ClubHouse Hotel and Suites

Мы приехали в город навестить родственников и решили сделать этот отель своим «домашним домом» из-за его центрального расположения. Впечатления от пребывания в отеле были отличными. Номер был уютным, кровати удобными. Однако каждую ночь в номере было душно. Позже я узнал, что в номерах разрешено проживание с домашними животными, возможно, поэтому это и было причиной. Ванная комната нуждается в ремонте. В ванну было трудно залезать и вылезать, даже чтобы помыться: не было поручней и коврика. Шторка для душа не закрывалась, и вода попадала на пол. Двери в номере большие и тяжёлые. Бесплатный завтрак был стандартным, за исключением некоторых горячих блюд, а из фруктов был только апельсин. Общественные зоны отеля были очень приятными, ухоженными и обновлёнными. Персонал отеля был внимательным. Уборка номеров производилась только по запросу.

Обслуживание на завтраке было ниже плинтуса. Не было ни кофе, ни арахисового масла, ни яиц. Обогреватели для яиц, сосисок и картофеля не были включены, поэтому еда была холодной. Хлеб был чёрствым и сухим. Не было йогурта. Булочки/круассаны на завтрак были несвежими. Соки в диспенсере закончились, поэтому это была разбавленная вода, которая была отвратительной на вкус. Персонала, отвечающего за завтрак, поблизости не было. Когда я подошёл к стойке регистрации, мне сказали, что этот сотрудник ушёл на перерыв. Было 9:00 утра… если вы тот сотрудник, который должен предоставлять завтрак клиентам, оплатившим проживание в вашем отеле, то, похоже, следует избегать перерыва с 6:00 до 22:00, так как в это время клиенты будут приходить на завтрак, который рекламирует ваш отель.

Всё, включая ресторан при отеле, превосходно. Единственное, что заслуживает 2/3 из 5 звёзд, – это кровати, которые скатываются до середины и выглядят изношенными.
Всё остальное отлично, бассейн – просто чудо для детей. Завтрак отличный, номера очень хорошие. Отель невероятно чистый. Отличное место, чтобы сказать, что кровати просто ужасные, но обязательно остановитесь здесь. Если у вас есть дети, бассейн просто потрясающий.

Мы остановились в этом отеле на семейном воссоединении. Мы были очень впечатлены номерами, которые нам достались. Они были очень просторными и чистыми. Если вам что-то было нужно, персонал был рад помочь.
Завтраки были обильными. Был выбор для всех. Наши внуки действительно наслаждались бассейном.
Я не могу сказать достаточно о вашем персонале на стойке регистрации, особенно Обри. Она очень услужливая, эффективная и организованная. Если вам что-то нужно, она с радостью это вам достанет. Если вам нужно знать, где поесть, она может дать идеи. Больше всего ей, кажется, нравится ее работа.

Я впервые остановился в Clubhouse в Пьере. Я периодически езжу туда по работе и решил немного разнообразить свою жизнь. Обязательно остановлюсь в Clubhouse снова во время своих следующих поездок! Номер был невероятно чистым и оформлен так, чтобы создать домашнюю атмосферу, в отличие от типичного отеля. Регистрация заезда и отъезда прошла быстро и легко, а персонал был очень гостеприимным. Я встретился с коллегой в RedRossa за ужином и коктейлем, и еда, и атмосфера там тоже были очень гостеприимными. Хотя эта поездка продлилась всего одну ночь, я определённо мог бы остаться там подольше и почувствовать себя как дома. Я запланировал ещё две поездки в этом году (возможно, в будущем будут и другие), и уже забронировал одну из них в Clubhouse. Однозначно, это место для проживания, если вам нужно будет остановиться в Пьере!
РАСЧЕТНОЕ ВРЕМЯ: Я позвонил в Clubhouse, чтобы лично поблагодарить генерального директора за гостеприимство и доброту во время моего пребывания. Мне сказали, что её там больше нет, что показалось странным, ведь это было всего через пару дней после моего пребывания, и она обещала приехать ко мне в следующий раз. Я попытался забронировать дополнительные номера, как и другие номера по месту работы, но мне сказали, что они больше не принимают государственные тарифы на проживание, что странно, учитывая, что это небольшой городок и столица штата.

Этот отель расположен в очень выгодном месте. Когда мы заселились, там было свежее печенье, а также мелки и раскраски для моего шестилетнего ребенка. Я выбрал этот отель только потому, что в нем был лучший бассейн для маленьких детей. Бассейн на самом деле был довольно классным! Очень ухоженным. Джакузи была довольно большой, но нам не удалось ею воспользоваться. Я не был впечатлен ванной комнатой в нашем номере отеля. Мы арендовали полулюкс с кроватью размера «king-size», и в нем была маленькая ванная комната, в которой была испорчена ванна. Он очень нуждался в некотором ремонте! Кроме того, мы заметили отсутствие чистоты в нашем номере/ванной. Ванна и стена в ванной не были протерты, а на полке для мыла был беспорядок от предыдущего арендатора! Мы также обнаружили пряди длинных черных волос в душе, а столы не были протерты. Я принес свои собственные салфетки Chlorax и очень благодарен, что сделал это. Салфетки были коричневыми после того, как мы вытерли все соприкасающиеся поверхности, и я даже не хочу описывать, как выглядел пульт от телевизора! Кроме того, уборщица пришла к нам в ПЕРВЫЙ раз в 9:30 утра, постучала в дверь и разбудила нас. Выезд в 11 утра. Я сказала им, что мы еще спим, но поскольку мы уже не спим, мы будем мотивированы. Затем они вернулись в 10 утра, а затем снова незадолго до 11 утра. Мне интересно, что бы произошло, если бы я попросила о позднем выезде? Кроме того, у нас были проблемы с привлечением внимания стойки регистрации после того, как мы выехали.

