Quality Inn & Suites Green Bay Downtown

Я останавливалась в сотнях отелей по всей территории Соединенных Штатов из-за командировок, и однажды приехала в отель за 29 минут до времени заселения и спросила, готов ли мой номер. Оказалось, что готов, и сотрудник отеля помог мне заселиться и дал ключи. Затем я выехала через 13 минут после выезда, потому что мне нужно было забрать вещи из номера, и я разговаривала по телефону по работе. На следующий день, когда мне должны были вернуть залог в 100 долларов, к моему удивлению, сумма оказалась всего 50 долларов. Когда я выяснила причину, оказалось, что с меня взяли 25 долларов за заселение на 29 минут раньше, о чем меня не предупредили, иначе я бы подождала 29 минут. И еще 25 долларов взяли за выезд на 13 минут позже. Ни в одном отеле, где я останавливалась, с меня НИКОГДА не брали плату за заселение менее чем на полчаса раньше или за выезд на несколько минут позже. После этих 50 долларов, которые они удерживали в общей сложности в течение 42 минут между заездом и выездом, я больше никогда не буду останавливаться в отелях сети Choice, а я останавливаюсь в отелях как минимум раз в две недели круглый год. Эти 50 долларов, похоже, заставят меня в будущем избегать любых отелей Choice.

Бассейн и джакузи были великолепны. У нас протекал кондиционер, но его привезли и починили. Завтрак хороший. Кровать тоже была очень удобной. Очень близко расположены хорошие рестораны. В целом, хорошее пребывание.

Наше впечатление было исключительным — персонал был очень приветливым, а номер — очень хорошим. Отель расположен недалеко от всего, что мы планировали посетить в Грин-Бей.

Обычно я не пишу отзывы о отелях сети Quality Inn. Все они кажутся мне похожими, но этот Quality Inn отремонтирован и имеет хорошую зону отдыха.
Но больше всего в этом Quality Inn меня впечатлил Кевин, единственный сотрудник на ресепшене, когда мы заселялись. Он был общительным, остроумным и предоставил отличную информацию о местных достопримечательностях, что сделало наше пребывание более приятным. Однако Кевин особенно проявил себя, когда у нас возникла проблема с номером. Мы позвонили на ресепшен, и он немедленно принес нам новые ключи и тележку для багажа, чтобы помочь нам переселиться в другой номер.
В любом отеле могут возникнуть проблемы с номером, но лишь немногие могут похвастаться таким отзывчивым представителем, который сможет всё исправить как можно быстрее.
Спасибо Quality Inn Green Bay, и спасибо Кевину!

Недавно я останавливался в этом отеле с семьей, и это был крайне неприятный опыт. Несмотря на центральное и удобное расположение, обслуживание и качество номеров были значительно ниже приемлемых стандартов.
1. Плохое обслуживание и плохое обращение:
Персонал, работавший в отеле, был не только невнимательным, но и невероятно грубым. Самое тревожное, что я почувствовал неуважительное отношение и столкнулся с тем, что я могу описать только как дискриминационное и расистское отношение. Это совершенно неприемлемо для любого заведения общественного питания.
2. Состояние номера:
Номер был в плохом состоянии. На простынях были видны дыры, в ванной не хватало полотенец, а кровать издавала громкие, раздражающие звуки при малейшем движении. Выспаться было невозможно.
3. Проблемы с бассейном:
Хотя зона бассейна выглядит красиво, администрация, похоже, не соблюдает никаких правил безопасности или правил, ориентированных на семейный отдых. Несмотря на присутствие множества детей, в зоне бассейна люди распивали алкоголь, что создавало некомфортную и неподходящую обстановку для семей.
Вывод:
Я не рекомендую останавливаться в отеле Quality Inn & Suites Green Bay. Несмотря на его расположение, отсутствие чистоты, изношенная мебель и — что наиболее важно — грубое и неуважительное поведение персонала делают это место таким, куда я никогда не вернусь. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в отеле, где к гостям относятся с достоинством и уважением.

