Отзыв об отеле Econo Lodge Black Hills 2*

Сэкономьте свои деньги и время! Приехали на похороны, позвонили заранее, спросили, работает ли джакузи, они сказали, что да. Мы приехали на следующий день, джакузи ХОЛОДНАЯ. Никому не нравится такая температура! Также перед приездом попросили дополнительную раскладную кровать. Меня заверили в том, что сделают и то, и другое. Когда приехали в отель, спросили о моих двух просьбах. Когда они не смогли выполнить, я сказал им, что хочу вернуть деньги и поеду в другое место. Менеджер поговорил со своим начальником и дал мне дополнительную комнату, комнату с гидромассажной ванной. В комнате с гидромассажной ванной была только 1 кровать, а у нас двое мальчиков-подростков. В ванной было ТАК холодно, что он сказал, что сходит в Walmart и купит мне обогреватель. Он сказал, что мы можем получить дополнительную ванную комнату без дополнительной платы, «если вы дадите мне хороший отзыв». На следующее утро в ванной было ТАК холодно, что я попросил дополнительный обогреватель. Мне пришлось просить 5 раз. Примерно через 6 часов мой муж подошел к стойке регистрации и поговорил с менеджером. Менеджер сказал: «Я не буду с вами разговаривать. Я буду говорить только с вашей женой». Через 15 минут он подошел ко мне… «Вы сказали, что оставите мне хороший отзыв». Я сказал ему, что оставлю отзыв после нашего пребывания. Он сказал: нет, оставьте мне отзыв сейчас, иначе вы не получите свой обогреватель. А затем он сказал мне, что собирается взять с меня плату за второй номер. Я сказал ему, что не собираюсь обсуждать это с ним прямо сейчас, мы буквально похоронили моего тестя в тот же день. Если вы хотите плохого обслуживания, запаха марихуаны, разносящегося по коридорам, холодной комнаты, непригодных для использования удобств и взяток за хорошие отзывы — оставайтесь здесь!