Comfort Suites Troy-I75

Я был здесь по делам. Приехав в свой первый номер, я сразу же разогрел еду в микроволновке. В номере был мёртвый таракан. Это была часть микроволновки. Нас быстро переселили в другой номер. Мы, конечно же, провели визуальный осмотр перед тем, как занести багаж, и обнаружили ещё одного мёртвого таракана под холодильником.

Номера были опрятными и чистыми. Хотелось бы немного расширить выбор сухих завтраков. Для пожилых людей были бы полезны отруби с изюмом, хлопья или пшеничная мука. Бассейн был очень чистым. Отель расположен в хорошем месте. Цены очень приятные.

Остановился бы снова и рекомендую этот отель. Чистый, хорошо обставленный номер и дружелюбный, отзывчивый персонал. На завтрак были яйца, мясо и вафельница. В выходные также были печенье с подливкой. В стоимость также входили хлеб, хлопья, йогурт, соки и кофе. Мне нравится большинство хлопьев, которые сейчас продаются, но единственное, что мне не понравилось за 12 дней пребывания, – это то, что из хлопьев были только кукурузные хлопья и хлопья Bluey, которые мне не понравились. Я бы взял кукурузные хлопья, если бы к ним была сладкая выпечка или что-то подобное.
Дружелюбные джентльмены отлично поработали над поддержанием порядка в зоне для завтрака, но хорошие хлопья значительно улучшили бы мое впечатление от завтрака.

Мы были очень впечатлены нашим пребыванием в отеле Comfort Suites в Трое!
Мы приехали в город на похороны, и нашему малышу всё ещё нужен дневной и утренний сон. Я позвонила в отель, чтобы узнать, возможен ли ранний заезд. Администратор была очень дружелюбной и отзывчивой. Она смогла забронировать для нас номер в тихом районе с заселением в 10:30 без дополнительной платы! Мы оплатили проживание по прибытии.
Ресепшн, уборщики номеров и официант, обслуживающий завтрак, тоже были очень любезны и дружелюбны с нашим малышом.
Отель был красивым, а бассейн выглядел великолепно (хотя у нас не было времени им воспользоваться).
Наш номер был комфортным и просторным, хотя я бы рекомендовала персоналу более тщательно подметать под диванами и убирать ванную комнату.
Отель находился прямо напротив ресторана Texas Road House и Walmart, а также всего в нескольких минутах езды от множества других ресторанов (включая наш любимый Chick-fil-A). Завтрак был отличный: яйца, сосиски, печенье с подливкой, йогурт, вафли и т. Д.
Мы настоятельно рекомендуем остановиться здесь.

Женщина, которая нас регистрировала в отеле, была крайне груба. Скорее всего, я больше никогда не остановлюсь в этом отеле из-за этого. Она вела себя так, будто ненавидела свою работу и общение с людьми. Я пришла, чтобы зарегистрироваться для себя и своей семьи. Мой муж был в машине со спящим ребенком, а я зашла внутрь с обоими водительскими правами и подтверждением в приложении на телефоне. Она даже не спросила, можно ли ему зайти или проверить, есть ли мое имя в записях. Она просто сказала крайне грубым тоном, что он должен зайти, и также была груба с ним, когда он зашел, когда мы поменялись местами. Она оставила очень плохое впечатление о нас обоих, и, учитывая, что семья живет в этом районе, мы вряд ли когда-либо остановимся там снова.

В этом отеле чисто, а Стивен, работающий в ресторане, даст вам почувствовать, что такое настоящий сервис. Спасибо горничным, которые следили за тем, чтобы всё было безупречно! Мой ключ постоянно отключался, и во второй раз сотрудники стойки регистрации предложили проводить меня до номера. Чтобы я всё-таки попал внутрь. Персонал был очень любезным! От начала до конца и до самой парковки персонал усердно работал над моим комфортом! Я обязательно вернусь за добавкой!

Останавливаюсь здесь по работе. Отель чистый, номер хороший. Бассейн отличный. Через две недели у меня снова командировка, и я, вероятно, тоже забронирую этот отель на время поездки. Пока все были дружелюбны. Мне, по сути, ничего не пришлось просить, кроме простыни для раскладного дивана.

