Hampton Inn Springfield

В целом, наше двухдневное пребывание в отеле Hampton Inn Springfield продемонстрировало то, чего обычно ожидаешь от отеля сети Hampton. В основном: чистота и комфорт, никаких неожиданностей, и все основные услуги были предоставлены на должном уровне.
Тем не менее, были и некоторые недостатки, которые я перечислю ниже.
Недостатки. Был некоторый шум как из соседних номеров, так и от персонала по уборке, который около 30 минут перекрикивал гостей и обсуждал другие темы в коридорах. Завтрак можно было назвать лишь удовлетворительным; это все более распространенная проблема в отелях Hampton. Ну же, Hilton, хотя бы верните нарезанные фрукты!
С другой стороны, нам никогда не приходилось долго ждать лифта. И все сотрудники – даже упомянутые выше шумные горничные – были приветливы и услужливы в тех немногих случаях, когда мы с ними общались.
В целом, учитывая уплаченные цены, мы считаем, что это хорошее соотношение цены и качества в районе Спрингфилда, штат Огайо, и заслуживает нашей общей пятизвездочной оценки.

Этот отель Hampton Inn в Спрингфилде, штат Огайо, совершенно неприемлем и небезопасен. Меня дважды переселяли в разные номера из-за клопов. Мне пришлось ехать поздно ночью по незнакомому району, что было не только крайне опасно, но и совершенно невозможно. Единственный доступный отель находился более чем в часе езды, и персонал не предложил никаких рекомендаций, помощи или позаботился о нашей безопасности.
Грейси на стойке регистрации была груба, пренебрежительна и совершенно не обслуживала клиентов, заявив, что «ничего не может сделать», в то время как другие гости на том же этаже продолжали страдать от клопов. Когда Грейси связалась с генеральным менеджером Джаной Вудс, она ничего не сделала. Когда я позвонила через несколько дней, не получив ответа, Джаной, вместо того чтобы решить проблему или хотя бы выслушать мои опасения, сразу же отмахнулась от меня, дошла до того, что отрицала, что я вообще была гостем, а затем резко повесила трубку. Такой уровень пренебрежения и враждебности шокирует.
Усугубляя проблему, Грейси сообщила мне, что в отеле нет уборки, что объясняет пятна на кроватях, грязные ванные комнаты и отсутствие элементарной чистоты. Вместо того, чтобы отнестись к этому как к неотложной проблеме со здоровьем и безопасностью, персонал вёл себя так, будто проблема была во мне, не принося извинений, не проявляя сочувствия и не предлагая решения, пока я не поднял вопрос ещё раз.

Всё было исключительно чисто. Номер был комфортным. Отличные подушки. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Определенно остановился бы здесь снова. И расположение хорошее.

Hampton Inn — один из лучших отелей для проживания, сочетающий в себе комфорт, доступную цену и надежное обслуживание, что делает его отличным выбором как для отдыхающих, так и для деловых путешественников.
2. Гости ценят чистоту в Hampton Inn. Номера всегда чистые, свежие и хорошо подготовленные, создавая расслабляющую атмосферу после долгого дня.
3. Персонал Hampton Inn неизменно дружелюбен и гостеприимен, гарантируя, что каждый гость будет чувствовать себя желанным гостем с момента регистрации заезда до выезда.
4. Одной из изюминок Hampton Inn является бесплатный горячий завтрак, предлагающий широкий выбор блюд на любой вкус и диетические потребности.
5. Отели Hampton Inn удобно расположены рядом с автомагистралями, аэропортами и местными достопримечательностями, что делает их отличным выбором для путешественников, ценящих доступность.
6. Удобные кровати и современные удобства обеспечат вам спокойное и приятное пребывание в Hampton Inn.
7. Деловые путешественники ценят конференц-залы Hampton Inn, бесплатный Wi-Fi и комфортные условия проживания, которые делают командировки более продуктивными.
8. Семьи с детьми любят останавливаться в Hampton Inn, поскольку здесь просторные номера, удобства для детей и гостеприимная атмосфера для путешественников всех возрастов.
9. Бассейны и фитнес-центры Hampton Inn позволяют гостям оставаться активными и расслабленными во время пребывания.

Весь отель обновлён и чист. Номера просторные, с холодильниками. Крытый бассейн с комфортной температурой воды и достаточным количеством мест для сидения. В стоимость проживания входит бесплатный завтрак, что всегда приятно, когда путешествуешь с маленькими детьми. Мы бы остановились здесь снова, если бы нам когда-нибудь понадобился отель в этом районе.

