Red Roof Inn Cleveland - Mentor/ Willoughby

Объект нуждается в ремонте. Замки на дверях работают с перебоями, номер был минимально чистым, но в плачевном состоянии (потолок нуждается в чистке и заделке, некачественная заделка трещин в стене в ванной, кофеварка не работает, все выключатели и розетки грязные и жирные, список можно продолжать), и я не заметила того, что похоже на брызги крови на потолке, пока не легла. Мы остановились там, потому что было очень поздно, и мы устали от поездки, но определенно не рекомендуем этот отель. Могу сказать, что постельное белье было чистым, а кровать удобной.

За такую ​​цену не стоит ожидать первоклассных удобств и сервиса. Но за эти деньги это было довольно неплохо. Наш номер был устаревшим, но чистым, а персонал на ресепшене был чрезвычайно дружелюбным. Мы путешествовали с питомцами, и Red Roof всегда считается одним из самых дружелюбных к животным мест для проживания. При проживании с питомцем очень удобно иметь дверь прямо на улицу (как в мотеле), вместо того чтобы ходить по коридорам, чтобы вывести его на прогулку. Вокруг много травянистых площадок, где можно погулять с собакой.
Это, конечно, не самый шикарный, чистый или лучший отель, в котором я останавливался. Но я бы определенно остановился здесь снова, если бы путешествовал с питомцами.

Номер был чистым, а кровать удобной. Снаружи валялось много мусора. На парковке люди распивали спиртные напитки. С этим я еще могу смириться. Хуже всего была сотрудница отеля. Она была одной из самых грубых, с которыми мне когда-либо приходилось иметь дело. Я приехала около 20:30 30 мая. Я зашла в вестибюль, чтобы спросить, есть ли свободные номера. Обычно я бронирую онлайн, но я была измотана после долгого дня за рулем. Сотрудница не поздоровалась, только коротко ответила: «Нет свободных номеров». Я пошла к машине и решила позвонить по бесплатному номеру. Приятная сотрудница сказала, что номера есть. Она сказала, что отели резервируют определенное количество номеров для тех, кто приезжает без предварительной записи, и они, должно быть, уже заняты. Так почему же сотрудница не предложила мне забронировать онлайн? Было уже поздно, и я предполагаю, что отели хотят заполнить как можно больше номеров. Я забронировала номер по телефону, вернулась в вестибюль и сказала сотруднице, что у меня есть бронь. (Я также спросила оператора по телефону, есть ли свободные номера на первом этаже. Она сказала, что позвонит напрямую в отель, чтобы убедиться, что мне смогут предоставить номер на первом этаже. Оператор поставила меня на удержание, а когда вернулась на линию, сказала то же самое: «Администратор не хочет мне помогать». Конечно, этот администратор поселил меня в номер на втором этаже, хотя номера на первом этаже определенно были свободны.

В 3 часа ночи, проезжая через Кливленд, у меня случилась поломка. После того, как я связался с несколькими отелями, предлагавшими абсурдные цены, я позвонил в Red Roof, и они предложили мне очень справедливую цену. Я ожидал гораздо меньшего, чем получил. Номер был чистым, матрас удобным, без пятен.
Приятно удивлен, определенно хороший мотель по соотношению цены и качества.

Первое впечатление: в лобби пахнет марихуаной. Я согласна с другим рецензентом, что создается впечатление, будто запах исходит от персонала… что шокирует, учитывая, что курение и использование электронных сигарет запрещено. Номера были грязными. Я сама почистила туалет и нашла коричневую грязь… а в постели и душе обнаружила черные кудрявые волосы… а у меня светлые волосы, так что это не мои. И нет, я не оставила чаевых, как обычно, потому что Дионн плохо убрала. И я понимаю, что это двухзвездочный отель, но нужно хотя бы немного позаботиться о чистоте и не допускать такого запущенного вида. Лампа была ржавой. Расположение удобное, и цена низкая, но я бы предпочла потратить на 50 долларов больше, чтобы остановиться в чистом и не пахнущем месте.

Мне нужна была только кровать на ночь. Это был, безусловно, самый недорогой вариант в этом районе, но на Tripadvisor он получил неплохую оценку. Было необычно холодно (35°), и именно это оправдание использовал сотрудник отеля, когда мои электронные ключи не открыли дверь. В качестве извинения он предоставил мне номер более высокого класса, но электронные ключи от этого номера тоже не работали. Ему пришлось сначала впустить меня, а затем снова, когда я вернулся с ужина. В остальном номер меня вполне устроил: чистый и тихий.