Этот отель обманным путем списал с меня плату за удобства. Отель был забронирован и полностью оплачен на портале AMEX Travel Portal. На портале Travel Portal было указано, что это все сборы и налоги. Когда я позвонил, чтобы отменить заказ, меня перенаправили на голосовое сообщение менеджера, хотя он начинался в обычное рабочее время (вторник до 5 по местному времени). Держитесь подальше от этого отеля. Я впервые останавливался в Clubhouse Hotel & Suites, и это будет мой последний раз.
Также хотел бы отметить, что номера были, мягко говоря, устаревшими. За такую ​​цену я ожидал гораздо лучшего. Это было качество Days Inn.
Вот почему я любитель Marriott, жаль, что у них нет отеля в Пьере.

Ночью 27 апреля мы попали в очень сильный шторм с градом, персонал отеля посоветовал нам припарковать машину на площадке перед отелем под крышами. Мы указали, что парковка зарезервирована для банковских служащих.
Утром, собираясь уезжать, мы уже не нашли свою машину. Мы ждали около часа, пока отель сопроводит нас в пункт выдачи автомобилей, а затем за 304, 00 долл. США мы забрали нашу машину.
Поэтому я прошу вернуть сумму, уплаченную за выдачу нашей машины.
Паоло Пегораро.

Номера очень хорошие. Кровати удобные. Мы спустились позавтракать через 15 минут после открытия, и у них закончилось почти все — даже кофе. Пока люди ждали, женщина, готовившая еду, была неприятной и раздраженной тем, что люди ждали. Примерно через 20 минут мы наконец смогли получить горячую еду. Мусор был переполнен, как и контейнер для грязной посуды. На выходе мы хотели взять чашку кофе, но она была пуста — все три дозатора. По стоимости номера мы были очень разочарованы.

Это относительно новый отель, расположенный совсем рядом со столицей штата. Обслуживание при регистрации было дружелюбным, а также были печенье, раскраски и мелки для детей. Номера большие и удобные. Отопление и охлаждение, к сожалению, не очень отзывчивы, что создавало некомфортную температуру. В остальном отель был хорош. Качество и количество завтрака были похожи на те, что предлагает Hampton Inns. Никаких серьезных проблем, кроме отопления и охлаждения.

В нашем клубном доме всегда остаются только хорошие вещи. Мы живем в Клубном доме с тех пор, как наши мальчики были маленькими. Теперь, когда они стали больше, нам нравится возможность иметь короля и королеву, которые соединяются, что дает нам больше места и две ванные комнаты. Нам также нравится, что в Club House разрешено размещение с домашними животными.

Марк на стойке регистрации был очень любезен и любезен с нами. Очень рекомендую! Отправлялись в школьную поездку и не успели забронировать номер, хотя для нас был зарезервирован блок номеров. Марк все равно дал нам цену и очень помог в процессе. Доброжелательный человек из Южной Дакоты!

Очень чистый отель. Джакузи было таким хорошим и чистым! Дети отлично провели время в зоне бассейна. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы часто там останавливаемся. Этот день был немного необычным. Мид зашел к нам. Холодильник не работал и залил пол. Ресторан отеля решил закрыться пораньше в пятницу вечером, когда в городе проходил турнир по борьбе. Довольно неудобно.

Из-за необходимости мою бронь пришлось разделить на несколько частей, из-за чего сотрудники стойки регистрации были растеряны и явно раздражены моим присутствием. Он изо всех сил пытался объединить мои бронирования, что привело к утомительному процессу регистрации, на решение которого у него ушло целых 30 минут, а мой ключ все еще перестал работать до моего отъезда. Несмотря на то, что я остановился на пять ночей, с меня взяли дополнительную плату за поздний выезд на два часа, и меня все равно заставили уйти до 11 часов утра в день выезда.
Положительным моментом является то, что номер был красивым и чистым, с видом на внутренний двор. Однако поезд, который проходит ночью, довольно громкий, и в номере был только кофе без кофеина. Торговый автомат на третьем этаже вышел из строя, но мне все же удалось забрать мои деньги. В какой-то момент я столкнулся с собачьей свалкой в ​​лифте. Тренажерный зал был хорош, но я не пользовался бассейном, так как он, похоже, был предназначен только для детей.
В итальянском ресторане, который является частью отеля, подают вкусную еду.
Я ожидал, что за такую ​​цену в этом отеле все будет на высшем уровне, как и обслуживание, но я был очень разочарован.

Я искал комнату в Пьере, но нашел ее с трудом, так как в большинстве отелей свободных мест не было. Когда я позвонил в клуб, мне сказали, что у них еще есть свободные номера, однако их компьютер не работает, поэтому мне следует забронировать номер онлайн. Понятно. Я создал учетную запись онлайн и забронировал номер. Я получил номер подтверждения по электронной почте. Когда я добрался до отеля, чтобы зарегистрироваться, мне сказали, что у них перебронировано, и мой номер больше не доступен. Мне сказали попытаться найти комнату где-нибудь еще.

В первой комнате полотенца для рук в ванной были грязными, а у кровати были кроличьи фекалии. Нас переселили в другую комнату, более тихую и чистую. Завтрак был нормальный, ничего звездного.