Black Hills Cabins at Quails Crossing Black Hills Cabins at Quail's Crossing

Мы с семьёй отправились на экскурсию на гору Рашмор и остановились в этом отеле только потому, что он выглядел красиво на фотографиях. Но в реальности домик выглядит ужасно, грязно, повсюду были насекомые, и почти половина велосипедов сломаны! И ещё, какой смысл печатать все эти обои Microsoft Word? Как будто их никто не читает. Единственный раз, когда я прочитал одну, это когда сидел на унитазе без телефона. Насчёт джакузи: нужно быть не моложе 15 лет! Какой смысл вообще иметь джакузи, и почему ребёнок не может пойти с родителями? Бассейн тоже был грязным, но он на улице, так что всё в порядке. Зато расположение идеальное! Нам также понравились лошади. И ещё нужно помыться перед выездом!

Мы провели здесь неделю в Стерджисе. Идеальное расположение. Чисто. Дружелюбный персонал. Очень гостеприимный. Он позаботился о том, чтобы у всех гостей с велосипедами, грузовиками или прицепами были безопасные места для парковки. В последний вечер нашего пребывания он приготовил для всех гостей отличный ужин-барбекю. Нам очень понравилось. И мы обязательно остановимся здесь снова и снова, когда будем проезжать этим путём.

Избегайте этого места, как чумы (в буквальном смысле).
Если вы подумываете остановиться в этом жалком мотеле/домике, который можно назвать «отдыхом», сделайте себе одолжение и не делайте этого. Это место не столько для отдыха, сколько для биологической опасности. С того момента, как мы вошли в домик, нас поразил невыносимый запах плесени и разложения. Стены кишат чёрной плесенью, бытовая техника выглядит так, будто её не меняли (и не чистили) со времён администрации Рейгана, а проводка — смертельная ловушка, которая вот-вот подвернётся. Опасность пожара? Поражение электрическим током? Выбирайте сами.
Но бывает и хуже. Матрас кишел постельными клопами — мы проснулись, покрытые укусами, и нам пришлось часами дезинфицировать багаж, чтобы не занести заразу домой. Ванная комната была настоящим военным преступлением: ржавая сантехника, битая плитка и душевая лейка, которая брызгала больше воды на потолок, чем на нас.
И давайте поговорим о бассейне, если его вообще можно так назвать. Это было похоже на застоявшееся болото – густо заросшее водорослями, покрытое пленкой из омертвевшей кожи и солнцезащитного масла, и кишащее насекомыми. Кажется, его не убирали годами. Окунуть палец ноги в эту воду – всё равно что подцепить редкую тропическую болезнь.
А теперь вишенка на этом заплесневелом, кишащем насекомыми торте: Джордж и Джоселин, владельцы. Грубость – это не предел.

Моя семья ездила в Южную Дакоту и останавливалась здесь пару лет назад. В целом, отель был неплохой, ничего особенного, но цены были приемлемыми, и у нас не возникло никаких проблем. Рядом есть несколько хороших пешеходных троп, а моим детям очень понравились лошади, которые там водились. Однако я следил за этим отелем с тех пор, как поехал, и сегодня заметил, что они постоянно пишут о ком-то с «предполагаемым животным-поводырем», пытающимся остановиться у них, и оскорбляют ветерана войны за то, что он привёл это животное-поводыря. Они не только опубликовали несколько постов, в которых называют всех гостей, не согласных с ними, глупыми, но и опубликовали фотографию бронирования с адресом этой женщины. Я совершенно не причастен к этой ситуации, но после того, как мне указали на то, что отказывать в приёме животного-поводыря незаконно, и после того, как компания меня оскорбила, я считаю своим долгом оставить этот отзыв и убедиться, что люди понимают, за что платят. Эти люди доказывают, что они крайне неразумны и им наплевать на хорошее обслуживание клиентов. Они будут вести себя прилично, если вы их никоим образом не расстроите. Даже если они действуют незаконно по всем пунктам обвинения. Моя семья больше никогда там не остановится, увидев их непрофессионализм. И, честно говоря, я бы и сам выбрал место получше. Многое там очень старое и сломанное. Есть много вариантов получше.

Мы с семьёй планировали остановиться в этом отеле во время поездки в Южную Дакоту. По прибытии владелец отказался нас разместить из-за нашего животного-поводыря. Он заявил, что у него аллергия, а когда мы попытались объяснить ему применимые законы ADA, заявил, что знает о них, но ему всё равно. Его ответ на наши вопросы был крайне непрофессиональным и унизительным. К нашему удивлению, он дошёл до того, что публично высказался негативно о моей семье и даже опубликовал один из их адресов в интернете. К счастью, в последнюю минуту нам удалось найти другой отель, который нас принял без проблем. Этот опыт был не только непрофессиональным, но и дискриминационным по отношению к ветеранам с ограниченными возможностями.
Обновление: Он взял с моей семьи плату за проживание, хотя мы там не жили, потому что нам отказали! Абсолютно неприемлемо, и здесь нельзя вести бизнес. Не останавливайтесь здесь.

