Country Inn & Suites by Radisson, Macedonia, OH

В отеле сменились владельцы. В настоящее время у них практически нет постоянного персонала по уборке номеров. Весь остальной персонал замещает сотрудников, а также они переманивают персонал из другого отеля. Когда я попросила Трейси, вечернюю сотрудницу на ресепшене, вынести мусор и принести свежие полотенца, по возвращении в номер мы обнаружили, что он полностью убран и постельное белье свежее. Я очень благодарна ей за помощь.

Отель комфортабельный, однако оформление немного устарело. Мебель и номера тоже оставляют желать лучшего. Звукоизоляция тоже ужасная. Не было достаточного количества питьевых фонтанчиков, диспенсеров и т. Д. В автомате с газировкой также не было воды. Было бы неплохо, если бы такая возможность была у людей, принимающих лекарства. В целом… замечательный персонал, очень удобное расположение рядом с магазинами, ресторанами, заправками и автомагистралями.

Мы всегда останавливаемся здесь, когда навещаем родственников в этом районе. Этот год, во время праздников, не стал исключением! С момента заселения до выезда персонал был дружелюбным и эффективным. Вход был украшен к Рождеству, выглядел очень празднично. Бассейн был идеальным… а наш номер — комфортным. Как у Златовласки и трех медведей, наши кровати были «в самый раз».
Мы наслаждались завтраком «шведский стол» каждое утро и приятной женщиной, которая там работает. При выезде нам пожелали «Счастливого Рождества и Нового года! »
Отель перешел в собственность новых владельцев, и очевидно, что новый владелец усердно работает над тем, чтобы сделать этот Country Inn & Suites в Македонии… лучшим! «С Новым годом» всем, кто там работает и обслуживает! Мы вернемся в 2026 году. 🎉👍❤️

Я бы поставил 0 звёзд, если бы это было возможно. Обычно я никогда не пишу отзывы, но мне пришлось сделать это, чтобы спасти вас всех. Не останавливайтесь здесь. Это не стоит ваших денег. Мы вошли в наш номер и увидели маленьких насекомых, летающих повсюду. Одеяло и подушки такие тонкие, что, вероятно, мы могли бы найти лучше в 5below. Ковёр был грязным, а постельное белье было покрыто пятнами. Я также нашел волосы на простынях. В номере также был отвратительный запах. Ванная комната была маленькой и старой. Розетки для зарядки не работали. Wi-Fi был очень медленным. Я никогда не был в отеле настолько плохого состояния. Я не могу поверить в состояние этого места. Новому руководству лучше бы что-то изменить, потому что с таким рейтингом никто не будет здесь останавливаться. Кроме того, цена завышена для состояния отеля и обслуживания.

Ожидал худшего и теперь возмущен, что позволил некоторым негативным отзывам меня напрягать! Условия проживания были намного выше среднего, хотя и не идеальными. Чисто, хорошо оборудовано, отличный завтрак, открытый и тёплый бассейн, приятный и дружелюбный персонал (мне даже дали забытую зубную щётку). Есть некоторые следы неаккуратного использования (поцарапанная мебель, пятна на ковре), но никаких признаков плесени или антисанитарии. Новые владельцы и руководство сделали этот отель хорошим примером высоких стандартов, которых стремится придерживаться сеть Choice Hotels.

Октябрь 2025 г. — Держитесь подальше. Не бронируйте здесь. Я не пишу плохие отзывы легкомысленно. Это серьёзное предупреждение.
Мы заселились и обнаружили, что в общих зонах отеля не работает кондиционер (температура на улице 86 градусов). Здание было обветшалым, обои в коридорах и номерах отклеивались. Ванна была в пятнах. В номере стоял неприятный запах.
Я сказал девушке на стойке регистрации, которая была любезна и отзывчива, что мы не сможем остановиться и нам нужно отменить бронирование. Она позвонила владельцу, и он сказал, что вернёт деньги. На следующий день возврат так и не был произведен. Я позвонил на стойку регистрации, поговорил с той же женщиной. Она сказала, что позвонит владельцу. Возврат до сих пор не был произведен. Я позвонил ещё раз, и функция телефонного дерева для связи со стойкой регистрации была отключена. Теперь мне приходится опровергать списание средств с моей кредитной карты.
На стойке регистрации висела табличка с сообщением о смене руководства отеля. Не знаю, как было раньше, но заселяться не стоит. Держитесь подальше. Мы нашли гораздо лучший вариант прямо через дорогу.

