Travelodge by Wyndham Rapid City - Black Hills

Приехала сюда в последний момент, чтобы забронировать номер. Новые владельцы замечательные. Мне предоставили такое хорошее жилье, что я обязательно вернусь. Они создали для меня атмосферу радушия и безопасности, учитывая район города, в котором они находятся. Новые владельцы и новое руководство. Владелец недавно переехал в город, поэтому помогите ему добиться успеха в бизнесе.

Здравствуйте! Спасибо за предоставленную возможность. В целом, я позитивный человек. Менеджер (? ) очень приятный, профессиональный и всегда говорит мне: «Если вам что-нибудь понадобится! » Мне нравится с ним общаться. Однако, должна быть честной. В моем номере и ванной комнате каждый день нет горячей воды для душа! Кроме того, я связалась со службой поддержки клиентов по поводу зачисления моих бронирований на мой счет бонусов и привилегий! Я указала номер своего счета, номер подтверждения, но деньги до сих пор не зачислены. У меня есть бумажные чеки за каждую ночь. Почему деньги не зачислены на мой счет? Это не вина менеджера! Похоже на корпоративную ошибку! Можете ли вы немедленно решить эту проблему? Я все еще жду…

Мы отлично провели время. Кровать была очень удобной. Я прекрасно выспался, что для меня большая редкость, когда я сплю не на своей кровати.
У них сменилось руководство, которое было внимательным и отзывчивым. Отель был чистым, номера очень хорошими, и было видно, что недавно были сделаны ремонт и улучшения. Также есть бассейн, что очень удобно для семей с детьми. Мы путешествовали только с нашей маленькой таксой, поэтому бассейном не пользовались, поэтому не могу оценить этот момент. Но мне понравилось, что здесь разрешают проживание с собаками, и плата за животных составляет лишь малую часть от стоимости, взимаемой в других мотелях.
Отличное расположение в пешей доступности от Walmart и множества отличных ресторанов. Очень удобно добираться с межштатной автомагистрали. Цена номера оказалась очень выгодной за то, что вы получаете. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда в следующий раз будем в районе Рапид-Сити/Блэк-Хиллз.

Отель Rodeway Inn явно претерпел превосходную реконструкцию. Новая мебель и декор показывают, что новые владельцы заботятся о комфорте гостей. Я останавливался здесь много раз и видел, как отель претерпевал множество изменений. Мне нравится расположение и то, что все необходимое находится в шаговой доступности. Новый генеральный менеджер Муди очень отзывчив и внимателен к потребностям и пожеланиям гостей, это большой плюс! Я считаю его отличным генеральным менеджером.

Этот отель ничем особо не отличается от всех остальных отелей по стране — та же обстановка, наверное и тот же запах. Но есть одно но, именно этот отель захотел взять 150 долларов как сохранный депозит. И хотелось бы понять за что? За кресло с потертыми подлокотниками, за рваное покрывало на кровати? За отсутствие фена, отсутствие утюга? Причём нигде в описании к отелю ни на одной площадке нет указания про депозит.
Интернет неплохой, наличие волмарт и буфета рядом — это плюс.

Мигель, Вы так любезны, безукоризненно гостеприимны и стараетесь предоставить клиенту наилучшие впечатления от аренды, и поверьте мне, когда я говорю вам, что после пребывания в нескольких других отелях здесь, в Рапид-Сити, вы ТОП! Ваша лояльность проявляется, и вы, несомненно, являетесь большим активом для своего работодателя! Продолжайте в том же духе, фантастическая работа.

С самого начала этот отель вызвал у нас проблемы во время нашего пребывания. В самом отеле пахло плесенью, как будто его давно не убирали. Наш номер был двухместным с кроватью размера «queen-size», одна из кроватей была похожа на океан, она была такой ухабистой. Как будто спящие там люди какое-то время не двигались и буквально вмяли обе стороны кровати. Спать было, мягко говоря, невыносимо. В бильярдной воняло старой мочой. Стиральная машина могла стирать около 4 носков за раз, она была настолько маленькой. Предметы в номере были сломаны еще до того, как мы туда приехали. Мы просили убрать комнату трижды, но так и не сделали. Из-за этого они чувствовали, что им пришлось взять с меня дополнительно 150 долларов после моего пребывания, потому что они думали, что простыни были грязными. Даже не рекомендовал бы этот отель бездомным на обочине дороги. Roadway и Wyndham нужно разобраться во всем.

Выдающееся обслуживание клиентов! Номер очень чистый и исключительно удобная кровать! Прекрасный запах и отличная циркуляция воздуха. Недорогая стирка! Крытый бассейн и прямо напротив буфета и Walmart. Персонал очень услужливый. Чувствовал себя в безопасности и довольно тихо, очень рекомендую!

