Sleep Inn & Suites Conference Center Eau Claire North

Эти кровати — одни из самых удобных гостиничных кроватей, на которых я когда-либо спал, включая подушки. Я много путешествую и останавливаюсь, наверное, в двух отелях в месяц, и никогда еще так хорошо не высыпался. К отелю примыкает ресторан, а также хороший бассейн и джакузи. Они открыты для публики, но закрываются в 20:00, так что после этого вы можете провести время по своему усмотрению. Кроме того, они работают до 23:00.

Положительные моменты: После заселения я позвонила по поводу залога, так как заметила, что с моего банковского счета списали деньги. Я оставила голосовое сообщение менеджеру и мне сразу же перезвонили, сообщив, что возврат уже произведен. И как только мой банк обработает платеж, мне вернут деньги. Отрицательные моменты: Я была очень благодарна за этот звонок. Нам очень нравится этот отель, ничего плохого сказать об отеле или персонале не могу. Каждый раз, когда мы здесь останавливаемся, это замечательное пребывание!

Мы останавливались здесь несколько раз, и каждый раз это был тихий и спокойный отдых. Персонал отзывчивый и вежливый. Отель чистый, с прекрасным завтраком. Удобно наличие ресторана и магазина на территории. Расположение центральное, рядом много мероприятий и магазинов. Обязательно остановимся здесь снова. Отличная работа!

Номер за 77 долларов включал в себя сборы в размере 85 долларов, что несколько абсурдно. Затем администратор утром сказал мне, что с меня должны были взять БОЛЬШЕ, но, как ни странно, не спросил, как прошло наше пребывание. Нас постоянно будили громкие грузовики, проезжающие по автострадам в любое время ночи. Не рекомендую.

На их сайте написано «бесплатный горячий завтрак», но нигде не указано, что при заселении с вас будет взиматься дополнительная плата в размере 10 долларов в день. Они говорят, что это из-за ночного обслуживания, тренажерного зала и горячего завтрака.
Но я не пользовался вашим ночным обслуживанием или тренажерным залом, а на вашем сайте написано «бесплатный горячий завтрак».
Может быть, стоит добавить это на ваш сайт, чтобы люди знали, что им придется доплачивать?

Во-первых, уборка была превосходной! Номер был ухоженным и хорошо укомплектованным. Завтрак был неплохим, но с большим количеством продуктов (без картофеля, как в других отелях сети Choice). Однако душ сильно скрипел, когда увеличивали напор горячей воды (что-то не так с водонагревателем? ). Автоматической двери на входе не было — впервые за много лет мы с этим столкнулись. Что нас действительно возмутило, так это плата в размере десяти долларов при регистрации за посещение фитнес-центра за пределами отеля, завтрак и другие услуги. Оплата производилась наличными (сомнительно), и такой возможности не было. Включите это в стоимость номера, как это было во время нашей недавней поездки в район Шофилда (и там фитнес-центр был Planet Fitness! ). Расположение отеля удобное, но удаленное, и я бы не стал останавливаться здесь снова из-за неожиданных сборов при регистрации.

Очень чистый отель и отличные номера! Каждый раз, когда мы проходили мимо персонала, они были очень любезны и всегда спрашивали, нужно ли нам что-нибудь. Отдельно хочу отметить Сару на ресепшене, она была просто потрясающей! Мы продлили наше пребывание, и она с готовностью переселила нас в другой номер, чтобы мы могли остаться в том же самом. Она была такой милой и вежливой.

Определенно пятизвездочный отель, он недооценен. У меня потрясающий номер с окнами с каждой стороны, ванной-джакузи, душем и двумя телевизорами. Я сейчас наслаждаюсь жизнью, очень дружелюбный и невероятно красивый персонал 😍 В здании есть бар, ресторан, придорожное кафе, прачечная. Мне даже не нужно выходить 😎 до самого утра.

