Hampton Inn Janesville

ЕСЛИ ВЫ НАПРАВЛЯЕТЕСЬ НА ЮГ, ОБРАЩАЙТЕСЬ В BELOIT HAMPTON INN!
Сегодня утром меня публично унизили и подвергли пристальному изучению два сотрудника за попытку позавтракать в 11 утра.
А второй сотрудник вбежал и крикнул: «СЭР, ЗАВТРАК ЗАКРЫТ».
К вашему сведению: чтобы избежать издевательств со стороны персонала, по выходным завтрак закрывается в 10 утра. (Безумие! )
Меня никогда не издевались два сотрудника, но всё когда-нибудь случается в первый раз.
Номера были чистыми 👍
Ночное обслуживание было хорошим 👍

Отличный отель в удобном месте. Душ был отличный. Туалет постоянно сливался, что было неприятно. Хорошая кровать. Довольно большой номер. Бесплатный завтрак.

Особенно бросалось в глаза, насколько тихо было слышно из соседних номеров или из коридора, несмотря на то, что в отеле было полно детей школьного возраста! Персонал был очень дружелюбным и предложил помощь моей пожилой маме. Мы прекрасно провели время!

Хочу просто сказать, как мы с женой Лори остались довольны нашим пребыванием в отеле Hampton Inn на прошлой неделе… Все сотрудники были очень дружелюбны и отзывчивы.
Наш номер был идеальным… Всегда чистым и уютным… Очень понравился бесплатный континентальный завтрак…
Мы обязательно остановимся у вас снова во время наших будущих поездок в Джейнсвилл, штат Висконсин… Без сомнения… Мы чувствовали, что персонал относился к нам как к членам семьи… Это было приятное изменение по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались раньше…
Ещё раз огромное спасибо вам всем за то, что сделали наш семейный отдых таким особенным…
Майк и Лори Крофт.

Лучший отель для проживания в Джейнсвилле! Чисто и комфортно, удобно добираться до любого места! Дженнифер так много помогала мне еще до того, как я заселился, и весь персонал, особенно Скайлар и Джордан, были очень дружелюбны и полезны. Я определенно остановлюсь здесь снова!

В целом очень хороший отель. Как упоминалось в других отзывах, в номере нет микроволновки или мини-холодильника, а также гостевой прачечной, но поблизости есть несколько прачечных самообслуживания, если вы останавливаетесь на длительный период и вам нужно что-то постирать. Номера чистые, тихие, горячий душ с хорошим напором, завтрак хороший, отличное расположение. Я бы поставил 5 звезд, если бы были микроволновка и мини-холодильник. Отличный опыт. Дружелюбный персонал во время всех смен, никаких проблем.

Персонал был замечательным!
Я сопровождал 4 взрослых участников Специальной олимпийки, и персонал был очень услужливым и дружелюбным… особенно Джордан и Мелисса.
Они уделили особое внимание моим спортсменам и обращались ко мне по имени.
Номера адекватные. Не просторные, но в них было все необходимое.
Спортсменам понравились кровати. Моя была слишком жесткой, но у всех нас есть свои предпочтения.
Хороший завтрак с едой, которую вы ожидаете.
Персонал постоянно убирал главную зону для завтрака.
Мы определенно пойдем туда снова.

Плюсы: завтрак вкусный. Хорошее разнообразие.
Номера небольшие, но выглядят новыми.
Душ был хороший и горячий.
Тренажерный зал был хороший и чистый.
Минусы:
В номере 109 не было микроволновки. Мне сказали, что она будет.
Мне сказали, что на верхних этажах нет холодильников или микроволновок.
Бассейн был очень холодным.
Я член Hilton. Никакого подтверждения этого. Никаких льгот.

Мне здесь нравилось каждый раз, когда я останавливался здесь за последние несколько лет. Отремонтированные номера. Завтрак очень простой. Но как члены Hilton Honors мы получили бесплатные бутылки с водой во время приветствия. Маленькие ванные комнаты в 2 номерах с двуспальной кроватью, но все равно хорошие и чистые. Постельное белье новое, а кровати не проваливаются. Все выглядит свежим и новым.

Очень дружелюбный персонал, хороший разнообразный завтрак. Оставил 2 ожерелья, которые были возвращены. Во время нашего пребывания на следующей неделе я их получил. Всегда с нетерпением жду Джордана, абсолютное сокровище и большой актив для Hampton.

Очень нравится здесь атмосфера, очень чисто, чистота, отличный персонал, был здесь уже дважды, кровати удобные :)

Хороший номер и удобная кровать. Завтрак был хорош. Бассейн отвратительный. Повсюду муравьи и еда. Его никогда не убирали с вечера.

