Отзыв об отеле Spark by Hilton Cincinnati Fairfield 2*

Оставайтесь с 7.06 по 10.06. Раньше останавливались в этом отеле несколько раз, и это был худший отдых за всю историю. Когда мы зарегистрировались, на выдвижной кровати все еще лежали закуски «Золотая рыбка», конфеты «Твикс» под одной из кроватей и кегли в комнате. Несмотря на то, что при регистрации выглядело так, будто его убрали, было очевидно, что работа была выполнена быстро и незавершенно, а комнату не пропылесосили и не проверили, чтобы убедиться, что она чистая. Затемняющие шторы были сломаны, поэтому было невозможно заблокировать точечный свет, падавший в комнату с местной парковки. Комната не была устаревшей и выглядела так, будто мебель вот-вот развалится. Нет морозильной камеры в холодильнике в номере. Хотя в комнате могли разместиться до 6 человек, полотенец и белья хватало только на 4 человек. Когда мы попросили убрать нашу комнату, это так и не было сделано, и нам сказали, что мы должны разыскать горничных и попросить их убрать нашу комнату. Нам пришлось взять чистые полотенца на стойке регистрации, но нам сказали, что у них недостаточно полотенец, и нам дали полотенца из зоны бассейна. Учитывая сумму, которую они взимают, номера необходимо убирать каждый день, если не отображается табличка «Не беспокоить». Через день и полтора после регистрации у другого гостя случился «несчастный случай» с кишечником в бассейне, который пришлось слить, и перед нашим отъездом бассейн не был очищен и снова наполнен. Над ванной был кусок фанеры. Весь металл в бассейне был ржавым, краска на потолке облупилась, а бассейн обесцвечился. Лифт звучит так, как будто он завершает свой последний путь, стонет и напрягается. Ковры в коридорах и комнатах грязные и в пятнах, их необходимо заменить. Убедитесь, что вы не ходите босиком по этим коврикам. Этот отель не представляет бренд Comfort Inn and Suites, к которому мы привыкли. Мы больше никогда не остановимся в этом отеле, и я надеюсь, что следующий отель Comfort Inn and Suite, в котором мы остановимся, будет больше соответствовать потребностям своих гостей и находиться в лучшем состоянии.