La Quinta by Wyndham Cincinnati NE - Mason

Потолок в моей ванной был весь в плесени и выглядел так, будто вот-вот провалится, потому что в ванной наверху, очевидно, течёт. Ванна была грязной и старой. Проснулся на следующее утро и даже не смог принять душ, потому что потолок, конечно же, протекал, а пол в ванной был мокрым. Когда мы заселились, джентльмен был очень любезным, никаких проблем не возникло, но на следующее утро оказалось, что здесь нет ни одного сотрудника, говорящего по-английски. Официанта за завтраком нигде не было. Нам пришлось идти в комнату для персонала и самим брать молоко из кулера. Когда я подошёл к стойке регистрации, чтобы пожаловаться на свой номер и ванную, девушка понятия не имела, о чём я говорю, и очень плохо говорила по-английски. Когда я увидел её в следующий раз, она сидела на скамейке на улице с таким видом, будто вот-вот потеряет сознание. Единственное, что было хорошо в этом месте, — это расположение и очень удобные кровати.

Снаружи отель выглядит хорошо. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size». Персонал на стойке регистрации был очень любезен и предоставил нам номер категории «Deluxe Suite» для участников с бриллиантовым статусом. Номер был чистым, но на номер было всего два полотенца. После звонка на стойку регистрации мне принесли дополнительные. Мне понравился завтрак, еда была очень разнообразной.

Недавно я останавливался в этом отеле и получил потрясающие впечатления. Главным событием моего пребывания, безусловно, стала гидромассажная ванна – она была безупречно чистой, расслабляющей и придавала моему пребыванию особую роскошь. Персонал был дружелюбным и внимательным, всегда готовым помочь с улыбкой. Сам номер был просторным, чистым и хорошо оформленным, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Атмосфера была умиротворяющей, что делало его идеальным местом для отдыха после долгого дня. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный отдых с ноткой роскоши. В ванной комнате были пятна краски, но в остальном всё в порядке.

С того момента, как я вошел в LaQuinta, я почувствовал себя в будущем, атмосфера была спокойной и чистой. Мой номер был суперчистым, ванная комната была чистой, а завтрак был вкусным, у меня были вафли с сиропом. У них была бесплатная вода и яблоки, а также свежий кофе. Их джакузи была горячей, а бассейн был теплым. Сотрудники очень добрые и дружелюбные, их поддержка была очень полезной во время моего пребывания. Если вы ищете отель с хорошим качеством, я определенно рекомендую это место для вас, я определенно приеду в этот отель снова.

У меня был отличный опыт пребывания в La Quinta. Номер был очень чистым, уютным и комфортным. Отель был тихим и ухоженным, с идеальным расположением для всего, что мне было нужно.
Одна из лучших частей — это то, насколько отель дружелюбен к домашним животным! Было таким облегчением взять с собой своего питомца без какого-либо стресса. Они действительно делают так, чтобы вы и ваш пушистый друг чувствовали себя желанными гостями.
Владелец был особенно любезен и сделал все возможное, чтобы каждый гость чувствовал себя как дома. Вы можете сказать, что они действительно заботятся и прилагают усилия, чтобы место работало гладко.
Я настоятельно рекомендую La Quinta всем, особенно если вы путешествуете с домашним животным. Я определенно остановлюсь здесь снова!

Мой опыт пребывания в этом отеле был совершенно потрясающим. Номера были безупречны, кровати очень удобные, и все было прекрасно ухожено. Расположение было удобным, а атмосфера была мирной и расслабляющей.
Что сделало мое пребывание по-настоящему особенным, так это владелец. Они были невероятно гостеприимны, добры и по-настоящему заботились о каждом госте. Вы можете сказать, что они вложили всю душу в управление этим местом. Они нашли время, чтобы лично проверить нас и убедиться, что все идеально.
Такой уровень обслуживания встречается редко, и это заставило меня почувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернусь. Спасибо владельцу и персоналу за такой замечательный опыт!

Что действительно сделало это пребывание особенным, так это владелец отеля. С того момента, как я приехал, они были теплыми, гостеприимными и искренне заботились о комфорте каждого гостя. Вы можете сказать, что они очень гордятся своим отелем — все было чисто, ухожено и продуманно организовано.
Владелец уделил время, чтобы дать местные советы, помог организовать транспорт и даже лично зарегистрировался, чтобы убедиться, что мне нравится мое пребывание. Такой личный подход встречается редко и высоко ценится.
Очевидно, что владелец управляет этим местом с душой. Я настоятельно рекомендую этот отель не только из-за комфорта и расположения, но и потому, что им управляет человек, который действительно любит то, что он делает.

У меня был замечательный опыт пребывания в этом отеле. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь. Мой номер был чистым, удобным и красиво оформленным. Кровать была очень уютной, а ванная комната была современной и безупречной. Мне также понравился завтрак — свежий, вкусный и с большим выбором блюд.
Расположение было идеальным — близко ко всему, что мне было нужно. Я чувствовал себя в безопасности и чувствовал заботу во время своего пребывания. Я определенно вернусь снова и порекомендую это место всем, кто посещает этот район!

