Hampton Inn & Suites New Albany Columbus

23 ноября 2025 года я вышел из номера с табличкой «Не беспокоить». Несмотря на это, вошла горничная и забрала несколько моих личных вещей, включая одежду и зарядное устройство. Когда я вернулся, сотрудники сначала отрицали, что нашли моё зарядное устройство, намекая, что я ошибся, но позже, через 20–30 минут, принесли его мне. Этот инцидент вызывает опасения по поводу конфиденциальности гостей, безопасности и надлежащих процедур уборки. Я прошу отель пересмотреть свою политику, чтобы подобное не повторилось. Это мой первый действительно негативный опыт пребывания в отеле Hampton, и это очень расстраивает.

Джефф такой добрый и веселый, и готовит ПОТРЯСАЮЩИЕ завтраки, которые каким-то образом умудряются соответствовать всем правилам Hilton/Hampton. Огромное спасибо за то, что сделали мое пребывание приятным, мне жаль, что я не смогу увидеть Джеффа в выходные, но ему нужно несколько выходных!

Обновление;
Во время моего пребывания мне понадобилось воспользоваться прачечной отеля, и я заметил, что и стиральная, и сушильная машины работают только с четвертаками, что было нормально, поскольку каждая стоила всего 1 доллар. Я спросил у двух девушек на стойке регистрации, не могу ли я раздобыть монеты, но они сказали, что у них их нет. Когда я спросил, где я могу найти монеты, они ответили с сарказмом, как будто это их не касалось.
Я потратил около 10–15 минут на поиски и в конце концов сам нашёл монеты. Вернувшись в отель, мне нужно было купить моющее средство. Когда я обратился к тем же двум сотрудницам на стойке регистрации, они зашли и принесли его. Я дал им 10 долларов, и когда они открыли кассу, чтобы дать мне сдачу, я увидел внутри много монет. Я спросил, почему они не дали мне монеты раньше, на что они ответили очень грубо — они сказали, что не обязаны это делать.
Из-за такого непрофессионального и неуважительного поведения я больше никогда не остановлюсь в этом отеле.

Хотя нас разочаровала неудобная кровать, наш завтрак был, безусловно, лучшим из всех, что мы когда-либо пробовали в Hampton Inn. Джефф проделал феноменальную работу, был очень дружелюбным и отзывчивым. Мы бы забронировали номер ещё раз только из-за Джеффа.

Регистрация в нашем номере заняла 45 минут, потому что два разных сотрудника спорили о покупке номера вместо того, чтобы выполнять свою работу и смотреть на компьютер, подтверждающий заказ. Ужасное обслуживание клиентов с их стороны. Приветливый джентльмен утром действительно исправил ситуацию со вторым номером, за который нам пришлось платить, так как два предыдущих сотрудника не смогли выполнить свою работу должным образом. Никогда больше не остановлюсь здесь из-за их непрофессионализма. Надеюсь, они пройдут дополнительное обучение, чтобы улучшить свой невероятно сложный выбор работы на стойке регистрации отеля.

Мини-холодильник в номере замораживает напитки и еду. Номера не предназначены для длительного проживания. Микроволновой печи в номере нет. Если вам нужен простой номер для недолгого пребывания, этот отель подойдет, но, учитывая цену, есть варианты получше.

Нам очень понравился наш номер! Он был просто великолепен! У нас была большая двуспальная кровать, отдельный туалет и душевая, а также зона с раковиной и зеркалом. Зона для приготовления кофе была просто чудесной! В довершение всего, Джефф был настоящим королём завтраков! Он приготовил нам еду и очень внимательно следил за тем, чтобы у меня был бокс с завтраком. Он был очень любезен!

Превосходный отель. Джефф, управляющий кухней, сделал наше пребывание ещё лучше. Он поддерживает чистоту и порядок в зоне для завтрака, а еда просто великолепная. Еда здесь гораздо лучше, чем в любом другом отеле, в котором я останавливался. Обязательно вернусь сюда благодаря Джеффу!

Джефф был великолепен, как и завтрак. Нам также понравилось разнообразие блюд в субботу и воскресенье утром. Спасибо за вкусную и питательную еду.

Путешествуя по стране, нам нужно было где-то остановиться до поздней ночи, когда мы *просто* не могли продолжать, и отель Hampton Inn and Suites был к нашим услугам, предлагая гостеприимное и дружелюбное обслуживание, а также чистые номера. Больше всего нам понравился дружелюбный сотрудник Джефф, который готовит континентальный завтрак. Еда была, без преувеличения, одним из лучших завтраков, которые я когда-либо пробовал. Картофель О'Брайен был просто божественным. Если будете в Колумбусе, обязательно загляните сюда!

Большинство сотрудников очень милые и отзывчивые. Парень за завтраком – просто рок-звезда. Провели здесь 12 дней за два визита. Фильтры кондиционера были грязными. Их не чистили несколько месяцев. Запах стоял в номере. Кроме того, плесень по всему вентиляционному отверстию кондиционера.

Мы приехали в город на Pelotonia и остались очень довольны проживанием в отеле Hampton Inn New Albany. Завтрак был отличный, а Джефф очень помог мне и моей дочери. Мы бы с удовольствием остановились там снова.

Завтрак был хорошим и отличался от многих завтраков в отелях, которые я пробовал раньше! Французские тосты, яичница с ветчиной и сыром, картофель с приятными приправами. Очень вкусно! Джефф был очень любезен и приветлив, следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое!

Номер на 4 этаже в конце был просто идеален! Никаких ночных помех. И ЗАВТРАК! Джефф просто потрясающий. Еда была выше всяких похвал. Было видно, что её готовил человек с богатым опытом, поэтому я обратился к повару, Джеффу, чтобы рассказать ему об этом. Он был невероятно дружелюбным. Этот парень – настоящий мастер своего дела.

Плюсы: Расположение, расположение, расположение… Моему мужу делали операцию в соседней больнице, так что это значительно смягчило ситуацию, и мне не пришлось ездить домой и обратно. Персонал в зоне для завтрака был просто потрясающим! Минусы: Пол и ковёр в номере были влажными и не идеально чистыми, так как я не любила ходить босиком. Конечно, было ужасно жарко и влажно, но я думала, что кондиционер справится с этим.

Люкс с кроватью размера «king-size» очень просторный и подходит для длительного проживания. Очень чисто и уютно. Отличный завтрак. Джефф на кухне очень добрый и гостеприимный.

Такой восхитительный завтрак и отличный собеседник. Яйца были восхитительны, идеально приправлены, а сыр был приятным и плавленым. Очень сладкий и понятный. Лучшее общение в отеле на данный момент. Спасибо, Джефф, очень понравилось южное гостеприимство.