Крайне разочаровывающий опыт. Мне, ветерану армии США с полностью обученной и зарегистрированной служебной собакой, по прибытии отказали в доступе к этому объекту размещения, несмотря на то, что федеральный закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) чётко защищает моё право на сопровождение служебным животным. Владелец заявил, что знает об этом законе, но отказался подчиниться, вынудив меня искать жильё в последнюю минуту после долгого дня в дороге. К счастью, в другом отеле поблизости нас приняли без проблем. Подобное дискриминационное отношение к людям с ограниченными возможностями, особенно к ветеранам, неприемлемо и не должно допускаться ни в одной сфере гостеприимства.

Мы часто путешествуем на мотоцикле и хотим комфортное, чистое и красивое место для проживания после долгих дней езды… Это место было ИДЕАЛЬНЫМ! Мы остановились в домике с 2 спальнями, он был очень чистым. Домик был полностью меблирован, даже кухня. Есть джакузи и бассейн, и они были идеальными после целого дня на мотоцикле. Владельцы дружелюбные и очень замечательные люди! Определенно 2 больших пальца вверх!

Мы с мужем уже много лет ездим в Black Hills Cabins. Собираемся вернуться в этом году. Мы пробудем там 6 дней в июне. Это отличное место для проживания, очень чистые домики. Гёрге — отличный парень. Мы были там в июле 2022 года. Мы приехали туда на мотоцикле в воскресенье. В понедельник мой муж проснулся с опухшими глазами. Гёрге разрешил нам воспользоваться его машиной, чтобы я могла отвезти мужа в больницу. Скажите, пожалуйста, было бы такое в другом месте! Гёрге поддерживает здесь прекрасный вид. Мы любим это место и всегда советуем всем останавливаться здесь. Кроме того, это место расположено в центре всех достопримечательностей.
Дэн и Моника Роу.

Останавливались в этих домиках с семьей (всего 6 гостей; все взрослые) несколько месяцев назад. Я лично не делал бронирование и не платил за него, но все мы коллективно согласились с нашим опытом там. Но если бы это зависело от меня, я бы определенно выбрал другое место для проживания. У этого места есть свои плюсы, но минусы, похоже, перевешивают плюсы.
Район расположен в непосредственной близости от некоторых из самых популярных и известных достопримечательностей SD, а также недалеко от ближайшего города с различными магазинами и кулинарными новинками. Вид из домиков был довольно хорошим, и мне нравилось просыпаться утром, чтобы выпить чашку теплого кофе, пока я читал. Гости также имели доступ к ряду удобств (но с небольшой загвоздкой: сделайте что-нибудь из того, чего не делает Джордж, и вам придется платить буквально).
Теперь позвольте мне рассказать, почему я дал этому отелю такую ​​низкую оценку. Все началось с регистрации. Зачем так много бумаг на подпись? И почему так много правил, которые нужно признать? Кроме того, мое единственное общение с владельцем действительно испортило мою атмосферу во всем этом месте. Он заставил меня выглядеть ребенком-правонарушителем. Мне 23 года, это еще довольно молодо, но я независимый и думающий взрослый человек. Хотя я понимаю, что люди могут вести себя ужасно и злоупотреблять использованием чужой собственности, злоупотребление запретами и «платами» может заставить гостей насторожиться по отношению к хозяину.

Много лет назад он был здесь с семьей, чтобы отменить бронирование для моих бабушки и дедушки. Он держал нас всех под дулом пистолета, потому что он разозлился, что потеряет деньги, и, о нет, мы припарковались на его траве 😖. И я до сих пор помню это. Совершенно ужасный человек, надеюсь, он сгниет в аду и прочувствует каждую секунду.

Избегайтесь, как чумы! с чего начать. Сначала я захожу в каюту, и моя аллергия сходит с ума. Обычно от черной плесени, но точно сказать не могу. Идя по полу, вы увидите несколько мест, где он провисает, и вы спотыкаетесь, и вам кажется, что вы вот-вот провалитесь. Мышиный помет. Повсюду удлинители, которые выглядят старыми, неприятными и могут закоротить в любую минуту. Зайдя в душ, вы почувствуете, что вот-вот провалитесь под пол. Холодильник издавал такой шум, что можно было подумать, что он вот-вот выйдет из строя. Достал тарелку из шкафа (фу), тут же поставил обратно, и мы каждый день ели вне дома. Кровать была удобной, но проснулся, похоже, с укусами насекомых. Кондиционер работал, телевизор работал. Худшее место, где я когда-либо останавливался.

