Holiday Inn Express & Suites Springfield by IHG

Я пыталась сэкономить, и мне нравятся отели Holiday Inn. Мы были неподалеку и выбрали этот отель, но я не могу сказать, что вернулась бы сюда снова. Просто имейте в виду, что для любителей плавания бассейн закрыт навсегда, пока не починят трещину, и, надеюсь, лифты скоро снова заработают. Цена была намного ниже, чем в отелях Holiday Inn на другом конце Дейтона, и если бы мы знали об этом заранее, мы, вероятно, потратили бы больше денег на бассейн в более хорошем районе. Персонал отличный, и номер был очень чистым. Нам не хватило полотенец для такого размера номера/кроватей, но мы справились. На стенах душевой кабины плесень, и отель выглядит так, будто ему не помешало бы немного больше денег на ремонт, но здесь вы получаете то, за что платите. В целом, хорошее место.

Мы остановились в этом отеле, так как он был партнером конноспортивного комплекса, где мы участвовали в соревнованиях. Приехав в четверг, мы обнаружили, что лифт не работал больше недели, и нас об этом не уведомили до приезда, а свободные номера были только на 3-м этаже. В первом номере дверь даже не закрывалась. Во втором номере раковина протекала, и вода заливала пол. Третий номер был в порядке. В пятницу мы уехали на соревнования на весь день, а когда вернулись через 12 часов, вообще не смогли попасть в номер! Мне пришлось спуститься на ресепшн, чтобы мне повторно активировали ключ!
Бассейн тоже не работал, о чем нас никто не предупредил.
При выезде в приложении наконец-то отобразилось сообщение о том, что лифт и бассейн закрыты.
Я останавливалась во многих отелях Holiday Inn раньше, но никогда не сталкивалась с таким количеством проблем за один раз! Не уверена, вернусь ли я в этот отель или нет.

Мы впервые останавливались в этом отеле, и очень жалеем, что не провели там больше времени! (сын учится в местном университете). Всё было чисто и красиво. Все сотрудники, с которыми мы общались, были дружелюбны, приветствовали нас и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь. Наш номер был просторным. Кровать, постельное белье и подушки были невероятно удобными. Я бы обязательно остановилась здесь снова! Очень рекомендую!

Мы останавливались здесь на 3 ночи. В целом, пребывание было довольно приятным. Завтрак всегда был готов, и хотя он был довольно посредственным, его хватало на весь день (в конце концов, это же гостиничный завтрак, ха-ха). Расположение хорошее. Если вы увлекаетесь мотоциклами, квадроциклами, кроссовыми мотоциклами и т. Д. То прямо рядом находится магазин мототехники, что было довольно круто. Сам номер был чистым. Однако в воде в душе и раковине была какая-то маслянистая или другая скользкая субстанция. Когда вы мыли руки или принимали душ, как только вы касались воды, вы чувствовали себя скользким и маслянистым (пауза). В душевой кабине также было желтое пятно, похожее на мочу или светло-желтые экскременты. В коридоре все шло хорошо, пока однажды ночью (мы жили на третьем этаже) мы не вышли из лифта и не увидели мужчину, спящего прямо рядом с нашим номером на полу в коридоре. Это было очень страшно для моих детей, так как они все маленькие, и это было неожиданно. Не знаю, что он делал, но думаю, персонал увидел его на камере, и он покинул отель через 5 минут. Это главная причина, по которой я ставлю 3 звезды, поскольку нельзя просто так пускать в отель случайных людей (у которых, кстати, нет номера), чтобы они бродили по коридорам и засыпали. Я рад, что персонал с этим справился, но я бы посоветовал им следить за тем, чтобы люди, не имеющие номера, не заходили в коридоры, полные номеров и семей, пытающихся насладиться приятным и безопасным отдыхом.

Мы остались очень довольны нашим пребыванием. Отель чистый, уютный и удобно расположенный. Обслуживание было превосходным. Я был в составе группы, приехавшей в этот район на турнир. Аллен (и его персонал) оказали отличное обслуживание и с легкостью разместили большую группу. Горячий завтрак, включающий вкусный свежемолотый кофе, стал огромным плюсом. Персонал отеля был всегда готов помочь и с готовностью удовлетворял любые наши потребности — они даже подходили к нам и спрашивали, не нужно ли нам что-нибудь. Это было очень приятно. Я настоятельно рекомендую этот отель.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера комфортабельные и чистые. У меня ни разу не было плохого опыта проживания в этом отеле.

Расположение удобное, заезд и выезд прошли быстро, но номер был ужасным, учитывая цену: краска/гипсокартон облупились, а излив ванны находился примерно в 2 см от самой ванны. Бассейн был закрыт, но нас об этом не предупредили при бронировании.
Завтрак был действительно хорошим.