Во-первых, пусть это не омрачит ваше пребывание: район сомнительный и безлюдный, с парой заправок. Рядом есть мини-маркет Shell с хорошим ассортиментом. Рядом есть несколько точек быстрого питания. Через дорогу есть Bob Evan’s. Отель, похоже, новый. Очень хороший и чистый. Сотрудники стойки регистрации очень внимательны и предоставили нам бесплатную воду. Бассейн работает до 22:00 или чуть позже, чтобы насладиться летом. Кровати были довольно жёсткими. Мне понравилась возможность выбрать номер в приложении. Номер был на первом этаже, рядом со столовой. Шум начинается около 7 утра. Но всю ночь ТИХО. А завтрак «шведский стол» был очень вкусным и с большим выбором блюд. Настоятельно рекомендую для остановки на одну или несколько ночей. Путешествовали с детьми в полной безопасности.

В этом районе есть всего несколько отелей, но этот отель Hilton удобно расположен недалеко от магазинов и главной автомагистрали. Самым ярким моментом моего пребывания был завтрак, который отличался превосходным обслуживанием; еда была очень хорошей, а удобства содержались в чистоте и были хорошо укомплектованы в течение всего периода завтрака. Номера также были чистыми и просторными.
У меня возникла одна проблема с бронированием; к счастью, Hilton компенсировал мне ошибку. Однако мне все еще интересно, как мое бронирование было настолько запутанным. Это было не только мое бронирование — другие члены семьи столкнулись с той же проблемой. Кроме того, зал для мероприятий, который мой племянник арендовал для выпускного вечера своей дочери, был переполнен, из-за чего его гостям пришлось ждать, пока место для празднования подготавливалось.
Бренд Hilton всегда был одним из моих любимых, но это пребывание оставило плохое впечатление у меня и моей семьи. Мы приехали в Спрингфилд на выпускной в старшей школе, но судя по тому, как были выставлены счета за наше бронирование, можно было подумать, что мы приехали на пятизвездочный курорт.
Я бы оценил отель на 3, 5 из 5, в первую очередь из-за обращения со мной и моей семьей со стороны управляющей отеля г-жи Майнон Грегори. Часто казалось, что она пренебрегала моими проблемами, и она не доносила нашу ситуацию до других сотрудников, оставляя их неосведомленными о наших проблемах, пока она была недоступна в те выходные, когда мы там были.

Удобное расположение. Обновленные общественные зоны и номера. Томы близлежащих ресторанов. Дружелюбный персонал. Хороший бассейн и комната для изгнания нечистой силы. Есть конференц-зал. Очень близко к шоссе, но не слышно движения. Отличный выбор, если вы находитесь в районе Спрингфилда.

Янаэ, менеджер, добрая и заботливая. Она проявляет ко всем своим гостям большое гостеприимство. Я останавливаюсь каждый раз, когда мы путешествуем по Спрингфилду, просто чтобы мы могли остаться там. Я никогда не чувствовал себя более как дома, чем в ее собственности.

Я никогда больше не буду тратить время и деньги на этот отель, раньше мне нравилось приезжать сюда и проводить свободное время, купаясь или отдыхая, тогда моя компания в городе на день заканчивалась. Сотрудники грубые, не умеют убираться и отвечать на вопросы. Женщина-менеджер, я думаю, ее зовут Янаэ, она груба, непрофессиональна и неуважительна к людям, с которыми общается, когда там был другой менеджер, Аарон, я думаю, его звали, это было замечательно, он выслушал и убедился, что все было правильно. Я никогда больше не приведу свою компанию в этот отель, а эта женщина обошлась Хэмптону в большие деньги.

Дружелюбный персонал. Завтрак был ужасен. Суббота была неплохая, воскресенье нехорошее. Единственная жалоба — в ванной. Царапающие полотенца и плохой напор воды. В 7 утра вы слышите, как ХЛОПНУТ все двери, и люди уходят. Определенно нужна лучшая гидравлика дверей.

Очень чистый и отличный номер. Номер очень просторный. Постельное белье и матрас удобные. Мне нравятся дополнительные крючки, много освещения и розеток. Персонал дружелюбный, много блюд для завтрака. Легкая регистрация заезда и отъезда. Остановился бы здесь снова в одно мгновение!

Этот Хэмптон был чистым, номер был удобным и хорошо оборудованным. Ванная комната, возможно, была лучшей ванной комнатой в отеле, которую мы видели. Хорошо спланирована, все было под рукой, где вам это было нужно, хорошее освещение и работающий вытяжной вентилятор! Персонал был вежливым, а зона для завтрака была хорошо укомплектована и ухожена.

Путешествуя из Миннесоты в Пенсильванию, мы остановились здесь на одну ночь, 18 декабря 2024 года. Нашей изначальной целью было остановиться в Comfort Suites по соседству, но после 20 минут попыток найти кого-нибудь за стойкой регистрации, никто не появился, мы отправились в Hampton Inn. Здесь администратор был готов, услужлив и приветлив. Номер (#206) выходил на главный вход со второго этажа. Никаких проблем с номером. Чисто, тихо и комфортно. Завтрак был не очень. Закончился кофе, сосиски сгорели до хрустящей корочки и были несъедобными. Была подгоревшая вафля, прилипшая к вафельнице, которую никто из персонала не убрал. Мы были в пути в 8 утра.