Four Points by Sheraton Milwaukee North Shore

Я не пишу отзывы, если только что-то не совсем ужасно. В данном случае у меня остались самые лучшие впечатления. Причиной отличного отзыва стали не номер, комфорт или удобства, а служба поддержки. 😀 Гектор и Хосе сделали моё короткое пребывание приятным. Очень вам двоим благодарен.

Доброе утро!
Как бы мне описать все эти выходные, проведенные у вас… При заселении обслуживание было просто потрясающим! Мы приехали из Техаса по очень важному случаю: моей дочери тоже делали предложение! Персонал продумал каждую деталь. В отель приехало так много поставщиков и доставок, что всё прошло так гладко, и мы очень благодарны всем сотрудникам, которые нам помогали! Теперь о еде в ресторане. Боже мой, эта пятничная жареная рыба была просто восхитительной! Мы не можем перестать о ней говорить! Я посоветовала всем своим друзьям и семье сходить туда и получила огромное удовольствие! Спасибо всем огромное! 5 звезд – это минимум, в эти выходные мы хотим поставить вам 10 звезд! Обычно я запоминаю имена, но в эти выходные у меня в голове было столько всего! Но все, с кем мы общались, были просто потрясающими! Одна молодая девушка из персонала ресторана мне особенно запомнилась! Она была такой потрясающей, её звали Анжелика, она делала всё возможное, чтобы каждый раз, когда мы ужинали в ресторане, у нас было всё. Анжелика заставила нас почувствовать себя особенными. Молодая девушка в бокалах из ресторана также обслуживала нас на высшем уровне. Я бы сказала, что обслуживание было просто потрясающим! Мы с мужем никогда не забудем это место и часто возвращаемся сюда!
При заселении Уильям был очень внимателен ко всем деталям нашего отдыха в эти выходные. Он сделал всё возможное, чтобы всё было в порядке.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Менеджер Гектор был очень любезен. Официантка Анжелика, как и другая девушка-официантка, были невероятно любезны и внимательны. Номера просторные и чистые.

Мы всегда приезжаем сюда из-за расположения, потому что это один из немногих отелей рядом с Мекуоном. Номера невероятно старые, мебель и планировка странные, ковры кажутся очень грязными, а звукоизоляция тоже оставляет желать лучшего. Кровати и подушки не самые удобные, но персонал всегда очень дружелюбный и замечательный! Это просто старый отель, который выполняет свою работу, но я бы постарался проводить в нём как можно меньше времени.
Если на стойке регистрации есть печенье — возьмите его, потому что оно просто потрясающее.

Положительные стороны: Персонал был приятным. Отрицательные стороны: Мы выбрали этот отель из-за джакузи. Джакузи не работало. Очень разочарованы.

Я никогда не пишу отзывы о местах, где останавливаюсь, если они не выдающиеся, и не могу поверить, что в первый раз, когда я останавливался в Милуоки, этот отель превзошёл все мои ожидания! Сервис на высшем уровне: купоны на бесплатные напитки (2! ), купоны на бесплатный завтрак, купоны на бесплатную еду (20 долларов), удобная парковка, хороший бассейн с джакузи, приветственное письмо и подарочный набор, в который входило их знаменитое печенье. Остановитесь здесь, когда будете в городе! Номер был немного странно оформлен, но мне понравились постельное белье и полотенца – очень мягкие.

Чистота была превосходной, персонал – выше всяких похвал. Мне не понравилась ванная комната. Душевая штанга была установлена ​​неправильно. Она должна быть выгнута, чтобы шторка не касалась тела. При установке она была установлена ​​вниз, создавая «живот», и шторка собиралась по центру. Когда принимаешь душ, вода просто стекала на пол. Ваш персонал с лихвой компенсировал это небольшое разочарование. К тому же, унитаз был шатким, поэтому, когда я наклонился за туалетной бумагой, он опрокинулся, и я чуть не упал, потому что не ожидал, что он сдвинется. Сиденье было очень надёжным, но основание унитаза было ненадёжно закреплено. Пожалуйста, выразите благодарность сотрудникам, которые были там 7 сентября. Они сделали всё возможное и даже больше.

Какой странный, но отличный отель. Персонал просто фантастический, особенно Уильям на стойке регистрации, он просто замечательный, дружелюбный, отзывчивый и просто добрый. В целом, необычная и прекрасная атмосфера, честно говоря, единственный недостаток — маленькие ванные комнаты. Рекомендую остановиться здесь! Крафтовое пиво на любой вкус!

Какой совершенно потрясающий опыт! Руководство, г-н Гектор (генеральный менеджер), г-н Уилл (ресепшн) и г-н Хосе (руководитель отдела питания и напитков), действительно превзошли все ожидания. Их профессионализм, гостеприимство и внимание к деталям были непревзойденными, создавая атмосферу совершенства от начала до конца. Было очевидно, что они очень гордятся своими обязанностями и заботятся о том, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным и окруженным заботой. Благодаря их руководству, мой опыт был поистине исключительным. Мы с нетерпением ждем возвращения из Атланты.

