AmericInn by Wyndham Elkhorn Near Lake Geneva

Отель очень запущенный. Когда мы вошли в номер, я заметил, что на стенах паутина. Но меня это не слишком беспокоило. Я принял душ и, схватив полотенце, заметил на нем кусок, похожий на козявку. Я развернул все полотенце, и оно выглядело как грязное полотенце, которое положили обратно на вешалку. Затем я заметил козявки на стене у ванной и что-то похожее на засохшую кровь. Я был довольно отвратительно, но кровать казалась чистой, так что я был в порядке. Когда мы легли спать, было такое чувство, будто что-то трясет кровать. Я выключил кондиционер, чтобы проверить, не в этом ли причина. Но это продолжалось. Так и не понял, что вызывало вибрацию.
Зона бассейна была хорошей, и девочки очень весело плавали в пятницу вечером. В субботу мы снова пошли в бассейн, но джакузи было таким же холодным, как и бассейн. Моя дочь все еще любила плавать, пока не появились группы мальчиков, их родители и братья и сестры. Они были отвратительны, родители не следили за детьми. Они били людей в «горячей» ванне палками для плавания. Было двое маленьких детей, которые бегали вокруг бассейна, и оба поскользнулись и упали. Им было от 2 до 4 лет, и они были в джакузи без родителей. Они намеренно брызгали мне в лицо в джакузи, а родители ничего не сделали. Мама оглянулась и увидела, как они это делают, но ничего не сделала. В бассейне было легко 40 детей, и они вели себя небезопасно.

Мы провели фантастический семейный отпуск в отеле AmericInn by Wyndham в Элкхорне! С того момента, как мы приехали, гостеприимство и дружелюбие персонала заставили нас почувствовать себя как дома. Особая благодарность менеджеру Николь и команде на стойке регистрации — их профессионализм, теплота и местные рекомендации действительно сделали наше пребывание незабываемым.
Отель был чистым, тихим и комфортным — именно то, что нам было нужно после долгих дней изучения местности. Бассейн был хитом среди детей, а бесплатный завтрак был отличным способом начать каждое утро.
Если вы планируете поездку в район Элкхорна, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Очевидно, что персонал гордится тем, что у гостей будет отличный опыт. Мы обязательно вернемся в следующий раз, когда будем в городе!

У нас был номер на 4 человека, нас поселили в номер для инвалидов, так что там едва хватало места, чтобы передвигаться между кроватями/ванными, что не имеет смысла для номера, в котором должен быть человек в ИНВАЛИДНОЙ КОЛЯСКЕ. За лампой ползали какие-то насекомые, а на следующее утро мы все заметили огромную стаю муравьев в душе. Это было больше, чем просто маленькое насекомое, которого можно было раздавить. На лампах были какие-то коричневые пятна, а вся мебель была в сколах. За 400 долларов за 2 ночи это абсолютно неудовлетворительно. Не останавливайтесь здесь, не тратьте здесь свои деньги, просто постарайтесь выделить дополнительные 100 долларов и остановиться в месте, где нет этих насекомых. Очень разочарованы.

Эта AmericInn намного лучше, чем в Берлингтоне, штат Висконсин!
Персонал в этом месте ТАК дружелюбный!
У них есть хороший БОЛЬШОЙ ЧИСТЫЙ, ухоженный бассейн и зона с гидромассажной ванной (раньше я работал до полуночи, сейчас, я думаю, только 22:00). У них есть тренажерный зал (ура! ) И лифт! (Все, чего нет/не предлагает их родственное заведение)
Ах, да! У них есть ванны (но возьмите с собой собственную резиновую крышку, я не смог найти способ заткнуть слив, чтобы наполнить ванну) — в соседнем помещении есть только душевая кабина с половиной стены — немного более изысканная версия школьного душа…
В Элкхорне есть приличный выбор завтраков, лучше, чем сами знаете кто), но не всегда предлагают горячие яйца и колбасу, так что не всегда делайте на это ставку.
Дверца холодильника (молоко, сливочный сыр, йогурт и т. Д. ) не всегда закрывается полностью — спасибо другим гостям, поэтому будьте осторожны и закройте ее тщательно.
Персонал очень добрый и услужливый.
Милый вестибюль с красивой гладкой черной мебелью и креслами в стиле кафе или другой мебелью для отдыха, такой как диван и кресло. Камин.
Единственный минус, который я обнаружил, это то, что уборщицам нужно быть немного более внимательными к деталям, особенно за тумбочками, спинками кроватей и зеркалами. Стулья в комнатах выглядят старыми и запятнанными, и я боюсь ими пользоваться.
… в остальном всегда очень приятное пребывание!

Моя единственная жалоба заключается в том, что вещи волшебным образом исчезнут, если их случайно оставить там. Был там на прошлых выходных и, пытаясь собрать четверых детей, я совершенно забыл свой купальный костюм в ванне. Когда я позвонил, сотрудники сказали, что его нигде нет в вещах, собранных с января. Я знаю, что оно было в ванне, потому что я оставил его там, пока мы собирали вещи, поскольку оно было еще мокрым. Я даже спросил, можно ли было его выбросить, и они сказали, что не выбрасывают вещи гостей. 😞

Отличный отдых, наш номер был прекрасен. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, горничные были очень любезны, убирали номер ежедневно, меняли свежие полотенца.

