Ramada by Wyndham Cleveland Airport West

Пожалуйста, прочтите этот отзыв и подумайте о другом месте для проживания. Не могу поверить, что здесь написано Ramada, это просто дыра. Мы осмотрели кровати, когда входили, и увидели несколько волосков на простынях, и кровати выглядели так, будто на них спали, но постельное белье никогда не меняли. На одеялах были отвратительные пятна от амулета. Нам поменяли номер, а полы были жирными и скользкими. Я спросил у администратора, вернет ли он нам деньги, но он отказался. Все другие отели в этом районе были забронированы, поэтому нам пришлось остановиться здесь. Слава богу, что мы провели там всего одну ночь. ИСПРАВЛЕНО: Для ясности: администрация не вернула деньги за номер и извинилась. Мне поменяли номер на другой ужасный. У нас не было выбора, кроме как остановиться здесь, во всех других отелях в этом районе не было свободных номеров, и наш рейс отменили. Неделю спустя, как и у моей дочери, у меня появились вши. Это место хуже, чем Motel 6.

Не знаю, как это место выглядело раньше, но кто-то пытался накрасить губы свинье. Я добавил несколько общих фотографий, чтобы показать, что да, предоставленные фотографии настоящие, но если присмотреться, то видишь полный бардак. В ремонте требуются серьёзные вливания.
В номерах воняло, места соприкосновения с объектами отвратительные, а стойка регистрации не всегда на месте. Если вам не повезло и вам нужно место с кроватью и кондиционером, возможно, это неплохое место. Если же вы ищете настоящий отель, то это не он.

Номера в этом отеле современные и недавно обновленные. Некоторые из фотографий номеров, размещенных в Интернете, определенно старые и не отражают нынешнего состояния отеля. Хотя экстерьер отеля мог бы быть немного обновлен с помощью ландшафтного дизайна, сами номера очень милые и удобные.

Ну, персонал был приятным. Номер был грязным (пятна на стенах, грязные плинтусы, холодильник не слишком чистый, очень устаревший номер). Кровати были чистыми и удобными. Бассейн крытый и закрытый, запущенная территория. Завтрак с 6 утра до 9 утра, с ограниченным выбором. Он просто не соответствовал стандартам Wyndham. Довольно разочарован.

Положительный: Этот отель работал на ночь, чтобы отдохнуть перед продолжением поездки. Отрицательный: Отель находится в укромном месте. Полицейские кружат вокруг парковки всю ночь. На парковке очень темно, и там довольно много людей, которые не были в безопасности. Отель рекомендовал нам запереть нашу машину, что не заставило меня чувствовать себя в безопасности.

В целом очень доволен своим пребыванием здесь не только за цену, но и за обслуживание. Я выбрал этот отель по цене, расположению и удобствам и был несколько обеспокоен тем, что придется платить за свое решение сэкономить деньги, но не был разочарован. Это был самый доступный вариант в непосредственной близости на те 2 ночи, которые мне были нужны; он удобно расположен рядом с номерами 480 и 71, не слишком близко к аэропорту, чтобы быть шумным, но при этом рядом с крупными магазинами и ресторанами; номера чистые и недавно отремонтированные в типичном стиле; но лучшая часть моего пребывания — это обслуживание персонала. При регистрации Тина, горничная/дежурная женщина, делающая все, сделала все возможное, чтобы помочь мне и получить то, что я хотел, ожидая, пока служащий на стойке регистрации обработает нас. Она не только отвечала на телефонные звонки, но и обращалась к нам, вместо того, чтобы заставлять нас ждать, как поступило бы большинство, поскольку это не ее работа. Она предложила приготовить мне свежий кофе, когда я сказал ей, что пытался купить его на заправке по дороге, но не смог из-за отсутствия крышек для чашек, а затем дал нам рекомендации по ресторанам и советы, куда сходить. Если нам что-нибудь понадобится. Той ночью я понял, что забыл взять с собой штопор, и мужчина на стойке регистрации сразу же разместил меня, чтобы мы могли выпить вина.

Номер был хороший. Кровать была удобной, но вам нужно принести свои собственные подушки, потому что вам дают только две, и они неудобные. Завтрак был немного разочаровывающим. Не было вафель, которые можно было бы приготовить, только маленькие бублики с сосисками на завтрак, которые были нормальными. У них были бублики с яйцами, а затем хлеб для тостов. У них также есть йогурт и бананы. Люди пришли позже. Я так и не смог позавтракать, потому что они закончились, когда я пришел туда ночью. Я надеялся выпить чашечку кофе, но у них ничего не было, так что это то, что, я думаю, им следует пить кофе все время.

Мы зарегистрировались и пошли в нашу комнату, которая не была готова, и в ней проводились ремонтные работы. Вернулись к стойке регистрации, и обслуживающий персонал был удивлен. У другого гостя была похожая ситуация. В соседней комнате, которую отдали, еще была уборщица и сказала, что ей просто нужно вытереть шваброй.
Как только она закончила, мы вошли, и комната была в порядке, но пахло дымом. Полы все еще были грязными. Не знаю, как она мопедила, они были сухие. На коврике для ванной были козявки, а слив воды в раковине занимал целую вечность. Вода была то холодная, то очень горячая, невыносимой температуры.

У меня было очень спокойное пребывание в отеле Ramada, Airport West. Персонал дружелюбный и любезный. Отель и номер чистые и функциональные. Завтрак всегда плюс. Стойка регистрации была очень полезна на протяжении всего моего пребывания. А уборщицы Эмбер и Тина работают на высшем уровне и действительно гордятся своей работой. Я бы остановился здесь снова.

