Courtyard Toledo Rossford/Perrysburg

Мы остановились на ночь по пути через Огайо — первый номер был ужасным и ужасно пах. Телевизор не работал, поэтому нас переселили в другой номер, он был немного чище и пах гораздо лучше. Думаю, люди в номерах с москитными сетками курят прямо за дверью, именно такой запах был во всем номере. Некоторые номера нуждаются в тщательной уборке, а отслаивающиеся обои с протечками за ними нужно отремонтировать. Мы являемся постоянными клиентами Marriott, но больше в этот отель не вернемся.

Одна звезда из-за недобросовестной деловой практики. Я бронировал номер онлайн через веб-сайт Marriott, и никаких дополнительных сборов не было указано. При выезде отель добавил плату за парковку в размере 10 долларов. Администратор на ресепшене был невнимательным и непрофессиональным (джинсы, футболка, пренебрежительное отношение). Неразглашение всех сборов при бронировании не позволяет клиентам точно оценить, насколько этот отель лучше по сравнению с расположенными поблизости. Номер и общее впечатление от отеля были сопоставимы с Holiday Inn, за исключением более высокой цены и меньшего количества удобств (например, нет бесплатного завтрака). В целом, это не лучший вариант по сравнению со многими отелями поблизости.

Расположение так себе, но больше никогда здесь не остановлюсь! Номер тоже был в лучшем случае так себе. При заселении сказали, что с воскресенья до 10 утра, а с понедельника до 9. Встали пораньше, чтобы воспользоваться этим предложением, менеджер Эндрю Грум сказал, что это не для них. Пошли разогревать остатки еды с вечера, а микроволновка не работает! Моя жена позвонила, сказала, что ее микроволновка в коридоре, и что вы думаете? Микроволновки нет! О боже, еще одну ночь здесь, держитесь подальше, ужасно!

Я никогда больше не остановлюсь в этом отеле. В выходные на День святого Валентина я ездила в Огайо. Я предварительно оплатила номер на одну ночь через Priceline. Когда я приехала в отель, сотрудница на стойке регистрации сказала мне, что мне нужно будет доплатить 20 долларов за дополнительные услуги, так как я уже внесла предоплату. Когда я провела картой, мне пришло уведомление о списании 129, 11 долларов. Я немедленно вернулась к стойке и сообщила им об этом. Сотрудница была настолько грубой, что моему мужу пришлось вмешаться. Этот отель отказывается сотрудничать с моим банком для возврата денег. Я занимаюсь этим с февраля. Будут приняты дальнейшие меры, но позорно, что у этого отеля хватило наглости использовать тактику «ваше слово против нашего». Я уверена, что результат был бы другим при других обстоятельствах. И вот что самое неприятное: последние 4 цифры номера карты, с которой, как они утверждают, списали деньги, не соответствуют моей карте. Эти люди — мошенники, и это будет решено!

Хорошее место, ничего особенного, но отличная кровать и постельное белье, чисто и близко к трассе 75… Я не видел в этом отеле ни наркоманов, ни постоянных постояльцев, а это две вещи, которых следует избегать во время путешествия. Шоссе, правда, было шумным, так как оно находится в 15 метрах от отеля…

Сам отель действительно хороший. Отличное местоположение, удобный въезд и выезд. Цены приемлемые. Персонал дружелюбный и приветливый. Номер был чистым и довольно современным. Пульт от телевизора очень медленный и раздражающий. Я останавливался здесь несколько раз раньше, но на этот раз к моему счету добавили плату за парковку в размере 10 долларов. Это застало меня врасплох и не имеет смысла. В окрестностях нет мест для проведения мероприятий, и парковка не является дефицитом. Уже по одной этой причине отель получает низкую оценку, и я больше сюда не вернусь. Стоимость может показаться незначительной, но добавлять такую ​​ненужную и никчемную плату — это плохой способ ведения бизнеса.

Я каждый год останавливаюсь в этом отеле на выходные во время конференции, будучи лояльным членом программы Marriott. Каждый год они ошибаются с моим счетом, и мне приходится звонить в головной офис, чтобы это исправить. Они никогда не добавляют мой налоговый вычет, когда я предоставляю форму сотруднику на ресепшене каждый год. Когда я получаю счет, там всегда указан государственный налог с продаж. В этом году они также взяли с меня 10 долларов за парковку, о чем мне не сообщили. Отель находится в запущенном состоянии, а номера не обновляются. Бесплатного завтрака тоже нет. Я не считаю, что это место соответствует стандартам Marriott.

Отель старый и нуждается в ремонте. Нетипичный Courtyard. За парковку берут 10 долларов за ночь, но снег не убирают. Я видел, как снегоуборочная машина и снегоуборщик расчищали снег в соседнем отеле Hampton, но в Courtyard ничего не делали даже до полудня. Лампа на стойке регистрации не работала, кран в раковине имел очень слабое давление, электрические розетки были расшатаны, и за 5 ночей горничная заглянула в отель только один раз, в последний день, после многочисленных просьб. Персонал приятный, но инфраструктура не поддерживается в надлежащем состоянии, как будто отель готовят к закрытию, поэтому они сокращают расходы.

