Days Inn by Wyndham West Rapid City

Sun inn lounge был одним из лучших сервисов, которые я когда-либо испытывал. June был на высшем уровне. Он был вовлечен и следил за тем, чтобы нам было комфортно все время. Он даже выбежал из бара, чтобы принести нам вещь, которую мы обсуждали, совершая специальную поездку, чтобы купить. Большие чаевые не могут охватить то, как мы оценили обслуживание June.

Days Inn by Wyndham предоставил исключительный сервис во время моей поездки. Номер был безупречным, а ежедневная уборка обеспечивала свежесть всего. Я оценил возможность позднего выезда, которая дала мне дополнительное время для отдыха.

Мое пребывание было фантастическим от начала до конца. Комната была просторная, чистая и оборудована всем необходимым для комфортного проживания. Бесплатный Wi-Fi работал надежно, а в бесплатном завтраке было большое разнообразие вариантов. Идеально подходит как для деловых поездок, так и для отдыха.

Удивительно провели время в этом отеле! Отель невероятно комфортный. Все, что мне было нужно, было прямо за углом — рестораны, магазины и достопримечательности были в пешей доступности. Персонал был дружелюбным, а номера были уютными и ухоженными. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет удобное и спокойное пребывание!

🔥❤️👻 Я останавливался в DAYS INN by Wyndham West Rapid City, это был целебный опыт после Super 8, в котором я останавливался… Нужен был второй шанс, и Бог был прав. Это был тихий, спокойный и комфортный опыт, не говоря уже о уважении и чистоте. Хорошая энергия и хорошее место для исцеления. Впечатления 10/10! Спасибо персоналу и их терпению, это был очень нужный опыт. Пожалуйста, если вы посетите и это то, что вам нужно, посетите их. Без лжи, это было действительно приятно. 725 Jackson Blvd, Rapid City, SD 57702 👻❤️🔥

Не оставайтесь здесь. Это также грязно, и обслуживание клиентов ужасное. Район также представляет собой гетто, поблизости живут бездомные, и я боялся за свои вещи во время моего пребывания.
Кроме того,
Я запросил счет за мое пребывание здесь уже больше недели, снова и снова, несколько раз в день, и они до сих пор не могут выдать мне простой счет-фактуру. Тот, кто работает на стойке регистрации, говорит, что он не раз говорил об этом своему менеджеру, но я до сих пор не получил ни звонка вежливости, ни электронного письма, ни какой-либо другой помощи.
Затем он дал мне номер своего менеджера, чтобы я мог позвонить, и это было фейк — это был личный номер случайного человека. Это более чем смешно. Меня постоянно ругали и постоянно лгали.

Действительно плохой опыт в комнате и здании, где пахло плесенью и гнилью. Моя первоначальная бронь была ближе к 80 долларам. Когда я приехал, мне сказали, что мое бронирование было отменено. Затем зарядил 140 долларов за перебор. Кажется, что здание не должно эксплуатироваться из-за того, насколько оно сырое и влажное внутри. Обслуживание было минимальным НЕ ИЗ-ЗА СОТРУДНИКА за столом, а потому, что в Days Inn был ОДИН ЧЕЛОВЕК, который делал все за всех. Менее двух человек (очевидно) пришло на работу, когда десятки людей зарегистрировались и пытаются получить помощь по обслуживанию, это плохой выбор, Days Inn. Наймите настоящий персонал для этого места. Я чувствую себя полностью обманутым. С этого момента в моей жизни больше не будет продукции Wyndham. Я никогда не ненавидел это место больше. Другие гости ГРОМКО жаловались в вестибюле на то, что часами не включается свет, не работают краны и не работает кондиционер.
Я умоляю вас, сделайте настоящий, долгосрочный ремонт.

Место было подходящим для остановки на одну ночь. Здание и территорию можно немного привести в порядок, так как они довольно старые и немного устаревшие. Комната была в порядке, можно было бы пропылесосить ковер, лучше оставить дерьмо вдоль плинтусов. Кровать и постельное белье были чистыми и без пятен, НИКАКИХ ОШИБОК, которые я мог видеть, и слава Богу за это! Раковина в ванной засорилась, и мне пришлось вымыться самостоятельно, после этого все работало нормально, много горячей воды и чистая ванна. Много вещей, где можно пойти и найти еду, рядом есть Safeway. В этом районе много мест, где можно поесть. В доме есть «Казино-лаундж», но я ни в коем случае не собирался туда заходить. Опять же, хорошо для остановки на одну ночь…

