Extended Stay America Select Suites - Columbus - Worthington

Я останавливался в отеле в Уортингтоне, штат Огайо, с 20.06.2026 по 28.06.2026. Персонал был замечательный! Добрый и отзывчивый. Они были великолепны! Номер был хороший, но меня раздражали запахи.
Это заведение, где запрещено курение и использование электронных сигарет, и тем не менее, почти каждый вечер мне приходилось чувствовать запах чьей-то марихуаны. Довольно невежливо не выйти на улицу и не заняться своими делами.
От готовки пахло полным мусором. Фу. Как люди могут не замечать собственные неприятные запахи?
Кроме того, в вестибюле/на входе нужна автоматическая бесконтактная дверь. Это значительно упростило бы вход и выход, особенно для людей с ограниченными возможностями.

Номер немного "устаревший", но персонал здесь на высшем уровне! Мисс Шонте на ресепшене очень дружелюбна и услужлива! Она всегда встречает меня с радушием и всегда готова помочь решить любые мои проблемы, от починки моего постоянно ломающегося ключа от номера (возможно, это из-за меня) до советов, где поесть, сделать покупки и так далее, она лучшая!

Непрофессиональный персонал. (Я слышал, как они часами сплетничали за спинами гостей и флиртовали с другими постояльцами).
Персонал уходит к 20:30 и возвращается только утром, поэтому, если вы оказались заперты снаружи, вам нужна помощь или вы хотите заселиться, вам нужно позвонить в головной офис и надеяться, что кто-то приедет в мотель за помощью. Ночной смены нет.
Кроме того, если вы останавливаетесь более чем на одну ночь и вам нужны полотенца, вы должны заплатить 1, 99 доллара за чистые полотенца или постирать их самостоятельно в прачечной за 7, 00 долларов.
Телефонные звонки стоят 1, 00 доллар за местный звонок, независимо от того, соединен он или нет.

Персонал на ресепшене был приветливым, а номер очень чистым. Единственная моя претензия — вентилятор в ванной комнате был ужасно шумным, и он не отделен от светильника. Принимать душ при таком раздражающем шуме определенно испортило впечатление.

Какой потрясающий опыт! Моя мама остановилась здесь после очень долгого периода операций и пребывания в специализированном центре сестринского ухода. Я хотела, чтобы у нее было время восстановиться в условиях, которые были бы независимыми, но достаточно близкими, чтобы я могла за ней присматривать. Ей очень понравилось. Мне тоже.
Все сотрудники были замечательными и отзывчивыми. Программа длительного пребывания предоставила безопасные, очень экономичные и комфортные условия для отдыха и продолжения восстановления. Моя мама уехала домой через пару месяцев, чувствуя себя отдохнувшей и счастливой. Руководство (Сара) и ее персонал заслуживают похвалы за создание чистой и профессиональной атмосферы для проживания вдали от дома. Обязательно остановлюсь здесь снова и порекомендую другим. Спасибо! 😊

Итак, я заселился в прошлую субботу. Дама на стойке регистрации была потрясающей, и она также была там в воскресенье, и она снова была сказочной, и на этом все заканчивается. Мой номер был грязным. Вытяжное отверстие в ванной было совершенно грязным и забитым ворсом и волосами, чем бы это ни было. Я выехал в понедельник и переехал в другое место. Я заплатил 490 долларов за неделю, и мне сказали, что мне вернут большую часть этой суммы. Поскольку я не останавливался на всю неделю, с меня возьмут более высокую плату за ночь. Чего я вполне ожидал. Сегодня я получил свой возврат, и он составил 230 долларов. Таким образом, с меня взяли 125 долларов за ночь за пребывание в грязном отеле, который вонял травкой. За те деньги, которые я потратил на две ночи, я мог бы остановиться в отеле Hilton.

Я не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле. Я останавливалась здесь несколько раз, работая и ища квартиру. Номера всегда чистые, мини-кухня замечательная, а персонал превосходный. Это хорошие люди. Они будут общаться с вами профессионально, они помогут вам, если смогут. Сара, генеральный менеджер, держит все под контролем. Она не шутит 🤣
Шонте сделает ваш день лучше, обещаю. А Амра – просто прелесть. Рич и мисс Донна – отличные горничные и вообще хорошие люди.
Отель расположен в тихом месте. Никакой суеты. Очень расслабляющая атмосфера.
Я на 100% рекомендую этот отель для краткосрочного или долгосрочного проживания.

Шонте — отличный сотрудник. Благодаря ей мы с семьёй возвращаемся сюда снова и снова. Мои дети её обожают. У неё всегда есть чем их занять. Она действительно играет важную роль в управлении этим отелем.

Я останавливаюсь здесь с семьёй. Персонал на стойке регистрации всегда улыбчивый и дружелюбный. Администрация отеля приветливая и относится к гостям с уважением. Технический персонал просто замечательный, и уборщики тоже замечательные. Я обязательно остановлюсь здесь в любое время. Обязательно порекомендую этот отель своим друзьям и семье. Спасибо, Дайан Рид.

