Ух ты! Я никогда не был так разочарован в обслуживании клиентов. Мне пришлось сделать этот обзор, чтобы предупредить других, чтобы им не сошло с рук то, как они со мной обращались. Избегайте этого отеля, если можете. Я бы дал ноль звезд, если это возможно.
Громкая, дикая вечеринка над нами продолжалась несколько часов – около часа ночи. Обычно я очень пассивен и не беспокою людей. К тому же, мне не хотелось прерывать вечеринку, поскольку казалось, что они просто хорошо проводят время. После 4 часов ворочаний и бессонницы от шума я наконец набрался смелости что-то сказать. Рабочие отказались напоминать им о тишине. «Мы ничего не можем поделать с шумом». Несмотря на то, что после 22:00 у них тихие часы. Нам пришлось уйти посреди ночи и ехать домой, не выспавшись. Я попытался уважительно поговорить с генеральным менеджером Гарри. Он был очень груб и отказался от моего запрошенного возмещения. Он сказал: «Это просто бизнес, мэм». Он начал повышать голос и вести себя неуважительно. Мне не нужно было, чтобы он был предельно дружелюбен, но хотелось бы, чтобы он обладал человеческой порядочностью и был добрым. Меня очень беспокоит то, что он занимается бизнесом. Просто будьте осторожны и надейтесь, что вам никогда не придется с ним взаимодействовать.
Кроме того, они жаловались, что им не нравится Expedia по разным причинам, и я подумал, что это непрофессионально. Я мог сказать, что они ценили меня меньше, потому что я забронировал номер там.
Я мог бы попросить поменять номер (они должны были предложить, но не сделали), но после всей этой работы я решил, что мне следует просто уйти. Какая трата. Я никогда не вернусь и не пойду в другой Wingate.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Громкая, дикая вечеринка над нами продолжалась несколько часов – около часа ночи. Обычно я очень пассивен и не беспокою людей. К тому же, мне не хотелось прерывать вечеринку, поскольку казалось, что они просто хорошо проводят время. После 4 часов ворочаний и бессонницы от шума я наконец набрался смелости что-то сказать. Рабочие отказались напоминать им о тишине. «Мы ничего не можем поделать с шумом». Несмотря на то, что после 22:00 у них тихие часы. Нам пришлось уйти посреди ночи и ехать домой, не выспавшись. Я попытался уважительно поговорить с генеральным менеджером Гарри. Он был очень груб и отказался от моего запрошенного возмещения. Он сказал: «Это просто бизнес, мэм». Он начал повышать голос и вести себя неуважительно. Мне не нужно было, чтобы он был предельно дружелюбен, но хотелось бы, чтобы он обладал человеческой порядочностью и был добрым. Меня очень беспокоит то, что он занимается бизнесом. Просто будьте осторожны и надейтесь, что вам никогда не придется с ним взаимодействовать.
Кроме того, они жаловались, что им не нравится Expedia по разным причинам, и я подумал, что это непрофессионально. Я мог сказать, что они ценили меня меньше, потому что я забронировал номер там.
Я мог бы попросить поменять номер (они должны были предложить, но не сделали), но после всей этой работы я решил, что мне следует просто уйти. Какая трата. Я никогда не вернусь и не пойду в другой Wingate.