TownePlace Suites by Marriott Ontario-Mansfield

Самая неудобная кровать, на которой я когда-либо спал. Перьевые подушки сразу распрямляются. Завтрак ужасный. Кровать вибрирует, если кто-то по соседству ходит. Туалет испачкан коричневыми вещами и даже не смывает воду. Это чистый отель, но это все!

Я прожил в этом отеле 4 месяца в прошлом году и, будучи послом Marriott более 10 лет, могу сказать, что у этого отеля большой потенциал, но были и некоторые возможности, когда дело касалось стойки регистрации и персонала в вестибюле. При этом я вернулся на несколько месяцев в этом году и был приятно удивлен некоторыми кадровыми изменениями. За время своего пребывания там Рэйчел действительно преобразила зону для завтрака и бар. Она очень внимательна к потребностям гостей и очень представительна. Она помнит ваше имя, ваш напиток и обращает внимание на своих гостей как внутри, так и снаружи. Действительно отличное дополнение к моему лучшему выбору отелей, и я бы порекомендовал ей долгосрочный план развития в ближайшем будущем.

Я буду честен: когда я ехал по улице с надписью «Нет торговых точек», мои ожидания были не такими уж высокими. Заселился у удивительно приятного человека, нашел красивый, чистый номер и был приятно удивлен. Я спустился в вестибюль, чтобы немного поработать — отличная обстановка и пространство, затем женщина выкатила переносной бар, и тут дела пошли по-настоящему. Я думал, что это будет в лучшем случае нормально, но ничего себе. Рэйчел управляла баром и буквально приготовила один из лучших эспрессо-мартини, которые я когда-либо пробовал. Каким бы хорошим ни было мартини, оно стояло в тени удивительной личности и дружелюбия Рэйчел. Она была великолепна, и это мягко сказано: ее силу и индивидуальность трудно превзойти. Хотя отель сам по себе достоин, я остановлюсь в этом отеле из-за того, насколько потрясающими будут впечатления, когда Рэйчел выкатывает тележку для бара.

Уборщице каким-то образом удалось разбить экран моего сотового телефона, который остался заряжаться на кровати, предположительно швырнув его через всю комнату, потому что они спешили. Я сообщил об этом, как только нашел. Отель не несет никакой ответственности, почти пытаясь указать пальцем на обратное. Как будто я потратил бы время на погоню за заменой экрана за 100 долларов. Нелепый.

Плюсы: Аманда на стойке регистрации была потрясающей! Она сделала все возможное, чтобы попытаться улучшить качество нашего пребывания, выполняя работу, которая не была ее обязанностью.
Плохо: в передней части унитаза были засохшие какашки, а внутренняя чаша не была чистой. Ванна была забита и не сливала воду.
Я пошел на стойку регистрации, как только обнаружил какашки, а также тогда, когда обнаружил засоренный слив в ванне. Я разговаривал с пожилым мужчиной, и он сказал, что пригласит горничную и уберет ванную. Затем мы уехали на целый день.
Когда мы вернулись, наша кровать была заправлена, но в ванной не было предпринято НУЛЕВЫХ усилий. Они также оставили коврик для ванной и постирали одежду на нашей кровати.
Здесь Аманда сделала все возможное. Я вернулся к стойке регистрации и поговорил с ней, и она сама пришла в нашу комнату, почистила туалет и прочистила слив в ванне.
Не знаю, вернусь ли я именно в этот отель. Если бы они позаботились о наших проблемах, когда впервые сообщили, то я, вероятно, так и сделал бы, но, учитывая, что они только застелили нашу кровать (о, и коснулись моих вещей, выключив мою машину с белым шумом) и не убрали отвратительную ванную комнату, я не могу рекомендовать этот отель.

Мне очень понравился наш номер, но плата… женщина, регистрирующаяся, рассказала мне обо всех сборах, с которыми я столкнулся, но НИКОГДА не упоминала, что взимается плата в размере 100 домашних животных. Номер с двумя спальнями обошелся мне в 343 за ночь.

Замечательно. 2 отдельные комнаты плюс выдвижная гостиная. Кухня и ванная. Все было в наличии. Посуда. Мыло и бумажные полотенца. 3 телевизора, мыло, шампунь и кондиционер. Бассейн был большой и теплый. … но мы забыли спасательные жилеты, так как бассейн был глубокий везде… Просто чтобы другие знали, что нигде не мелко… это было чудесное место для отдыха…

У них есть тараканы, и они приказали своим сотрудникам убить их и по-прежнему открывать завтрак, что просто отвратительно, и я очень разочарован в Marriott за то, что это произошло, не говоря уже о том, что менеджер по завтракам Джессика любит трогать еду голыми руками, этот отель просто мусор, их нужно закрыть.

Джессика и Сирреа в еде и напитках, а также Ник в ведении домашнего хозяйства были фантастическими и постоянно работали. Очень рекомендую этот отель.

Аманда и сотрудники стойки регистрации были очень знающими, добрыми, терпеливыми и сделали пребывание очень приятным. Отлично, чисто и определенно рекомендую! Отличное расположение, номера и бассейн очень чистые и ухоженные! Отличный персонал и вернусь!

Место чистое и современное. Персонал был добрым и полезным. Завтрак был вкусным.

Это был отличный отель. Номера очень чистые. Отличное обслуживание клиентов. Отличный завтрак, очень вежливые, дружелюбные люди, мне нравится тренажерный зал. Бассейн был восхитительным. Хорошая теплая вода. Чистые полотенца, готовы. Мы с малышкой планируем скоро вернуться. Нам очень понравилось наше пребывание там. Вы не будете разочарованы.

Номера очень красивые. Моя семья была в гостях и выбрала ваше место.

Доступные цены. Отличное обслуживание клиентов и атмосфера потрясающая. Не ошибетесь, если снимете номер в этом месте.

Менеджмент в этом месте ужасный… они скажут что угодно, только чтобы взять с вас дополнительные деньги, а горничные зайдут в вашу комнату и разбросают ваши вещи, даже если на вашей двери висит табличка «Не беспокоить». Я бы порекомендовал этот отель всем.

Очень новый отель. Люксы были хорошими. Телевизор находится в странном месте, и вы можете наткнуться на него, если не обратите внимания. Завтрак в порядке. У них были настоящие бутерброды на завтрак.
Комнатная температура была выключена. Моя комната была на 66-м этаже, и мне все еще было очень жарко. Мои коллеги сказали то же самое. Причина 3 звезды за номер. Нет ничего хуже, чем просыпаться в горячем состоянии и потеть.
Мне понравилось, как после 17:30 зал для завтрака превратился в бар. Это как Персиковая косточка из 90210 после наступления темноты! Это было весело! У бармена действительно было много вариантов и вариантов.
Расположение было хорошим. Рядом много разных ресторанов и магазинов! Клуб Сэма прямо рядом с ним.
В целом, неплохой опыт.

Большие номера в маленьком городе. Персонал очень приятный, и все было очень чисто.
По прибытии мне подарили пакетик с шоколадом, бутылку с водой и рукописную открытку. Добавляет индивидуальности, и я бы сказал, что гости это ценят.
Полноценная кухня для тех, кто хочет готовить, и достаточно легко заказать еду на вынос поблизости для тех, кто этого не делает.
Хороший отдых на неделю в мае.