The Wallhouse Hotel, an Ascend Collection Hotel

Очень чисто и уютно. Вид на сельскую местность просто потрясающий! Завтрак был одним из лучших, что мы когда-либо пробовали в отелях. Обязательно вернёмся!

Этот отель был превосходным. Весь персонал был очень дружелюбным, отель был чистым и ухоженным, завтрак был великолепным и на вкус как домашняя еда, а номер был просторным и комфортабельным, с отличным матрасом и парой кресел-реклайнеров. Кроме того, было приятным сюрпризом вернуться на ужин в воскресенье и вторник. Мое пребывание здесь сочетало в себе все лучшие черты мини-отеля и сетевого отеля. Это сложная задача, и персонал здесь справился с ней невероятно хорошо.

Честный отзыв!
Отзыв об обслуживании: 5 звёзд!
Останавливался в этом отеле почти неделю во время рабочей поездки, и, честно говоря, обслуживание было просто потрясающим и гостеприимным. На двери всё время проживания висела табличка «Не беспокоить», и номер так и не убрали (как и ожидалось), но оставили на двери симпатичный пакет с пополняемым запасом! Считаю, что это было очень любезно с их стороны!
Отзыв о номере: 4 звезды.
Я жил в одноместном номере с кроватью размера «king-size» и должен сказать, что в целом номер был чистым и приятным по прибытии. В номере также было два кресла-реклайнера. Холодильник охлаждал, а микроволновка работала неплохо для своего размера. Жалюзи работали отлично и хорошо блокировали утренний солнечный свет, а в сочетании с удобной кроватью и тёплыми одеялами по утрам было трудно вставать, и это в хорошем смысле. Обогреватель/кондиционер тоже работали отлично и не слишком шумно, как бывает в некоторых номерах.
Единственным недостатком номера был лёгкий запах собаки. Не то чтобы ужасно, но если у вас нет домашних животных, это, вероятно, станет проблемой. Учитывая замечательный персонал, я уверен, что вам найдут другой номер, если это для вас проблема!
Что касается самого отеля, парковка приличная и находится рядом со зданием. Гидромассажная ванна и бассейн тоже довольно неплохие, можно побаловать детей или расслабиться в джакузи. Конечно, это не джакузи, так что без пузырьков, но струи воды нормальные.

Отель мне очень понравился. Завтрак был потрясающим, а женщина, работавшая в то утро, следила за чистотой и наличием всего необходимого.
Единственная проблема была в номере. Он был идеально чистым! Но диван в нашем номере меня очень разочаровал. При всей эстетике отеля он определенно не соответствовал моим ожиданиям. Его внешняя отделка разваливалась. Если сесть на него, то на спине и волосах будут куски черной ткани. Это было отвратительно. Разочарование после того, как я увидела остальное в отеле. А дно бассейна нуждается в покраске и небольшом обновлении. Но все еще функционально.

Я приезжаю сюда раз в неделю по делам и всегда с нетерпением жду этого момента. Маргарет, Эми, Хизер и Калли не только невероятно гостеприимны, но и позволяют почувствовать себя как дома. По вторникам вечером они предлагают превосходные блюда без дополнительной платы, все номера чистые и уютные, есть бассейн, джакузи, фитнес-центр, а в номерах тихо и спокойно. Если вы собираетесь остановиться в районе Уолнат-Крик и не остановитесь здесь, вы многое теряете.

Отель и территория были великолепны. Номер был аккуратным и очень чистым. Было тихо и комфортно. Нам очень понравились кресла-реклайнеры. Вид на живописные фермерские угодья сделал пребывание в этом отеле ещё более прекрасным! Мы отмечали 51-ю годовщину свадьбы, и лучшего места для отдыха, чем Уолнат-Крик, мы и представить себе не могли!

