Best Western Norwalk

Меня немного смутили несколько плохих отзывов. Но, честно говоря, у этого места был самый высокий рейтинг/отзывы в этом районе.
Я так рада, что мы остановились здесь!
НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую!
Мы останавливались здесь в сентябре с субботы по понедельник. Мы жили в номере 234 с тремя двуспальными кроватями. Суббота стоила около 140 долларов, а воскресенье – всего около 120 долларов. Всегда проверяйте стоимость проживания за каждый день. Если вы не сделаете этого, потом не сможете жаловаться. Это просто глупо.
Мы останавливались на день рождения мужа. Я купила ему чартер для рыбалки в заливе Сандаски с семьёй и друзьями. Я также запланировала ужин с тортом по их возвращении. При регистрации я спросила, могу ли я воспользоваться комнатой для завтрака, и мне сказали, что смена в 16:00, чтобы я позвонила и спросила нового дежурного. Что я и сделала, и Фелисити любезно разрешила нам остановиться и спросила, сколько человек (всего 6) будут на ужине. Я обещала убрать за нами. Мы действительно повесили баннер с надписью «С Днём Рождения» и постелили собственные скатерти, используя всего три стола, и постарались вернуть всё на место после отдыха. Мы очень благодарны!
Теперь я стараюсь быть объективной в своих ожиданиях. Вам тоже стоит. За такую ​​цену этот отель превзошёл мои ожидания! Все сотрудники, с которыми мы столкнулись, были очень любезны и вежливы. Всё было чисто, никаких запахов.
Зона бассейна и джакузи: бассейн тёплый. В джакузи было очень жарко, думаю, около 40°C.

Вы знаете, что получаете в номере Best Western. Несколько замечаний по этому конкретному номеру:
+ номера не имеют прямого входа снаружи.
+ чистое, аккуратное лобби, зал для завтрака.
+ чистый бассейн, тренажерный зал, хотя и небольшой.
+ приветливый, приветливый персонал.
— окно не закрывалось/не запиралось снаружи.
— очень тесный, тесный номер.
— очень шумная техника в номере, может мешать спать.
— старая, потертая мебель.
— тонкие стены.

Ни за что бы там не остановился. Провёл там 4 недели по работе. Это приличный отель меньше чем за 100 долларов за ночь, но ближе к выходным они просто выставят вам невообразимые цены. В последнюю неделю с меня взяли 278 долларов за пятницу и больше 300 долларов за субботу. Их система баллов начисляется после сдачи счёта. Это курортный сбор, а не Норволк, штат Огайо. Я клиент Platnium, у меня там есть сотрудники, и я буду возвращаться туда годами. Больше никого не поселю в этом отеле. Какое ужасное отношение к любому клиенту, не говоря уже о том, кто прожил там месяц! Никогда больше.

Плюсы: Внимательный персонал на стойке регистрации и обслуживание. А также хороший завтрак каждое утро. Минусы: В моём первом номере простыни были в красных пятнах, а в комнате пахло дымом и освежителем воздуха. Поэтому нас переселили во второй номер, в котором ванна была грязной, и в комнате тоже пахло дымом. На стойке регистрации нас переселили в последний раз, и третий номер оказался лучше.

Мы провели четыре ночи. Превосходный отель! Замечательный персонал, они каждый день выносили мусор и меняли полотенца, а завтрак был просто потрясающим!

В целом это отличное удобное место для проживания. Персонал очень дружелюбный. Номер удобный. Завтрак приличный.

Ужасное жилье. Шум, плохая еда, неотзывчивый персонал. Жалкие попытки оказать гостеприимство. Никаких попыток контролировать шумных гостей. Дыра в стене ванной. Шумный, еле работающий кондиционер. Держитесь подальше от этого места. Это плохая сделка по любой цене.

Это наш второй раз, когда мы останавливаемся в этом отеле. Нам нравятся номера, кровати, но я оставляю отзыв с 1 звездой за то, что произошло сегодня утром. Мой муж ушел рано (около 6:30 утра), чтобы отвезти мою лучшую подругу в аэропорт. Он оставил меня спящей, потому что сегодня нам предстоит долгая поездка. На нашей двери висела табличка «Не беспокоить». Около 9:38 утра я слышу, как кто-то входит в номер. Это разбудило меня от глубокого сна. Я думала, что это мой муж, и он только что пошел в ванную, так как эта дверь находится прямо рядом с входной дверью. Поэтому я встаю и начинаю ходить вокруг, чтобы обнаружить, что нет, это был не мой муж. В номере со мной никого не было. Это был горничный, который вошел в номер, увидел меня в постели, а затем ушел… Я пожаловалась на это на стойке регистрации, когда мы выезжали, и мне принесли неискренние извинения с оправданием, что горничные проходят обучение… во всех местах, где мы останавливались за последние 15 лет путешествий, со мной когда-либо случалось такое. Невнимательность сотрудников стойки регистрации побудила меня оставить этот отзыв с 1 звездой.

