ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Wingate by Wyndham Appleton:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Меню подушек shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности microwave_gen Микроволновка Меню подушек emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф
Цена номера
от
Телефон: +19209540202
Адрес: 132 N Mall Drive, Аплтон, WI 54913
Электронная почта: americinnstaff@gmail.com
Количество номеров: 63
➜ 
Мое пребывание было крайне разочаровывающим. Джакузи было покрыто слоем грязи и издавало пронзительный визг при включении. На стенах отслаивалась старая краска, а в холодильнике оставались старые продукты — это говорит о том, что горничные не убрали номер должным образом, и тот, кто его осматривал, тоже его не проверил. Отвратительно. На ресепшене никто не отвечает, чтобы можно было пожаловаться.
Регистрация тоже была ужасной. Пожилая женщина на ресепшене постоянно повторяла, что она «не регистрирует гостей». Почему нет? Регистрация заезда и выезда, а также обработка бронирований — важная часть работы. Так она недостаточно обучена или вообще не обучена? Все это общение было неприятным и непрофессиональным.
Этот опыт намного ниже того уровня, которого я ожидала, и я требую исправить ситуацию.
➜ 
Уверен, что после завершения ремонта всё станет лучше, но во время нашего пребывания было очень шумно. Ванные комнаты тоже не помешало бы обновить, так как окантовка вокруг нашей ванны немного облупилась и потрескалась. Континентального завтрака не было, так как там идёт ремонт. Кроме того, было видно, что в номере есть джакузи, но её там не было.
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 25 $.
132 N Mall Drive, Appleton, Wisconsin 54913-8530 United States, Аплтон, 54913-8530
355 Fox River Dr, Аплтон, WI 54913
350 Fox River Dr, Аплтон, WI 54913
300 N. Mall Drive, Аплтон, WI 54913
321 North Metro Drive, Аплтон, WI 54913
310 Metro Drive, Аплтон, WI 54913
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей.
В среднем цена за ночь составляет
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Стадион "Фокс Ситиз" (2.1 км.), Community First Champion Center (2.3 км.), Paper Discovery Center (4.7 км.), Fox Cities Exhibition Center (4.7 км.), Trout Museum of Art (5 км.), Исторический музей в замке (5 км.), Университет Лоуренс (5 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 11:00.
Расстояние до аэропорта Outagamie County Regional составляет 4 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Стадион "Фокс Ситиз" 2.1 км.
Community First Champion Center 2.3 км.
Paper Discovery Center 4.7 км.
Fox Cities Exhibition Center 4.7 км.
Trout Museum of Art 5 км.
Университет Лоуренс 5 км.
Poplar Hall 7 км.
Badger Sports Park 10 км.
Bridgewood Golf Course 11 км.
Wittman Regional Airport 32 км.
К сожалению, это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Общение с персоналом на ресепшене было крайне непрофессиональным и не соответствовало базовым стандартам обслуживания клиентов.
Представитель Hotels. Com несколько раз связывалась с отелем от моего имени, пытаясь решить проблему. Она сообщила мне, что Эми поставила её на удержание, прервала звонок и больше не отвечала на мои попытки связаться с ней. В результате представитель попросила меня обратиться непосредственно на ресепшен, чтобы обсудить этот вопрос.
Моя проблема касалась джакузи, которое не работало должным образом. Когда я обратила на это внимание Эми, она настаивала, что оно работает. После того, как я объяснила конкретную проблему, она ответила, что джакузи считается дополнительным удобством и поэтому не гарантируется. Она также заявила, что ничего нельзя исправить до понедельника, когда вернется менеджер. Затем нам сказали, что если мы недовольны, мы можем уехать.
Вскоре после этого мы связались с правоохранительными органами, заявив, что нам было приказано покинуть территорию отеля, и мы отказались это сделать. Однако у меня есть видеозапись, на которой мне говорят, что мы «можем уйти», что явно подразумевает выбор, а не указание. К моменту прибытия полицейских мои вещи уже были в машине. Непонятно, как это можно было разумно истолковать как отказ уйти.