Отзыв об отеле Black Hills Cabins at Quail's Crossing 2*

Я забронировал там номер 19.06 на 21-23.06 и заявил, что у меня есть животное-поводырь. Я позвонил им 21 июня, чтобы спросить, нужно ли что-нибудь особенное для позднего заезда. Владелец спросил, не я ли тот парень со служебным животным. Затем сказал мне, что мне следует остановиться в другом месте, где разрешено проживание с домашними животными, потому что я возлагаю на них огромное бремя. Я сказал ему, что это животное-поводырь, а не домашнее животное, и спросил, знает ли он, как работают рекомендации ADA, и он ответил утвердительно, но, похоже, мне было все равно. Затем он обвинил меня в том, что я дал Expedia поддельный номер телефона и адрес электронной почты и что они пытались связаться со мной в течение трех дней. Я бронировал не через Expedia, я бронировал через отели в Америке и не три дня назад, а всего два дня назад. У меня есть от них электронное письмо с подтверждением, поэтому я, очевидно, указал правильный адрес электронной почты, и они никогда не пытались мне позвонить. Я спросил его, почему они пытались меня схватить, но он не смог ответить. Он продолжал называть меня обузой и обвинял в том, что я пытаюсь его обмануть. Потом он назвал меня придурком и повесил трубку. Затем он отменил мое бронирование без моего подтверждения и уведомления, тем самым отказав мне в государственной услуге, потому что у меня есть служебное животное. Он также удержал мой платеж, когда принял решение отменить мое бронирование. А мне, в свою очередь, нужно было забронировать другое место, день которого теперь стоил мне более 400 долларов. Я уверен, что в его политике записано, что он может делать это, чтобы положить ваши деньги в карман, не делая для этого никакой работы. Если вы прочитаете обзоры Google об этом месте, то увидите, что он делает подобные вещи довольно часто. Я уже сообщил об этом «деле» в Хилл-Сити, городской совет, шерифам округа Пеннингтон и в Министерство юстиции за нарушение ADA. Он отказал другому человеку в жилье из-за того, что у него было служебное животное. Похоже, он использует это, чтобы выманивать у людей деньги. Стыдно, что в Хилл-Сити есть такой бизнес, представляющий их интересы. Джордж Хейвуд-младший написал в своем деловом Facebook и личном Facebook о том, что у него смертельная аллергия на животных и что его клиентам не следует беспокоиться о том, что они заболеют. Он заявляет, что им придется закрыть эту комнату на день или два, чтобы ее стерилизовать. Мне бы хотелось, чтобы вы объяснили мне, менеджеру по стерильной обработке крупной больничной системы, как вы планируете стерилизовать эту комнату? Что произойдет, если вы сядете на рейс с ветераном, у которого есть служебное животное? Джордж Хейвуд-младший относится к тому типу людей, у которых ротовой канал заклеен скотчем в самолете и портится полет для всех на борту. Я с нетерпением жду возможности прочитать его ответ на это, где он называет меня лжецом и говорит, что я распространяю о нем клевету. Он опубликует ваши фотографии на своем Facebook без вашего разрешения, если посчитает, что вы сделали что-то не так. Да и не дай Бог ты пропустишь пару крошек во время уборки, он снимет и выложит целое видео о том, какой ты ужасный человек. Все это открыто для публики прямо в профиле Джорджа Хейвуда-младшего в Facebook. Если вам нужно место для проживания в Хилл-Сити, пожалуйста, остановитесь через дорогу в красивых домиках Pine Rest Cabins, где они не утверждают, что имеют доступ к тропе GM. На их веб-сайте четко указано, что начало тропы находится в 1 миле. И Джордж, твои посты на Fox News тоже никого не волнуют.