AmericInn by Wyndham Wausau

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ.
Бассейн и горка были великолепны — именно поэтому мы забронировали это место, но это притон наркоторговцев. Дилер сидел всю ночь на улице и провожал людей в свой номер. Мой муж не позволял мне выходить из номера одной после наступления темноты.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ С ДЕТЬМИ!
Мы своими глазами увидели наркоторговлю. Всю ночь дежурил кто-то, кто сопровождал посетителей в их номер – первый номер от вестибюля. Посетители не оставались в отеле, если только не играли в игровые автоматы напротив своего номера.
Наш номер был недавно покрашен, но на коврах всё ещё были пятна. Заплатите немного больше за отель Holiday Inn Express через дорогу.

Отличный опыт. Персонал был дружелюбным и охотно откликнулся на наши дополнительные просьбы. Номер был очень чистым. Один из лучших душевых в отелях, где я когда-либо пользовался. Утренний завтрак с большим выбором блюд, особенно кофемашина. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Положительные стороны: Номера были очень чистыми и отремонтированными. Бассейн был потрясающим, с большим количеством места для детей и пространством для отдыха родителей. Отрицательные.

Отзывы об этом месте в интернете довольно сомнительны, но цена была значительно ниже, чем в соседнем отеле, поэтому мы решили попробовать.
Бассейн большой и идеально подходит для детей. Гидромассажная ванна тоже большая, вмещает максимум 10 человек и очень горячая! Прекрасно после долгого дня в дороге.
Завтрак был типичным для отеля: яйца, сосиски, тосты, английские маффины и вафельница.
Отель был отремонтирован, поэтому было неожиданно увидеть новые улучшенные номера по сравнению с фотографиями на Expedia.
Моя единственная претензия – это небольшие проблемы с уборкой в нашем номере (недостаточные, чтобы пожаловаться, но достаточные, чтобы упомянуть об этом в надежде, что руководство заметит это и передаст сообщение).
1) Грязный пододеяльник. Пятно кетчупа от предыдущего гостя.
2) Коричневый газированный напиток на кнопках кондиционера.
3) Неполированный хром в ванной комнате, включая штангу для душевой шторки.
Если бы эти проблемы были решены, а стандарты и ожидания в отношении уборки были бы выведены на новый уровень (например, туалетная бумага была бы сложена ромбом), наша оценка была бы выше с 4 до 5 звёзд.
Но мы бы остановились здесь снова!

Отличный отдых! Недавно отремонтированные номера, бассейн был в нашем полном распоряжении. Бассейн старый, но всё равно отличный, небольшой, максимальная глубина 100 см, но отлично подходит для детей. Континентальный завтрак был хорошим, а обеденная зона очень чистой и приятной. В номерах было тихо. Джакузи было идеальной температуры, но струи не работали. Это было единственным разочарованием.

Нам пришлось переехать посреди ночи, потому что джакузи в нашем номере включалась и выключалась сама по себе. Парень на стойке регистрации сказал: «О, это уже починили». Затем он сказал, что это единственный свободный номер с джакузи. Я сказал, что возьму деньги обратно и поживу в другом месте. Затем он сказал: «У меня есть ещё одна комната с джакузи рядом с той, в которой мы жили». Мы переехали, и джакузи сделала то же самое: включалась и выключалась сама по себе. Отель утверждает, что это отель сети Wyndham, но он не соответствует стандартам Wyndham. Я больше никогда там не остановлюсь.

Наш номер был чистым, а кондиционер работал отлично. Бассейн прекрасный, с горкой, которая отлично подошла детям. Персонал был дружелюбным и выполнил все наши просьбы.

В первом номере, где мы жили, наматрасники/накладки были грязными. На коврике у раковины было пятно, а окно выглядело так, будто ребёнок ткнулся в него лицом. Мы попросили поменять номер, и нам его переселили. Во втором номере постельное белье и сам номер были чистыми, но в душе было немного плесени. Мы подняли этот вопрос при выезде, и женщина за стойкой схватила своего начальника, чтобы тот показал. Он посмотрел фотографии издалека и грубо спросил: «Что вы хотите, чтобы я с этим сделал? »

Только что отремонтированный, просто фантастика. Большой бассейн с горкой, где можно поплавать всей семьей. Отличная бургерная напротив парковки с фантастическим выбором пива и патио. До него можно дойти пешком за минуту. Определенно стоит остановиться. Разрешено проживание с домашними животными!

Номера были приличными, но остались строительные материалы. Кондиционер был забит дохлыми насекомыми. В отеле массовое нашествие плодовых мух. Они были в комнатах, во всех светильниках была куча погасших лампочек. В лифте и на кухне. Яйца и котлеты с сосисками мы оставили на прилавке, затем положили на тарелку и поставили в микроволновую печь, чтобы нагреть, а затем поместили в грелку, но грелка не была включена. Еда была холодной, и мой муж почувствовал себя плохо на несколько часов после того, как съел всего несколько кусочков. Окна выглядели так, будто их вымыли грязными тряпками. На них всех была грязная пленка.

