Cedar Point's Castaway Bay

Наше пребывание началось замечательно. При регистрации нас встретил талисман отеля — ленивец по имени Рокет, который очень понравился моему 3-летнему ребенку. Сотрудник на ресепшене был дружелюбным, приветливым и профессиональным, что произвело отличное первое впечатление.
Мы жили в номере с двухъярусными кроватями, и, открыв дверь, были искренне впечатлены. Номер был оформлен в забавном пляжном и тропическом стиле: перегородка в стиле тики, зеленые стены с изображением джунглей и Рокет, нарисованный по всему номеру. Было чисто, кровати удобные, а вид на залив прекрасен. Я определенно рекомендую доплатить за вид на залив, если это вписывается в ваш бюджет.
Причина, по которой я не могу поставить этому отелю пять звезд, заключается в непрозрачности. Отель рекламируется как курорт с аквапарком, но во время нашего пребывания работало только около 44% аттракционов из-за нехватки персонала. Я понимаю, что проблемы с персоналом случаются, но гостей следует информировать до бронирования или хотя бы до прибытия. Открытое информирование об ограниченных возможностях формирует правильные ожидания и укрепляет доверие. Узнав об этом уже после того, как заплатили за номер по завышенной цене, испытываешь разочарование.
Для номера стоимостью более 600 долларов (включая поздний выезд) отель, похоже, давно нуждается в ремонте. Хотя всё было чисто и функционально, сложно оправдать такую ​​цену без более современных обновлений.

Мы провели там две ночи, и дети отлично провели время. В воскресенье, 28-го числа, мы с мужем познакомились с очень дружелюбным сотрудником аквапарка. Я спросила его имя, и он сказал, что его зовут Джей. У него замечательный характер, и видно, что он любит свою работу. Мы могли бы болтать с ним весь день, но понимали, что ему нужно выполнять свои обязанности. Хвала этому молодому человеку, а Джей, продолжай в том же духе!
Патти и Боб Л.
Чикаго, Иллинойс.

В целом, нам с семьей понравилось наше пребывание в Castaway Bay Resort. В первый день меня несколько раз спрашивали о средствах безопасности, которые я купила для защиты ребенка в воде. После того, как персонал объяснил проблемы, я поняла, что купленные в Dollar General очки и спасательный жилет, по-видимому, не сертифицированы и не считаются безопасными для бассейна. Честно говоря, очень неприятно, что компании продают товары для безопасности на воде, которые родители считают безопасными, пока им не скажут обратное после покупки. Хотя эти повторные обращения порой раздражали, я все же ценю, что персонал обратил мое внимание на проблемы безопасности.
Игровая зона была довольно хорошей, и нам очень понравилось проводить там время.
Второй день нашего пребывания стал лучше. Завтрак был неплохим, а атмосфера в аквапарке улучшилась благодаря тому, что мы поняли правила безопасности.
Тем не менее, были моменты, когда я чувствовала себя под пристальным наблюдением и испытывала дискомфорт, особенно из-за того, что персонал часто наблюдал за нами и общался по рациям неподалеку. Однако, путешествуя как мать-одиночка, я оценила внимание к вопросам безопасности и понимаю, насколько важны правила безопасности.
Несмотря на эти проблемы, мы все равно отлично провели время.

Это место просто потрясающее! Аквапарк не такой большой, как Great Wolf Lodge или Kalahari, но всё равно здесь найдётся чем заняться детям разного возраста. Территория чистая, и шезлонгов предостаточно.
Есть бассейн с искусственными волнами, и дети ростом от 107 см и выше могут купаться без сопровождения взрослых. Есть несколько водных горок. Для самых больших горок требуется рост не менее 122 см. Ленивой реки нет, но есть большая гидромассажная ванна. Некоторые аттракционы были закрыты, и дети были разочарованы, особенно баскетбольная площадка.
Полотенец много, и количество не ограничено. Правда, полотенца довольно маленькие.
Можно приносить свои закуски и напитки, что очень удобно! В отеле также есть рестораны.
Есть фитнес-центр, но его трудно найти, и я не видела никаких указателей. Он открывается в 6:30 утра.
Конечно, аркада была очень весёлой! Вечером также проводятся различные мероприятия, в которых могут участвовать дети — бинго, танцевальные вечеринки и тому подобное.
Номера довольно простые. В них был холодильник приличного размера и микроволновка. Меня удивило отсутствие кофеварки и чашек. Нам пришлось специально просить чашки. Кровати довольно маленькие, но вполне подходят для маленьких детей. На третьем этаже были торговые автоматы, а на втором — нет.
В целом, нам всей семьей было весело!

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Телевизор не работал, и персонал не проявил интереса к его ремонту, когда я обратила на это внимание. Я останавливалась на 2 дня, и уборка номера не проводилась после первого дня. Мне не разрешили посидеть с дочерью в зоне для завтрака без оплаты.