Отзыв об отеле The Wallhouse Hotel, an Ascend Collection Hotel 3*

Персонал отеля Wallhouse прилагает все усилия, чтобы каждый гость чувствовал себя ценным, стараясь удовлетворить любые его потребности и желания. Отель отвечает всем требованиям чистоты, безопасности, комфорта и современности в этом районе — он расположен недалеко от всех мест, которые мы посещаем. Это было наше второе пребывание здесь (на самом деле, мы получили тот же номер 306 — номер с балконом и видом на сельскую местность (King Countryside). Здесь тихо, и отель находится за углом от лифта и автомата со льдом. Весь отель содержится в отличном состоянии, а персонал очень приветлив. Сотрудница на стойке регистрации Маргарет особо отметила нашу 53-ю годовщину свадьбы, за что мы ей очень благодарны. Мы забыли проверить время подачи ключей на конверте с карточкой и пропустили завтрак в воскресенье утром. Выезд был в полдень, но завтрак закончился в 10 утра. Мы были разочарованы, что не смогли насладиться тем же прекрасным завтраком, что и в первый раз. Но это мы не проверили время подачи завтрака. В следующий раз мы запомним, где искать информацию о времени завтрака. Кровать размера «кинг-сайз» очень удобная, как и два удобных кресла-реклайнера в номере. В номере также были кофеварка, холодильник, микроволновая печь, небольшая барная стойка с двумя стульями, гладильная доска/утюг, балкон, красивый вид, затемняющие шторы и очень хорошая душевая кабина. Если бы я могла что-то улучшить, было бы неплохо иметь хотя бы один небольшой светильник в основной части номера и у кровати — единственное освещение в номере — это потолочные светильники, которые яркие и резкие. Освещение у кровати — это 4 небольших потолочных светильника с регулировкой яркости, но они расположены прямо над подушками. Я бы также хотела видеть два небольших места для сидения на маленьких балконах в хорошую погоду — сейчас это только небольшой балкон с перилами, где помещается пара маленьких стульев, но их нет. Было бы здорово иметь возможность посидеть там в будущем. Я ценю электронную систему чаевых для персонала, благодаря которой нам не приходится гадать, получили ли чаевые нужному человеку, или проверять правильность купюр. Обращаюсь к персоналу: независимо от ваших обязанностей в Wallhouse, ваши усилия были замечены и оценены по достоинству. Продолжайте в том же духе. Надеемся увидеть вас снова, когда у нас будет повод оказаться в этом районе.