Начинаю скользить! Я приезжаю в это место ежегодно, иногда два раза в год в течение многих лет! Но мы начинаем видеть, что качество этого отеля падает. В любом случае это неплохо, но есть признаки того, что вещи скользят… Замазка в душе плесневеет, трескается и выглядит просто отвратительно. Ржавые колпачки для разбрызгивателей на потолке (да, это ванная комната, но это не повод не заменять, когда они выглядят так), дверь в ванную была сломана и повреждена, когда мы приехали остановиться. Мы проинформировали персонал, и они были вежливы и спросили, хотим ли мы другой номер, от чего мы отказались, поскольку просто хотели сообщить им, чтобы с нас не взимали плату. Техническое обслуживание никогда не должно позволять чему-то подобному идти. Завтрак, который у нас был в 8 (начинается с 6 до 10), заканчивался, и никто не присутствовал, как и раньше, мы наполняли его, вытирали и следили за ним. Овсянка была разбавлена ​​и почти закончилась, яичница дешевого качества и заканчивалась, когда за мной шли 5 человек, колбаса была приличной, но выглядела отвратительно. Апельсиновый сок находился в маленьких алюминиевых чашках и был наполовину заморожен. Отпечатки пальцев на продуктах для завтрака были настолько толстыми, что было не очень чисто, так как вокруг не было никого, кто мог бы поддерживать эти вещи в чистоте и запасах. Возможно, у них не хватает персонала, но некоторые из этих проблем не возникают в одночасье. Облупившаяся краска в ванных комнатах.

Обычно я не пишу отзывы, но это место заслуживает одного. Персонал был очень добрым и любезным. Они все были такими милыми для моей собаки и такими теплыми и гостеприимными для меня, когда я просто пила кофе по утрам. Замечательный персонал, чисто и комфортно. Лучший отель, в котором я когда-либо останавливался.

Обычно я оцениваю свое пребывание после выезда. Я прибыл на место около 11:30. Мой цифровой ключ был готов. Я прошел в свою комнату, и мой багаж, который я отправил в отель, уже был в моей комнате. Я являюсь участником программы Hilton Diamond более 6 лет и никогда не пользовался услугами такого типа. Обычно мне приходилось идти на стойку регистрации и получать свой багаж, но не в этот раз. Я подошел к стойке регистрации, и меня встретил Джордан. Мне пришлось лично поблагодарить ее за услугу по размещению моего багажа в моей комнате. Это лечение превзошло мои ожидания. Комната была убрана, и у меня не было никаких проблем. Я останавливался во многих отелях Hilton/Hampton Inn, которые были более новыми и имели немного больше удобств, но этот отель считается моей Хэмптонской гостиницей номер один в США. Дружелюбный персонал и теплота сотрудников, выходящих за рамки своих обязанностей, меня действительно впечатляют. Это настоящая скрытая жемчужина. Спасибо, Джордан, за вашу вовлеченность и за то, что вы сделали еще один шаг вперед, чтобы сделать мое пребывание приятным. Вы сделали этот отель моей гостиницей в Хэмптоне самого высокого класса в Штатах.

Мы пробыли здесь неделю. Это была интересная неделя. Нас постоянно просыпали от лая собак соседних гостей. Мы рассмотрели наши проблемы с несколькими сотрудниками. Но остановить почти непрерывный лай днем ​​и ночью ему не удалось. Мы слышали, как другие гости также жаловались персоналу на собак, и это, похоже, вызвало некоторый интерес у одного из помощников менеджера. Но это не остановило лай. Просто слишком часто снижал частоту. Казалось, что это место привлекло неуважительных гостей, которые проигнорировали вывешенные таблички с тихим временем. Каждую ночь лаяли собаки, люди спорили/дрались, дети с криками бегали взад и вперед по коридорам. Кроме того, я обнаружил, что в нашей комнате пахло мокрыми собаками. Мы обратились к проблеме, но, похоже, они не разделяют клиентов с собаками и без собак. Я считаю, что это должен быть вариант для тех из нас, кто страдает аллергией или чувствительным носом.
Кроме того, как участник со статусом Diamond, я прошу у Венди, секретарши на стойке регистрации, бутылку воды. Она грубо ответила, что если я захочу, то могу купить. По моему опыту работы в разных странах мира, Hilton обычно снабжает номера двумя бутылками воды для кофе/питья, а участники со статусом Diamond обычно получают воду без вопросов. Это привилегия для участников Hilton Diamond. Венди была чрезмерно грубой и неуважительной в своих ответах и ​​определенно не демонстрировала те качества обслуживания клиентов, которые должным образом представляют бренд Hilton.

Большинство сотрудников здесь приятные. Один сотрудник остановил нас, потому что у нас были собаки, и сказал, что они слышали жалобы на наших собак посреди ночи и не могли спать, но собаки, которые кто-то слышал лай, не были нашими собаками. Она набросилась на нас, когда мы возвращались с обеда. Это суббота. Мы здесь со среды. Другие сотрудники вообще ничего не сказали. Они гладили наших собак, когда мы вывели их на улицу. Я не уверен, в чем была ее проблема с нами сегодня, но дело в том, что наши собаки вообще не лают посреди ночи, и мне не понравилось, как она с нами разговаривала. Всем на будущее: не останавливайтесь в мотеле, где разрешено проживание с домашними животными, если вы не хотите слышать собаку.