Ramkota Hotel Pierre

Забронировали через сайт онлайн-бронирования. Номер находился прямо напротив ужасно шумного автомата с газировкой. В отеле нет лифта, поэтому приходится таскать всё вверх и вниз по лестнице. Одна из противопожарных дверей была расколота – шпон с одной стороны отвалился.
На следующий день выяснилось, что холодильник в нашем номере был отключен от сети (видимо, во время уборки), поэтому продукты, которые мы принесли с собой, испортились (мы же в отпуске). Подключили холодильник, и он немного охладился на максимальной мощности, но шумел. К концу второго вечера и к ночи ещё и кондиционер стал шуметь.
При выезде, указав на вышеперечисленные проблемы, администратор просто сказал, что пошлёт техническую службу на проверку номера. Затем с нас взяли плату за ежедневные «удобства» – 8, 90 долларов в сутки. Когда я спросил, за что взимается плата за эти удобства, ведь мы ничего не брали на стойке регистрации, пока были там, и не брали фильмы напрокат, администратор ответил: «Это плата за код в холле, если гостю нужна зубная паста или щётка. Мы взимаем эту плату с каждого гостя».
Не рекомендовал бы останавливаться здесь — найдите место получше, где стараются угодить своим гостям.

Новые номера действительно хороши по сравнению с тем, что я видел в прошлом году, когда останавливался там. В номере всё ещё шумно, но работающий вентилятор ничего не заглушает. Ресторан на территории отеля тоже отличный. Регистрация прошла легко и дружелюбно.
Единственное, что мне не понравилось, – это великолепный аквариум с очень интересными рыбками, но за ним нужно ухаживать получше. Вода была мутной, и мне было жаль рыбок, которым там пришлось жить. Если вы собираетесь держать живых существ для декора, просто убедитесь, что за ними обеспечивают должный уход и содержание, но в целом это небольшая претензия к этому в целом прекрасному отелю.

Это было отличное место с удобным доступом к основным магистралям. Было тихо, и у нас был номер у бассейна. Мужчина и женщина, которые нас регистрировали, порекомендовали интересные места по пути. Моя единственная претензия — это персонал бара/гриля. Потребовалось много времени, чтобы принять наш заказ. Наш официант ел за барной стойкой, пока мы нетерпеливо ждали, когда они примут наш заказ. В конце концов мне пришлось поговорить и спросить другого официанта, могут ли мы принять наш заказ, что побудило нашего официанта наконец подойти к нашему столику. Кажется, официанта звали Энджел (так было указано в нашем чеке). Позже вечером я вернулся в бар, чтобы заказать напиток с собой. Эта же официантка, Энджел, обращалась со мной так, будто я ее беспокою, и была очень отвратительна. Если они не любят свою работу или не могут быть добрыми к клиентам, им следует работать в другом месте!

Всё было нормально. Вот и всё. Номера были не такими чистыми, как хотелось бы, и до них было сложно добраться. Завтрак закончился в 9… выселение в 11, мы приехали после полуночи, так что поздний выезд стоил дополнительных 10 долларов. Я не думал, что это плохо, но налог — это ужасно. 17 долларов за каждый дополнительный час.

Легко добраться, прямо у реки. Прекрасный ремонт — выглядит свежо и очень чисто! Бассейн нам очень понравился — в детской зоне глубиной 4, 5 метра было идеально, чтобы наш малыш мог в ней поплескаться! Мы не завтракали, но выглядело это потрясающе.

Ванная комната маленькая, приходится вставать в душ, чтобы закрыть дверь. Вешалка для одежды не пролезает между дверью и дверью, чтобы попасть в душ. Завтрак был, пожалуй, чуть тёплым, и даже для французских тостов не было масла. Где-то в середине кто-то пришёл, я сказал, что масла нет, и когда ушёл, масла так и не было!

Впервые останавливаюсь в Ramkota в Пьере. Порекомендовала подруга, которая недавно отремонтировала отель. Очень приветливая при заселении, и номер был удобен для нас, так как у нас был новый щенок. Самый большой недостаток, который они не могут контролировать, — это железнодорожные пути. Скрип колёс в 5 утра, в 11 и в 7 утра. В остальном, это удобное место для наших соревнований по плаванию.

Чистый, ухоженный, старый отель, сохранивший прежнюю планировку. Долгий путь от вестибюля до номеров. Бассейн расположен посередине. Континентальный завтрак включён в стоимость проживания. Хотя Пьер — столица штата, это очень маленький город с населением всего 13 000 человек. Путешествуя в Пьер или через него, старайтесь соответствовать своим ожиданиям.

Мы останавливались здесь несколько раз, когда приезжали порыбачить на своей лодке. Ramkota всегда делает впечатления незабываемыми каждый раз. Персонал внимательный и дружелюбный. У нас была возможность поесть в баре несколько вечеров. Обслуживающий персонал был замечательным, и нам даже удалось весело пообщаться с менеджером. Мы вернемся!

Персонал — разношёрстный. Наш официант был очень любезен. Жаль, что я не помню его имени. Он был новичком, но всё равно был великолепен. Бармен же, наоборот, обиделась, когда я спросила, могу ли я записать стоимость одного напитка на счёт номера, ведь она только что сказала, что собирается закрывать бар. Её ответ был «да», со вздохом и закатыванием глаз. Впервые вижу, чтобы бармен раздражался на такую просьбу. Она всё равно получила чаевые, так что я не понимаю, в чём её дело.
Однако Берт на стойке регистрации, это было около 23:15 12 июня, был, безусловно, самым грубым человеком, с которым я общалась за последнее время. У меня было два коротких вопроса про аквариум за углом. Там была гигантская рыба, которую моя семья и я думали, что она слишком большая для этого крошечного аквариума, но мы ничего не смыслим в рыбах, поэтому я хотел спросить, что это за рыба и нормально ли помещать такую большую рыбу в такой маленький аквариум. Поэтому, когда я подошел к Берту, я поздоровался и улыбнулся. Он не улыбнулся. Он бросил на меня очень злобный взгляд, потому что я, я думаю, отвлекал его от печатания на компьютере. Он даже не мог повернуться телом. Он только слегка повернул голову, чтобы посмотреть на меня и отметить, что я здесь, но ничего не сказал, а когда я задал ему эти два вопроса, он ответил односложно и даже не потрудился оторваться от работы на 20 секунд.