НИКОГДА БОЛЬШЕ! Прежде всего, хочу сказать, что я являюсь участником Marriott с 1986 года (пожизненная карта Titanium уже много лет). Я останавливался в отелях Marriott по всему миру. К сожалению, этот отель оказался одним из трёх худших. Номер номер один (однокомнатный люкс) сразу же, как только мы вошли… нас ударил резкий запах собачьей мочи и фекалий. Пятна на ковре и грязная ванная. Когда мы снова поднялись на грязный лифт к стойке регистрации, мы заметили, насколько грязным был и ковер в коридоре. Номер номер два (двуспальная кровать с диваном… других однокомнатных люксов нет) был затхлым, ковёр грязный, диван в пятнах, ванная комната была лишь умеренно чистой, двери и выключатели грязные, а тумбочки пыльные. Обои в ванной отклеивались, а раздвижная стеклянная дверь на балкон была грязной! Мы обзвонили все отели, чтобы найти хоть какой-то другой. Ни одного.
Это были семейные выходные в Университете Боулинг-Грин (мы приехали в город, чтобы провести время с внуком). Поэтому мы купили чистящие средства и перчатки и УБИРАЛИ НОМЕР!
В довершение ко всему, после двух ночей в этом отеле я спустился в воскресенье утром, чтобы выпить два кофе и два сэндвича на завтрак перед выездом… Заплатив больше 36 долларов, и столкнувшись с крайне грубым отношением со стороны готовящего, я поспешил уйти. При выезде нас встретили три багажные тележки, блокирующие выход… Фух! Мы едем домой, не терпится принять душ с горячей водой, которая течёт как надо!

Я всегда останавливаюсь в отелях Marriott во время путешествий, и редко попадаю в разочаровывающие отели, но в этом больше не остановлюсь.
В голову пришла поговорка «накрасить губы свинье»… как будто в какой-то момент они пытались освежить номер, но промахнулись.
На фотографиях видна изношенная, ржавая, устаревшая и потускневшая сантехника, раковина, установленная так глубоко, что под ней даже руки не помыть, и большой влажный, почти липкий участок ковра возле холодильника, который продержался все 5 дней нашего пребывания.
В электронном письме о бронировании говорилось, что уборка будет проводиться каждые 2 дня, но, по-видимому, они делают это только раз в 3 дня, что слишком долго. У нас закончились салфетки, туалетная бумага и полотенца до того, как они пришли убирать, потому что к нашему приезду ничего не было (например, один рулон туалетной бумаги исчез, когда мы заселились в номер). Когда они наконец пришли убраться, то даже не потрудились вынести мусор, который явно был мусором, и он был переполнен!
Сиденье для унитаза было таким, как в ресторанах или аэропортах, с отверстием спереди (то есть сиденье не полностью охватывает унитаз), и оно постоянно съезжало с одной стороны на другую.
Шум от дороги был ТАКИМ громким, что нам приходилось спать с включённым телевизором, чтобы попытаться его заглушить, но любой громкий грузовик или мотоцикл просыпал нас. Окна были такими, будто мы сидели на террасе, они совершенно не заглушали шум.

Очень хороший номер. Отель расположен недалеко от межштатной автомагистрали, но шум нас не беспокоил. Чисто, со вкусом оформлено, всё идеально спланировано. Однозначно рекомендую! (4 звезды за неплотно закрывающуюся дверцу шкафа и плохо прикрученное сиденье унитаза… а в душе было ОЧЕНЬ скользко. )

Плюсы: Ничего. Минусы: Да, кондиционер в спортзале был сломан, персонал был грубым, а помощник менеджера был крайне непрофессиональным и постоянно спорил. Персонал был невысоким, а в нашем номере стоял ужасный запах. Замок в номере был сломан, и я сообщил об этом на стойку регистрации.

Когда я приехал вечером, насекомые были ужасно шумными. В целом, я был разочарован, это моё второе пребывание в Courtyard, которое оказалось разочаровывающим. Тренажерный зал был жалким, очень маленький «двор», но слишком шумным из-за близости межштатной автомагистрали и насекомых по вечерам. Не рекомендую.

Недавно я останавливался в отеле Courtyard и был очень впечатлён. Персонал был невероятно дружелюбным, а сотрудник стойки регистрации сделал всё возможное, подробно ответив на все мои вопросы и даже предоставив дополнительную полезную информацию. Номер был чистым, ухоженным и комфортным. В целом, я очень доволен своим пребыванием и считаю его отличным соотношением цены и качества. Я обязательно остановлюсь здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто ищет гостеприимное и надёжное место для проживания.

В номере немного пахло плесенью. Кровать была удобной. Фитнес-центр очень простой. Бассейн — приятное дополнение, но маленький.

Номер был очень чистым. Сотрудница на ресепшене Шери была невероятно любезна. Расположение отеля находится в окружении множества других отелей, что было приятно, но мы заказали доставку, и нам пришлось искать, в какой отель её доставили.
В общем, я считаю, что это отличное место. Расположение было выбрано с учётом моих предпочтений.
Очень рекомендую.

Отель расположен в гостиничной зоне рядом с Hilton и другими подобными отелями, что означает, что у вас есть выбор. Номера предоставляются по времени, но обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудник на стойке регистрации был снисходительным и равнодушным. Я сказал, что забронировал номер с кроватью размера «king-size». Он резко ответил, что у нас нет номеров с кроватью размера «king-size»! В такое суровое время, которое никому не нравится. Ладно, называйте это как хотите, но там была кровать размера «king-size» и диван-кровать, так что это одно и то же, так что не нужно огрызаться на меня, как на дурака. Но в довершение всего, когда мы спустились на завтрак, нам сказали, что на номер подается только один завтрак. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, но завтрак я получаю только один. И это не похоже на шведский стол в Лас-Вегасе или что-то в этом роде. Это как завтрак в Starbucks. Я бы проверил остальные 5 отелей такого же качества, если бы снова остановился на этой улице.