Мы с женихом сейчас живём здесь. Обслуживание клиентов для меня очень важно. Я на пути к открытию сообществ трезвого образа жизни в Янгстауне и Колумбусе, продолжая изучать психологию для получения докторской степени. Во время переезда в Колумбус, штат Огайо, чтобы следовать Божьему предназначению, у меня было много опыта в сфере обслуживания клиентов, требующего доработки. Тэй – именно тот человек, которого я бы с удовольствием видела в своём сообществе трезвого образа жизни. Она подбирает подходящую службу поддержки, исходя из потребностей гостей. Она всегда профессиональна и сохраняет спокойствие, хладнокровие и собранность в конфликтных ситуациях. Однажды ей пришлось иметь дело с женщиной, которая вела себя агрессивно и вела себя неадекватно. Тэй справилась с этой женщиной очень профессионально, несмотря на все угрозы, которые она ей высыпала. Она относится к гостям как к гостям, а не как к клиентам. Проходя через двери и направляясь к лифту, я слышу, как она общается с гостями: это всегда улыбки, смех и помощь всеми доступными способами. Я хотел бы пояснить свой отзыв руководству, потому что очень многое можно сказать о службе поддержки клиентов Tay. У нас также возникла проблема с холодильником. После того, как мы сообщили об этом, Lontae (специалист по обслуживанию) был у нас уже через десять минут. Обнаружив проблему, он быстро заменил наш холодильник на новый. Весь процесс занял меньше получаса. Служба поддержки клиентов Lontae также на высоте.

Все в отеле были очень дружелюбны, отзывчивы и готовы помочь. Номер был очень чистым и готовым к заселению. Мне пришлось оказаться здесь в сложных обстоятельствах, и это, безусловно, помогло мне немного облегчить бремя благодаря доброте всех сотрудников отеля.

Плюсы: Расположение, персонал, завтрак. Минусы: В номере сначала очень сильно пахло сыростью. Немного включили кондиционер. Проблем не возникло.

С бронированием всё было напутано, но администратор на стойке регистрации был великолепен и помог мне. Когда я вошёл в номер, я начал распаковывать продукты в холодильнике и обнаружил кучу мясного фарша и сыра в контейнере для овощей. Затем я открыл верхний шкафчик, и там оказался шприц. Просто смешно, что уборщица явно не справляется со своими обязанностями.

Я останавливаюсь здесь по работе уже чуть больше двух лет, и здесь всегда чисто, персонал внимательный и всегда готов помочь. Тэй на стойке регистрации просто супер!

Хочу поблагодарить сотрудников стойки регистрации: Шунтаэ, Жасмин, Амиру и Сару (менеджера) – за профессионализм, вежливость и то, как они помогли мне насладиться пребыванием. Команда уборщиков: Донна, Рич, Д'Анжела, Лонтаэ и Джиджи – также проделали фантастическую работу. Спасибо всем вам за то, что вы гордитесь своей работой и обеспечиваете превосходное обслуживание. Спасибо!

Хотел бы я посмотреть отзывы, прежде чем бронировать это место. Я провел 57 лет в Колумбусе, штат Огайо, и вернулся сюда с визитом спустя много лет, и я подумал, что знаю это место и что я получу. Как же я ошибался.
Здесь есть одна постоянная вещь, и я с ней соглашусь. Персонал, похоже, заботится и отзывчив. Проблема в том, что сам отель и все удобства или предполагаемые удобства в нем действительно плохие, поэтому неважно, насколько они отзывчивы, когда вы говорите о действительно плохой основе всего, что из него исходит.
Я приехал сюда рано из Флориды, и вы не можете попасть в здание. Если у вас еще нет ключа-карты. Мне пришлось ждать, пока сотрудник не прибудет в 9:00 утра. Само заведение неприятно пахнет, и, возможно, это потому, что они разрешают держать домашних животных, и со временем это произойдет. Ароматы, используемые для того, чтобы попытаться скрыть эти запахи, возможно, хуже, чем сами запахи.
Моя самая большая претензия, возможно, заключается в рекламе объекта длительного проживания с полноценной кухней. Просто посмотрите на фотографии рядом с плитой, где написано, что нельзя готовить на масле. Что? Я не могу жарить что-то на сковороде с маслом? И, конечно, вы действительно не можете, потому что, хотя там и указана полноценная кухня. На кухне нет ни одной посуды, кастрюли, сковороды, миски, ложки, вилки, салфетки или чего-либо еще. Нет даже маленького мыла или баночки мыла, чтобы помыть руки. Вам нужно все это купить.

Я остановился в Worthington и скажу, что персонал был абсолютно потрясающим для меня и моих мальчиков. На их лицах всегда улыбка, а в их сердцах счастье. Номера, лобби, прачечная, лифты и парковка очень чистые. От менеджера Сары до всего персонала, особенно Шонтайе, я, возможно, неправильно написал ее имя, это самый потрясающий, учитывая, что любящий человек, с которым я сталкивался в последнее время. Я действительно ценю ее, Сару, и весь персонал. Жильцы, которые живут там некоторое время, тоже. Потрясающие для меня и моих мальчиков. Они следят за тем, чтобы им было хорошо, и я ценю их за то, что они заботятся о них. Если вы ищете доступное место для проживания… 10 из 10, я настоятельно рекомендую!