Дружелюбный персонал. Convenient location off interstate. Rooms were just ok. No toilet paper holder. Holes in bathroom wall. Beds were comfortable. Small pillows. Lobby furniture and rugs very dirty. Breakfast ok.

Завтрак был довольно хорошим, но отель явно нуждается в обновлении. Мы чуть не попытались переехать в другой номер, потому что в нашем ковёр был весь в пятнах, а диван был порван. Выглядел он довольно обшарпанным. Единственная причина, по которой мы отказались, заключалась в том, что мы зашли в номер друзей, который находился дальше по коридору, и их номер был примерно в таком же состоянии.

Отель находится в ужасном состоянии. Ковёр в номере в многочисленных порезах и пятнах, что неприемлемо. Простыня на резинке, предоставленная для кровати размера «king-size», на самом деле была размером «queen-size», а одеяла не было. Вместо запечатанных пластиковых стаканчиков нам дали открытые пенопластовые, что негигиенично. Кроме того, на стене ванны были волосы, а ручки были в грязи. Несколько плиток в ванной были оторваны, создавая шум при ходьбе. Пятна на мочалках, которые, по-видимому, не были отмыты, были развешаны для использования. Пол лифта был заметно грязным, а все льдогенераторы были неисправны. Кроме того, разрешение курить у входа в отель — это упущение, которое необходимо устранить.

Этот отель стал настоящим разочарованием. Обои, отклеивающиеся от стен в вестибюле, должны были стать моим первым предупреждением. Второе – отсутствующие детали на панели лифта, ах да, я почти уверен, что так выглядеть не должно. Еще до того, как я добрался до своего номера, я начал замечать пятна на ковре в коридоре. Само по себе это не было чем-то из ряда вон выходящим, но когда я добрался до своего номера, пятна на ковре не исчезли. Я имею в виду большие, заметные пятна. Мебель в моем номере выглядела как что-то из фильма ужасов конца 70-х, а в комнате пахло Баббой и его друзьями. Ванная комната страдала от многолетнего запустения, о чем свидетельствовала отсутствующая затирка на многих плитках на полу. Настолько, что босиком по ним ходить было страшно. Единственное, что спасало это место с точки зрения внешнего вида, – это бассейн. Судя по тому, что я видел, вода выглядела чистой, прохладной и привлекательной. Помещение было светлым, и на виду было много спасательного оборудования. Персонал показался мне приятным, а сотрудники стойки регистрации были очень любезны при регистрации заезда и выезда. Думаю, вы действительно можете добиться большего, и я искренне на вас надеюсь. Удачи.

Отель выглядит запущенным. Передний сад был скудно засажен, и не было мульчи, покрывающей неровную землю. Двери на лестницу были поцарапаны и немного грязными. Лестницу нужно пропылесосить. Ванную комнату в нашем номере не мешало бы тщательно вымыть, включая стены и дверь. Я бронировал номер на 4 человек, и в номере было всего 2 комплекта полотенец. Запасных рулонов туалетной бумаги не было, хотя оставалось меньше половины рулона. Пришлось взять новый на следующее утро. Кондиционер не включили до нашего приезда.
Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым. Ночной портье принес дополнительные полотенца по нашей просьбе. Утренний портье дал нам ещё один рулон туалетной бумаги. Завтрак был довольно хорошим. Яичница-болтунья была свежеприготовленной и не сухой. Жареный картофель был мягким внутри и приятно хрустящим снаружи.
Отель удобно расположен недалеко от двух троп Национального парка Кайахога. Именно поэтому мы решили остаться здесь на ночь.