Смешанные отзывы. Отель был очень хорошим и обновлённым. Номер был таким, как вы хотели. Две двуспальные кровати. Провели несколько вечеров в баре. Хорошая еда и напитки. Минус: в выходные номера не были убраны. Через 2 дня такого я позвонил на стойку регистрации, и мне сказали: «Они не предлагают такую услугу». Я слышал, как несколько человек обсуждали ту же проблему. Всем нужны были полотенца, мочалки, кофе и т. Д… Затем, когда пришло время выписки, я был удивлён счётом. Когда я бронировал номер, я попросил скидку для военных или спортсменов. Мне сказали, что это будет 140 долларов за ночь. Когда я получил счёт, с меня взяли 169 долларов за две ночи и 189 долларов за третью ночь, плюс ещё 20 долларов за ночь за различные налоги. Когда я сказал им, что сделал бронирование за несколько недель до этого за 140 долларов, они сказали, что не знают, кто мне это сказал, и что это была скидка для спортсменов, и именно её я и заплачу. Я могу прямо сейчас зайти в интернет и забронировать номер за 108 долларов за ночь. Посмотрите сами. Похоже, отель обманул меня больше чем на сто долларов. Так что будьте осторожны, если решите здесь остановиться. Обязательно спросите при регистрации, сколько будет стоить ваш номер. Чувствую себя обманутым. Но только подумайте: они берут с вас 200 долларов за ночь и не оплачивают уборку в выходные? Просто смешно!

Регистрация была немного неприятной, так как парень на стойке регистрации был немного резким и не гостеприимным. Кровать была очень удобной, номер хорошего размера и размер холодильника. Это не выглядело так, как будто перед моим заселением душ был тщательно вымыт (волосы в канализации и пятна на полу). Но душ был большим, с хорошим напором воды. Очень удобное расположение, и мне понравилось, что несколько входов позволили легко припарковаться ближе к моей комнате.

Мы только что посетили Губернаторскую конференцию по туризму в качестве продавца. Я сожалею, что не узнал имя джентльмена, организующего еду и напитки в банкетном зале, потому что он и его сотрудники сделали все возможное, чтобы у нас было все необходимое, чтобы успешно попробовать наш продукт!

В этом отеле вы не получите никаких услуг по уборке. Ничего. И нигде в письменной форме об этом не говорится. Я обнаружил это после того, как у меня накопился мусор и закончилась туалетная бумага ; (
Я попросил набор свежих полотенец и кофейных чашек. Мне сказали, что мне придется подождать до завтра. Они так и не пришли.

Строительные работы не были раскрыты во время бронирования, номера пришлось переносить несколько раз из-за строительного шума, затем ос, затем дохлых клопов — как МНОГО дохлых клопов. В нашей цене говорилось, что «включает все сборы и налоги», но мы ВСЕ ЕЩЕ заплатили больше!
Наш номер был пыльным, немного грязным, а ковер в некоторых местах был мокрым. Мы ели в ресторане и ждали тарелок больше часа, и большинство из них были неправильными или чего-то не хватало. Чтобы дать простор — мы заказали булочку ДО того, как заказали завтрак — и булочка появилась после того, как мы все закончили, и половина из нас вернулась в свои комнаты.
Обновление: 12.10.24: в день нашего выезда горничная постучала в дверь ДО 8, ДВАЖДЫ! после того, как мы сказали им, что выезд в 11! Затем мы позвонили, чтобы договориться о позднем выезде, что только еще больше беспокоило нас по поводу уборки номеров. После того, как мы сказали горничной, что у нас поздний выезд: через 2 минуты какой-то начальник СТУДИЛ в дверь с позицией: «Я ПРОСТО ПРОВЕРЯЮ, КОГДА ТОЧНО ВЫ УХОДИТЕ», она ПРИПЯТАЛАСЬ на максимальной громкости… это, вероятно, около 9. На данный момент ужасные впечатления. Рамкота — делайте лучше или берите НАМНОГО МЕНЬШЕ за номера с завышенной ценой.

Не могу сказать, что мне понравилось это место. Все было в порядке. Не берите номер с видом на заднюю парковку. Свет фонарей на парковке струится сквозь жалюзи на окнах. Подушки маленькие и очень жесткие. Матрас на кровати очень твердый. Это не давало мне уснуть. Еда в баре очень посредственная. Крылья не были хорошими. Пиво холодное!
Лично мне не нравится давать свою кредитную карту персоналу бара, пока я сижу в баре отеля. Особенно, когда я единственный гость! И они хранят его, пока ты не уйдешь. Я не думаю, что вернусь сюда.

Во-первых, это не самое чистое место, хотя бассейн довольно хорош. Мы всегда останавливаемся в другом отеле, когда приезжаем в город, и думали, что на этот раз остановимся здесь, это была ошибка.
Затем на следующее утро решили поесть в ресторане в отеле, мы прождали 1 1/2 часа и ушли, так и не поев, потому что это заняло много времени, и было не так много людей. Я был владельцем ресторанного бизнеса в течение 25 лет и никогда не сталкивался с тем, чтобы он заставил моих гостей ждать так долго. Крайне разочарован всем своим пребыванием.