Очевидно, что уровень общения и гостеприимства, ожидаемый от отеля, ориентированного на семейный отдых, во время нашего пребывания отсутствовал, особенно со стороны персонала в дневное время. Сара С. На стойке регистрации продемонстрировала неподобающее и непрофессиональное общение, и было ясно, что она не ставит во главу угла создание гостеприимной атмосферы для семей. И она, и генеральный менеджер заявили, что все гости получили четкие инструкции относительно правил отеля; однако мне такая информация не была предоставлена, и несколько других гостей подтвердили это. Нам также сообщили, что каждый гость подписал документ, подтверждающий ознакомление с этими правилами. Я не подписывала такого документа, и мне его так и не представили.
Мы забронировали конференц-зал на выходные для встречи родителей и детей. Без уведомления нашей группы бронирование было аннулировано, поэтому дети вошли в помещение — они решили, что оно все еще наше. Когда я спросила о зале, Сара сказала, что его забронировала другая группа. Ни одна другая группа ни разу не заходила в зал и не пользовалась им за все время нашего пребывания. В конце концов нам сказали, что мы можем получить конференц-зал обратно с 17:00 до 22:00, но на тот момент это показалось нечестным, слишком запоздалым и очевидной попыткой сгладить и без того раздражающую ситуацию. Это было неприемлемое решение.
Сотрудница, работающая в зоне завтрака, также вела себя резко и обвинительно по отношению к гостям.

Мы провели здесь ночь по случаю свадьбы, которая проходила в соседнем отеле. Отель очень чистый, и там подают отличный завтрак. Мы не пользовались никакими удобствами, но соковыжималка и льдогенератор на третьем этаже были неисправны. На табличках с извинениями за причинённые неудобства висели объявления.
Во время завтрака я слышал, как сотрудница, управляющая завтраком, нагрубила гостю. Её наглость, казалось, была совершенно излишней, что объясняет более низкую оценку за обслуживание.

Номер был чистым, и цена за ночь была приемлемой. Телевизор был очень маленьким, и я рад, что погода была хорошая, и мы им почти не пользовались. Завтрак оценить практически невозможно, разве что не было горячей еды. Возможно, девушка, управляющая завтраком, была немного на нервах, но у неё были некоторые властные или грубые манеры по отношению к гостям, ожидающим, чтобы что-нибудь поесть.

При отеле есть ресторан, но, если вы не поздно, советую заглянуть в Eau Claire. Этот ресторан закрывается в 21:00. Алкоголь здесь не подают, но здесь также есть бар, если вы хотите что-нибудь выпить. Когда я вошёл, там было чисто и приятно пахло. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным. Номер чистый и просторный, в нём всегда пахло чистотой. Ванная комната была чистой и очень аккуратной. Единственная проблема, которая меня не коснулась, — сломанный льдогенератор на нашем этаже, и пришлось использовать льдогенератор на первом этаже. Я бы определённо остановился здесь снова. Кроме того, уборщик оставил очень содержательную записку в номере, чего раньше нигде не делали.

Номер был чистым, как обычно. Нас насторожило, что персонал не носил маски во время пандемии. Бар по соседству был открыт, и, как и в отеле, там не соблюдали самодистанцию.
Никаких дезинфицирующих средств ни в номере, ни в коридорах. Мы были в маске, но были там в меньшинстве.

В туалете всё время текла вода (капала).
Примерно в 12 ночи зазвонил будильник, а мы его даже не заводили.
Мы очень испугались, но муж восстанавливается после операции на открытом сердце. Совсем плохо, на следующий день у него болело сердце.
Лифт сломался. Мы были на 3-м этаже.
Нам очень нравятся отели Choice! Мы собираемся остановиться у них и дальше.

Останавливался здесь много раз за эти годы. Чистые номера, тишина, дружелюбный персонал, несколько замечательных дополнительных удобств: бар, заправка, ресторан на территории. Расположение прямо у шоссе, удобный подъезд. Прекрасное место для отдыха! Обязательно вернусь. Однозначно рекомендую!

Хороший отель, в целом чистый, хотя на нашем диване и ковровом покрытии были заметные пятна и разводы. В отеле было тихо, и мы хорошо выспались. Нам понравился дизайн номера, почти идеально соответствующий нашим предпочтениям. Завтрак был средним. Отсутствие микроволновки в зоне для завтрака показалось странным, яйца были водянистыми, а бекон — вялым, но всё было вкусно. Тем не менее, главной целью нашего пребывания здесь было выспаться, поэтому тишина и удобная кровать позволили нам достичь своей цели.

Один из лучших отелей, в которых мы останавливались! Очень чисто, разумная цена, горячий завтрак. Есть только пара замечаний: льдогенератор на нашем этаже был сломан. Это случается почти во всех отелях, где мы останавливались, и это ужасно раздражает. Кроме того, пришлось бронировать номер онлайн, чтобы получить более низкую цену. Я звонил по двум разным номерам, указанным на вашем сайте, и оба представителя назвали гораздо более высокую цену и не согласились на онлайн-цену.