ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Вечером 9 мая мы (бабушка, мама, брат) остановились в двух номерах отеля Sunbury Microtel.
Приехав около 22:00-23:00, мы вскоре обнаружили следующее:
Наши номера, похоже, не были пропылесосены;
В каждом номере не работал один светильник;
Все кровати были грязными и, судя по всему, не были выстираны;
На всех кроватях, а также на некоторых подушках под наволочками были волосы, крошки и/или пятна.
Мы объяснили ситуацию и показали номера сотруднице, которая была единственным работником в Microtel в тот вечер. Она помогла нам, предоставив чистые простыни и новые подушки, но объяснила, что, поскольку она единственная, кто работает в здании, нам придется менять простыни самим. В этот момент мы бы остановились в другом отеле, но мы были очень уставшими и должны были рано встать на следующее утро, чтобы пойти на выпускной моей дочери. Поэтому мы поменяли простыни около полуночи, чтобы не спать на грязных простынях.
После многочисленных обращений в Microtel и Wyndham нам так и не возместили ущерб за неудовлетворительные условия проживания. Моей маме предложили баллы Wyndham на сумму 20-30 долларов на другое проживание, что было просто возмутительно. Само собой разумеется, мы больше не будем останавливаться ни в одном отеле, связанном с Wyndham, в ближайшее время.