Нам дали грязный номер, кровати все еще были смяты от предыдущих гостей. Мы приехали в 2:00, но тогда не смогли попасть в номер. Вернулись в 3:30 и получили грязный номер. Пришлось вернуться на стойку регистрации за новым номером. Бассейн был неисправен/закрыт. Торговый автомат на первом этаже не работал. Старые пыльные рождественские украшения в вестибюле вместе с противными старыми искусственными нарциссами. Сорняки и засохшая поросль на входном кустарнике/клумбах. Мусор и две старые покрышки на задней парковке. Во втором номере, который нам дали, были пятна в туалете (его не мыли), а тумба под раковиной была в плохом состоянии. На тумбе и стенах ванной была грязь/мусор. Занавески, блокирующие свет, были рваными и дырявыми. Одна сторона была отрезана и была на 6 дюймов короче левой, со свисающими снизу веревками. Покрывала старые/выцветшие, и я не чувствовал, что они даже были чистыми. Кровати были неаккуратно застелены, простыни и покрывало все мятые. Так как мы были в городе на свадьбе, у нас не было времени искать другой номер. Мы выбрали его из-за принадлежности к Radison, но… он не соответствовал их стандартам. НИКОГДА не вернусь и не порекомендую.

Номера самые обычные, ничего выдающегося. Чистота — не самая сильная сторона отеля! Определённо нужно убраться получше, особенно ковры и ванную комнату. В номере пахло плесенью.
Розетки ужасные, удалось подключить только пару для зарядки устройств. Кроме того, Wi-Fi работал нестабильно.
Завтрак был очень разнообразным и качественным.

Этот отель грязный. Все полы и поверхности в общественных местах требуют генеральной уборки. Всё в плачевном состоянии, как внутри, так и снаружи. Ванная комната была грязной. Худшая из всех, за которые я когда-либо платил. Кажется, некоторые сотрудники или владельцы живут на третьем этаже, где я остановился.

В мае мы забронировали номер для людей с ограниченными возможностями. Приехали, а там сказали, что мест для нас нет. Пришлось позвонить в Choice Hotels, они связались с ними и заселили нас в номер. Номер был заявлен как номер для людей с ограниченными возможностями. У унитаза были только поручни. Душевая кабина представляла собой ванну, без поручней или сиденья, чтобы присесть. Мы жили в номере 108 и вынуждены были уехать в 3 часа ночи из-за странных звуков в стенах и потолке, а также из-за того, что кто-то ходил по номеру. Жена пыталась записать звук, но когда она достала телефон, шум прекратился. Мы уехали. Нам сказали, что не знают, вернет ли нам деньги менеджер. Всё ещё ждём!

Мы приехали поздно ночью с нашей дочерью-подростком после долгого дня в дороге. Идя в номер, мы заметили стену у льдогенератора на первом этаже. Она сгнила, а часть ее отсутствовала из-за протечки воды из льдогенератора. Ковровое покрытие в коридорах было ТАКИМ ГРЯЗНЫМ! Куча мусора и въевшейся грязи. Давно его не чистили и не пылесосили. Лифт тоже был грязным. Нержавеющие поверхности в лифте, похоже, никогда не моются. Это было просто отвратительно.
Теперь номер… ох, он был ПЛОХОЙ. Ковер грязный с въевшимися пятнами. Пятна на стуле в номере. Хуже всего был матрас на диване-кровати. Я прилагаю фотографии. Матрас был порван и весь в пятнах. ТАК отвратительно! В номере не было постельного белья для дивана-кровати, поэтому мой муж пошел на стойку регистрации и получил одеяло с пятном на нем. (также показано на фото)
Ванная комната была грязной. На раковине были пятна, которые никак не отмывались. Фен отсутствовал, а в стене, где он должен был быть, зияли дыры. Просто грязно и неуютно.
Войдя в отель, мы не смогли прочитать табличку на входной двери – вероятно, потому что очень устали. Но это была табличка от пожарного инспектора Македонии. Отель не прошёл пожарную проверку! ЧТО!? Как они вообще могут оставаться открытыми? Часть системы пожаротушения не работала. А бассейн был закрыт из соображений безопасности – нет запирающихся дверей, чтобы дети не могли зайти. Жаль, что я не сфотографировал таблички на двери.
НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Какой-то обшарпанный отель вдали от шоссе. Вся мебель была в царапинах, странные пятна и отвалившаяся плитка в ванной в моем номере. Машина для льда на втором этаже была неисправна, что раздражало, потому что лифт только один и он очень медленный. Было тихо, и кровати были по крайней мере удобными.