Наш номер был абсолютно отвратительным и негигиеничным. Казалось, ничего не было чистым или продезинфицированным. Ведро со льдом и поднос были покрыты грязью и сажей. В комнате пахло ужасно. От этого запаха меня тошнило всю ночь. Мы попросили у дежурного на стойке регистрации дезодоратор для номера, и это совсем не помогло. Я спросил, почему в комнате так плохо пахнет, и он ответил, что, вероятно, ковер или кондиционер. По прибытии ковер также был мокрым в нескольких местах. Пахло фекалиями, мочой и заплесневелой обувью. Они очень строги в отношении времени заезда в 15:00. Сотрудник стойки регистрации был вежлив. Не остановлюсь здесь снова. Это была даже не очень хорошая сделка. Кроме того, детектор дыма был оторван от потолка и подвешен на проводах. Туалет будет постоянно работать, если вы не повернете ручку правильно.

Это место отвратительное. Еда по всему полу. Полы и ванные комнаты грязные. Согласитесь посмотреть другую комнату, и им пришлось шевелить провода, чтобы включить свет, из-за большой проблемы с безопасностью! и туалет постоянно работал, нам сказали, что это нужно для борьбы с бактериями, мы отказались оставаться. И все равно с него взяли плату за две ночи. Управляющие и владелец недвижимости отказываются возвращать деньги. Виндхэм нам даже не поможет. Позвоните лучше в бизнес, они не помогут. Нужно позвонить в отдел здравоохранения. Фотографии на сайте далеко не те, что там. Прежде чем бронировать, прочитайте отзывы, они правдивы о том, насколько противно это место.

Около недели назад мы получили комнату и проснулись, когда в час ночи нас съели заживо постельные клопы. Мы сняли видео и фотографии и отнесли на стойку регистрации живого жука, которого она сфотографировала и сняла на видео. У них не было другой комнаты, чтобы нас разместить, поэтому нам пришлось выехать в 1:30 ночи. Мы были очень расстроены. Затем неделю подряд они пытались связаться со своим «менеджером» «Синди Тейлор». Она не отвечала на телефонные звонки и продолжала отрицать, что у них есть постельные клопы. Не сделал бы возврат средств. Очень непрофессионально, очень грубо и очень дешево! Не уходи! Сходите куда-нибудь еще, если можете! Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал. Они отстой!

Если бы я мог поставить ноль, я бы никогда не остановился здесь снова, они ведут неэтичный бизнес.
Мы добрались до Days Inn West Rapid City SD.
Они сказали нам, что у них нет нашей брони в системе.
Я дал им вся моя информация о бронировании с сайта Hotels. Com.
Дама почти не смотрела на нее, и, ну, у нас ее нет, но у нас осталось 6 номеров.
Мы спросили, будут ли это по-прежнему те 811, 12 доллара, которые мы забронировали, она сказала: нет, у нас их нет. В нашей системе это будет стоить 1477, 46 за 5 ночей, что дополнительно составляет 666, 43 доллара, а это большие деньги.
Я наконец нашел чат на сайте Hotels. Com, они прислали мне номер 800 для Hotels. Com, и это 1-800-246. — 8357 Я все еще работаю над ними, чтобы вернуть свои деньги и чтобы они выполнили мое бронирование и цену.
Одна пара рассказала, что Days Inn West сказала им, что Expieda отменила бронирование, когда они позвонили в Exiedia, потому что отель им сообщил об этом. Expiedia отменила бронь. Expeida заявила, что нет.
Итак, они сказали им, что знают, что они лгали, и им сказали, что если они не освободят комнату, то будут вызваны полицейские, потому что они все мешают, потому что они позвонили им по этому поводу, джентльмены сказали, тогда с нас не будут платить за сегодняшний вечер? и они сказали, что с кредитной карты уже были сняты деньги.

Во-первых, у меня не было слишком больших ожиданий от отеля, я знал, что бронирую что-то с рейтингом примерно 2, 5. Выполнить мое бронирование Expedia, когда я приехал, что вынудило меня либо найти новое жилье после очень долгого дня путешествия, либо принять стоимость. Это было вдвое больше, чем я должен был заплатить.
В сложившихся обстоятельствах, понимая, что это было очень загруженное время для города, поэтому я забронировал номер за шесть месяцев вперед, у меня не было другого выбора, кроме как согласиться на более высокую цену. Очень разочаровывает.
Проработав в гостиничном бизнесе более 35 лет, я уже слышал об этом мошенничестве раньше: в день прибытия отель сообщает, что у кого-то очень, очень хорошая цена, потому что он забронировал номер за шесть месяцев, до ставки были увеличены. Желая увидеть возможность увеличения дохода, они отменяют существующее бронирование и заставляют вас выбирать более высокий тариф по прибытии или застревать на улице в условиях высокого спроса. Не круто!

