Holiday Inn Express Deforest Madison Area by IHG

Когда я бронировала отель, Google указал, что там есть джакузи, но когда мы приехали, его там не оказалось. Я надеялась расслабиться после долгой поездки и напряженной рабочей недели… разочарование. Честно говоря, это единственная причина, по которой я забронировала этот отель. В остальном все было хорошо… рядом с отелем много заведений быстрого питания, это было приятно.

Замечательные впечатления! Несмотря на ремонт, персонал и менеджер были очень внимательны и дружелюбны! Новый ковер и плитка просто великолепны! Указатели на временную зону для завтрака в конференц-зале были удобными, и при этом предлагался полный ассортимент блюд для завтрака! Ура! Мы обязательно вернемся!

Мы останавливались здесь во время автомобильного путешествия с прицепом, и в целом это был очень хороший опыт. В настоящее время в этом отеле Holiday Inn идёт ремонт, но, честно говоря, работы практически не повлияли на наше пребывание.
Отремонтированные номера уже выглядят современно и обновлённо. Они сохранили ванну вместо душа. Это было сомнительное решение. Мы жили в номере 301, который был комфортным и чистым. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, была связана с новой системой управления температурой, которая взаимодействует с отопительным прибором. Она, похоже, работала некорректно, но мы смогли обойти это, используя старые ручные регуляторы. Мы сообщили об этом на ресепшен, и персонал был дружелюбен и сказал, что они разберутся с проблемой.
Бассейн, тренажерный зал и ресторан всё ещё находятся на ремонте, но отель хорошо справляется с этим. Бесплатный завтрак по-прежнему предлагается, в настоящее время он подаётся в одном из конференц-залов во время ремонта, что мы оценили.
Одним из положительных моментов для нас стала ситуация с парковкой. Просторная парковка с удобным подъездом, а двойная парковка позволила легко маневрировать и без проблем припарковать наш прицеп. Кроме того, отель удобно расположен прямо у шоссе, рядом много ресторанов быстрого питания, что было очень кстати после долгой поездки.
Дружелюбный персонал, удобный подъезд, практичная парковка для путешественников с прицепами и в целом хорошее пребывание.

Несмотря на то, что отель находится на капитальном ремонте, наше пребывание было замечательным — от прекрасного обслуживания на ресепшене до очень хорошего номера и даже приветствия доброго утра при выезде, хотя было всего 3:30 утра. Мы бы определенно остановились здесь снова. Он находится очень близко к аэропорту и Мэдисону.

Я бы не рекомендовал этот отель. Согласно их правилам, с вас могут взять плату за дополнительную ночь сверх той, которую вы уже провели. Я закончил свой проект на день раньше и выехал в 7:00 утра в среду. Администратор сразу же сказал, что мне придется взять плату за еще одну ночь, потому что я не уведомил их о выезде за 24 часа. Я сказал, что никогда не слышал о таких правилах. Он сказал, что это политика этого отеля. Я сказал, что 24 часа назад я даже не начал проект. Только вчера вечером (во вторник вечером) я узнал, что закончил работу раньше. Он сказал, что я должен был сообщить об этом на ресепшене тогда. Я спросил, почему? Он сказал, что кому-то, кто, возможно, искал номер, могли бы отказать. Он снял плату, но предупредил меня, что в других отелях IHG действуют те же правила. Я не уверен, что до сих пор понимаю его логику. Он говорит, что некоторые отели IHG наказывают клиентов, заставляя их платить за ночь за кого-то другого, кто может и не существовать, но может искать номер. Я понимаю политику взимания платы за одну ночь за отмену бронирования вечером в день заселения, но никогда не слышал о том, чтобы с меня взимали плату за дополнительную ночь проживания за выезд из отеля рано утром после изменения планов. Я думал, что администратор на ресепшене ошибся, но связался с администрацией отеля, которая подтвердила, что это их политика.

Мне понравилось пребывание в мотеле Holiday Inn. Номер был чистым, комфортным и ухоженным, что позволило легко расслабиться после долгого дня. Кровать была удобной, а удобства полностью соответствовали моим потребностям.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, особенно во время регистрации заезда и выезда, которые прошли гладко. Отдельное спасибо сотруднику на ресепшене, он был очень любезен и приветлив. Расположение удобное, с легким доступом к близлежащим ресторанам и основным дорогам. Парковка также была простой и без проблем.
В целом, это отличный выбор, если вы ищете надежное, комфортное место для проживания по разумной цене. Я бы определенно рассмотрел возможность остановиться здесь снова.

Этот отель расположен в отличном месте. В шаговой доступности ОЧЕНЬ много ресторанов. Администратор на ресепшене была очень любезна. Она разрешила нам заселиться раньше. Завтрак "шведский стол" был хорошим, а женщина, которая его готовила, следила за чистотой и наличием продуктов, была просто душкой. Наш номер был чистым, с хорошим шампунем, мылом и т. Д. В отеле идет ремонт, поэтому джакузи было закрыто. Похоже, что бассейн может быть закрыт в будущем. Возможно, вам стоит позвонить и уточнить, если вы хотите отдыхать в бассейне.