Отель был чистым и ухоженным, с очень хорошим выбором блюд на завтрак. В номере было удобное постельное белье и два кресла-реклайнера, просторная душевая кабина с плиткой и прекрасный вид на холмы.
У нас был номер с кроватью размера «king-size» и балконом с видом на загородную местность. Имейте в виду, что балкон меньше, чем в некоторых отелях, и на нём нет стульев.
Очень хороший, хорошо укомплектованный завтрак, поданный при нужной температуре.
В номере был небольшой холодильник, микроволновая печь, кофеварка (но кофе был только из Starbucks), а также небольшая барная стойка с двумя барными стульями.
Хотелось бы, чтобы отели в этом районе были немного дешевле. Я чувствую себя таким никчёмным и никчёмным, когда приезжаю в наш район амишей за покупками! Это очень удобно, если вы идёте на представление в театр «Огайо Стар». В отель легко попасть, так как на перекрёстке есть светофор. Персонал дружелюбный и готов помочь, если это необходимо.

Очень любезный представитель встретил меня в 02:00 ночи. Быстро проводил в мой чистый и хорошо обставленный номер. С удовольствием провел короткую ночь, принял чистый душ и насладился потрясающим завтраком «шведский стол». Очень понравились подливка с лесопилки и печенье. Приятное, чистое место как внутри, так и снаружи. Персонал был отзывчивым и вежливым на всех уровнях. Цена, конечно, высокая, но за неё платишь. :)

Отличный отель! Нам очень понравился наш номер с балконом, выходящим на живописную, безмятежную сельскую местность. Душ был просто фантастическим! Очень чисто, ухожено (отель и территория).
Маргарет, менеджер по работе с клиентами, была приветлива и добра. Мы благодарны Энди, который всегда был готов помочь! Мы обязательно вернёмся!

Заселившись в номер 505 в этом отеле, мы сразу же проверили кровать на наличие клопов, и она оказалась чистой. Однако вскоре после того, как моя жена приняла душ, она подняла полотенце и обнаружила под ним живого таракана. Насекомое пролетело через весь номер и спряталось в щели, что было крайне неприятно. К тому моменту мы находились в номере всего около часа.
Мы сразу же пошли на стойку регистрации, чтобы запросить полный возврат средств, так как мы оплатили номер заранее, но не могли больше оставаться из-за проблемы с насекомыми. Сотрудница сначала молчала и не извинилась. Затем она заявила, что обработает возврат, и, похоже, он был обработан. Мы покинули отель.
Позже, когда мы связались с Hotels. Com (через который мы бронировали номер), нам сообщили, что отель отклонил возврат. Позвонив непосредственно в отель, та же сотрудница объяснила, что отменила возврат после нашего отъезда, поскольку не смогла найти таракана во время осмотра номера. (Примечание: Тараканы, как известно, прячутся в тёмных, укромных местах и ​​часто появляются только при слабом освещении. ) Это противоречило её предыдущим личным заверениям в том, что возврат будет произведен.
У нас также есть аудиозапись последующего телефонного разговора с администратором, где она снова подтвердила, что займётся возвратом средств, но в конечном итоге получила отказ. Когда я попросила контактную информацию её менеджера, она сначала отказалась, представившись менеджером, а затем предоставила номер телефона.

Обновление от 28 августа по ситуации с тараканами: кроме ответа на этот отзыв, я не получила ни слова от Wallhouse. Мы оставили Джейнель Мур голосовое сообщение 5 дней назад, и она нам до сих пор не перезвонила.
Мы были в отеле Wallhouse меньше часа после заселения. Собираясь принять душ, я схватила полотенце, из которого выпал таракан и укрылся в щели. Абсолютно неприемлемо.
Мы сразу же пошли на стойку регистрации, чтобы сообщить об этом. Эми, менеджер, сначала сказала, что вернула деньги на нашу карту и посоветовала нам обратиться в Hotels. Com. Однако, когда Hotels. Com связались с ней, она отказала в возврате, сказав, что они «не смогли найти» таракана. У меня нет причин это выдумывать, тем более, что я беременна, я ни за что не стала бы останавливаться в отеле с тараканами.
Из-за этого нам пришлось потратить больше денег на другой отель. Мало того, что сам опыт был антисанитарным, так ещё и то, как руководство с этим справилось, было крайне разочаровывающим. Гости заслуживают честности, чистоты и уважения, но, к сожалению, здесь мы этого не получили.