13.09.25: Всё началось на стойке регистрации. Никто не ответил на звонок, и никого не было, когда я пытался зарегистрироваться. Когда девушка наконец приехала, на её лице не было ни улыбки, ни извинений, ни какого-либо выражения. Я попросил шестой этаж, она сказала, что мест нет, и поселила меня на пятом. Когда через 5 минут приехали мой зять и жена, она поселила их на шестом этаже.
14.09.25: Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, бесплатный ли завтрак. Она ответила: «Не знаю! » Она не спросила о моём бронировании, даже не сказала, сколько стоит завтрак, ничего, просто не знаю! При выезде я обнаружил в ящике открытые чипсы Doritos. Горничным стоило бы проверить все ящики и шкафы, чтобы убедиться, что там ничего не осталось от предыдущих постояльцев. Очень жаль, потому что номер, в котором мы остановились, был хорошим, но обслуживание клиентов было не на высоте. Надеюсь, у других гостей впечатления будут лучше.

Брайан, мы очень рады приветствовать вас в вашем отеле. Он позаботился о том, чтобы наш номер находился прямо напротив моего сына, невестки и внучки. Это позволило нам пользоваться радионяней, пока ребёнок спал. Он помог моему сыну, когда тот был шафером на свадьбе.
Отличная работа! Большое спасибо Брайану.

Дружелюбный и отзывчивый персонал стойки регистрации. Когда ключ от номера не работал, сотрудники сразу же перекодировали его. В целом, отель выглядит очень чистым. Номер был комфортным, просторным и чистым.

Этот отель просто великолепен! Я провёл там с семьёй пять дней. Чисто, тихо, номер просторный, а завтрак просто отличный! Приятный бонус — бесплатная дегустация пива каждый вечер в баре!

Некоторые сотрудники были очень любезны и дружелюбны, что нам очень понравилось! Другим явно было плевать на отель и гостей. Больше всего меня поразила плесень в раковине и плохая уборка. Соотношение цены и качества было приемлемым. Я пользовался фитнес-центром, и он был хорош, предоставлялись полотенца и салфетки. Нам помогли с поздним выездом.

Я бы ни за что не вернулся. К счастью, сейчас я не в этом отеле. Милуоки — прекрасный город, но персонал этого отеля, несмотря на его отличную репутацию, определённо испортил мне всё впечатление. Сотрудник стойки регистрации по имени Брайан неоправданно долго не выходил из своего кабинета, чтобы помочь мне с регистрацией. Более того, он издевался надо мной за то, что я по ошибке указал неверный адрес. Советую вам почитать отзывы с одной и двумя звёздами, чтобы понять, насколько груб ваш персонал. Возможно, вам это покажется забавным, но вам стоит поучиться хорошим манерам, если вы хотите продолжать работать в сфере услуг. Возможно, вы не научились этому в детстве — какая жалость. Нет уж, спасибо. Пожалуйста, подумайте о последствиях унижения клиентов. Я не испытываю к вам ненависти, но ваше поведение абсурдно, и вам нужно обратиться за помощью!

Я останавливался здесь много раз, и каждый раз, похоже, всё больше портится. Завтрак «шведский стол» был не очень хорошим. Вафли были жёсткими, фрукты словно вылезали из банки. Кровать была очень жёсткой (обычно мягкой). Джакузи выглядело очень грязным. Даже не хотелось туда заходить. В отеле Obly работал только один лифт.

Отель Sheraton Milwaukee North Brown Deer оставил у меня смешанные чувства. Несмотря на неизменно доброжелательный и внимательный персонал, что я действительно оценил, состояние номеров, к сожалению, было неудовлетворительным и сильно разочаровывало. Фотографии в интернете, на мой взгляд, не соответствуют действительности и не отражают точное состояние номеров.
При заселении в наш первый номер мы были сразу же разочарованы его чистотой. Повсюду были волосы, заметное количество пыли и некрасивое пятно на ковре. В довершение всего, вода из раковины медленно уходила, а душ был настолько грязным, что мы не могли им воспользоваться. Учитывая, что было поздно, и мы просто хотели отдохнуть после долгого дня, мысль о том, чтобы провести в этом номере три дня, казалась невыносимой.
Мы попросили поменять номер, и, к счастью, второй номер оказался чище. Однако в нём всё ещё витал неприятный запах плесени. С душем в этом номере была своя особая проблема: несмотря на то, что дверца была плотно закрыта, пол в ванной комнате постоянно заливало водой. Это означало, что до конца нашего двухдневного пребывания каждому из нас (всего нас было четверо) приходилось расстилать полотенца на полу каждый раз, когда кто-то принимал душ, что было постоянной проблемой.
Хотя персонал делал всё возможное, чтобы нам угодить, и был искренне приветлив, состояние номеров сильно портило наше впечатление.