Courtyard by Marriott Cleveland Willoughby

Персонал был замечательный, но состояние отеля оставляло желать лучшего. Когда я бронирую отель, я всегда ищу номера с кондиционером, бесплатной парковкой, джакузи и бассейном. Мы заметили крышку на джакузи и выяснили, что оно сломано и не работает уже некоторое время. Это было большим разочарованием. Если бы я знала об этом заранее, я бы забронировала номер в другом месте. Первая ночь в номере 305 была ужасной. На обеих кроватях пружины кололи по всему телу, особенно в ребрах и бедрах. Мы попросили другой номер, и нам быстро и вежливо удовлетворили нашу просьбу. Ах да, еще в автомате для льда на 3-м этаже обнаружилась черная плесень, это тоже было отвратительно. Определенно больше не буду останавливаться в этом отеле Marriott во время моих будущих визитов в этот район. Жаль, потому что местоположение отличное.

Мне очень нравится останавливаться в отелях Marriott. Номера всегда были чистыми, а персонал – замечательным. Единственное, что меня разочаровало (и из-за чего я не могу поставить 5 звёзд), – это отсутствие интернета. Роутер был отличный, но скорость была невероятно медленной.
Отдельное спасибо за обслуживание в бистро и особенно за Шэрон – она просто потрясающая!

Номера хорошие. Много розеток и вариантов освещения. Ванная комната чистая и современная. Персонал дружелюбный. Единственное, что нужно сделать, — держаться подальше от ресторана. Половины блюд из меню в номере больше нет. Заказал яичницу-болтунью, и, похоже, они что-то подпалили и назвали это яйцами. Не стоит 14 долларов.

Останавливались на 2 ночи.
Кровать была удобной, номер хорошего размера.
Ковёр в моём номере был грязным. Когда я зашёл, на нём были крошки, похожие на пробку, у двери на веранду. Холодильник не работал (да, он был включён), а плитка выглядела грязной. Дверь на веранду выглядела так, будто её давно не мыли. На внутренней стороне стеклянной двери душевой кабины нет ручки, поэтому выходить из неё немного сложновато.
Отель расположен недалеко от шоссе, что удобно. Есть два ресторана, до которых можно дойти пешком, заправка почти рядом, а аптека в шаговой доступности. В целом, на одну-две ночи вполне сойдет.

Остерегайтесь этого места, если едете с запада по I-271 или I-90. Днём съезд с автострады может занять больше ЧАСА. И это не только в некоторые дни. На стойке регистрации сказали, что это происходит каждый будний день. Мы останавливаемся в Courtyards, чтобы по утрам поесть в Bistro и Starbucks. Два дня, что мы там были, у них не было молока. Один день – понятно. На второй день – за продуктами.

Меня повысили до люкса с кроватью размера «king-size» — номер был просто потрясающим. Планировка была превосходной, и номер напоминал апартаменты. Кровать была невероятно удобной, а балкон был таким уютным летом. Двойные раковины и огромная ванная комната были просто великолепны. В стоимость не входил завтрак, который был бы идеальным. Я бы вернулся сюда снова в любое время.

Переполненный мусор у двери, мусор, оставленный в мешках на 3-м и 1-м этажах, никакого кофе в вестибюле, никакой скамейки у входа (но одна у мусорного контейнера? ), один паршивый лифт и мое любимое: овсянка за 8, 50 долларов. Я имею в виду, что кофейные капсулы в номере стоят дороже, чем пачка овсянки. Должно быть, это «стальная резка», что, как я предполагаю, означает, что ее одобрил борец, потому что ни за что на свете овсянка, нарезанная металлом, не имеет никакого значения… это было бы бессмысленно.

Мне понравилось! Отличный опыт. Хорошие, чистые и комфортабельные номера. Горячая вода, балкон, номера звукоизолированы. 👌🏿💯
Рекомендую 🕺🏿.

Очень мило, понравился внутренний двор, в следующий раз придется снять номер с балконом, потому что я не знал, что они есть. Уборка номеров заслуживает 10 баллов по всем направлениям за то, что так любезно ответили на мои вопросы, и суперчистый номер. Было бы неплохо, если бы бистро было открыто в воскресенье, но в остальном приятное пребывание.

