Holiday Inn Express & Suites Dayton North - Vandalia by IHG

Мой рейс в Дейтон отменили из-за погоды. Мне отказали в полном возврате денег. Хорошее обслуживание клиентов всегда находит способ обойти правила. Если они так обращаются с потенциальными гостями, я в будущем буду искать другое место для проживания.

Отель легкодоступен и расположен прямо у шоссе, что удобно для быстрой остановки и отдыха. В окрестностях много развлечений, включая рестораны, заправки и продуктовые магазины, если вам нужно что-то купить или перекусить. Отличное соотношение цены и качества для участников программы лояльности IHG. Хороший завтрак и дружелюбный персонал.

Сегодня вечером, когда я приехала заселяться, Джессика была так приветлива и доброжелательна! Она относилась ко мне как к своей подруге! Это было просто потрясающе! Ее доброта и щедрость не остались незамеченными, и я очень это ценю! Она не только уделила мне время и заботу, но и просто так улучшила номер для нашей семьи! Индустрии обслуживания клиентов нужно больше таких людей, как Джессика! Спасибо еще раз! Нам очень понравился наш номер!

Провели в этом отеле недолго, всего одну ночь, но остались довольны. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номера чистые, кровати и подушки удобные.
Завтрак предоставляется бесплатно. На момент нашего приезда в отеле была блинная машина, омлеты с яйцом и сыром, свиная колбаса, а также некоторые хлебобулочные изделия и фрукты. Есть йогурт (9 г белка), варёные яйца и соковыжималка. Хотя я не спрашивал, не было никаких вариантов хлопьев или кофе без молока. Было бы неплохо увидеть такую ​​возможность в будущем. В лобби круглосуточно доступна кофемашина, которая также подаёт горячую воду для чая. В номере также есть кофемашина Keurig.
Круглосуточный тренажерный зал и бассейн (на момент написания статьи) открыты с 10:00 до 22:00. Так как мы приехали поздно ночью, мы не стали пользоваться бассейном, но территория (крытая) выглядела чистой, был душ для ополаскивания и полотенца.
В номере были некоторые потрёпанные вещи, но ничего критического или необычного.
Расположение хорошее, недалеко от шоссе, рядом несколько ресторанов и заправок. В ту ночь, когда мы там были, было тихо, как в самом отеле, так и на улице.

Добротный отель, кажется очень чистым и относительно новым. Удобная регистрация заезда и выезда, очень хорошее расположение по отношению к межштатной автомагистрали, но достаточно далеко, чтобы было тихо и не было шума дороги. Рядом куча ресторанов и заправок, идеальное место для остановки в дороге. Единственный недостаток — проблемы с водой. Я читал другие отзывы и видел упоминание о том, что нужно дать ей нагреться. Потребовалось около 20 минут, чтобы нагрелась вода, так что если вы не спешите, то все в порядке! Тренажерный зал — один из лучших, что я видел в отелях, а бассейн приличного размера и крытый. Также есть прачечная. Завтрак был плотным, очень хорошо приготовленным, а сосиски были лучшими из всех, где я был в IHG. Много парковочных мест, и снаружи кажется безопасным и тихим. Кровать была очень удобной, а в номере было невероятно тихо, хотя отель казался довольно пустым, хотя отсутствие внешнего шума приятно!

Было чисто и довольно комфортно.
Горячей воды не было. Я дважды звонил на стойку регистрации, но телефон звонил бесконечно. Я спустился к стойке регистрации, но, похоже, никого не было на месте. Милая старшая девушка-охранник пыталась помочь. Старший охранник тоже не проявил никакого интереса. Мы пошли выписываться, и снова на стойке регистрации не было никакой помощи. Отдых мог бы быть отличным, если бы не полное отсутствие персонала.
Рад, что у нас не возникло никаких чрезвычайных ситуаций.

Ужасно, ужасно, грубо, агрессивно настроенный персонал. Персонал был враждебен с того момента, как мы вошли, а девушка на ресепшене в итоге начала колотить в мою дверь с невероятной агрессией, до такой степени, что я испугался от злости в её голосе. Затем она позвонила в номер и начала ругать меня за номер, который я нахожусь, который она мне выделила 20 минут назад. Всё это было бы ничего (возможно), если бы я не проснулся от тараканов, КОТОРЫЕ ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ ПОЛНОСТЬЮ ПОЛУЧИЛИСЬ. Я почувствовал себя осквернённым просто находясь там. Мне пришлось их уничтожить и облиться холодной водой. Мой друг тоже обнаружил клопов в номере, где он остановился. Эту девушку на ресепшене нужно немедленно уволить за её агрессивное поведение. Она кричала на НЕСКОЛЬКИХ человек из нашей компании без причины.

