SpringHill Suites by Marriott Appleton

В самом отеле происходят перемены, поэтому там царит хаос. Когда мы заселялись, Джейн была так занята тем, что рассказывала нам, какой ужасный остальной персонал, что неправильно нас зарегистрировала и не списала деньги с моей карты. В результате в 00:08 Джейн позвонила нам, разбудив нас от глубокого сна, чтобы потребовать оплату. Когда я пожаловалась на ресепшен на следующее утро, мне сказали, что они передадут жалобу дальше. Менеджера не было на выходных. Никто больше ничего мне не сказал и не связался со мной по этому поводу. Я не знаю, знает ли об этом менеджер вообще. Вдобавок ко всему, единственная дверь в отель была через главный вход, потому что все остальные двери были заперты из-за строительства. Когда мы припарковались сзади, там была дверь, но она была заперта, и на ней не было никаких надписей, указывающих на то, что она заперта навсегда. Тренажерный зал тоже был недоступен. Наконец, повсюду был строительный беспорядок, и часть парковки была перекрыта, что затрудняло парковку.

Держитесь подальше! Это больше не отель Cambria! Это отвратительный отель Marriott! Изначально нам дали грязный номер! Я протерла все салфетками Clorox и обнаружила множество грязных пыльных поверхностей. Мы не стали приводить себя в порядок и заказали продукты… потом выяснилось, что холодильник не охлаждает, а микроволновка сломана! У нее даже колесика не было. Я позвонила в Choice Hotels, и они провели трехсторонний разговор с сотрудницей на ресепшене, которая утверждала, что бытовая техника новая… ну да ладно, я говорю: "Поднимитесь к нам в номер и посмотрите сами! " Затем она поднялась и сказала, что мы можем переселиться в номер на несколько дверей дальше, и заявила, что номер очень хороший, и она лично его проверила… ложь! Из холодильника капало СЫРОЕ МЯСО! Буквально кусок сырого мяса просто растекался по холодильнику до пола! Мой жених даже случайно дотронулся до него, пытаясь понять, почему в номере пахнет трупом! Фу! После разговора с сотрудницей на ресепшене… она заявила, что у них проблемы с чистотой из-за того, что руководство не наняло подходящего человека на эту должность. Затем она показала мне еще 4 номера, и к этому моменту я уже настолько устала, что мне было все равно, и она переселила нас в последний номер, в котором мы в итоге остановились. Этот номер тоже был не очень чистым, и в нем снова был сломан холодильник.

Опасность для безопасности, грязные номера и совершенно небрежный персонал – избегайте этого места!
Не останавливайтесь здесь. Я приехал в 00:30 и увидел холл, похожий на заброшенную строительную площадку, без каких-либо указателей, как найти стойку регистрации. Проблемы с безопасностью здесь ужасающие. В моем первом номере была дыра возле замка, а на следующее утро я понял, что дверь даже не закрывается; любой мог войти. Когда я сказал об этом персоналу, они отмахнулись, сказав, что «ничего страшного», и поменяли мне номер только после того, как я отказался оставлять свои вещи на виду во время работы.
Номера отвратительные и сломанные. Кондиционер в первом номере не работал как следует. Во втором номере был скользкий, недоступный для прикосновения пульт от телевизора, грязные столешницы, сломанная накладка на ручку душа, сломанный вытяжной вентилятор и постоянно текущий унитаз. Хуже того, полотенца вызвали у меня сыпь. Вдобавок ко всему, шумные строительные работы начались еще до 8:00 утра.
Из-за опасностей для безопасности, грязи и небрежного персонала я никогда больше не переступлю порог этого отеля или любого из его филиалов.

Номера были отличные, но бассейн ужасный. Он размером с большую гидромассажную ванну. Это хороший отель для деловых поездок, но не идеален для спортивных команд, так как бассейн вмещает максимум 6 детей, и кроме лобби нет других подходящих мест для сбора. Тем не менее, расположение отличное для мероприятий спортивного комплекса USA Youth Sports.

