Staybridge Suites Racine Mount Pleasant by IHG

Мы прекрасно провели время в теплой и уютной обстановке, несмотря на одну из самых холодных ночей этой зимы. Расположение очень удобное: рядом магазины, рестораны и университетский кампус. Персонал на ресепшене был очень приветливым и отзывчивым. Наш номер был чистым и готовым к заселению. Территория отеля ухожена, а завтрак был очень вкусным. Мы обязательно вернемся!

Отель был в отличном состоянии, с хорошими удобствами и превосходными номерами. Наш двухкомнатный люкс идеально подошел для нашей семьи с двумя маленькими детьми, двумя пожилыми людьми и двумя взрослыми. Бассейн был великолепен. Завтрак был хорошим, но его можно было бы чаще обновлять после первого обслуживания, а обеденная зона была грязной все время. По выходным и вечерам царил хаос: много людей собиралось в общественных местах, и скапливался мусор. Наш номер ни разу не убирали за 4 ночи, хотя политика отеля предусматривала ежедневную уборку (мусор, полотенца, кровати). Утюг в номере испортил рубашку расплавленным пластиком. В остальном нам все очень понравилось, и мы бы рекомендовали этот отель для больших компаний.

Мне очень понравилось, насколько уютно было во время моего пятинедельного пребывания. Персонал всегда был очень любезным и дружелюбным. Завтраки и время для общения были восхитительными, и персонал, опять же, был исключительным. Я бы определенно остановился здесь 10 раз из 10.

Мы нашли этот отель Staybridge Suites и больше никуда не поедем, когда будем в районе Милуоки/Расин. Моя жена и четыре маленькие дочери были в полном восторге! Бассейн был чистым, теплым и с большим количеством полотенец. Номер был идеальным, с кухней и всем остальным. Но самое лучшее – это персонал, каждый сотрудник был дружелюбным и отзывчивым. Больше никуда не поедем. Это место – настоящая жемчужина!

Проверьте чеки перед выездом. Я был в поездке и не понял, что с меня взяли 615 долларов за "неявку в номер", когда я заселился поздно. До сих пор нет ни возврата денег, ни решения проблемы.
Дополнение: Потребовалось несколько телефонных звонков и две недели, но в итоге мне вернули деньги, слишком много усилий ради суммы, которой там вообще не должно было быть. Спасибо за помощь (GM @ Staybridge)

Отличный отель.
Кровати очень удобные, в номере тихо, выбор на завтрак хороший. Единственное, что я заметил, — это то, что горячей воды хватало ненадолго.

Размышления после 66 ночей в двухместном номере с двуспальной кроватью размера «queen-size»
Более двух месяцев — ровно 66 ночей подряд — я называл этот отель своим вторым домом. Как постоянный гость, забронировавший номер премиум-класса с двуспальной кроватью размера «queen-size» и кухней, я приехал со скромными надеждами и чемоданом, полным оптимизма. На протяжении большей части моего пребывания всё проходило без происшествий, и я предвкушал отъезд с приятными воспоминаниями и восторженным отзывом, свидетельством долгого путешествия, проведённого в комфорте и удобстве. Но по мере приближения последних дней череда событий нарушила то, что в остальном было мирным периодом, оставив меня с чувством разочарования и тревоги.
Особенно неприятный эпизод случился утром в день моего отъезда. У меня было запланировано несколько деловых встреч онлайн, поэтому я заранее запросил поздний выезд в 9:39 утра по внутренней связи. Молодой человек на стойке регистрации связался с горничной и заверил меня, что выезд в 14:00 возможен. Благодарный, я решил, что это признание моей лояльности как давнего гостя и члена IHG.
Но в полдень, в разгар важной встречи, как раз когда я готовил обед, мне внезапно позвонили и приказали немедленно освободить номер, иначе мне придётся заплатить за ещё одну ночь. Потрясённый и растерянный, я сослался на разговор на стойке регистрации, но тот же самый сотрудник заявил мне, что никакой поздний выезд никогда не был одобрен.