Зарегистрировавшись, пришел в номер и обнаружил волосы в ванне в 4 местах и ​​на полотенцах, никакой дополнительной туалетной бумаги и рулона там осталось примерно на одно использование, ведро со льдом грязное, все открытые розетки отключены с выключателем, негде зарядить телефон у кровати, на следующий день их не было почти до 16:00, и номер не обслуживался, нужно было позвонить на стойку регистрации, чтобы вынести мусор, убрать грязные полотенца и получить новые полотенца, а затем нужно было пойти на стол за сумкой для ведра со льдом, новыми чашками и еще туалетной бумагой. Кроме того, нагрев работал только на максимуме. Не будет работать на низких оборотах. Больше здесь не остановлюсь!

Персонал дружелюбный, бассейны хорошие. Хотелось бы, чтобы джакузи была гидромассажной ванной, но, тем не менее, это было приятно. Мы остановились в номере 118, и к тому времени, как мы закончили принимать душ, мы могли принять ванну в воде.

Один из худших отелей, которые у меня когда-либо были, особенно учитывая стоимость номера. Каждый аспект отеля был грязным или в плохом состоянии. Насекомые были по всей нашей комнате, в том числе вылетали из кранов при первом включении, случайные розетки были закрыты, чтобы ими нельзя было пользоваться, в ванной одной из наших комнат не было горячей воды, и весь третий этаж пах. Как неприятные химикаты из-за работы на другом участке отеля. Во время нашего пребывания ничего не было сделано ни по одной из проблем. Буду избегать этого места любой ценой в будущем снова.

Это место ниже качества супер 8
Зарегистрировался у сотрудника по телефону на стойке регистрации. Комната 106. Вошел в сильный запах жареной еды. На стене отсутствует зеркало, а клей все еще на стене.
Туалет не был прикреплен к полу и протекал при смывании воды. Холодильник не работал и пах ужасно. Два раза возвращался на стойку регистрации, чтобы сообщить о проблемах. Наконец, после того, как администратор на стойке регистрации пришел, чтобы разобраться в проблемах, он дал нам еще одну комнату, которая, по его словам, была недавно отремонтирована.
Комната 306. Кардридер требует обновления. Для входа карты приходилось проводить много раз. Полотенце в номере выглядело так, будто им пользовались в механическом цеху. Рваные и фрейлинговые. Фен стоял под туалетным столиком на полу. Винты кронштейна болтаются и могут кого-нибудь порезать. Очень небезопасно.
Полотенца очень изношены и в пятнах. Обслуживание было ужасным. Ледогенератор выглядит так, будто его никогда не чистили. В коридорах никогда не пылесосили. Под ледогенератором лежала полоса артиллерийских зарядов Hilti. Ух ты. Чистая лень. И в довершение всего. Фотография бэк-офиса. Ужасно смотреть на первом сайте. Запах хлора в бассейне был невыносимым и жёг глаза. Limesscale очень тяжело относилась к титулам. Означает, что вода едва сбалансирована или поддерживается. Очень-очень плохое обслуживание и отдых. Это место следует закрыть, пока к власти не придет новое руководство.

Просто очень плохо управляется. Вестибюль неухоженный и не пылесосится. Номера выглядят так, будто их не убирали. Бассейн ужасный, чистых полотенец нет. Давненько я не останавливался в таком отеле. Даже мои дети были в восторге. Слишком нервничаю, чтобы даже позавтракать из-за того, как выглядит все остальное.

Обновлять***
Когда мы уезжали, отель так и не выселил нас. Мой муж трижды просил его убедиться, что нас выписали, и парень на стойке регистрации заверил его, что это так. На следующее утро я получил сообщение с вопросом, когда мы будем выезжать. Я позвонил в отель, и ответивший парень подумал, что мы все еще в номере. Наконец он нас выписал, но теперь видно, что мы остались на всю ночь, хотя и не сделали этого. Я подал жалобу в Wyndham, а также на сайт бронирования, и оба отказываются вернуть нам деньги. Я позвонил в Департамент здравоохранения округа Марафон и подал официальную жалобу. Это место нужно закрыть. Сейчас я снова подал жалобу в Better Business Bureau. Скрестив пальцы, они смогут вернуть нам деньги!
Это место было, мягко говоря, сомнительным. С того момента, как я вошел, у меня было плохое предчувствие. В первой комнате, в которой мы оказались, в стенах были дыры, и пахло ужасно. Мы смогли без проблем поменять комнату, но вторая комната была еще хуже. Стены были грязными, и по всей комнате были подозрительные вещества. Выглядело так, будто его давно не пылесосили, повсюду крошки. Сетка в окне погнулась, как будто кто-то пытался ее взломать. Мы открыли холодильник, чтобы убрать напитки, и там была плесень. Решил уйти и снять комнату в другом месте. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы выехать, и нам сказали, что менеджер недоступен, а сотрудница сказала, что не знает, как нас выписать. Она сказала нам вернуться позже, чтобы выехать.