Marriott. Больше не Cambria.
Я останавливался здесь на 2 недели по работе в 2025 году, и мне очень понравилось. Отель был в хорошем состоянии, приятный, уютный бар с меню. Бассейн и джакузи были приятным дополнением, и все это за 88 долларов за ночь.
Пила, сверление, стучать молотком — все в ВОСКРЕСЕНЬЕ! ЗАКРЫТО НА РЕМОНТ!
Теперь, после того как его поглотил Marriott, цена составляет 110 долларов за ночь, нет бара, нет еды, нет бассейна. Соотношение цены и качества ужасное, завтрак отвратительный.
Не нужно брать с людей больше денег, когда все еще носит старое название, и при этом убирать удобства. Это будет моя последняя поездка сюда.

Этот отель чистый и расположен в хорошем месте, что мне и было нужно. Персонал был очень приятным. Единственная причина, по которой я, возможно, больше здесь не остановлюсь, — это строительные работы и довольно скудный завтрак. Только один раз утром предлагали вафли, два утра были яйца и сосиски, а на следующее утро к 8:20 их уже убрали, и больше ничего не предлагали.

Положительные моменты: Несмотря на то, что в лобби шел ремонт, персонал сделал все возможное, чтобы подать нам завтрак, даже несмотря на то, что мы пришли на пять минут позже закрытия. Планировка номера была превосходной. Отрицательные моменты: Сейчас в отеле и номерах проводится обновление. Вам что-нибудь из этого нужно? Или же ремонт не проводился, и хотя мы не звонили по этому поводу, я уверена, что они бы отреагировали.

Прекрасно провели здесь время! Номер был чистым, кровать невероятно удобной, и я спал как младенец обе ночи без каких-либо помех. Я жил на первом этаже, прямо рядом с тренажёрным залом. Тренажерный зал тоже был отличный! Очень просторный. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в душе плохо сливалась вода. К концу душа, который обычно длится всего 7 минут, я стоял в воде по щиколотку. К тому же, холодильник заморозил все мои продукты, и убавить температуру было невозможно.

Я забронировал номер через Booking. Com. Мне прислали номер подтверждения и пин-код. В следующем письме мне сказали, что заказанный мной номер не может быть оформлен заранее, поэтому я должен был связаться с объектом размещения заранее. Приехав в объект, я обнаружил, что у меня нет номера. Моя ошибка, я его получил. На следующий день с моей кредитной карты списали деньги за номер. Это неправда. Я позвонил в объект размещения, и они сказали, что это сделал Booking. Com. В Booking говорят, что это сделал отель. К сожалению, ни одна из компаний не смогла ничего сделать.

Мне не понравился шум мусоровоза в 3:30 утра. Кроме того, завтрак с самообслуживанием, как и во многих отелях, стоил 8, 95 долларов. И мне сказали, что после того, как я поел…
И наконец, диванчик в номере был в ужасном состоянии. Ему срочно нужны новые подушки.

Плюсы: Номера отличные, лобби отличное, персонал очень приветливый. Минусы: Зона бассейна нуждается в генеральной уборке/косметическом ремонте. На полу возле бассейна было около 20 дохлых мух, в том числе несколько в джакузи. Много ржавчины, плесени и грязи.

Проблемы с бронированием: забронировали номер с кроватью размера «king-size» для двух пар, заметили это и позвонили утром, чтобы получить два забронированных двухместных люкса. Приехали на свадьбу сына. Персонал был грубым. Пытались заселиться на вторую ночь раньше, чтобы семья приехала в несколько часов езды, но нам сказали: «Заезд в 11-12, когда приедет уборщица». В отеле было совсем нелюдно. Можно было бы просто заселить нас раньше.
Нас поселили в номер, подходящий для людей с ограниченными возможностями. В нашей группе не было людей с ограниченными возможностями. Мебель очень изношенная и старая. Пятна на диване. Мы проваливались в диван, когда пытались на него сесть. Кресло у стола было заклеено скотчем. Матрасы были ОЧЕНЬ изношенными – в них были большие прогибы. Ужасный ночной сон. Утром все болели.
Гидромассажная ванна НЕ работала.
Завтрак «шведский стол» за 8 долларов – это был обычный континентальный завтрак в любом другом отеле. НИКОГДА не рекомендую и не остановлюсь здесь снова.

