Staybridge Suites - Columbus Polaris by IHG

Останавливались только на одну ночь и были в порядке. Номер был чистым, а персонал был очень услужливым и вежливым. Чистый номер, но кровать была ужасной. Кровать размера «king-size» с одной стороны была жесткой и хорошей, но сторона возле ванной была изношена и проваливалась. Я не мог спать на провалившейся внутри. Когда вы переворачивались с одного бока на другой, вы проваливались посередине. Это было очень трудно спать ночью. Или действительно бессонной ночью. Пожалуйста, регулярно меняйте кровати.
Я оценил отличный завтрак и кувшин с водой в холодильнике. Это было очень удобно. Никогда раньше этого не было. Я бы остановился снова, но проверю кровать по прибытии.

Персонал очень профессиональный, приятный и готов сделать все возможное, чтобы помочь вам. Номера чистые, кровати удобные. В номере была небольшая вибрация сантехники, но терпимая. Определенно рекомендую.

Я был очень доволен этим отелем. Персонал был дружелюбным. Номер был чистым и имел множество удобств. Они даже подумали о таких мелочах, как кувшин в холодильнике, чтобы вы могли наполнить его и выпить холодных напитков. Кровати были чистыми и удобными. Завтрак был восхитительным. Так много вариантов. Горячая еда была горячей. Выпечка была свежей. Множество вариантов напитков. Больше всего мне понравился бассейн. Он был крытым, и вода была такой теплой. Это было чудесно. Я определенно остановлюсь здесь снова.

Мы с семьей остановились в этом отеле на одну ночь, чтобы прервать 12-часовую поездку. В этом отеле было много положительных моментов. Моей дочери очень понравился бассейн, хотя он был слишком теплым для моего вкуса. Фитнес-зал тоже выглядел хорошо, но я им не пользовался. Атмосфера в вестибюле также была приятной. Номера просторные и хорошо укомплектованы принадлежностями для краткосрочного или длительного пребывания. Я был рад найти средство для мытья посуды, щетку для мытья посуды и кухонное полотенце, чтобы помыть несколько тарелок. В номере были и другие основные кухонные принадлежности и рабочие приборы. Душ был хорошим и большим. Кровати были удобными и мягкими. Кроме того, этот отель расположен недалеко от всевозможных ресторанов и магазинов. Хотелось бы, чтобы у нас было больше времени (и места в машине, лол), чтобы немного походить по магазинам, пока мы там были.
У нас была небольшая проблема, и нам пришлось дважды менять номера во время нашего короткого пребывания. Персонал на стойке регистрации был очень любезным и добрым. Я был очень доволен тем, как была решена проблема. Единственное, что меня не устроило в этом отеле, — это общая чистота. Я скажу, что я придирчив и у меня высокие личные стандарты. Многие другие, вероятно, посчитают, что этот отель довольно средний в плане чистоты. Так что воспринимайте это как должное. В одном из номеров, в который мы перешли (и из которого быстро выехали), были крошки еды за дверью еще до того, как мы вошли.

В моей комнате было два окна шириной пять или шесть футов. В обоих были прозрачные (как полупрозрачные) шторы, но плотные шторы сверху закрывали только треть каждого окна. Я словно спал при дневном свете. Ненавидел это место.

Это место великолепно… Я очень рекомендую остановиться здесь, если вы подумываете об этом. Персонал потрясающий. И Зак, и Эмбер великолепны и действительно дополняют это место. Эти двое были очень любезны и восхитительны. Они сделали мое пребывание намного лучше.

Место чистое, и это почти единственный плюс. По прибытии у стойки никого не было, ничего страшного. Это дало мне время прочитать таблички, предупреждающие не оставлять ничего в машинах из-за взломов и вандализма. Когда дама пришла, она была вежлива. Она дала мне неверную информацию об утреннем завтраке. Она сказала, что он идет до 10 утра, но к 9:15 его уже забрали. Кровати не обновлялись много лет. Откинув одеяло, вы можете заметить определенную складку на матрасе еще до того, как на нем заснете. И как только вы ложитесь, вы опускаетесь к центру, где можно сказать, что матрас свалился. Всю ночь кондиционер громко гудит. Я позвонил, и никто не ответил. Затем я спустился вниз, чтобы спросить о матрасе и кондиционере, но у стойки регистрации никого не было. Я иду налево и возвращаюсь, а у стойки регистрации никого не было. Но, как я уже сказал, место очень чистое. Я видел, как один джентльмен убирался без перерыва, и это было приятно. Но было в этом месте много неприятных моментов. К сожалению, я не вернусь За эту цену.

Не мог спать или даже наслаждаться нашей комнатой. Купили хороший двухкомнатный номер. Собаки лают в комнате над нами. Дети переворачивают мебель по полу. Сотрудники сказали, что ничего не могут с этим поделать. Итак, нам пришлось постучать в дверь. Даже никого в комнате. Они только что оставили своих двух собак безудержными.

