Hampton Inn Dayton/Huber Heights

Человек, который приготовил нам завтрак, заслуживает 5 звезд, как и горничные! Но женщина, которая заселяла меня вчера вечером, вела себя ужасно, не знаю почему, и мне показалось, что она взяла с меня слишком много денег. Я позвонила перед приездом, чтобы узнать цену, и поговорила с очень приятным парнем. Он назвал мне цену, и я также проверила ее онлайн, и это была та же цена, которую он мне назвал. Но она… должно быть, подумала, что ей нужны чаевые. Я также попросила квитанцию, и мне сказали, что они не могут ее дать.

Недавно я останавливался в отеле Hampton Inn & Suites в Хьюбер-Хайтс, и в целом у меня остались очень хорошие впечатления. Сам отель был очень чистым, ухоженным и комфортабельным. Мой номер был просторным, тихим и именно таким, каким я его себе представляю: удобная кровать, чистая ванная комната и все в рабочем состоянии. Бесплатный завтрак был большим плюсом, каждое утро предлагалось множество горячих и холодных блюд на выбор!
Расположение удобное, с легким доступом к шоссе и несколькими ресторанами поблизости, что значительно упростило передвижение.
Единственным недостатком во время моего пребывания был ночной персонал. Хотя дневные сотрудники были дружелюбны и приветливы, ночная команда на ресепшене показалась недружелюбной и несколько пренебрежительной. Это не было серьезной проблемой, но она выделялась на фоне в остальном положительного опыта обслуживания.
В целом, я все равно рекомендую этот отель за его чистоту, комфорт и расположение. С небольшим улучшением обслуживания клиентов в ночное время он легко заслужил бы полные пять звезд!

Чрезвычайно шумный отель. Номера вполне нормальные. Но мы останавливались там уже дважды, проезжая мимо, и оба раза было очень шумно. Кроме того, завтрак оставлял желать лучшего, даже несмотря на бесплатный континентальный завтрак. В будущем будем останавливаться в другом месте.

Мы выбрали этот отель из-за крытого бассейна. Мы забронировали номер в октябре. Приехали в отель, заселились. Зашли в номер и выгрузили вещи. Затем мы решили проверить бассейн. На двери висела табличка «Бассейн закрыт на техническое обслуживание». Мы спросили администратора на ресепшене, как долго он будет закрыт, и она ответила, что он закрыт на техническое обслуживание с тех пор, как она там работает. Мы попросили вернуть деньги, потому что забронировали этот отель из-за бассейна и предпочли бы поехать в другой отель. Менеджер заявил, что возврат денег невозможен, поскольку оплата была произведена заранее, а бассейн работал, когда мы забронировали номер. Неважно, работал ли бассейн, когда мы бронировали номер. Если мы не можем воспользоваться услугой, мы не получаем то, за что заплатили. Обслуживание клиентов было неприемлемым. Если что-то не работает, вы обязаны сообщить об этом клиентам, чтобы они могли решить, продолжать ли пользоваться вашими услугами или нет. И отказываются вернуть деньги, которые мы заплатили за ложную рекламу. Избегайте этого отеля. Они вас обманут.

Это идеальное место для проживания, как и большинство отелей Hilton, в которых я часто останавливаюсь. Чистые, приличные номера с дружелюбным персоналом.
Однако у них на парковке какое-то странное, безумно яркое освещение. То есть, дневной свет всю ночь направлен прямо на номер, в котором вы, возможно, остановились. Освещения на парковке было бы достаточно для большинства крупных спортивных сооружений. Прикреплённое мной фото сделано посреди ночи с полностью задернутыми шторами. Очень мешает спать. Просто странно, что кто-то счёл нужным платить за такую ​​яркость и устанавливать её.

На кондиционере был код, сообщающий о необходимости ремонта, чтобы температура в номере не опускалась ниже 21 градуса. Переключатели управления жалюзи на окнах были сломаны, поэтому они не работали. Дверь в ванную не закрывалась и не запиралась. Картина на стене была разбита, и по ней шла огромная трещина. Когда я сказал об этом сотруднику на стойке регистрации, мне ответили, что других свободных номеров нет. Если руководство захочет связаться со мной, у меня есть фотографии и видео всего. Однозначно, одно из моих худших пребываний в отеле.

Плюсы: Ещё один минус. Пришлось трижды менять ключи-карты, потому что они не работали. Минусы: Мы провели там три ночи. Лифт не работал несколько раз за всё время пребывания. Мне сделали операцию в день заезда, и лифт не работал. Мне пришлось с трудом подниматься по лестнице. Группа молодых людей любезно согласилась донести наш багаж.

После поездки из Мэриленда, проведённой под дождём большую часть дня в горах, этот отель стал желанной передышкой. К тому времени, как мы добрались до Огайо, погода прояснилась, и, войдя в вестибюль, я сразу понял, почему: это была Саманта (Сэм). Дождливая погода, в которую мы ехали, никак не могла сравниться с её лучезарной улыбкой и жизнерадостным нравом. Недолгое общение с ней во время регистрации действительно подняло мне настроение.
Что касается отеля, он расположен прямо у межштатной автомагистрали, в шаговой доступности от ресторанов и магазинов. Прямо через дорогу находится Five Guys! Весь персонал был невероятно дружелюбным. Как обычно для Hampton Inns, номера были чистыми и хорошо обставленными, а завтрак – именно таким, как ожидаешь.

Номер был чистым и просторным. Персонал очень дружелюбный. В номере было несколько недостатков, но в целом пребывание было отличным.