Поэтому я заранее забронировал номер у Хоппера, и когда я добрался до отеля, мне заплатили полностью. Мне пришлось дать им кредитную карту, затем они сняли с моей кредитной карты 60 долларов. Меня поместили в комнату 103, и эта комната была грязной. Я пошел поставить душевую кабину в ванную и заметил, что ванна черная с чьими-то волосами, вернулся к стойке регистрации и рассказал им об этом. Затем они сказали, что мы поменяем ваши комнаты. Они перевели меня в другую комнату, где в итоге появился мой жених, и мы ушли, поэтому я пробыл в комнате около 5 минут. Когда мы вернулись с ужина, я пошел, принял душ и пошел почистить зубы. Труба под раковиной начала извергать грязную канализационную воду на мою обувь и ноги. Я пошла и позвонила на ресепшн, мне сказали, что надо приехать и посмотреть. Этот господин снял это на видео. Его звали мистер Патель. Потом он мне рассказывает. Мы можем вернуть вам 10 долларов США и переселить ваши комнаты. Мои туфли стоили 95 долларов. Они были разорены. Он продолжил переводить меня в другую комнату. Он пошел со мной осматривать комнату. Комната не была убрана. Кровать выглядела так, будто на ней кто-то спал. Полотенца были грязными на полу, и он ожидал, что я, мой жених, перееду в эту комнату. Я сказал ему, что это неприемлемо. Он перевел меня в другую комнату, и мы осмотрели ее. Там было так же грязно, как и в первой комнате. Черные волосы в ванне. Краска, отслаивающаяся от стен.

«Трансфер до аэропорта» представлял собой помятый фургон, в котором сильно пахло бензином, а в контейнере сзади фургона стояла канистра с бензином и горел индикатор системы выбросов. Они взяли с нас плату за эту услугу, сказав, что за это не нужно платить. Ванна была треснутой и непригодной для использования. Кровать была громкой и издавала громкий хлопок при каждом движении. Других клиентов было слышно сверху и снаружи номера. На парковке стояла полицейская машина, которая то заезжала, то уезжала, а также машина, которую отбуксировали, что разбудило нас из-за того, насколько громко она работала. Персонал на стойке регистрации был грубым. Это было ужасное пребывание и место, куда мы НИКОГДА больше не поедем. Единственная причина, по которой мы проспали здесь в общей сложности 6 часов, заключалась в том, что мы застряли из-за отмены рейсов из-за погоды. Эта недвижимость — УЖАСНОЕ отражение недвижимости Wyndham. Когда мы выразили свое недовольство на стойке регистрации, им было все равно, и они ничего не предложили. Полная трата денег и УЖАСНЫЙ опыт.

Первое впечатление от парковки было не очень хорошим. Внешне выглядел немного потрепанным. Но комната поразила моменты, которые важны для меня. Сенсорный ключ от двери. Много электрических розеток. Простой контроль температуры с минимальным уровнем шума. Постельное белье и полотенца были лучше, чем можно было ожидать в этом ценовом диапазоне. Мы участвовали в бейсбольных матчах Cedar Point Guardians и в национальном парке Кайахога-Вэлли, поэтому расположение было идеальным. Недалеко от отеля есть Target, а чуть дальше — большой торговый центр, где доступны практически все сетевые рестораны. Никаких сожалений.

Ванная была грязной. На улице курил человек так сильно, что в комнате пахло. Зона для завтрака была завалена мусором. Это было неприятное пребывание, и я никому не рекомендую!

Мы выбрали именно это место, потому что оно было недалеко от аэропорта и рекламировало бассейн и простой ресторан-бар. Ресторана/бара нет, а в бассейне была огромная куча грязи. Это совсем не похоже на фотографии на сайте. Лобби, похоже, было отремонтировано, но не комната, в которой мы находились. Комната была чистой, но раковина в ванной была грязной. Звонка-будильника нет. Единственным плюсом была близость к аэропорту. Не стоит своих денег.

Если вам нужно быть рядом с аэропортом и хорошо выспаться, это место. На полотенцах были пятна, но они не были грязными. Он на удивление чистый и очень хорошо работает, когда вам просто нужно место для ночлега до или после аэропорта.

Положительный: выбор вещей был близок к хорошему. Персонал был приятным, но они упомянули, что им пришлось избавиться от уборщиков, поэтому я знаю, что им было тяжело делать все. Минусы: на обеих лестницах пахло (снаружи было похоже на мертвое животное, а внутри был какой-то странный уборщик). Каждый раз, когда вы переворачивались в постели, металлическая рама деформировалась и издавала очень громкий звук, что весьма раздражало. Завтрак был очень минимальным и выглядело не очень хорошо.

Посмотрите, это не 5-звездочный отель. Когда мы остановились, первое впечатление было: какое погружение мы заказали? У входной двери даже было разбито стекло. Но это место должно принадлежать новому владельцу, и они уверены, что над этим работают. Комната, которую мы получили, была отремонтирована. По большей части чисто, за исключением еды, оставленной предыдущим гостем в ящике, но я думаю, что ее легко пропустить. Персонал был дружелюбным. Кровати были очень удобными, но на этих странных металлических каркасах, которые издавали небольшой шум, вставая и вставая, но не все время, пока вы в них находились.