Hampton Inn Cincinnati Kings Island

Будьте осторожны: в номерах есть постельные клопы. Нас было пять семей. Пять разных номеров, в двух из которых были постельные клопы. Персонал полностью в курсе. Пожалуйста, подумайте, прежде чем бронировать здесь номер, и по прибытии проявите должную осмотрительность.

Семья из 4 человек. Забронировали на 2 ночи, но провели только одну. На вторую ночь нашли другое место, потому что это было отвратительно. Весь второй этаж пахнет как дом престарелых. В нашем номере пахнет плесенью. Пол в номере настолько отвратительный, что наши носки почернели. Плесень в ванной, над душем виднелась какая-то краска, которая, как я предполагаю, обесцветилась из-за плесени, поэтому её закрасили.
Сотрудник на стойке регистрации был очень приветлив и отзывчив. Но само место отвратительное. Не останавливайтесь здесь.

Я остановился здесь сейчас, и это, безусловно, худший отель, в котором я когда-либо был. Номера отвратительно заплесневелые и сырые. Одно дело, что они устарели (и это так), но это просто антисанитария. У меня аллергия настолько обострилась, что я не могу перестать кашлять, чихать и сморкаться. Когда мы попросили другой номер, нас отвели в такой же заплесневелый и сырой номер и объяснили, что об этой проблеме сообщали гости. Я рекомендую потенциальным гостям прочитать предыдущие отзывы, чтобы убедиться, что это, как и другие ужасы, не уникальное явление, и я рекомендую бронировать другой отель. Потолок в ванной комнате — это не только рассадник грибка, но и активные трещины. Есть другие отели, расположенные так же близко к острову Кингс или теннисному центру. Hilton обещает гарантию удовлетворения, и я считаю, что мы должны это сделать, потому что это не только неудовлетворительно, но и биологически вредно для гостей, а также для персонала. Hilton должно быть стыдно.

Мы останавливались здесь во время посещения острова Кингс. Регистрация прошла нормально, номер сначала показался нам вполне приличным. Нам показалось странным, что, когда мы вошли, весь свет горел, шкафы были открыты, а дверь не заперта. Завтрак был обычным для Hampton Inn.
Однако ночью мы обнаружили, что в номере установлены автоматические датчики освещения, которые включаются в прихожей и ванной комнате при обнаружении движения. Из-за этого, когда вы идёте в ванную комнату посреди ночи, автоматически включается множество ярких ламп. Если вы просыпаетесь ночью, чтобы воспользоваться ванной, не бронируйте этот отель. Я никогда раньше не останавливался в отеле с такой «функцией» и в будущем сразу же уйду из любого номера с ней.
Качество сна из-за света было настолько плохим, что я позвонил в Hilton по номеру 800, чтобы запросить возврат средств, который уже в пути.

Я делюсь этим отзывом, основываясь на недавнем личном опыте. Персонал был вежливым, а завтрак – приятным. Однако в номере было несколько проблем, которые необходимо решить.
По прибытии я обнаружил, что окно было оставлено открытым во время дождя. В результате пол был мокрым, а в номере стоял сильный затхлый запах, напоминающий запах мокрой собаки. Ещё больше меня насторожило то, что я обнаружил в кровати клопов. Хотя мне удалось избежать укусов – отчасти благодаря моему опыту кемпинга – это серьёзная проблема с точки зрения здоровья и чистоты.
Похоже, этот номер давно не проверялся должным образом, и я настоятельно рекомендую провести тщательную проверку и санитарную обработку.
К сожалению, это не первый мой негативный опыт пребывания в отеле Hampton Inn. Независимо от местоположения, всегда есть какие-то проблемы, которые привели меня к решению больше не останавливаться в Hampton Inn. Разочаровывает видеть такой уровень непоследовательности в бренде Hilton.

Приехал в отель и попытался зарегистрироваться, но моя карта Venmo не работала. Хотя, заметьте, у меня было более чем достаточно денег, чтобы покрыть номер. Сотрудник службы поддержки гостей был очень груб и совершенно не помогал. К счастью, мой друг смог покрыть мой номер, пока я не смог связаться с Venmo по телефону. Оказалось, этот отель не принимает дебетовые карты Venmo. Очень раздражает.
Номера очень старые и требуют серьёзного ремонта. За ту сумму, которую я заплатил за номер за ночь, он должен был быть гораздо более доступным. Номера и персонал в этом отеле меня не впечатлили.

Пришлось заменить одеяло из-за пятна, на ковре было что-то похожее на кровь, вода в душе плохо уходила, бассейн был в плачевном состоянии.
Завтрак был отличный, отель находится недалеко от острова Кингс, его легко найти, есть бассейн, телефонная связь с номером (я не люблю разговаривать с людьми, так что для меня это огромный плюс), кровать была удобной.
Я пукнул в коридоре, и некоторые дети подумали, что я обделался, так что это всегда было весело 😂

Совсем рядом с Кингс-Айлендом.
Удобные кровати.
Возможно, это особенность Hilton, но отсутствие микроволновки в номере оказалось крайне неудобным и раздражающим. Мы приносили еду, чтобы приготовить её в микроволновке. Каждый раз, когда спускались в лобби, было неприятно пахнуть.