В целом, пребывание здесь было приятным. Тихо, рядом много ресторанов в шаговой доступности, и чисто. Жаль, что в номерах нет холодильника. К сожалению, без него нам приходилось тратить деньги на еду в ресторанах, вместо того чтобы покупать продукты для бутербродов. Номера были чистыми, а персонал по уборке был дружелюбным. Мы попросили 3 больших полотенца и дополнительную салфетку для лица, и нам их без проблем предоставили. Кровати немного жестче, чем я привыкла, но не неудобные, и большинство ночей я засыпала до полуночи, просто немного отдохнув на кровати. Мы останавливались на 6 дней, и цена была приемлемой. Скорее всего, остановлюсь здесь снова в следующий раз, когда приеду, но возьму с собой переносной холодильник, чтобы хранить продукты в номере в прохладном месте.

Положительные моменты: Ничего. Отрицательные моменты: Да, очень. Заселились всего на 1, 5 часа и выехали по разным причинам, и мне даже не вернули деньги или хотя бы частичный возврат… Очень разочарован, больше никогда там не остановлюсь 😡👎

Удобное заселение и дружелюбный персонал. Цена номера вполне конкурентоспособна для этого района. Я останавливался там несколько раз и при необходимости остановлюсь там снова.

Я остановился в отеле Red Roof, в номере 102, на две ночи. В первую же ночь у меня начался зуд по всему телу. На второй день у меня уже были большие зудящие пятна и кровоточащие раны. Я сфотографировал их и подал жалобу на стойку регистрации. Мне сказали, что «провели расследование». Это полная чушь, абсолютная ложь.
Я крайне разочарован этим отелем. Сначала я не хотел писать плохой отзыв, думал, что они решат проблему до того, как мне придётся писать что-то подобное. Но это, без сомнения, самый отвратительный отель на свете. Клопы повсюду. Заходишь — и сразу видишь их. Ползают, кишат, кусаются, словно это их обед.
Этот отель просто отвратительный — полнейший отстой.

Номера очень чистые. Тихо, а персонал — дружелюбный и приветливый. С нетерпением ждём возможности снова посетить этот отель и остановиться здесь.

Номера могли бы быть и получше, учитывая стоимость и то, что номер должен был быть люксовым. Не очень чисто. Маленький холодильник был хороший и холодный, но комната так и не остыла. Хуже всего был запах. Как только дверь открылась, в лицо ударил резкий запах марихуаны.
Похоже, кто-то из персонала время от времени нюхает, поскольку алкоголь легко распознать.
Не знаю, как насчёт других «гостей», но после наступления темноты у меня просто мурашки по коже.
Мы заселились около 16:00 и выехали в 22:30.

Удобный выезд на межштатную автомагистраль I-90. Рядом есть рестораны и заправка.
Лучшими моментами были невероятно удобные кровати, безупречно чистый номер и удобная парковка прямо перед номером.
Персонал был очень профессиональным, отзывчивым и дружелюбным.
Отличное соотношение цены и качества!

Это место просто потрясающее! Супердешёвый вариант, чтобы переночевать сразу после 90. Номера чистые и удобные. Персонал тоже очень приветливый. Я приехал в 23:00, и мне повысили категорию номера, только потому, что мой старый ключ однажды не сработал, лол. Отличное место!

Не рекомендую этот мотель. Во-первых, унитаз ненадёжно закреплён на стене. Он шатается и стучит, когда пытаешься им воспользоваться. Во-вторых, в душе остался отвратительный кусок мыла. В-третьих, на стене в ванной были следы засохшей крови или засохших фекалий. И наконец, поблизости нет места, где можно поесть.

Это типичное расположение мотеля базовой сети. Я останавливался здесь, когда был в этом районе на выходных на спортивном мероприятии. Номер был достаточно большим для меня с основными удобствами. В течение часа после прибытия произошло комплексное масштабное отключение электроэнергии. Хотя электричество было быстро восстановлено, телевизор, телефон и 1 из 5 светильников в номере больше не работали во время моего пребывания. Было много детей, играющих возле моего номера до поздней ночи из-за остаточных последствий отключения электроэнергии. Расположение было прямо у главной автомагистрали и его легко было найти.

Они хорошо поработали над уборкой этого места. Номера довольно чистые, вентиляторы в ванной выходят наружу, кондиционер был прохладным. Остался небольшой запах дыма, хотя теперь здесь все запрещено курить.