Наше пребывание в отеле Staybridge было просто замечательным от начала до конца. Персонал сделал все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями, и их профессионализм и доброта действительно впечатлили. Номер был просторным, безупречно чистым и хорошо оборудован всем необходимым, чтобы мы чувствовали себя как дома.
Бесплатный завтрак был превосходным, каждое утро предлагался широкий выбор свежих блюд. Нам также очень понравились вечерние мероприятия — такой приятный штрих, который сделал наше пребывание еще более комфортным.
Расположение было идеальным, а общая атмосфера отеля — теплой, уютной и расслабляющей. Мы действительно чувствовали себя как дома, и мы не могли желать лучшего.
Мы настоятельно рекомендуем отель Staybridge всем, кто посещает этот район, и обязательно вернемся во время нашей следующей поездки!

Отель чистый, персонал очень дружелюбный. Джакузи отличного размера и чистое. Бассейн немного тесноват, но вода в нём отличной температуры и чистая. Вокруг бассейна много места для отдыха, а на улице есть гриль. Завтрак действительно отличный. Номер большой, кухня полностью оборудована.

У меня был хороший и спокойный отдых. Номера просторные и чистые, а на кухне есть всё необходимое. Круглосуточный фитнес-центр, прачечная, стиральная машина и сушилка предоставляются бесплатно. Три раза в неделю в холле предлагаются закуски и напитки. Я бы с удовольствием вернулся.

Очень приятный, чистый и современный отель с прекрасно оформленными номерами. Я лично арендовал студию и был приятно удивлён оборудованностью кухни. Там было всё необходимое для приготовления еды для ребёнка. Это отель моей категории, в который хочется вернуться снова.

Какой фантастический сюрприз! Мы летели в Чикаго по пути в аэропорт, чтобы на следующий день улететь домой после поездки по пяти штатам. Мы останавливались в 10 отелях в пяти штатах, и этот был, безусловно, лучшим. У нас был номер с кроватью размера «king-size», современный, безупречно чистый, с очень приятным запахом свежести во всем отеле. Комфортабельный и полностью оборудованный номер с крытым бассейном и первоклассными барбекю на открытом воздухе. Персонал был исключительно отзывчивым и, казалось, был очень доволен своей работой. Лучше и не придумаешь. Отличное расположение. Останавливайтесь здесь, вы будете рады!

Положительные: Чистота, ночной персонал, удобства в номере, выезд в 12, быстрый возврат депозита на случай непредвиденных обстоятельств Отрицательные: Я заселился довольно поздно и запросил поздний выезд через опцию на телевизоре в номере. Получил сообщение о том, что кто-то свяжется со мной. На следующее утро уборщики постучались во время выезда, я объяснил, позвонили с ресепшена и сказали мне 12:30

Номер был чистым, кровать удобной, а персонал был отзывчивым на протяжении всего пребывания. Регистрация прошла быстро, и все работало так, как и ожидалось, включая Wi-Fi, что не всегда бывает в других местах.
Определенно остановился бы здесь снова, если бы оказался в этом районе.

Это был чистый, комфортабельный номер. Моя жена сказала, что хотела бы жить там каждый день, так что это значит, что это было здорово. В номере чувствовал себя как дома. Определенно рекомендовал бы этот объект всем, кто ищет отличный отель по отличной цене.

Один из самых красивых люксов Staybridge, в котором я когда-либо проводил время. Наши 4 дня и ночи были тихими и спокойными. Завтрак был восхитительным, и услуги прачечной оказались полезными. Этот отель находился примерно в 10 минутах от торгового центра Mall of America, поэтому никаких претензий к расстоянию нет. Я обязательно вернусь, если буду в этом районе.

Мне очень нравится оставаться здесь, когда я приезжаю домой! Номера чистые, персонал ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ! Как руководитель другого отеля IHG, я обращаю внимание на детали, особенно на стойку регистрации. Диего – яркая звезда индустрии гостеприимства. Он делает все возможное, он вежливый, чуткий и знающий.