Две женщины на кухне отлично поработали над едой и чистотой.
В нашем номере в мусорном ведре лежал шведский пакет с рыбой, который нам не принадлежал.
Насадка для душа была просто отвратительной, и что-то пузырилось и попадало обратно в ванну.
Это был первый отель Hampton Inns, где на полу было столько воды из бассейна прямо у стойки регистрации и лифта, по которому можно было добраться до нашего номера. Да, был знак, но вода, которая была на моих ногах, когда я в сандалиях поднималась в лифт, была неприятным явлением, и никто не удосужился её вытереть! В зоне входа было столько грязных и мокрых пятен… и на лифте были следы от тех, кто просто проходил мимо. Я была не впечатлена!

Худший отель Hampton Inn, в котором я когда-либо останавливался. Ванную и ванну нужно было заново заделать. Переключатель душа не держался. Обои в ванной отклеивались от стены. Занавеска для душа плохо пахла. Телевизор погас через 15 минут. Было слышно, как он работает, но изображения не было. Мы позвонили на ресепшен, и они прислали специалиста, который включил его… на 15 минут, а потом снова черный экран.

Нам понравились все удобства, местоположение, персонал, завтрак этого отеля. Единственная причина, по которой мы бы не остановились там снова, и моя низкая оценка номера — это сенсорные светильники. Если кто-то встает ночью, чтобы воспользоваться ванной, загорается свет у двери, а также свет в ванной и вентилятор. Это приводит к тому, что мы будим всех остальных в номере.
Если это то, что есть во всех отелях Hampton Inn (а я пока этого не знаю), мы никогда не остановимся в другом.

Персонал был замечательным, а номер был чистым. Однако трудно поверить, что этот захудалая гостиница — Hampton Inn! Дверь номера пришлось взломать. Ковры в номере и коридорах изношены. В этом отеле разрешено проживание с домашними животными, но вскоре после того, как я вошел в номер, моя жена начала чихать во все горло. Это довольно верный признак того, что в номере была кошка, а уборка была не очень эффективной. Ни один гость не должен реагировать на животных, если номера убираются должным образом. Домашние животные не ограничены каким-либо определенным номером/номерами, так что во всех номерах могли быть домашние животные. Опять же, этот отель обветшал и нуждается в хорошем ремонте.

В 8 минутах от острова Кингс, на свежем воздухе, это было настолько близко, насколько мы могли надеяться, не тратя денег. Завтрак был превосходным, с вариантами завтрака «лучше, чем в большинстве» отелей, и теплым приветствием в придачу. Обязательно вернусь сюда во время следующей поездки на Кингс-Айленд.

Мы приехали в полночь и обнаружили, что наш душ сломан. Не просто сломан — на полу буквально валялись осколки. Мы уже распаковали вещи и приготовились ко сну, поэтому решили разобраться с этим утром, когда примем душ. Когда мы попытались вернуть на место ручной душ, стало ясно, что держатель для него полностью сломан. Мы изо всех сил старались принимать душ с помощью ручного душа, но это было ужасно. И, честно говоря, с тем местом, где держатель был расположен на стене, это было бы некомфортно для человека ростом выше 5 футов. На следующий день, когда мы выезжали, я поговорила с сотрудниками стойки регистрации, чтобы выразить свое разочарование. Дэвид был таким грубым; у него хватило наглости обвинить нас в том, что мы не позвонили им об этом вчера вечером. То есть вы говорите мне, что они поселили нас в номере со сломанным оборудованием, а потом обвинили в этом нас? Да, конечно. О, и номера очень изношенные и затхлые.

Редкий Hampton Inn, который дал мне повышение до Diamond, но также отчаянно нуждающийся в ремонте, чтобы обновить странно устаревший интерьер. Это тематический парк-отель, так что вы не будете удивлены, когда вокруг будет бегать куча семей и детей, но звукоизоляция (по крайней мере, в моем номере) была приличной. Он был чистым (но очень устаревшим на вид), и обслуживание было хорошим — вы не слишком много взаимодействуете с цифровой регистрацией! Waffle House по соседству и много других мест в нескольких минутах езды — это плюс. В целом, надежный Hampton Inn, в котором я бы остановился снова.

Мы забронировали номер в другом отеле, но наш номер был распродан после того, как он был забронирован на 2 недели. Итак, Хилтон предоставил нам здесь замену. Отель был чистым и имел отличный континентальный завтрак. К сожалению, когда он занят, большинству гостей почти не хватает места, чтобы позавтракать в общей зоне. В первый же день нам пришлось отнести его обратно в номер. После того, как толпа выходных разошлась, стало очень тихо. Бассейн был подогрет до совершенства, поэтому после долгого дня на острове Кингс это компенсировало отсутствие гидромассажной ванны. Завтрак был потрясающим и имел действительно большой выбор блюд. Нам понравилось наше пребывание, и мы обязательно забронируем здесь в будущем.

Работая в этом регионе последние несколько недель, я останавливался через дорогу от этого заведения. У менеджерского «Мерседеса», припаркованного снаружи, постоянно звучит сигнал тревоги, снова и снова. Иногда между сигналами тревоги проходит менее 5 минут. Этот человек не заботится об общественной среде, за которой он наблюдает. Тех, у кого другой график, это может сильно расстроить. Я больше не буду бронировать мотели в этом районе из-за этого беспокойства. Мне наверняка не было бы интересно платить деньги за возможность побеспокоиться 5-? раз в течение дня.
Пожалуйста, ради тех, кто вокруг вас, кто хочет спокойного отдыха. Отрегулируйте чувствительность вашей сигнализации так, чтобы она не срабатывала при проезжающих транспортных средствах или других событиях, кроме вмешательства. Вы буквально отталкиваете клиентов от предприятий вокруг вас!