Я побывала во многих отелях амишей. Этот оказался самым отвратительным с точки зрения гостеприимства. Размещение было удовлетворительным, но то, как нас игнорировали, было неприемлемым. При регистрации нам сообщили только время завтрака. Нам не сказали, что по вечерам доступны закуски, а также бесплатный воскресный обед для постояльцев, потому что по воскресеньям всё закрыто. Мы с мужем вернулись в воскресенье вечером, купив еду в 24 милях от отеля. Войдя, мы увидели других гостей отеля, которые едят бесплатный обед, включая десерты. Я спросила клерка, почему нас не предупредили об этом при регистрации, ведь мы провели в отеле три ночи. Были приведены неубедительные оправдания (мы не заселились в воскресенье, они начали это делать только недавно и т. Д. ). Мы могли бы сэкономить время, бензин и деньги, если бы нам рассказали об этих удобствах. Думаю, это только для ОПРЕДЕЛЁННЫХ гостей. При выезде нас не спросили, понравилось ли нам пребывание. Очень плохое обслуживание клиентов. Я больше не остановлюсь в этом отеле и никому его не порекомендую.

Мы чудесно провели три ночи. Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Номер был очень чистым и хорошо обставленным. Каждый день, когда мы возвращались, нас ждала сумка со свежими полотенцами, кофе и туалетными принадлежностями. Отель и вся территория были очень чистыми и ухоженными. Бассейн был очень хорошим, а утренний завтрак – таким вкусным. Мы ездим в эти края уже более 15 лет и останавливались во многих разных местах. Этот отель, безусловно, один из лучших в нашем списке. Мы обязательно остановимся там во время нашей следующей поездки в страну амишей.

Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность всему персоналу отеля The Wallhouse за то, что сделали наше пребывание здесь как дома. С момента прибытия нас тепло встретили Эми (генеральный менеджер), Маргарет (руководитель ресепшена) и Хизер, которые окружили нас искренними улыбками и гостеприимством.
Кэлли и Кеннеди были внимательны и любезны, постоянно интересовались, не нужно ли нам чего-нибудь, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему о них заботящимися. Особая благодарность Эмбер, Майку и Саре за безупречную чистоту и дезинфекцию нашего номера на протяжении всего нашего пребывания.
Завтрак был превосходным — полезным, свежим, подаётся при правильной температуре, с широким выбором блюд.
Мы настоятельно рекомендуем отель The Wallhouse и считаем его нашим лучшим выбором для посещения страны амишей. Ещё раз спасибо за прекрасный отдых и за то, что помогли нам почувствовать себя как дома.

Обычно я не люблю ездить в отпуск, потому что очень сложно найти отель, который бы соответствовал моим высоким стандартам чистоты. Мне кажется, что в большинстве мест есть "ворсики! " Wallhouse безупречен! Номера просторные, так что нашей семье было где развернуться. На завтрак было много вариантов, и он расположен недалеко от всех лучших магазинов. Здесь также очень тихо, и нам понравился вид на сельскую местность. Настоятельно рекомендую!

Это был очень хороший отель. Он был чистый, люди, которые там работали, были милыми, номер был очень хорошим, и он выходил окнами на дом, но на поле, и оно было таким красивым зеленым. Душ был очень хорошим. Цвета в отеле были зелеными, и это был яркий зеленый цвет. Я не из тех, кто действительно любит зеленый цвет, но это было очень мило. Вся территория была очень красивой. Я бы с большим удовольствием остановился здесь снова. Завтрак также был очень хорошим.

Нам очень нравится это место, и мы часто останавливаемся здесь. Завтрак был не таким хорошим, как я помню, но они добавили ужин в два дня, когда мы были в прошлый раз, что было приятно.
Номера, работники, чистота и место в целом очень хорошие. Бассейн, джакузи и открытая площадка — приятные мелочи. Тренажерный зал небольшой, но, я думаю, типичный. Попробуйте получить балкон. Вид сзади лучше всего.