Если вы решите остановиться в этом отеле, проверьте кровати и диваны на наличие клопов. Обязательно получите фотографии и видео в качестве доказательства возврата средств. Хотя менеджер Мигель и сотрудница Виктория знают о прежних жалобах на клопов, они не вернут вам деньги и заявляют, что в номере ничего не было найдено, а матрасы «новые». К сожалению, это была наша ошибка, мы так быстро въезжали и выезжали из этого отеля и забронировали номер в будущем в Рамкоте, который был намного лучше примерно за ту же цену! Цена на этот отель завышена! Номера сырые, вонючие, диван и матрасы в пятнах и старые.

Первым признаком того, что я собираюсь сбежать, был мужчина, которому сделали минет на парковке. К счастью, никто из моих братьев и сестер не видел меня. Как только мы добрались до комнаты, она почувствовала затхлость и там был очиститель воздуха. Моя мама сразу заметила постельного клопа и пошла в приемную, и клерк не поверил ей, пока она не показала ему постельного клопа, и он перевел нас в другую комнату, ни разу не извинившись. Как только мы добрались до новой комнаты, там пахло сигаретами, а раскладной диван был отвратительным, и в этот момент мы просто ушли. Ночной портье сообщил нам, что мы получим возмещение, так как мы заплатили 200 долларов за номер, а утром менеджер категорически отказался вернуть деньги и был даже агрессивен. Определенно держитесь подальше от этого места.

Отличный персонал, расположение, очень холодный кондиционер, и мы приветствовали наши 2 лаборатории всего за 10 долларов за собаку за ночь, что значительно меньше, чем в других отелях. Менеджер помог с проблемой, решил сразу очень профессионально. Остановился бы здесь снова, не раздумывая. Удобства старые и устаревшие, но чистые.

Всё! Было громко, грязно, наша комната не закрывалась. «Менеджер»? не проявил никакого беспокойства. Было объявлено о наличии гидромассажной ванны, и при регистрации мы спросили, и нам сказали, что она работает, гидромассажной ванны не было. Совсем! Нет завтрака. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Раньше я путешествовал по делам и видел довольно посредственные места. Это место только что получило золотую звезду как худшее место, где я когда-либо останавливался. Грязные ковры. Грязная мебель. Простыни, которые не подходили к кровати. Запахи животных в номерах. Мы хотели уйти, но было поздно. Мы путешествовали целый день. Это место следует снести и отстроить заново.

Аааааааааа! Отвратительный номер!
Стулья были старые, в трещинах виднелась грязь. Полы не пылесосили. Электричество было шатким, и наши лампы даже не работали.
Ванная была еще хуже. В душе все еще были остатки мыла и грязь от последнего человека. Полы были покрыты грязью, а стены выглядели как моча (? ).
Похоже, все, что сделала экономка, это заменила простыни и решила, что этого достаточно. После 12 часов в дороге… полное разочарование : (
В целом, наверное, самая грязная комната, которую я видел. Абсолютно НЕ стоит своих денег, особенно не 100 долларов за ночь! В отелях были показаны наши предпочтительные варианты в том виде, в каком они были забронированы, поэтому мы решили дать им шанс, поскольку мы остановились только на одну ночь / даже не на 12 часов. Даже это было слишком долго.

Обшарпанная мебель, этот отель не понравился. Туалетные принадлежности были минимальными: ни кондиционера, ни геля для душа, ни пробки для ванны. Насадка для душа могла бы использовать средство для удаления накипи. На одной из кроватей было одеяло, а на другой — только декоративная простыня. В остальном там было чисто, и мы чувствовали себя в безопасности. Кофе был доступен в вестибюле и номере. Торговые автоматы на территории, автомат с кубиками льда и гостевая прачечная, но без завтрака.
Определенно требует некоторого внимания, замените поврежденные (например, сиденье унитаза) или изношенные (например, мебель) вещи.

Менеджер такой грубый и взял с меня 200 долларов за то, что я бросил сигарету на наш столик. Имейте в виду, мой брат курил на улице всю ночь, но оставил свою наполовину выкуренную сигарету. И когда я объяснял, она, у которой индийский акцент, говорила, перекрывая мои крики. Не рекомендовал бы.

Был недоволен номером, обслуживанием или завтраком. Я забронировал этот номер бесплатно с баллами выбора и попросил квитанцию при отъезде, и мне сказали 0 баланс и не нужна квитанция, но счет был выставлен на мою дебетовую карту на следующий день. Нет помощи в вызове стойки регистрации.