Превосходное обслуживание от всего персонала. Натан (парень, который готовит завтраки), Эрин, Аллен, Брэндон, Тим и остальные — все первоклассные и простые в общении люди. Все они создают ощущение, что к вам относятся с вниманием.
Настоятельно рекомендую.

Отличное пребывание, но во многих отелях сети Holiday Inn сломан аппарат для приготовления блинов. Пожалуйста, не дразните меня блинами, если я не могу их получить. Это проблема корпорации, а не местного отеля.
Хочу поблагодарить руководство за предоставление такого прекрасного места для проживания. Номер был идеальным. Кровать и подушки очень удобные, и не было никакого запаха. Хочу поблагодарить Натана, Эрин и Кори за их дружелюбие и внимательность. Мы прекрасно проводим время. Благослови вас всех Бог.

Я доплатила за люкс, потому что собиралась проводить в номере несколько часов и не хотела все время смотреть телевизор в постели, но в гостиной не было телевизора. Ванная комната была в ужасном состоянии: потрескавшаяся плитка, плесень на межплиточных швах и очень медленный слив. Цена номера была завышена для его состояния. Раньше меня обманывали высокие оценки и общая удовлетворенность отелями сети Hie, но это место лучше избегать.

Номер был хороший, уютный, кровати удобные. Мои попутчики сказали, что видели маленького таракана в душе, однако я НЕ могу это подтвердить. Стоит упомянуть на всякий случай, но опять же, я не могу сказать, был он там или нет, я ничего не видел, просто делюсь информацией.
Тренажерный зал был неплохой, бассейн был закрыт.

Прекрасно провели время в этом отеле. Переживали, увидев негативные отзывы о чистоте в номерах, но в моём опыте всё было иначе. Небольшой ремонт необходим, но ничего серьёзного. И не могу не сказать много хорошего о Шерри, Алане и сотрудниках стойки регистрации! Обслуживание на высшем уровне от них обоих на протяжении всего моего пребывания. Обязательно вернусь сюда!

Забронированный мной номер был занят, поэтому меня поселили в более дешёвом номере, но деньги не вернули. Парень на стойке регистрации был груб и не понимал, что делает. В отеле пахнет травкой, и его нужно убрать. Очень плохо для Holiday Inn Express.

Наше пребывание прошло хорошо, но позже мы узнали, что нас ошибочно отметили как «неявившихся» и списали стоимость номера, что аннулировало бонусные баллы. Я целый час разговаривал по телефону с 11 людьми и одним ботом, пытаясь всё уладить. Мы всё ещё ждём решения. Если выберете этот отель, обязательно задокументируйте своё пребывание.

Участник программы Platinum приехал по делам в стандартный номер с кроватью размера «king-size». Обслуживание гостей было хорошим. Хочу отметить профессионализм и дружелюбие всего персонала. Большинство моих замечаний они не смогли бы решить, в отличие от управляющей компании отеля. Кровать была удобной, однако пребывание было не очень приятным. В номере был специфический запах, и он был не очень чистым. У моего телевизора были проблемы с настройками цвета, и было трудно смотреть из-за несбалансированной контрастности. Краска на стене у бассейна сильно облупилась, а замок входной двери был сломан, что позволяло кому угодно войти в любое время. У двери за бассейном лежат рулоны коврового покрытия, которые, как я предполагаю, остались от прошлого или будущего ремонта. В любом случае, он был покрыт плесенью и мокрым от непогоды. Коллега, который также был в поездке, рассказал мне, что в его номере не было ящиков для комода, а под телевизором была только дыра там, где им положено быть. В отеле также есть серьёзная проблема с уровнем соли в смягчителе воды. Принимая душ, чувствуешь себя хуже, потому что он оставляет тебя скользким и жирным. В заключение я не думаю, что когда-либо остановлюсь здесь снова, если не будут проведены кардинальные обновления, чтобы поднять отель до требуемых стандартов.

Я останавливался здесь на 10 дней в июле прошлого года 24-го и на 10 дней в июле этого года 25-го по работе, и это был последний раз. От Holiday Inn я ожидал большего. Оба раза ломались льдогенераторы. В этом году владелец сказал, что не хочет их чинить. Одеяла на кроватях неудобные. Завтрак и персонал отличные. Но я бы ожидал такого от недорогого отеля.

Регистрация прошла быстро и легко. Отель не помешал бы небольшой ремонт. Судя по номеру 314, ванна засорилась уже через минуту, пока я принимал душ. Отделку (абажур) можно было бы заменить, а новая краска на потолке и стенах сделала бы номер намного лучше! (первое впечатление). Преимущество отеля в том, что он расположен в центре Спрингфилда, антикварных магазинов, молочной фермы Young’s Dairy и Йеллоу-Спрингс, не говоря уже о Клифтон-Милл. Это был второй раз, когда я останавливался в этом отеле сети Holiday Inn Express, но я останавливался в более чистых и ухоженных отелях этой сети.