Недавно я забронировала здесь номер, и он оказался не таким чистым, как должен был быть. Я убрала его сама… утром позавтракала, и тут сотрудница, отвечающая за завтрак, стояла в обеденном зале и пристально смотрела на людей. Не знаю почему, но это было очень неприятно.
Я сказала об этом на ресепшене, и они, видимо, поговорили с ней, но она продолжила делать то, что делала. Завтрак был настолько плохим, что за кем-либо так пристально следили! Это был мой первый подобный случай! Больше никогда там не остановлюсь!

С моей дебетовой карты списали 520, 79 долларов (три разных платежа) за двухдневное проживание, хотя в квитанции указана общая сумма 149, 68 долларов. Я связался с администрацией, и мне сказали, что аудитор не обнаружил никаких проблем. Я не повреждал номер, не переносил бронирование, не использовал баллы и не вносил никаких изменений в условия проживания. Сотрудник на ресепшене был любезен и приветлив, и я надеюсь, что это не его вина, но, похоже, это кража или какая-то бухгалтерская ошибка.

Начну с того, что, БЕЗУСЛОВНО, лучшее в этом отеле — это бассейн. Главный бассейн очень большой, глубина в одной его части составляет ровно 7 футов (2, 1 м). Бассейн закрывается в 21:00 по будням. Также есть детский бассейн и довольно большая гидромассажная ванна. Игровая комната для детей — дополнительный бонус. Завтрак хороший. Что касается номера, мне очень понравилось, что у нас был номер буквально в номере с бассейном. Выходишь — и вуаля, ты у бассейна. Кровать, на мой взгляд, немного маловата для двух взрослых, особенно если ты крупный. И не очень удобная. Я очень много ворочался во сне. В целом, я бы забронировал здесь номер снова, но, возможно, выбрал бы люкс или что-то с большой двуспальной кроватью.

Останавливались на ночь после игры «Пэкерс», парень на ресепшене был очень любезен, бассейн и джакузи были отличными, за исключением неработающих гидромассажных форсунок. Бесплатный автобус до места игры и обратно проходит прямо через дорогу. Немного устаревший, но я бы определенно остановился здесь снова.

Я останавливаюсь здесь каждый понедельник, и каждое вторничное утро у них есть только яйца с бисквитами и подливкой. Я хочу мясо к яйцам, но мне говорят, что по выходным оно заканчивается, и мяса нет в наличии по понедельникам. Это проблема с заказом, а не с тем, что у нас слишком много гостей едят мясо по выходным. Я не знаю, как обстоят дела в другие дни недели, но хотела бы предупредить других. Потому что, если вы спросите, вам скажут, что мясо есть. Я думаю о том, чтобы каждую неделю останавливаться в другом месте, где можно было бы получать более качественный завтрак.

Я останавливался в этом отеле в последнюю неделю сентября на 3 ночи. На стенах были сколы, вмятины и другие повреждения, но в целом номер мне понравился… поначалу. Вентилятор в ванной включается вместе с единственным выключателем, и этот вентилятор создавал запах гари, который я не мог вывести из комнаты и которым мне не хотелось дышать. Из-за этого я старался как можно реже пользоваться выключателем, что было очень неприятно. Кроме того, я обнаружил в своей кровати засохшего насекомого с явными каплями его экскрементов. Я не мог определить, был ли это клоп, поскольку он был настолько сухим. Меня заставляет сомневаться в том, что это был клоп, тот факт, что у меня была очень сильная кожная реакция, либо на моющее средство на простынях, либо, возможно, на остатки химикатов, оставшихся в номере после предыдущей обработки от вредителей. Этот отзыв написан почти через 3 недели после моего пребывания, и кожная реакция до сих пор не прошла, и мой дерматолог подтвердил, что это контактный дерматит, вызванный пребыванием в этом номере. Никогда раньше с таким не сталкивалась. Постоянный зуд, особенно на лице, побудил меня наконец написать этот отзыв.
Ставлю больше одной звезды ТОЛЬКО за очень приятного консьержа, который меня регистрировал, и за отличное расположение с удобным доступом к Грин-Бей. Но я бы никогда больше здесь не остановилась.

