Я никогда раньше не выезжал из отеля сразу после заселения, пока не посетил это место во внутреннем дворе. Процесс регистрации был тревожным, потому что женщина на стойке регистрации дважды громко объявила номер моей комнаты, и, будучи женщиной, которой приходится путешествовать самостоятельно, мне было очень неудобно, когда это происходило, поскольку никогда нельзя быть слишком осторожным. Я вошел в свою комнату, и по какой-то причине там ужасно пахло. Я огляделся вокруг, чтобы увидеть, есть ли источник запаха, и обнаружил, что в стене кондиционера была плесень, но это был не источник. Затем я проверил матрас: он был сильно испачкан и оттуда исходил запах. Я вернулся в вестибюль и попросил другую комнату, но мне сказали, что они полностью забронированы. Я спросил еще раз, потому что я не мог оставаться в предыдущей комнате, и кто-то подошел и дал мне другую комнату. Я вошел в свою новую комнату, и она была хуже, чем предыдущая; пятна повсюду, потолок выглядел так, будто вот-вот рухнет из-за повреждения водой в ванной, еды на ковре, чего-то размазанного по стенам и еще одного неприятного запаха. Я даже не успел распаковать вещи, как по всему отелю начала срабатывать пожарная сигнализация, потому что у кого-то перегрелся кондиционер и дымил, просочившись в коридор и на следующий этаж. Я снова спустился в вестибюль и просто решил выехать и найти свободное место на ночь в другом месте.
Предложения руководству отеля:
— Обновите все в своих комнатах; многие вещи сильно испачканы, плохо пахнут, устарели или не обновлялись профессиональными подрядчиками (например, потолок в ванной).
— Убедитесь, что ваши уборщики действительно тщательно убирают комнаты, поскольку я нашел еду на полу.
— Регулярно проводите техническое обслуживание системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, чтобы предотвратить потенциальную опасность возгорания.
— Научите сотрудников стойки регистрации быть осторожными при предоставлении информации о номере.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предложения руководству отеля:
— Обновите все в своих комнатах; многие вещи сильно испачканы, плохо пахнут, устарели или не обновлялись профессиональными подрядчиками (например, потолок в ванной).
— Убедитесь, что ваши уборщики действительно тщательно убирают комнаты, поскольку я нашел еду на полу.
— Регулярно проводите техническое обслуживание системы отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха, чтобы предотвратить потенциальную опасность возгорания.
— Научите сотрудников стойки регистрации быть осторожными при предоставлении информации о номере.