Отель был неопрятным, на туалетной бумаге в нашем номере были фекалии. Из душа протекала вода, а занавеска держалась, будучи прижатой к стене шурупом для гипсокартона. В ванной комнате также стоял очень затхлый запах и как будто влага была до использования душа. Крошки еды на кровати и выдвижном диване. Также с нас взяли дополнительные 50 долларов сверх депозита и стоимости номера, сообщили, что это из «нашего банка». Ждем, будет ли снят/возвращен платеж.
Не удалось сменить отель, так как все остальные места были забронированы из-за местных спортивных турниров. Также подал жалобу в их корпорацию и приложил фотографии из номера.

Положительный: Почти все, что мы хотели сделать на выходных. Все сотрудники с пятницы по воскресенье были чрезвычайно любезны и полезны. Их ни разу не беспокоили вопросы или когда гости выстраивались в очередь.

Потрясающий отель. Хороший район, много магазинов по дороге. Супер чистый и приятный персонал. Удобная кровать и удобные номера. Хорошие чистые простыни 👌

Наш номер был чистым и именно тем, что мы хотели, с двумя двуспальными кроватями. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Завтрак был очень хорош.

У нас был небольшой отдых на одну ночь, мы остановились в номере с кроватью размера «queen-size» и хорошо провели ночь у бассейна. Обслуживание клиентов было потрясающим, Рокки помогал нам с регистрацией и всеми нашими потребностями/проживанием. Единственной большой проблемой, с которой я столкнулся, была чистота самой комнаты. Слив для ванны отсутствовал, полы были заляпаны едой и крошками, а на кроватях остались волосы и другая грязь.

Просто нужен был отель, проходящий через Огайо… мы выбрали лучший из возможных.
Отличный персонал. Отличные номера и кровати. Тихий. Завтрак и кофе по утрам. 5 звезд однозначно.

Я останавливался в этом отеле много раз в 2024 году. На этот раз я был очень разочарован обслуживанием. Они выглядят так, как будто их никогда не убирали после предыдущих постояльцев. Здесь на простынях. Еда на полу. Пыльно, ванна очень грязная.

Очень полезно и честно. Ночью пошел снег. Парень на стойке регистрации принес нам метлу, чтобы помочь вычистить наш фургон. Пока мы убирались и загружали фургон (это заняло некоторое время), девушка, которая убирала нашу комнату, спустилась и принесла нам что-то, что мой сын оставил в комнате (что-то очень дорогое, что она могла бы просто оставить себе).

Позвонил в пятницу, чтобы убедиться, что с бассейном все в порядке. Пришли в воскресенье, и их бассейн был пуст после того, как им сказали, и несколько раз заверили, что он будет открыт. Вот почему мы забронировали. ЕДИНСТВЕННАЯ причина почему.
На день рождения со мной были девочки 4-10 лет. Мы посмотрели фильм, потом собирались вернуться, искупаться и заказать пиццу. Начиная с 19:00, мы начали получать телефонные звонки со стойки регистрации по поводу соседского мужчины, который сказал, что мы стучали в стены, а он звонил по работе. (19:00) В первый раз, когда они позвонили, один из детей сходил в туалет и сильно хлопнул дверью, во второй раз (20:30) моя дочь просто тяжело шла на ногах, затем все девочки сидели на кровать, смотрящая Гарри Поттера. Никто не стучал в стены. У меня четверо десятилетних детей, а не малышей. Сотрудник стойки регистрации также поспорил по телефону и сказал, что это сказал человек по соседству, так что, по сути, это должно было быть правдой, что полностью заставило нас почувствовать, что он принимает сторону других клиентов. Стены должны быть очень тонкими. Это вызвало у меня стресс, а у меня и у девочек ощущение, будто мы даже не можем пошевелиться.
Я думал, что смогу сводить девочек в кино, позволить им сжечь энергию в бассейне, затем расслабиться и заказать пиццу, но вместо этого это обернулось катастрофой, когда я оказался в ловушке в маленьком старом гостиничном номере.

Вау, ребята, это лучший опыт с выбором отеля, не считая того факта, что им нужно иметь 2 сотрудников, они не должны заставлять 1 человека помогать за столом и готовить еду, выносить мусор, извините сотрудника, который должен это делать работа 4 человек. Чтобы вы могли легко понять, почему он не получил высший балл. Пожалуйста, подумайте о своих сотрудниках, если им платят меньше 20 в час. Тогда у вас должно быть больше 1. И всегда относитесь ко всем так, как будто они собираются поставить вам оценку.