Я надеялся немного сэкономить, забронировав здесь номер, но не повторяйте моей ошибки!
Я заселился около 16:00 в пятницу, 17 октября, планируя остаться до воскресенья. Вместо этого мы выехали в 19:00 того же дня.
Я читал отзывы, в которых говорилось, что отель немного устарел, но чистый, и нас это вполне устраивало. Но это было просто ужасно. Когда мы вошли, в номере явно не убирались как следует, и чем дольше мы оставались, тем хуже становилось.
Прилагаю фотографии, демонстрирующие плачевное состояние ванной комнаты — это единственное место, которое я сфотографировал, но остальная часть номера была в таком же состоянии. На фене были волосы предыдущего гостя, потолок был покрыт плесенью и пожелтел, а полы вокруг ванной и дверной проём были грязными и, похоже, заплесневели. Ванна была потрескавшейся во многих местах и ​​выглядела немытой, и даже душевая лейка не была плотно прикручена к стене. Я пытался сфотографировать муравьёв и мошек, но они были настолько малы, что их было сложно сфотографировать.
Нас поселили рядом с бассейном, что поначалу показалось приятным, но вскоре мы заметили повсюду насекомых: муравьи ползали по полу и рядом с кроватью, а мошки постоянно летали. На стенах даже были размазаны дохлые мошки, явно оставленные предыдущими гостями, которые, должно быть, столкнулись с той же проблемой. Просто отвратительно.
Учитывая, как плохо убирали и содержали номер, мы, честно говоря, забеспокоились, что там могут скрываться ещё клопы.

Отель, хоть и немного устарел, был гостеприимным, чистым и предлагал приличный завтрак. Нам очень понравился бассейн! Разная глубина обеспечила наилучшие условия для плавания, особенно в глубокой части. Бассейн был ухоженным, чистым, и полотенца были в наличии. Химикаты были не такими сильными, как в других отелях Choice, где мы останавливались в городе. Пару баллов сняли из-за тонких стен между номерами, из-за чего ночью было немного шумно из-за захлопывающихся дверей. Персонал был дружелюбным. В целом, мы остались довольны и обязательно остановимся здесь снова.

Мы заселились 8 октября в номер 170. Персонал был очень приветлив. Бассейн был отличным. После этого наше пребывание резко пошло на спад. Здание очень старое. Мошки… о боже. 9 октября мы попросили обработать номер. Персонал, казалось, был «удивлён» нашей жалобой. Они предложили новый номер, однако у нас было много вещей, и мы думали, что обработать номер спреем решит проблему. Но это оказалось не так. Я снова обратился на стойку регистрации в 9 октября вечера, так как ситуация стала ещё хуже. Персонал ответил, что они «думали, что проблема решена». Они пробираются через реку через москитные сетки. Какие москитные сетки? Нам предложили новый номер подальше от бассейна. Не знаю, при чём тут бассейн. Так как это была наша последняя ночь, я неохотно отказался. Не уверен, что повторный заход хоть что-то исправил бы. Мошки были повсюду. Наконец, бесплатный завтрак был неплохим, но НЕТ никаких гипоаллергенных вариантов. Из фруктов только бананы.

Достаточно удобств, хорошее расположение в центре города. Бассейн и спа-зона были хорошими, с большим пространством для семейных встреч и игр. Игровая комната была классной. Персонал был дружелюбным и услужливым. Немного устаревший декор, и с парковкой были проблемы.

Номера довольно обшарпанные, но не ужасные. По крайней мере, в них чисто. Бассейн довольно хороший: большой бассейн с глубокой частью, джакузи и небольшой бассейн для малышей.
Отсутствие смежных номеров тоже было для меня минусом.

Место немного устарелое, но нам понравилось. Бассейн действительно довольно приятный. Игровая комната также находится на втором этаже. Парковка странная, но это понятно, учитывая, что это большой город. Рядом есть рестораны и магазины. Много интересных мест, которые можно посетить, не выходя из дома.