Hampton Inn & Suites Brookings

Мой внук попал в автомобильную аварию и находился в 9 часах езды от родителей. Отель разрешил моему внуку и ему заселиться пораньше, чтобы ему не пришлось ждать 9 часов в автомастерской, куда эвакуировали его машину. Спасибо.

Проработав всю ночь и сломавшись на обочине дороги, мы думали, что нам не разрешат заселиться. Было около 4:30 утра, когда мы наконец добрались. Но в конце концов нас впустили. Дневной персонал любезно предложил подвезти нас до O’Reillys, когда мы сообщили им о проблемах с автомобилем. Это подняло мою оценку обслуживания с 1 звезды до 5.

Это место действительно попало в точку! Чистые номера, удобные кровати и дружелюбный персонал, который, кажется, действительно рад тебя видеть — это победа в моём списке. Завтрак был сытным (отдельный бонус за вафли), и всё было сделано очень аккуратно. Здесь царит та непринуждённая, гостеприимная атмосфера, которая делает путешествие немного более расслабляющим. Однозначно, это место станет моим фаворитом, когда я вернусь в Брукингс!

Мисти, Марси и весь персонал, с которым я столкнулся, были феноменальными. Останавливался здесь для видеопроекта, посвящённого различным гостиничным брендам и их стандартам. Я раньше не останавливался в отелях Hilton, и всё, что я увидел, меня очень впечатлило. Номер был безупречно чистым и довольно просторным, должен сказать. Хотя я приехал туда, чтобы показать некоторые удобства и особенности отеля, я заплатил за номер из собственных денег, и это того стоило. Бесплатный горячий завтрак не уступает отелям премиум-класса – вспомните Hyatt – по выбору и качеству. Имейте в виду, что это отель верхнего среднего класса, предлагающий такой же горячий бесплатный завтрак, как и бренды более высокого уровня; то, что мы имеем здесь, – это невероятное соотношение цены и качества для гостей, останавливающихся в этом отеле в Хэмптоне, в Брукингсе. Марси отлично управлялась на кухне, поддерживала запасы и чистоту. А кофе, боже мой, какой кофе… 100% арабика тёмной обжарки, как вариант. Я попробовал кофе в номере и был настолько впечатлён, что выпил две чашки. Отличная работа, команда Hampton! Обязательно вернусь!

Номер средний и маловат для двуспальной кровати размера «queen-size». Когда мы вошли в номер 206, стоял странный запах. Не могу сказать, был ли это химический спрей. В ванной комнате не было вытяжки, и вся ванная была пропитана влагой: стены, потолок, столешницы, салфетки и т. Д. Теперь я не уверен, не был ли запах, который я чувствовал, скрытой плесенью. Обои над дверью в ванную уже отклеивались, когда мы только приехали. Скорее всего, из-за проблем с влажностью в этом номере. Кровати здесь очень жёсткие.
Пару недель назад мы останавливались в отеле-конкуренте и подумали, что этот отель будет лучше. Мне стоило вернуться в отель-конкурент, так как там было чисто, без запаха, с очень удобными кроватями.

В этом отеле очень дружелюбный персонал. От сотрудников стойки регистрации до персонала в зоне завтрака. Номера были чистыми и ухоженными.
Я был рад, что отель не устарел. Возможно, он просто недавно отремонтирован?
В моём номере было тихо и уютно.
Вокруг отеля не так много всего интересного, кроме других отелей и пары ресторанов, но если пройти несколько миль, то можно найти гораздо больше. Это же Южная Дакота. А чего вы ожидали?
Завтрак был хорошим, в целом никаких проблем.
Когда я вернусь в эти края, я обязательно остановлюсь здесь снова, потренируюсь и поплаваю. Вот это да, мне нужно потренироваться. 🤣

Это хороший отель прямо у межштатной автомагистрали 29. Университет, продуктовые магазины и центр города находятся в пределах легкой досягаемости. Регистрация прошла быстро и приятно. Два лифта были в рабочем состоянии и двигались с разумной скоростью между четырьмя этажами. У нас был люкс с кроватью размера «king-size» на втором этаже. Мы вошли в мини-кухню с мини-холодильником, микроволновой печью и кофейником. Мы пользовались только холодильником; крошечная морозильная камера едва вмещала наши пакеты со льдом. Гостиная и спальня просторные, а телевизор расположен по центру между ними. Зона стойки в ванной была хорошей, но туалет и ванная/душевая были тесными. В ванной были настенные шкафы с шампунем, кондиционером и гелем для душа. Все работало как надо. Никаких проблем с шумом из коридора, других комнат или шоссе.
Завтрак был включен в стоимость номера. В воскресенье утром он подавался с 6 до 10 утра и предлагал стандартный континентальный завтрак. Было много мест для сидения. Наш выезд вскоре после этого был быстрым. Я бы не против остановиться здесь, если бы мы в будущем проезжали через Брукингс.