Недавно мне посчастливилось остановиться в этом отеле, и я могу с уверенностью сказать, что он заслуживает каждой из своих пяти звезд. С того момента, как я приехал, персонал был невероятно гостеприимным и внимательным, что сделало регистрацию легкой и обеспечило мне ощущение себя как дома. Каждое взаимодействие с командой — от стойки регистрации до уборки номеров — было теплым, профессиональным и полезным. Очевидно, что персонал гордится своей работой и искренне заботится об опыте своих гостей.
Одним из самых ярких моментов моего пребывания стал бассейн. Удобства были безупречными, прекрасно ухоженными и предлагали много места для отдыха. Нежился ли я у воды или плавал, атмосфера была мирной и роскошной. Обслуживание у бассейна было таким же впечатляющим, персонал регулярно заходил, чтобы предложить напитки или полотенца, но при этом не был навязчивым. Я действительно не мог и мечтать о лучшем месте для отдыха. Если вы ищете отель с первоклассным обслуживанием и выдающимися удобствами, это тот, который вам нужен.

3:50 мы приехали в отель. Делали бронирование. На ресепшене никого нет. На звонки не отвечают. Никому не советую сюда приходить.

Позвонили, чтобы сделать предварительный заказ, и женщина сказала: «Минутку», положила трубку и поговорила лично, я мог слышать каждое слово случайной беседы в течение 4 минут. Затем она вернулась, как будто ожидала моего присутствия. Я сообщил ей, что мне жаль ее клиентов, которые остались там, поскольку я ожидал паршивого обслуживания для каждого из них.

Мы зарегистрировались, бросили сумки в номер и пошли перекусить. Вернулся, чтобы вздремнуть, но в комнате над нами шли строительные работы. Решили пойти в крытый бассейн. Было ледяное. Попробовал гидромассажную ванну. Вода была едва теплой, форсунки не работали. Зашли в нашу комнату посмотреть фильм, и шум был настолько сильным, что нам пришлось увеличить громкость. Я сказал что-то портье. Они поместили кого-то в комнату над нами. Мне пришлось жаловаться еще 3 раза, и стук над нами все еще продолжался в 12 часов ночи.

Положительные моменты: свежие фрукты, бутилированная вода, шоколад, кофе, чай, какао в холле — теплый прием! Персонал дружелюбный. Отель чистый. Кровати удобные. Расположение, бассейн и джакузи стали причиной нашего бронирования здесь. Рад, что мы остановились. Фитнес-зал Отрицательные моменты: лифт работал медленно. Время завтрака ограничено 7:00-9:00, что не подходит людям с ранним графиком или тем из нас, кто любит немного поспать во время отпуска.

В номере достаточно места и чисто. Нам понравился горячий завтрак. Подаются сосиски и яйца. Расположение хорошее, также близко ко многим ресторанам и магазинам. У нас была гладкая регистрация заезда и отъезда, и в вестибюле были приветственные бутылки с водой и конфеты. Это хорошо, когда вы приезжаете в отель после долгой поездки.

Плюсы: Комната была чистой, персонал на стойке регистрации был приятным. Минусы: Мой муж забыл зажигалку в месте для курения. Когда он вернулся за завтраком, его украл гость… но это не вина отеля. Служитель завтрака был груб. Прекращено приготовление яиц, бекона и соуса за 45 минут до выключения. Заявила, что больше не производит.

Мы останавливались здесь на футбольном турнире, и отель был в ужасном состоянии. На наших постельных принадлежностях была кровь и грязь. Система отопления, вентиляции и кондиционирования не работала. В номере был мусор от последних гостей. Рядом с льдогенератором валялся мусор вместе со стопками грязных полотенец. Менеджер невероятно груб. Я бы никогда не остановился здесь снова. Абсолютно отвратительное место.

В унитазе было ЧТО-ТО в нижней части сиденья, на стойке выглядело что-то вроде чешуи и, возможно, крошек еды на полу.
Это была хорошая комната и пахло чистотой.
Просто могла бы быть лучше уборка.
Раньше я работал горничным в отеле «Холидей Инн» и знаю, что иногда комнаты пустуют в ужасном состоянии, а экономке отводится слишком много времени, чтобы привести в порядок определенное количество комнат за свою смену.
Итак, я ставлю 4 звезды, так как это по-прежнему одна из самых чистых комнат, в которых я был.
Обслуживание было потрясающим, поскольку они предложили поселить нас в другой номер или вернуть нам деньги.
Мы выбрали возврат средств, так как у нас здесь была семья, и у них была дополнительная комната.
Спасибо за гостеприимство, возможно, мы снова остановимся в этом отеле, если номер будет немного чище.
Спасибо за гостеприимство, обслуживание и понимание ситуации.