Я просил первый этаж, но оказался на несколько этажей выше. Моя комната не была чистой, и кровать была в ней. Я попросил другую комнату, но они не смогли мне ее предоставить — как бриллиантовая элита, я иногда получаю повышение класса обслуживания. Они сказали, что кто-то придет и очистит это, но они так и не пришли. Завтрак был просто катастрофой. В итоге я ушел и поехал в Мимис — очень разочаровывает за такую ​​цену.

Для меня это был 5-звездочный опыт. Останавливались здесь на 10 дней. Номера хорошие, ухоженные и чистые. Всегда уходите ночью, даже если рядом находится межштатная автомагистраль. Всегда был персонал, готовый ответить на вопросы или помочь, если возникла проблема.
Отличные удобства на территории: кладовая, домик у бассейна, внутренний дворик с местом для костра, беседка с грилем, бесплатная прачечная, тренажерный зал и многое другое. Ежедневный бар для завтрака, с понедельника по среду, был небольшой бар с закусками и легкими закусками.
Номера очень просторные, с кухней, гостиной с большим диваном и душевой кабиной. Я надеюсь, что у меня будет возможность остаться здесь снова. Это комфорт в лучшем виде.

4, 5 звезды немного вводят в заблуждение, я бы сказал, максимум 3, 5.
Отель старый, и видно, что он весь изношен: от покрытого ржавчиной металлического входа до пятен на ковре и царапин на стенах холла или даже вентилятора в ванной, покрытого пылью. Обслуживающий персонал здесь работает нормально, но это не лучшее, что я видел в отелях IHG. Почему матрасы не запечатаны в пакеты, чтобы не завелись насекомые. Я ждал на стойке регистрации перед камерой 10 минут, ожидая, пока сотрудник поговорит со мной и поможет мне зарегистрироваться.
Все, что я мог чувствовать в местах общего пользования, это собачьи фекалии и моча. Это неприемлемо. Плюс в моей комнате стоял затхлый запах… Пожалуйста, включите черный свет, найдите и очистите мочу.
Бассейн, тренажерный зал и открытые помещения общего пользования были красивыми и выглядели в хорошем состоянии.

Выдержав изнурительную четырехчасовую поездку, я прибыл в отель и обнаружил пустой стол, оставив меня стоять там, как дурак. В конце концов мне пришлось терпеть мучительное 10-минутное ожидание, пока некомпетентный служащий отеля болтал по телефону, не обращая внимания на мое присутствие. Когда она наконец соизволила признать меня, стало до боли ясно, что она настолько же невежественна, насколько и неэффективна. Несмотря на то, что мой офис отправил форму авторизации, она возилась, не сумев найти ее, и, в довершение всего, призналась, что случайно удалила данные карты из файла, той самой карты, которой мой офис намеревался расплатиться. Вместо того, чтобы предложить своевременное решение, она имела наглость предложить мне оплатить счет самому или использовать свои драгоценные баллы, как если бы я потратил их впустую в командировке. Раздосадованный такой некомпетентностью и непрофессионализмом, я сразу же направил свои дела в другое место, в Home 2 Suites, где меня тепло встретили и заверили, что они решат проблему утром. IHG не только потеряла ценного члена Diamond Elite, но и получила резкие отзывы, а Hilton приобрела нового лояльного члена.
Обновление ответа: кажется, ваш ответ преуменьшает ситуацию; однако я должен уточнить, что менеджер никогда не подошел ко мне. Вместо этого новичку пришлось решать этот вопрос в одиночку в свой первый день. Учитывая мое давнее покровительство, я знаком с потенциальными решениями, которые были упущены из виду. Это не единичный случай.

Очень хороший новый отель! Мне очень нравится, что здесь есть своя мини-кухня! Очень вместительный. Комната с бассейном очень хорошая и очень теплая, но нет гидромассажной ванны. Несмотря на это, во вторую ночь нашего пребывания вода казалась немного мутной. 😀 спасибо Staybridge за потрясающее трехдневное пребывание!

Новый отель в отличном месте! Все номера больше, чем обычные гостиничные номера, с мини-кухней. Они предлагают бесплатный завтрак до 10:30! Расположение идеальное, прямо у шоссе I-71, в окружении множества ресторанов и магазинов.

В этом отеле была самая мягкая кровать, самый чистый номер, и персонал был прекрасным! Мы остановились на верхнем этаже, и ночью шум был минимальным, бассейн был чистым, с большим количеством полотенец… Все было потрясающе! Завтрак был 6 из 10, но свежие фрукты были прекрасны, и я бы остановился здесь снова при каждой возможности!