РАНЬШЕ БЫЛО КРАСИВЫМ МЕСТОМ ДЛЯ ОТДЫХА!
В конце марта 2024 года я остановился во дворе на две ночи, чтобы сделать столь необходимый перерыв.
В комнате не было работающих телефонов, раковина под туалетным столиком продолжала задыхаться. Я сообщил об этом, и никто ничего не сделал. Погода была теплая, и я подумал, что открою балконную дверь только для того, чтобы обнаружить огромную дыру в сетчатой ​​двери, из-за которой невозможно оставаться открытой, если только вы не хотите, чтобы нежелательные твари провели с вами несколько дней. В дополнение ко всему этому на завтрак было очень мало продуктов. Мне сказали, что грузовики не доставили товар и, следовательно, у них закончились товары.
Даже ПОСЛЕ того, как я пожаловался на все это и сообщил об этом менеджеру через его сотрудников на стойке регистрации (очевидно, он никогда не был доступен, когда я хотел поговорить с ним…) мне никогда не предлагали другой номер и не компенсировали каким-либо образом.
Я НЕ вернусь в это место снова!
Это создает Marriott плохую репутацию.

Спал как младенец! Кровать была настолько удобной, что казалось, будто лежишь на облаке. Мне очень понравилось оформление комнаты. Парковка меня не очень порадовала. Когда мы зарегистрировались, мы получили пакет со сладостями, в котором была карта на 10 долларов для бистро или закусок в вестибюле. Завтрак не бесплатный и довольно дорогой! Идеальное расположение, рядом с шоссе и всеми хорошими ресторанами!

Обслуживание было отличным, и администратор был очень дружелюбным, я купил сэндвич на завтрак, а бекон и яйцо были сожжены, и цена была завышена. В итоге заплатил 10 долларов после того, как дал им ваучер на 10 долларов. Не стоит того!

Их сотрудники НАСТОЛЬКО грубы и неуважительны. Уборщики открывают и захлопывают двери. Они кричат ​​вверх и вниз по коридорам. За столько, сколько мы платим за пребывание здесь, ДОЛЖНО БЫТЬ ХОРОШО И МИРО! ЧИТАЙТЕ БИБЛИЮ, ЛЮДИ. Научитесь относиться к другим!

У меня был очень хороший опыт пребывания здесь. Парковка приличного размера и бесплатная. Однако кто-то должен дежурить по уборке снега, чтобы гости не застряли… Это супер стресс, особенно когда никого нет рядом или никто не хочет помочь. В остальном этот район безопасен и находится прямо у автострады, но в нескольких минутах ходьбы есть аптеки и хороший выбор еды. Комната была хорошая, ухоженная и тихая. К сожалению, я забыл там монитор своего компьютера, и гость после меня украл его, но это вина меня и этого гостя. Хотя весь персонал добрый, некоторые выделяются, однако у меня мало памяти, и сейчас я могу вспомнить только одно имя. Я обновлю этот обзор, как только вспомню остальные, а пока г-жа Шэрон обслуживает бар и великолепна. Она вежливая, профессиональная + отлично умеет пить и отлично разговаривать, а также подает еду. Я остановлюсь здесь снова во время следующей деловой поездки.

Довольно хорошая комната и мебель, не пахло плохо. Пришлось вычесть звезду, потому что 1) у них закончилась смесь горячего какао и 2) дверь комнаты заблокировала бы нас, если бы мы не покачали ручку в правильном направлении. В целом оно того стоит. Да, и в тренажерном зале есть свободные веса и тренажер для широчайших тяг, что приятно.

Грустно, что это называется Внутренним двором. Это больше соответствует мотелю 6. Номер был грязным, матрас был тонким, как бумага, без поддержки, полотенца были порваны и порваны. Завтрак очень скудный, кофе совершенно отвратительный. Как я уже сказал, корпорации Marriott необходимо посетить эту свалку.

Номер с кроватью размера «king-size» был замечательным! Кровать и подушки невероятно удобные. Номер был чистым и просторным. Двойные раковины в ванной и общая обстановка номеров были идеальными для меня и моего мужа. Письменный стол/рабочее место прекрасно соответствовали нашим потребностям. Нам понравился бар с раковиной и дополнительное место на стойке. А балкон и небольшой боковой столик и стулья были прекрасным местом, чтобы подышать свежим воздухом. Персонал был очень любезным и отзывчивым. Единственное, что нам хотелось бы, это чтобы мини-холодильник был немного больше и имел морозильную камеру. В остальном мы настоятельно рекомендуем!