Номер приличный, но на ресепшене отказались принять карту моей компании для оплаты номеров мне и моим коллегам. Поэтому мне пришлось платить своими деньгами. Это некачественное обслуживание, это не ставит клиента на первое место. Казалось, они могли бы это сделать, но им было лень. Я знаю, что это возможно. Так делают во всех остальных отелях IHG, и так уже много лет.

Вара Илам — лучший хостел, в котором я когда-либо останавливалась, она вежливая, добрая, веселая и отзывчивая!
Я ее просто обожаю!

Вара Илам — лучший сотрудник сферы гостеприимства, которого я когда-либо встречала! Она вежливая, веселая, отзывчивая и всегда готова помочь. Я ее просто обожаю! Номера недавно отремонтированы и очень комфортабельные.

Пережив недавнюю зимнюю бурю, мы решили сделать неожиданную остановку, чтобы не выезжать на дорогу. Я позвонил, чтобы подтвердить наличие мест для моей семьи и собаки, и Кларк заверил меня, что для нас будет забронирован номер. Он нашёл мой номер IHG, поприветствовал меня по имени по прибытии и быстро заселил нас, при этом управляя оживленной стойкой регистрации, где множество туристов спасались от непогоды. Вечером его даже видели расчищающим снег! Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым, как и другие гости отеля! Выражаем благодарность за гостеприимство жителям Holiday Inn Express Deforest – ваш персонал и ваши гости сделали наше пребывание комфортным и уютным!

Неплохо, но устарело по сравнению с более современными отелями Holiday Inn Express. Завтрак разочаровал. Это всё ещё Holiday Inn, и он лучше большинства сетевых отелей, но расположение просто неплохое.
На завтраке есть испорченные фрукты, йогурт на грани испорченности, чёрствые маффины и вообще мало чего есть. Я пришёл пораньше, и мне принесли два бублика, два английских маффина и два куска хлеба. Всего 4 маффина, один из которых я попробовал и пожалел.
Да, похоже, идёт ремонт. Возможно, это место станет лучше. Сейчас оно немного ниже того уровня, к которому я привык.

Мне нравятся отели IHG, когда я в командировке или путешествую, и отель в Дефоресте, штат Висконсин, не исключение. Несмотря на то, что я приехал чуть раньше двух часов ночи, менеджер Ноа Уилсон обеспечил превосходное и оперативное обслуживание.

Отличный отель! Менеджер и персонал очень приветливые и отзывчивые. С нетерпением жду полного завершения ремонта!

Забронировал этот отель в последнюю минуту, когда моя машина сломалась по дороге в Чикаго. Честно говоря, думаю, машина мне очень помогла. Отель был невероятно чистым, персонал – просто потрясающим, а завтрак – просто поцелуй шеф-повара. 10/10, иначе бы снова застрял.

Мы остановились в этом месте, вспоминая наш предыдущий опыт (в других местах) с Holiday Inns. Я немного колебался, так как на парковке при регистрации не было других машин. После того, как она предложила номер по цене, я спросил, есть ли у них скидка для военных — никогда не помешает спросить! Она сказала, что цена, которую она мне назвала, будет ниже любой скидки для военных. Стандартная цена в Интернете (до вычета налогов) была почти на 10 долларов меньше, чем она сказала. Мы принесли свои вещи в номер и… это был ваш базовый номер. Плюсы: новая кровать и постельное белье, раковина у входа была безупречной, как и холодильник и микроволновая печь, а туалетные принадлежности (гель для душа, шампунь и кондиционер) были приятным сюрпризом, наряду с фантастическим напором воды и сверкающей душевой сантехникой. Кондиционер определенно работает! Не очень хорошо: в вестибюле есть знаки того, что они ремонтируют — я надеюсь, что этот номер еще не ремонтировали. Пол у входа сомнителен. Я почти уверен, что плитка не имеет естественного черного оттенка. Вода из ванны уходит медленно. Я едва намылила волосы шампунем, а уже стояла в воде на глубине около 2 дюймов. Посередине ванны, примерно на 2/3 пути назад, было то, что я могу описать только как «мягкое пятно». Потолок немного отслоился. На изолированных светонепроницаемых шторах были какие-то пятна по всей длине. Из плинтуса торчали случайные провода, и что-то похожее на какую-то опасную розетку.

Номера очень маленькие и переполненные. Вы не можете обойти кровати с обеих сторон, а должны залезть снизу. Парковки нет, а персонал не успевает за бесплатным завтраком, многие блюда были пустыми или не имели выбора. Дневной персонал был очень нетерпеливым и хотел, чтобы мы выписались, прежде чем мы были готовы. Ночной персонал был очень дружелюбным и легким в общении.