Не оставайтесь здесь. Мы даже не дошли до вестибюля. Подъехали к стоянке, заваленной мусором, тележками для покупок, сухой травой, сорняками и задержавшимися бездомными. Экраны на большинстве окон отсутствовали или были сломаны. Не был похож ни на одну из фотографий в Интернете. Мне сказали позвонить Синди Тейлор, и за последние 4 дня она оставила множество сообщений о возврате средств и не смогла перезвонить. Я не чувствовал себя в безопасности в этом отеле, когда мои маленькие дети даже сидели на парковке. Я даже не могу представить, как это выглядело внутри. Если у менеджера Синди Тейлор нет службы поддержки клиентов и она даже не может перезвонить по телефону, я не могу себе представить, как обстоят дела у ее сотрудников.

По пути из Висконсина в наш дом в Сан-Диего, Калифорния, нам нужно было остановиться в Рапид-Сити, Южная Дакота. Days Inn by Wyndham West Rapid City предлагал номер по более низкой цене, чем большинство отелей в этом районе. Мы не ожидали ничего сложного. Мы приехали в город только для того, чтобы устроиться на ремонт в местный дилерский центр Honda и посмотреть гору Рашмор. Нам нужен был номер всего на 2 ночи.
Мы столкнулись с некоторыми проблемами. Кондиционер в номере работал нестабильно. 18 и 19 июля 2024 года дневные максимумы достигли отметок 80 и 90 градусов. Когда комнатный кондиционер был настроен на самые прохладные настройки и работал постоянно, в комнате иногда оставалось тепло в течение нескольких часов. Иногда было немного трудно спать, потому что первые несколько часов в комнате было слишком тепло, но мы просыпались замерзшими в 2 часа ночи.
В первое утро в столовой было очень тепло. Утром, когда мы выехали, служащий на стойке регистрации не смог следить за зоной для завтрака, и яйца закончились очень рано. В то же утро мы много раз наблюдали за сотрудником стойки регистрации, когда загружали наш автомобиль багажом, что потребовало нескольких поездок, поскольку у нас было много багажа. Служащий на стойке регистрации обычно находился на нашем этаже, сидел в одном из кресел у лифта и разговаривал по телефону.

Хотя персонал был к нам добр, я был рад, что мы остановились там только на одну ночь. В нашей комнате пахло. Ванна у нас была отвратительная, кондиционер работал, пока не поменяли настройку. Тогда это почти не работало. Мои мальчики пошли купаться, но сказали мне, что бассейн ужасный, а рядом с одним его краем находится осиное гнездо. Кроме того, через забор можно было видеть мусор, сваленный на другой стороне. В номере не было ни фена, ни микроволновой печи, а в морозильной камере мини-холодильника скопилось столько льда, что им нельзя было пользоваться. Пришлось попросить фен, и ему дали воспользоваться. Завтрак был ужасным, с очень небольшим количеством сидячих мест, галлоном молока для всех вместо более гигиеничных индивидуальных коробок, и закончилась горячая еда (яйца). Мне пришлось встать, чтобы позавтракать, пока другой посетитель не предоставил мне стул. Я просто думаю, что больше не буду пользоваться Days Inn.

НОЛЬ звезд, если бы я мог… Я забронировал номер для своих сыновей, которые путешествуют по стране. Им было отказано в регистрации из-за «позднего часа», и я проснулся и обнаружил, что им пришлось продолжать движение всю ночь, потому что других свободных мест не было. Когда я позвонил в отель, чтобы понять, что произошло, и попросить вернуть деньги, меня встретил ГОСТЬ, который ответил на звонок. Она заявила, что там никто не работает и они одинаково пытаются получить помощь. Я даже не могу поверить, что бизнес работает таким образом. Это DAYS INN на главной трассе для пересеченной местности. Конечно, люди регистрируются в любое время ночи. Безопасность моих детей была поставлена ​​под угрозу из-за их халатности. Спасибо ГОСТЮ, который ответил на мой звонок. По крайней мере, кто-то был доступен, чтобы внести некоторую ясность. Неприемлемо. Смущающий. Любительский час во всей красе. Не бронируйте этот отель. Насколько я понимаю, тот же владелец управляет и другой гостиницей Days Inn в Рапид-Сити.