Holiday Inn Express & Suites Dayton-Huber Heights by IHG

Ужасный запах встретил нас при входе в отель. Мы заметили табличку с надписью «Бассейн закрыт». Регистрация прошла нормально, мы пошли к лифту, и запах, который ударил нам в лицо, когда он открылся на нашем этаже, был ужасным. Воняло так, будто мы находились в канализации. К счастью, когда мы вошли в номер, запах стал не таким заметным. Утренний завтрак был, пожалуй, худшим из всех, что я когда-либо ел в HIE. Очень мало выбора. Единственное, что было приличным, – это булочки с корицей. Мы настолько разочарованы этим пребыванием, что больше никогда здесь не остановимся!

Регистрация и номер были отличными. Чистый и удобный номер. Главной проблемой был завтрак. Мы приехали рано, и все было хорошо. Однако наша дочь и другие спустились позже, но за 45 минут до окончания завтрака, на кухне погас свет, и большая часть еды пропала, включая кофе. Нам пришлось спросить на стойке регистрации, и кухня снова открылась, и было приготовлено и принесено еще больше горячей еды.

Отлично провели время в Holiday Inn Express! Просто хотел выразить особую благодарность Натали на стойке регистрации — она была великолепна. Очень дружелюбный, гостеприимный и очень услужливый со всем, что мне было нужно во время моего пребывания. Она сделала регистрацию быстрой и легкой, а также дала несколько отличных местных советов.
Всегда приятно, когда кто-то заставляет тебя чувствовать себя как дома, и Натали определенно это сделала. Сам отель был чистым и удобным, но ее обслуживание клиентов действительно выделялось. Спасибо, Натали! Я обязательно вернусь.

При заселении администратор был великолепен. Прошли к лифту, а дверь была грязной, а ковер можно было бы и пропылесосить. Выйдя из лифта на нашем этаже, почувствовали запах, причем неприятный. Дверь в нашу ванную не закрывалась, а у нас была смежная дверь в соседний номер (не знали людей по соседству), что было сюрпризом и неудобством (я думаю, это следовало упомянуть при бронировании, чтобы мы могли попросить другой номер или сменить отель). Телевизор был слева от кровати, и шея болела, даже когда мы пытались его смотреть. Занавеска в душе была порвана. Весь отель определенно нуждается в некотором обновлении. Теперь о завтраке, единственная причина, по которой мы любим останавливаться в отелях Holiday Inn Express, — это завтрак. ОН БЫЛ ПЛОХИМ! Никаких бисквитов и подливки, никакой колбасы, и у них были «кусочки ветчины», вот что это было. Машина для блинов не работала. Холодильник был пустым — ни йогурта, ни масла, но была маленькая открытая бутылочка острого соуса — фу! Единственное, что было замечательно в этом пребывании, это расположение, так как было много ресторанов, где можно было насладиться ужином. Это было, безусловно, ХУДШЕЕ ПРЕБЫВАНИЕ, которое мы испытали в Holiday Inn Express!

Останавливались утром перед отъездом в аэропорт.
Единственная серьезная жалоба заключается в том, что бассейн не подогревается, несмотря на то, что написано на их сайте. Сотрудник стойки регистрации предупредил меня, прежде чем я вошел, но мне было грустно, так как я с нетерпением ждал возможности расслабиться в нем. Незначительная жалоба заключается в том, что весь отель был пропитан влагой… но комната хорошо остыла, когда я оставил кондиционер включенным. Во всех коридорах была ощутимая влажность и т. Д. Еще одна незначительная жалоба заключается в том, что все доступные розетки в моей комнате были очень расшатаны и плохо держали зарядное устройство для моего ноутбука. Я также заметил, что из-за этого мой телефон не заряжался всю ночь.
С другой стороны, номера были чистыми и относительно обновленными; кровать была удобной. Континентальный завтрак был отличным, было много блюд, сок был хорош, а еда была горячей. Блинная машина была классной и интересной для просмотра.

Персонал был дружелюбным и профессиональным. Номер был чистым и очень удобным. Шезлонг был идеальным местом, чтобы положить ноги и расслабиться после целого дня за рулем. Кровать была удобной, а тихая атмосфера идеально подходила для отличного ночного отдыха.

Персонал по уборке не усердствует. Грязные общие зоны. Отличный завтрак. Грязные коврики у входа (погода была хорошая). Грязный ковер в лифте, и от него пахло. Отпечатки рук по всей нержавеющей стали. Края ковров в коридорах не чистые. Отличный завтрак. Низкая стоимость.

Мы выбрали этот отель из-за подогреваемого бассейна и даже позвонили заранее, чтобы убедиться, что он доступен для использования, и нам сказали «да». Мы зарегистрировались, и персонал на стойке регистрации помедлил, а затем сказал нам, что, ну, обогреватель сломался, и вода ледяная. Тьфу. Ладно, мы ехали 11 часов и надеялись хотя бы на тихий удобный номер. В коридорах всю ночь бегали дети, открывали и закрывали двери, по соседству и через коридор от нас. В соседних апартаментах тоже громко играла музыка. Мы включили телевизор. Кондиционер/отопительный блок разваливался и, похоже, работал неправильно. Мы сказали об этом персоналу на стойке регистрации утром, и их, похоже, это не волновало. Мы пережили ночь и проснулись, чтобы принять душ, и в душе и раковине было много волос, а также разрывы на занавеске для душа. Я написал прекрасный отзыв о нашем драгоценном пребывании в другом месте, но я не рекомендую это. Без обид, но это нужно доработать. Мне было так грустно, что на завтрак не было печенья и подливки, а в омлете с сыром и яйцом обнаружился волос.