Качественный отель для этого района. Не из чего выбирать. Хорошая мини-кухня со всем необходимым. Бассейн отличный. Бесплатный завтрак удовлетворил детей. Персонал очень приятный. Очень удобный отель, всего в 15 минутах от курорта Alpine Valley.

Довольно среднее пребывание в отеле ниже среднего. Здание нуждается в обновлении. Все выглядит как эпоха середины 90-х. Мебель в вестибюле старая, изношенная и грязная. Наш номер был в основном чистым, но его можно было бы хорошо пропылесосить. В коридоре пахло нафталином. Полотенца были чистыми, но явно изношенными. Персонал был дружелюбным, но допустил ошибку при нашей регистрации. Она улыбнулась и засмеялась, но так и не извинилась. Для того, что нам было нужно, комнаты на ночь за городом из-за свадьбы, этого было достаточно. Вероятно, не вернусь, если мне не понадобится.

28.12.2024… будьте осторожны! Предупреждение! Я позвонил перед бронированием на Expedia, спросил, открыты ли бассейн и гидромассажная ванна, да… Я добрался до отеля, чтобы проверить, зона бассейна заперта, дети в бассейне… решил, что все в порядке, спросил еще раз перед бронированием, потому что знаю, что не могу получить свои деньги обратно от Expedia. Забронировано специально для хит-ванны. Ну, угадайте, что, горячая ванна холодная, я получил общее звучащее оправдание, что оно установлено там, где должно быть, в лучшем случае это было 78-80. Теперь, естественно, у меня закончились деньги.

Комната была грязной. Вентиляционные отверстия забиты грязью. Определенно НЕ продезинфицирован. Был обманут 3 раза на стойке регистрации, при выезде на ресепшн. Мне сказали, что я получу «залог» в размере 150 долларов при выезде на следующий день. Ложь. На следующий день при оформлении заказа тот же самый администратор на стойке регистрации сказал мне, что я получу залог в размере 150 долларов в течение 7–10 рабочих дней. Ложь. Я поймал того же самого администратора на стойке регистрации на той же ЛОЖИ, когда позвонил, чтобы зарезервировать другой номер, если я воспользуюсь своей картой, и с меня не будет взиматься залог. Каким заведением они здесь пытаются управлять? Я очень, ОЧЕНЬ расстроен и недоволен. Желаю ПОЛНОГО ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ.! Просто за то, что тебя обманули! Я мог бы не обращать внимания на грязное. Когда вас неоднократно обманывали, это просто преступление. НЕ оставайтесь здесь. Всегда.!

Один из наших любимых вариантов проживания. Комната была просторная, оборудована микроволновой печью и холодильником, кондиционер и горячая вода работали исправно. Ноль жалоб.

Я останавливался в этом отеле на два месяца по работе в соседнем городе, и это был фантастический опыт! Менеджер и все сотрудники были исключительно дружелюбны. В моей комнате была полностью оборудованная кухня, что было удобно, всегда было чисто и очень просторно. Я очень рекомендую этот отель!

Воры!
Взял с меня плату за номер и заявил, что моя зарегистрированная собака-диабетик не является служебной собакой. Потом отказался вернуть мне деньги за номер.
С тех пор я подал жалобу в Wyndom, а также в ADA. Я также говорил с адвокатом о том, как менеджер непрофессионально справился с ситуацией.
В ADA уже были поданы жалобы на этот отель.

В этом отеле очень грубый непрофессиональный менеджер, который явно должен быть осведомлен о федеральных ЗАКОНАХ ОБ АМЕРИКАнцах с ограниченными возможностями!
Она явно отказалась принять мою обученную и зарегистрированную собаку службы предупреждения диабета. После списания средств с моей кредитной карты и отказа в номере… отказался вернуть мои деньги!
Я уведомил ADA и подал жалобу, а также связался с федеральным прокурором, чтобы разобраться в этой ситуации!
Я надеюсь, что никто больше никогда не подвергнется ее невежеству и не будет ущемлен в своих правах.
Я также уведомил Wyndom о своих проблемах. Они пытались сообщить менеджеру о моих правах, но она была слишком невежественна, чтобы слушать.

Какой отличный вариант вместо Женевского озера. Разумные цены, чистые номера, тихий, услужливый и дружелюбный персонал, отличный выбор завтрака. Хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Смотрю, как дети ловят рыбу прямо за моим окном. Очень расслабляюще.

Мы прекрасно провели время. Администратор был дружелюбным. Комната была очень чистой и аккуратной. Декор номера красивый и удобный. Это намного превзошло мои ожидания.

Наше пребывание было отличным, очень хорошее обслуживание клиентов. Когда мы впервые вошли в наш номер, я был очень впечатлен тем, насколько все было так красиво и чисто, а ванная комната выглядела потрясающе чистой и хорошо отремонтированной. Я бы очень рекомендовал Americann всем.