The Wallhouse Hotel, an Ascend Collection Hotel

Я прекрасно провела время в отеле The Wallhouse. Отель был исключительно чистым, современным и ухоженным. Номера были комфортабельными, просторными и продуманными до мелочей, что обеспечило расслабляющий отдых с великолепным видом. Персонал (особенно Маргарет) обеспечил превосходное обслуживание от момента заселения до выезда, был дружелюбным, профессиональным и внимательным к каждой детали.
Местоположение прекрасное, а общая атмосфера гостеприимная и спокойная. Бесплатный завтрак предлагал отличный выбор блюд, а также был бесплатный ужин, который был очень вкусным. Если вы ищете чистый, современный отель с первоклассным обслуживанием клиентов, я настоятельно рекомендую отель The Wallhouse. Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Очень чисто.
Тихо.
Отличный завтрак!
Душ был потрясающий.
Кровать и подушки были очень.
Уютными и удобными для отдыха после долгого дня прогулок.
Маргарет была замечательной хозяйкой, которая дала нам свои рекомендации по местам, где можно поесть. Downtown Diner — отличное место для стейков в пятницу вечером, а также East Main в Балтике. Спасибо, Маргарет! Мы обязательно вернемся.

Мы получили самые лучшие впечатления от пребывания здесь! Отель был в отличном состоянии! Номера просторные и оборудованы всем необходимым! Завтрак был восхитительным, с большим выбором блюд! Энди, работавший в этом отеле, проявил исключительную гостеприимность по отношению к моей семье и двум маленьким дочерям! Он угостил их печеньем, которое им очень понравилось! Мы обязательно вернемся!

На этой неделе нашу компанию посетил важный клиент. Мы забронировали номера заранее. Все 14 человек были в восторге от условий проживания. Группа отметила, насколько дружелюбны были все сотрудники. Также они посчитали, что это первоклассный отель. Маргарет всегда создает у гостей ощущение радушного приема и особого внимания. Все это способствует общему впечатлению от посещения их поставщика.

Этот отель просто замечательный! Я живу в 41 минуте отсюда, но мы с женой хотели отдохнуть за городом, и это идеально! Амишская местность – это прекрасно! У нас был номер на 5-м этаже, в задней части отеля, с балконом, вид невероятный! Персонал тоже был невероятный, очень приятный, я бы очень рекомендовал этот отель! Написано, что это 3-звездочный отель, но я определенно считаю его 4-звездочным, не говоря уже о полноценном завтраке! Но что действительно запомнилось мне, учитывая, что я родом с юга и не привык к южному гостеприимству, так это то, что персонал здесь просто потрясающий, я бы обязательно вернулся, мне просто грустно, что мне нужно уезжать завтра.

Наш отель — лучший выбор, когда мы ездим в район проживания амишей! Номера очень хорошие и чистые, а персонал относится к вам как к членам семьи. Расположение идеальное — в самом центре всего, что нам нравится видеть и чем заниматься. Нам очень нравится здесь останавливаться!

Это, безусловно, наш любимый отель из всех, в которых мы когда-либо останавливались, а мы много путешествовали. Обслуживание клиентов у управляющей Маргарет на высшем уровне! Она была просто замечательной. Наш номер был безупречен! Мы обязательно вернемся!

В этом отеле есть несколько плюсов: джакузи и ранний завтрак. Очень удобно, что есть ламинированный лист со всеми телеканалами. До центра Уолнат-Крик можно дойти пешком по тротуарам. Балкон хороший, кажется, он есть в каждом номере.
Амишский край Огайо — отличное место для отдыха, всего в паре часов езды от Питтсбурга, Колумбуса и Кливленда.

Потрясающий отель! Все были вежливы и дружелюбны! Отель в отличном состоянии, с современными удобствами. Наш номер с кроватью размера «кинг-сайз» был чистым, и нам особенно понравился мини-бар/барные стулья и превосходный кофе Starbucks! Не могу наговорить достаточно хороших слов об этом отеле! Мы очень рекомендуем отель Wallhouse и обязательно вернемся, потому что нам нравится делать покупки на рынке Amish Sheiyah в Берлине!