Небольшой отель. В номерах и коридорах затхлый запах. Обслуживание выше всяких похвал. Завтрак континентальный, в него входят вафли. Крытый подогреваемый бассейн и джакузи. Прачечная, тренажерный зал, бизнес-центр, торговые автоматы и лед. Кофе доступен весь день. Чистые номера и горячий душ. Удобная кровать. Рядом есть рестораны и магазинчик «все по доллару», если вы что-то забыли.

Услуги по уборке так и не были предоставлены в течение нескольких дней, сотрудники стойки регистрации обвиняют в этом гостей, утверждая, что вы не должны вывешивать на двери табличку с просьбой убрать ваш номер, если вы хотите воспользоваться услугами по уборке. Большие трудности с ключами от номера, несколько гостей оказались заперты вне здания, а также в своих номерах в 11 вечера ночью в темноте без предупреждения, потребовалось почти час, чтобы решить эту проблему с угрюмым персоналом стойки регистрации. Странная группа пьяных мужчин, которые не являются гостями, была допущена на парковку все 3 ночи, когда я останавливался. Соковыжималка в баре для завтраков не работает, также нет ничего безглютенового для людей с целиакией. Мини-холодильник в номере работал очень громко, и, вероятно, прибор нужно заменить.
Персонал не благодарит гостей и не признает, когда они должны извиниться за недостатки отеля.

Путешествовал один и забронировал этот отель заранее. Персонал знал меня по имени, когда я вошел, согласно времени моего прибытия, и был очень дружелюбен. Обычно я очень параноидально отношусь к путешествиям в одиночку, но это место было настолько дружелюбным к семье, что я спокойно спал. Завтрак тоже был хорош. Я бы остановился здесь снова! Единственное — подушки только пушистые, так что если вы спите на животе, возьмите свою.

Обязательно проверьте кровать перед тем, как лечь на нее, мы проверили ее еще до того, как легли на нее, и простыни были отправлены предыдущим гостем! Кровать была заправлена ​​и выглядела хорошо, пока мы не откинули покрывала и не обнаружили, что простыни никогда не менялись!

Мотель очень чистый, а персонал очень искренний. Что мне испортило во время весенних каникул, так это бассейн! Нет отопления и бассейн замерз. 😢

Это было очень удобное место для бизнеса. Номер был по очень разумной цене. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Единственное, что меня беспокоило, это то, что участок не был посолен так, как следовало бы, и инвалидам было бы трудно, поскольку именно в местах для инвалидов был лед. Кроме того, они подперли открытыми противопожарные двери в коридоре, и (как специалист по страхованию) я могу с уверенностью сказать, что они не должны этого делать.

Я должен сказать, что отель был отличным, но женщина с длинными рыжими волосами и грузной фигурой груба и неуважительна. Менеджеру нужно с ней долго поговорить. И всегда кто-то снаружи кричал.

Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Я думал, что отель очень хорош за такую ​​цену. Я попросил клерка, который обычно работает в соседнем отеле, дать мне тихий номер. Она внимательно посмотрела на список и предложила номер 225. Она была права. Там было очень тихо.
Единственным недостатком было то, что их уборка снега и льда была не очень хорошей, и хотя я здоров, я думаю, что человеку в инвалидной коляске или с ограниченной подвижностью было бы сложно пользоваться местами для инвалидов.
Я также заметил, что вода в душе не была особенно горячей. Напор воды был отличным. Душевая занавеска не очень хорошо закрывала ванну и душевую зону, и довольно много воды попадало на пол. Я тщательно вытер ее, но это могло бы привести к протечкам для руководства отеля, если бы люди не знали об этом.
Они подпирают противопожарные двери с первого на второй уровень открытыми. Я работаю в страховой компании, и я не думаю, что это хорошая идея. Если бы в отеле случился пожар, он быстро бы распространился из-за подпертых противопожарных дверей. Их страховой компании это, вероятно, не понравилось бы.
На завтрак был йогурт, свежие фрукты и горячие блюда.
Я бы остановился там снова, потому что кровать была удобной, персонал был приятным, и это был хороший и экономичный выбор для деловых путешественников.