Когда мы с мужем приезжаем в Эпплтон, мы останавливаемся в отеле Cambria. Мы просто обожаем этот отель! Район очень красивый, и на той же территории есть магазин Parker John's. Персонал дружелюбный и очень отзывчивый. Утром мы получаем сообщение от персонала с благодарностью за выбор Cambria и просьбой сообщить, если нам что-то понадобится, что очень важно для нашего личного общения. Спасибо, Cambria!

Номер был комфортным, персонал – приветливым, но уборка была отвратительной. На столешнице в ванной комнате валялись волосы, на полу залежалась многолетняя грязь, и номеру требовалась тщательная уборка. Кондиционер и подоконник были покрыты толстым слоем пыли. Думаю, уборщикам нужно получше обучиться. В номере не было ни фена, ни подставки для микроволновки, но их принесли, хотя они должны были быть.

Отель был неплохим. Немного устарел, а мебель и постельное бельё требуют обновления. Персонал был единственным плюсом. Персонал на стойке регистрации был исключительным и очень помог нам найти дополнительную ночь по той же цене. Они были очень любезны, расторопны и дружелюбны. Завтрак должен быть включён, но это не так. Брать 8 долларов за пластиковые яйца и хлопья в коробках — это просто ужасно. Рядом есть несколько хороших и недорогих ресторанов, поэтому я легко решил уйти. К тому же, официант в ресторане был немного грубоват. Благодаря этому мы легко ушли. Номер был отличного размера, в нём было тихо и уютно. Я бы, наверное, остановился здесь снова.

Ух! Обожаю это место и сам отель, каким он был около 5 лет назад. Персонал на стойке регистрации был замечательным. У нас была собака-поводырь, и расположение, и стиль номера были идеальными, никаких проблем не возникло. Номер был просто нормальный. В раскладном диване выпирали пружины, а подушки были порваны. В ящике стола лежала куча бумаг от предыдущего гостя. Завтрак был немного пресным за 8 долларов на человека. У меня аллергия на яйца, поэтому мне дали 2 пачки овсянки. Пришлось просить миски. Горячей воды не было, поэтому её нам варили в номере. Как человек с распространённой аллергией (что, кстати, является частью веганства), было бы неплохо иметь несколько основных продуктов. Также в буфете был персонал, который предлагал купить продукты для других сотрудников. Моя дочь хотела испечь вафлю, и ей пришлось ждать, пока этот сотрудник подойдёт первым. Опять же, это не критично, но это не в духе гостеприимства.
В целом, рекомендую ли я этот отель из-за гостеприимства? Нет. Внимание к мелочам отсутствует напрочь. Расположение отличное, но это настоящее разочарование по сравнению с тем Cambria Appleton, которым он когда-то был.

Наша поездка была прервана из-за того, что у моего мужа случился какой-то кишечный грипп. Робин и Шар пришли поменять постельное белье и были очень добры и понимающи. Само собой, он чувствовал себя неловко, но они заверили его, что обо всем позаботятся, и они это сделали. Это были две добрые и эффективные женщины. Николь работала на стойке регистрации и обладала удивительным характером. Мои родственники приносили ему все необходимое — лекарства, правильную еду и т. Д. Она всегда была приветлива и профессиональна. Я сказала ей, что она моя новая лучшая подруга. Для меня Николь задала тон, который заставил нас сказать — мы вернемся.
Личное может либо компенсировать, либо подчеркнуть то, что, возможно, нужно улучшить.