Персонал отеля Wallhouse прилагает все усилия, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным, стараясь удовлетворить любые его потребности и желания. Отель отвечает всем требованиям чистоты, безопасности, комфорта и современности в этом районе — он расположен недалеко от всех мест, которые мы посещаем. Это было наше второе пребывание здесь (на самом деле, мы получили тот же номер 306 — номер с балконом и видом на сельскую местность (King Countryside). Здесь тихо, и отель находится за углом от лифта и автомата со льдом. Весь отель содержится в отличном состоянии, а персонал очень приветлив. Сотрудница на стойке регистрации Маргарет особо отметила нашу 53-ю годовщину свадьбы, за что мы ей очень благодарны. Мы забыли проверить время подачи ключей на конверте с карточкой и пропустили завтрак в воскресенье утром. Выезд был в полдень, но завтрак закончился в 10 утра. Мы были разочарованы, что не смогли насладиться тем же прекрасным завтраком, что и в первый раз. Но это мы не проверили время подачи завтрака. В следующий раз мы запомним, где искать информацию о времени завтрака. Кровать размера «кинг-сайз» очень удобная, как и два удобных кресла-реклайнера в номере. В номере также были кофеварка, холодильник, микроволновая печь, небольшая барная стойка с двумя стульями, гладильная доска/утюг, балкон, красивый вид, затемняющие шторы и очень хорошая душевая кабина.

Всегда идеально чисто, завтрак фантастический, а расположение просто великолепное! Есть все удобства, необходимые как для взрослых, так и для детей. И самое главное, сотрудники, мисс Маргарет и мисс Эми, — самые лучшие. Мы останавливались здесь несколько раз за последние несколько лет и каждый раз с нетерпением ждём встречи с ними! Абсолютно рекомендую это место! Здесь всегда царит семейная атмосфера! Мисс Маргарет даже знала о нашем предстоящем пребывании в отеле на 40-летие моей жены и связала ей подарок крючком! Сейчас таких людей почти нигде не встретишь. Мы благодарим отель WallHouse и его персонал за потрясающий вечер в честь дня рождения! Мы будем возвращаться сюда каждый год!

Кондиционер не работал. Об этом не предупредили по прибытии. Было так жарко, что мы не спали всю ночь. Утром позвонили на ресепшн, чтобы сообщить им об этом. Они признались, что забыли предупредить некоторых своих клиентов о неработающих кондиционерах. Она посоветовала открыть окно… хммм… окно не открывается. В конце концов, она согласилась найти мне номер с балконом, который можно было открыть. В этом номере кондиционер тоже не работал. Обращение в Ascend за возвратом денег оказалось бесполезным. Когда я связался с Hotels. Com, они связались с отелем, и те предложили нам возврат 25 долларов. Жалко. От этого я отказался. Я сказал Hotels. Com, что собираюсь обратиться в Генеральную прокуратуру штата Огайо, чтобы сообщить о мошенничестве. Это привлекло их внимание, и мы получили крупный возврат денег. Смешно, что мне пришлось столько всего делать… 1, 5 часа моего времени. В прошлом году единственный лифт был сломан. ВСЕ ВЫХОДНЫЕ! Это было весело… таскать багаж на 5-й этаж… НЕТ! В прошлом году кондиционер тоже не работал. Их завтрак не стоит того, чтобы с ним возиться! Никто не предупреждает о заселении до самого момента регистрации… если вообще предупреждают! Я НЕ рекомендую этот отель. Я никогда больше там не остановлюсь. Администратор на ресепшене даже не улыбнулся за все время нашего пребывания. Я уже дала им достаточно шансов исправиться. Ах да, и в ванной пахло мочой. Ужасно.