Чистые номера. Легкий доступ ко всем удобствам Блэк-Хиллз. Семье очень понравились лошади, прилегающие к отелю. Чистый бассейн и гидромассажная ванна. Красивые виды.

Нам понравилось наше пребывание здесь.
Здесь так много дел. Плавание, волейбол, места для костра, барбекю, велосипеды, промывка золота, аренда каяков. Так много всего нужно сделать! И в прекрасном месте, рядом со всеми местами, которые вы хотите посетить.
Владельцы — такие замечательные люди, с ними приятно познакомиться и вести потрясающий бизнес.
Плохие отзывы здесь связаны с тем, что людям не возвращают залог за уборку. Все, что вам нужно сделать, это просто составить простой небольшой список для уборки, и у вас не возникнет проблем.
Отличный отдых, замечательные владельцы, очень весело!

Ужасно! Владелец — самый грубый человек, которого вы когда-либо встречали! Ощущение, что за вами следят 24/7. Очень устаревшая мебель. Кровати покрыты худшим пластиком, так что если вы хотите потеть всю ночь, это ваше место. Простыни не держатся, и вы просыпаетесь прилипшими к пластику. На сайте отеля говорится, что континентальный завтрак для гостей бесплатный, но получили ли мы его? Нет! Очень жаль, что я не прочитал отзывы перед бронированием. Вы думаете, что получаете скидку, но не после того, как вы вымоете задницу перед отъездом, а он все равно забирает ваш депозит! Потратьте несколько дополнительных долларов, чтобы остановиться в хорошем и комфортном месте! Этого человека нужно посадить в тюрьму за воровство, потому что все, что он делает, это крадет деньги у людей и обращается с ними как с дерьмом!

Я забронировал там номер 19.06 на 21-23.06 и заявил, что у меня есть животное-поводырь. Я позвонил им 21 июня, чтобы спросить, нужно ли что-нибудь особенное для позднего заезда. Владелец спросил, не я ли тот парень со служебным животным. Затем сказал мне, что мне следует остановиться в другом месте, где разрешено проживание с домашними животными, потому что я возлагаю на них огромное бремя. Я сказал ему, что это животное-поводырь, а не домашнее животное, и спросил, знает ли он, как работают рекомендации ADA, и он ответил утвердительно, но, похоже, мне было все равно. Затем он обвинил меня в том, что я дал Expedia поддельный номер телефона и адрес электронной почты и что они пытались связаться со мной в течение трех дней. Я бронировал не через Expedia, я бронировал через отели в Америке и не три дня назад, а всего два дня назад. У меня есть от них электронное письмо с подтверждением, поэтому я, очевидно, указал правильный адрес электронной почты, и они никогда не пытались мне позвонить. Я спросил его, почему они пытались меня схватить, но он не смог ответить. Он продолжал называть меня обузой и обвинял в том, что я пытаюсь его обмануть. Потом он назвал меня придурком и повесил трубку. Затем он отменил мое бронирование без моего подтверждения и уведомления, тем самым отказав мне в государственной услуге, потому что у меня есть служебное животное. Он также удержал мой платеж, когда принял решение отменить мое бронирование.

Я мог бы многое рассказать об этом месте, но постараюсь быть очень кратким.
Номера…. Простые.
Территория отеля…. Напомнила нам свалку.
Менеджмент…. Грубый, неприятный, склонный к спорам и очень непрофессиональный.
Джордж ведет себя как школьный хулиган. Он считает своих гостей необходимыми, но нежелательными. Его манера поведения полна воинственности и пренебрежения.
И как только вы заплатите залог за уборку, вы не должны рассчитывать, что когда-нибудь получите его обратно. Когда Джордж жадно завладеет вашими деньгами, у него не останется шансов когда-либо вернуть их, сколько бы вы ни убирали в своей комнате.
Мы никогда не вернемся в это ужасное, ужасное место.

Держись подальше! Место — грабеж. Сумасшедший мужчина на стойке регистрации угрожал ругательствами, криками, обвинял нас во вторжении на территорию и собирался вызвать полицию. Мы использовали тропу, идущую дальше по дороге, а не за его собственностью, но он был непреклонен в этом. У него есть камеры, и мы попросили его просмотреть записи, чтобы доказать это, но он продолжил свои обвинения и угрозы. Мы собирались остановиться на кофе и думали, что у него дома есть кафе. Мы сообщили об этом инциденте, но оказалось, что он известен сообществу как нестабильный человек. Надеюсь, у него нет пистолета, потому что по мере прогрессирования его слабоумия он в конечном итоге воспользуется им. Держись подальше.