Мы обычно останавливаемся в отелях Hampton Inns во время путешествий. Они, как правило, чистые и тихие, а горячий завтрак – приятный бонус. Однако наше пребывание в этом отеле превзошло все наши ожидания. Номер был безупречным! Ванная комната и душ были великолепны: никакой плесени или какой-то непонятной грязи по углам. Кондиционер, похоже, работал весь сезон, а не был включен перед приездом гостя. В номере было прохладно, комфортно и не было затхлого запаха, как будто кондиционер только что включили за час до приезда. Бассейн и офисное помещение также были исключительно чистыми и ухоженными. Гостевой интернет был быстрым. При необходимости можно увеличить скорость за небольшую плату. Завтрак всем очень понравился. Мы приехали в город на концерт в музыкальном центре Rose Music Center. Благодаря удобному расположению отеля, у нас был удобный въезд и выезд из Rose, что позволило нам вернуться в отель уже через 10 минут после концерта! Отель расположен недалеко от всего, что может понадобиться во время путешествия. В некоторых ресторанах даже предлагают скидку 10% на блюда при предъявлении карты-ключа Hampton Inn. Это будет наше любимое место, когда мы будем в этом районе. Когда мы выезжали, я сказал сотруднику на стойке регистрации, что это был наш лучший отдых в Hampton Inn — без сомнений!

Отель довольно старый. Расположение крана в туалете в ванной комнате затрудняет мытьё рук, не касаясь раковины. Полотенца промышленного качества, которые могут сдирать кожу. Сотрудникам стойки регистрации было очень трудно перенести мой номер с одной кредитной карты на другую, по какой причине? Только один сотрудник смог справиться с, казалось бы, обычной задачей. Рядом находятся рестораны, а продуктовый магазин и кинотеатр в шаговой доступности. К сожалению, за последнее десятилетие качество и обслуживание во многих отелях Hampton Inn значительно упали. Неплохой отдых, но в лучшем случае средний.

Он находится прямо рядом со всем необходимым: фастфудом, продуктами, кофе и Target, а также межштатной автомагистралью. Персонал невероятно дружелюбный и услужливый. Завтрак был на высоте каждый день! Всегда все было в наличии, всегда чисто, а горячий завтрак каждый день был разным. У нас была проблема с номером, с которой они очень хорошо справились. Моя единственная претензия — бассейн — он отлично подходит для ледяного погружения, но это все. 🥶 Мои 4 и 6-летние дети не остались там, и их редко беспокоят холодные бассейны.
В целом, я бы рекомендовал остановиться здесь.

Обновленный отель и тихие номера. Очень удобно расположен вдали от шоссе и в пешей доступности от ресторанов и магазинов. Хороший завтрак и дружелюбный персонал. Очень чистые вестибюль и коридоры. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» и диваном-кроватью, а когда приехали, они оказались распроданы. Молодая женщина на стойке регистрации была очень любезна и дала нам номер с 2 кроватями размера «queen-size». Лифт также был сломан, что не было большой проблемой, пока он не начал громко пищать вечером. Не самый приятный опыт для тех, кто пытается хорошо выспаться во время 10-часовой поездки с детьми.

Положительный: Очень удобная кровать и общая тишина в номере, расположение недалеко от хороших ресторанов. Отрицательный: Возможно, номеру не помешал бы более качественный декор, а жалюзи на окнах не защищали от света.

Я оставил одну звезду, потому что Halton Inn нужно провести обучение по обслуживанию клиентов для утренней команды. Я зарегистрировался три дня назад.
В первое утро самая теплая вода, которую я получил, была едва теплой. По пути на завтрак я рассказал администратору (мужчине и женщине) о воде. У мужчины было безразличное отношение, как будто я его беспокоил. Видя грубость и безразличие, я в резкой форме сказал ему, чтобы он починил это или смени мою комнату. Проблема с водой была решена, когда я вернулся.
Сегодня утром, 14 апреля, 5:50 утра. Я пошел загружать свою машину. По дороге внутренняя дверь была заперта (охрана. Слава! ) и не открывалась с помощью моей карты-ключа от номера. Я стоял на морозе (37⁰, прикрытый внешней дверью). Я закончил стучать в дверь минуты две, прежде чем он вышел (тот же парень). Вместо извинений он продемонстрировал такое же безразличное отношение.
Этому парню нужно серьезное обучение обслуживанию клиентов. Он является «первым контактом» людей с компанией. Не хорошее первое впечатление.
Положительным моментом является то, что женщина, которая готовит завтрак, очень мила. Послеобеденная команда стойки регистрации очень хорошая!

Около месяца назад я останавливался здесь во время деловой поездки на 4 дня и получил отличные впечатления. Самое приятное то, что невероятно дружелюбный персонал был очень любезен, они сами стоят того, чтобы остановиться здесь, а не в любом другом месте в этом районе. Кроме того, ежедневное обслуживание было фантастическим: уборка в номере и ежедневная замена полотенец!
Хотя я не принимал ежедневного завтрака, он выглядел восхитительно и был хорошо снабжен фруктами, кексами/выпечкой, яйцами/беконом, хлопьями и другим ассортиментом продуктов и напитков.
Сам номер содержался в отличном состоянии и был удобным, с кабельным телевидением, письменным столом и диваном. Моя единственная претензия к комнате заключалась в расположении крана на раковине, который был неудобно закреплен в углу раковины, так что мыть руки было труднее, чем следовало бы.
В целом отличный опыт, любые будущие рабочие поездки я забронирую здесь. И последний плюс: он расположен прямо в центре множества ресторанов и ресторанов быстрого питания, а также Kroger, которые находятся в нескольких минутах ходьбы.