УЖАСНО! Кондиционер не работал. НИКАКОГО предупреждения! Окно не открывалось, поэтому мы всю ночь ворочались с боку на бок. Утром позвонили на стойку регистрации. Они признались (без извинений), что «забыли» предупредить некоторых клиентов о поломке кондиционера. В следующем номере, в который нас переселили, была та же проблема. Днём открывали дверь, чтобы снизить температуру, но ночью на улице было ниже нуля, поэтому нам пришлось закрыть дверь, чтобы поспать. Просто кошмар. Мой муж даже вышел из машины, чтобы немного отдохнуть. Потом он спустился в прачечную, где было прохладнее, и уснул на пластиковом диване. На стойке регистрации были неприветливы. Ни привета, ни улыбки при заселении… никаких извинений. Деньги не вернули. В конце концов, я связался с Hotels. Com и получил ЗНАЧИТЕЛЬНОЕ возмещение, сообщив им о своих планах обратиться к генеральному прокурору Огайо с заявлением о мошенничестве. В этом случае им действительно нужно провести расследование. В номере ещё и пахло мочой. Просто ужасно. В прошлом году ЛИФТ вообще не работал… а нас поселили на ВЕРХНЕМ этаже! Даже не предупредили о прибытии. Поздно ночью. Как же испортить выходные. Им всё равно. Два года назад сломался кондиционер. Кажется, я уже достаточно разочаровался в этом отеле. Они не ценят лояльность. НИКОГДА больше там не остановлюсь.

Очень чисто и уютно. Вид на сельскую местность просто потрясающий! Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали в отелях. Обязательно вернёмся!

Этот отель был превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным, отель был чистым и ухоженным, завтрак был великолепным и на вкус как домашняя еда, а номер был просторным и комфортабельным, с отличным матрасом и парой кресел-реклайнеров. Кроме того, было приятным сюрпризом вернуться на ужин в воскресенье и вторник. Мое пребывание здесь сочетало в себе все лучшие черты мини-отеля и сетевого отеля. Это сложная задача, и персонал здесь справился с ней невероятно хорошо.

Честный отзыв!
Отзыв об обслуживании: 5 звёзд!
Останавливался в этом отеле почти неделю во время рабочей поездки, и, честно говоря, обслуживание было просто потрясающим и гостеприимным. На двери всё время проживания висела табличка «Не беспокоить», и номер так и не убрали (как и ожидалось), но оставили на двери симпатичный пакет с пополняемым запасом! Считаю, что это было очень любезно с их стороны!
Отзыв о номере: 4 звезды.
Я жил в одноместном номере с кроватью размера «king-size» и должен сказать, что в целом номер был чистым и приятным по прибытии. В номере также было два кресла-реклайнера. Холодильник охлаждал, а микроволновка работала неплохо для своего размера. Жалюзи работали отлично и хорошо блокировали утренний солнечный свет, а в сочетании с удобной кроватью и тёплыми одеялами по утрам было трудно вставать, и это в хорошем смысле. Обогреватель/кондиционер тоже работали отлично и не слишком шумно, как бывает в некоторых номерах.
Единственным недостатком номера был лёгкий запах собаки. Не то чтобы ужасно, но если у вас нет домашних животных, это, вероятно, станет проблемой. Учитывая замечательный персонал, я уверен, что вам найдут другой номер, если это для вас проблема!
Что касается самого отеля, парковка приличная и находится рядом со зданием. Гидромассажная ванна и бассейн тоже довольно неплохие, можно побаловать детей или расслабиться в джакузи. Конечно, это не джакузи, так что без пузырьков, но струи воды нормальные.

Отель мне очень понравился. Завтрак был потрясающим, а женщина, работавшая в то утро, следила за чистотой и наличием всего необходимого.
Единственная проблема была в номере. Он был идеально чистым! Но диван в нашем номере меня очень разочаровал. При всей эстетике отеля он определенно не соответствовал моим ожиданиям. Его внешняя отделка разваливалась. Если сесть на него, то на спине и волосах будут куски черной ткани. Это было отвратительно. Разочарование после того, как я увидела остальное в отеле. А дно бассейна нуждается в покраске и небольшом обновлении. Но все еще функционально.