При входе в главный вестибюль, лифт и коридор на 3-м этаже стоял неприятный запах.
После регистрации один из наших номеров даже не закрывался на замок. Нам дали новый номер. Женщина, которая нам помогала, была знающей и гостеприимной.
Телевизоры в номерах не работали, некоторые из USB-портов для зарядки на стенах не работали, а система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха работала так, будто просто втягивала воздух снаружи. Стены были тонкими как бумага, и было слышно, как люди ходят в коридорах и через стены. Холодильник в одном номере работал громко, словно он был на последнем издыхании.
На завтраке было минимум еды или ее пополняли. Он также выглядел очень сомнительно.
Если бы я оставался в отпуске дольше, чем на день или два, я бы нашел другой отель.

Мы с семьей останавливались здесь несколько раз за эти годы. Этот последний визит будет нашим последним. Место стало грязным и обветшалым. Бассейн не работал все 5 дней, что мы там были, я являюсь членом клуба, но мне об этом не сообщили, когда я бронировал. У меня двое мальчиков-аутистов, и я был очень разочарован. В коридорах пахло плесенью, под кроватью был мусор. Душ был отвратительным, вода едва ли брызгала. У нас никогда не было обслуживания номеров, мне приходилось просить все, что нам было нужно, никогда не убирались и не застилали кровати. Лифт был таким жутким и грохотал, что мои мальчики отказались им пользоваться, я не чувствовал себя в безопасности! Никогда больше!

Некачественно со всех сторон. Кровать была удобной, и я хорошо спал. Но отель был обшарпанным и грязным. Никаких услуг по уборке в течение моего трехдневного пребывания, кроме замены полотенец. Еда на завтраке была невкусной. И персоналу было просто все равно. Я не останусь здесь снова.

Это хороший отель. Тихий. Хорошее расположение, не напротив шоссе или чего-то еще громкого. Изоляция между этажами и между комнатами очень хорошая.
Номера хорошо убираются. Персонал дружелюбный и хорошо управляется Брайаном, генеральным директором.
Единственное, что удерживает его от пяти звезд, это техническое обслуживание. В комнатах все работает, но такие мелочи, как конопатка и т. Д. Можно было бы улучшить. Если бы была возможность, дал бы 4, 75. Найк, если это мешает мне остаться, то и тебе не следует. Я бы очень рекомендовал.

Плюсы: расположение рядом с музыкальным заведением, которое и стало причиной нашего визита. Минусы: Прибыли на завтрак, до заявленного времени завтрака осталось 45 минут. Очень мало еды, и ее больше не привозили. У них должны быть все варианты до закрытия или, по крайней мере, спросить гостей, что они хотят, и приготовить это на заказ.

Мы проезжали через этот район во время поездки по пересеченной местности и остановились в этом отеле на одну ночь. Наш номер был чистым и удобным, а район казался безопасным. Мы смогли припарковать наш 31 кемпер на хорошо освещенной стоянке. Представитель стойки регистрации был любезным и приятным. Завтрак так себе. Мы бы остановились здесь снова.

Мое пребывание здесь, в отеле Holiday Inn Express, было очень приятным. Персонал здесь потрясающий! Сотрудник стойки регистрации Бриттани, кухонный персонал Фейт и менеджер отеля Брайан — все продемонстрировали образцовое обслуживание клиентов, у них самые добрые сердца, замечательное отношение и улыбки. Сотрудница стойки регистрации выделялась особенно, поскольку я больше всего с ней разговаривал. Бриттани (стойка регистрации) была просто УДИВИТЕЛЬНОЙ и хорошо представляла здесь свою компанию. Не могу отблагодарить ее за то, как добра и вежлива она была со мной все это время.
Кроме того, Фейт (Зона для завтрака) была чрезвычайно доброй, вежливой и профессиональной, и ее отношение действительно проявлялось в самых позитивных отношениях.
И, наконец, менеджер Брайан был чрезвычайно вежлив и профессионален и рассказал о проблеме, которая у меня возникла, и я не мог отблагодарить его вместе с Фейт и Бриттани.
Все сотрудники проявили профессиональную вежливость и искреннюю преданность делу, чтобы гости чувствовали себя желанными гостями, о них заботились, а также ценили их во время моего пребывания.
Уборочная команда тоже была мне очень мила и приятна.
Спасибо Холидей Инн Экспресс!

Мы ночевали здесь на одну ночь. Бассейн был настолько грязным, что мои дети не могли видеть в очках. Также было холодно. Они плавали минут 15 и кончили. Лифт был очень страшным, и на передней панели даже была записка о том, что он старый и не следует перегружать его слишком большим количеством людей. Я был очень разочарован этой гостиницей Holiday Inn, и обычно эта марка меня впечатляет. Завтрак был разнообразным, и мы были этим довольны. Персонал был очень дружелюбным и добрым.

Расположение нам удобное, и персонал был очень любезным и добрым. В целом отель очень чистый и ухоженный. Рядом с отелем и в пределах 5 минут было несколько ресторанов.
Думаю, мы получили неверную информацию о комнате, которая, возможно, строилась. Когда мы туда приехали, на ковре были пятна, на него надвинули стол, а в стене возле душа была дыра. В душе также был неокрашенный герметик для швов, который отслаивался на нас, когда мы принимали душ. Мне интересно, не предполагалось ли использовать эту комнату.
Мы также проснулись очень рано утром, услышав радио, которое оставалось включенным и висело на потолке.