Отремонтированное здание, но много остатков старого в мелких деталях, таких как лифты и ванные комнаты. Очень дружелюбный и гостеприимный персонал, вечерний персонал при регистрации был фантастическим!
С канализацией нужно поработать: вы можете почувствовать ее запах при включении крана в раковине, а в ванной нет вентиляционных отверстий, поэтому на какое-то время вы застрянете, ощущая запах своего бум-бизнеса во всей комнате. А еще что-то, возможно, трубы, всю ночь в первую ночь издавало звуки, похожие на экзорцизм. Я не заметил этого в дополнительные ночи. Не лучший отдых за свои деньги, но во время моего пребывания они, похоже, были заняты большим количеством семей, так что, возможно, это было подходящее время.

Останавливались здесь, пока я был на концерте в банковском центре Дакоты, это был отличный опыт: чистые комнаты, недалеко от концертной площадки и одни из лучших завтраков в отеле, которые я когда-либо ел, вся еда была свежей и хорошо укомплектована, с таким большим количеством вариантов, чистыми и опрятными прилавками и столами, определенно остановлюсь здесь снова.

Это, пожалуй, самый хороший отель в Брукингсе. Просторный номер, очень чистый, новый, современный вид. Не пользовался бассейном или тренажерным залом, но предполагаю, что они тоже приличные. Он немного дороже, но те немногие сотрудники, с которыми мне удалось пообщаться, были довольно дружелюбны и, конечно, никаких жалоб…

Довольно разочаровывает персонал отеля, который не контролировал объект. Дети постоянно стучались в нашу дверь, убегали и кричали в коридорах до самой поздней ночи. Разбудил меня и мою дочь очень поздно. Предложили подарочную карту Чили за наши проблемы, и нам сказали, что они не могут помочь с возвратом наших баллов. Я являюсь участником HHonors Lifetime Diamond и невероятно предан бренду, и это был ужасный опыт. Также мне сказали, что я получу известия от ГМ, но я еще не получил известия от него.

Комната была чистой и красивой. Каждый из сотрудников, с которыми мы разговаривали, был очень гостеприимным, услужливым и добрым. И бассейн был теплым (и была соленая вода, поэтому никакого хлора! ) И завтрак был очень хорошим! Три лучших континентальных завтрака, которые я точно могу вспомнить.

Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Возможность зарегистрироваться в приложении и получить цифровой ключ, даже не подходя к стойке регистрации, была потрясающей. Детям очень понравилось, что вода в бассейне была действительно теплой! Мы часто останавливаемся в отелях, и вода в бассейне прохладная или даже слишком холодная, чтобы купаться. Вода имела температуру 88 градусов, что было очень приятно! Единственным минусом был бы блок отопления/кондиционера в номере. Если бы мы попытались установить ее на один градус ниже, температура воздуха была либо 77 градусов и жарким, либо очень холодным… золотой середины не было. Завтрак был хороший, номера чистые, персонал замечательный. В целом, это был хороший опыт. Мы бы остановились там снова.

Мы обязательно вернемся! Я был очень впечатлен чистотой этого отеля. Дамы на стойке регистрации были просто потрясающими! Бассейн с подогревом, что для меня огромный плюс. Кровати были удобными, завтрак был очень хорошим, и у них был лучший кофе в отеле, который я когда-либо пробовал. В целом замечательный опыт!

Персонал отличный. Действительно добрый и услужливый. Но они ограничены отелем.
Все казалось сломанным. Мой блок переменного тока (который был настроен на высокую скорость вентилятора, 60 градусов и постоянный вентилятор) решил в 3 часа ночи отключиться. Я проснулся весь в поту. Ничто не делает охоту более увлекательной, чем плохой сон и плохое самочувствие…
Ванные комнаты ужасные. У меня буквально все обои отклеились. Не то чтобы немного, а больше 2 дюймов по швам. Это выглядит ужасно.
Уборка была ужасной. В моей комнате и в комнате моей двоюродной сестры на «офисном стуле» лежали грязные полотенца ПОСЛЕ уборки после второй ночи… например, как вы оставляете полотенца в комнате для гостей на стуле, когда мы оставили их в ванной? Менее 4 лет назад вы уже сделали уборку после второй ночи, и вы делаете это ужасно, и вам становится неловко.
В номерах есть плесень или что-то в этом роде. У меня был отличный день, без пробок, и каждое утро я просыпался с перегруженностью. В другой раз со мной такого не случается, так что, должно быть, в комнате. А видя, как сильно отклеились обои в ванной, соединить точки, чтобы образовалась плесень в комнате, не составит труда. У моего двоюродного брата из другой комнаты была проблема с тем, что он просыпался с заложенностью носа, но не имел истории заложенности носа. Он также думает, что это, должно быть, плесень или что-то еще в комнате.

Очень приятная вечерняя тишина и хорошая кровать для сна. Очень чистый, очень красивый номер. Хотелось бы, чтобы все отели были такими.

Я останавливался во многих отелях по всему миру, и, пробыв здесь 2 недели по работе, могу сказать, что это один из самых приятных дней, которые у меня когда-либо были. Честно говоря, обслуживание было невероятным. Каждый сотрудник стойки регистрации, с которым я разговаривал, был любезным и приятным, завтрак был намного выше среднего континентального завтрака, приготовленного людьми, которые явно заботятся о том, что они делают, и такие мелочи, как пакеты для завтрака на стойке регистрации и ежевечерняя свежая еда. Испеченное печенье на стойке регистрации было просто вишенкой на торте.