Отзыв об отеле AmericInn by Wyndham Wausau 2*

Macy S.

2/10
EnglishРусский
Обновлять***
Когда мы уезжали, отель так и не выселил нас. Мой муж трижды просил его убедиться, что нас выписали, и парень на стойке регистрации заверил его, что это так. На следующее утро я получил сообщение с вопросом, когда мы будем выезжать. Я позвонил в отель, и ответивший парень подумал, что мы все еще в номере. Наконец он нас выписал, но теперь видно, что мы остались на всю ночь, хотя и не сделали этого. Я подал жалобу в Wyndham, а также на сайт бронирования, и оба отказываются вернуть нам деньги. Я позвонил в Департамент здравоохранения округа Марафон и подал официальную жалобу. Это место нужно закрыть. Сейчас я снова подал жалобу в Better Business Bureau. Скрестив пальцы, они смогут вернуть нам деньги!
Это место было, мягко говоря, сомнительным. С того момента, как я вошел, у меня было плохое предчувствие. В первой комнате, в которой мы оказались, в стенах были дыры, и пахло ужасно. Мы смогли без проблем поменять комнату, но вторая комната была еще хуже. Стены были грязными, и по всей комнате были подозрительные вещества. Выглядело так, будто его давно не пылесосили, повсюду крошки. Сетка в окне погнулась, как будто кто-то пытался ее взломать. Мы открыли холодильник, чтобы убрать напитки, и там была плесень. Решил уйти и снять комнату в другом месте. Мы подошли к стойке регистрации, чтобы выехать, и нам сказали, что менеджер недоступен, а сотрудница сказала, что не знает, как нас выписать. Она сказала нам вернуться позже, чтобы выехать. Собирая вещи, мы заметили, что менеджер чинит на стоянке свою машину. Когда мы спросили о возврате денег, нам сказали, что, поскольку он был забронирован через сторонний веб-сайт, нам нужно будет связаться с ними, и это понятно. Скрестив пальцы, мы вернем наши деньги. Я никогда никому не посоветую этот отель!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.