Персонал был очень отзывчивым, вежливым и приятным в общении. Номер, который нам достался, был просторным, а две двуспальные кровати – это было очень кстати, так как нам с женой нужно было немного отдохнуть перед 24-часовой поездкой в ЕС.
Везде, где мы побывали, было чисто и убрано. В ванной комнате был отличный напор воды.
Матрас был немного мягковат для нас, но это личное предпочтение. Тем не менее, мы спокойно спали и чувствовали себя отдохнувшими на следующее утро.
Единственное пожелание для IHG – добавить несколько веганских блюд на завтрак. Даже просто маргарин для бубликов был бы отличным вариантом. Кроме того, вам нужно заменить картридж фильтра воды в кофемашинах/водопроводах. Мы обнаружили в кофе/чае химические вещества, в основном хлор.

Персонал очень приятный!
Номер был чистым и имел небольшой холодильник. Завтрак был включен.
Единственными проблемами были электрические жалюзи на окнах и сломанная лейка душа.
Расположение было всего в 10 минутах от аэропорта Дейтона.

Место было чистым, и регистрация прошла быстро. Дружелюбный персонал и приятное общение. Хороший район с множеством хороших ресторанов вокруг.
Приехал сюда, чтобы поддержать семью на. The Epilepsy Walk 2025 в Kettering Health Medical Group Urology — Main Campus Pavilion.

Туалет засорился. Нам пришлось ждать не менее 20 минут, пока вода нагреется, прежде чем мы смогли принять душ. А розетка над диваном перестала работать во время нашего двухдневного пребывания. После того, как я приняла к сведению мою жалобу и заверила, что менеджер свяжется со мной, мне так и не позвонили. Когда я позвонила на ресепшен, менеджер всегда был «на совещании».

Я останавливался здесь на неделю. Большую часть недели я работал в своем гостиничном номере, а большую часть выходных проводил на мероприятии. Я держался особняком, поэтому не выходил из номера в течение недели и видел людей в основном по утрам, когда ходил выпить несколько чашек кофе. В этот раз я не завтракал и так и не спустился к бассейну… так что ничего не могу сказать по этому поводу.
При этом это идеальное место. Я остановился в одном из люксов; это был фантастический номер. Много места, так что вы не чувствовали себя в тесноте; хорошо обставленный, так что номер не казался пустым. Номер был чистым и пах свежестью, когда я приехал; даже ковер, казалось, был выше среднего, так как он не оставлял мою обувь черной, как в большинстве мест. Ванная была безупречной и пахла очень чисто. У меня было много горячей воды, когда я запрыгивал в душ.
Персонал, с которым я общался, был замечательным. У меня была одна проблема с выключателем… они очень извинялись и быстро его включили. Пэт и Линда на стойке регистрации были просто замечательными. Мне почти ничего не было нужно, но они позаботились обо мне, когда мне это понадобилось.
Относительно тихое место. Это недалеко от большого торгового района, но недалеко от нескольких хороших отелей, что кардинально отличается от мест, которые, по-видимому, находятся всего в одном квартале. Много мест, где можно поесть, и вы недалеко от WalMart.

Когда мы направились на юг, мы были очень довольны этим отелем. Очень чистые обновленные номера, хорошие кровати, чистый вестибюль для завтрака и на выходе много ресторанов. Он был на удивление обновлен. Очень тихий вентилятор/тепловыдуватель, что не всегда так. Настоятельно рекомендую.

Номер в этом отеле был чистым и комфортным, а завтрак был замечательным. При этом есть некоторые кадровые проблемы, которые необходимо решить. Во-первых, я попросил разбудить меня в 6 утра около 8:30 вечера, но так и не получил. К счастью, в 7 утра мне позвонил друг и разбудил меня. Иначе я бы никогда не записался на прием. Из-за пропущенного звонка мне пришлось спешить, чтобы успеть вовремя. Если бы я пропустил прием, возникла бы настоящая проблема, так как я проехал 250 миль, чтобы добраться сюда. Сотрудник стойки регистрации обвинил во всем «вторую смену». Во-вторых, одна сотрудница сочла правильным припарковать свой личный автомобиль (небольшую белую машину) на единственной ровной дорожке от парковки до входа в отель. Нам пришлось либо идти по разделительной полосе, либо тащить сумки по камням на разделительной полосе. Наконец, утренняя сотрудница привела с собой на стойку регистрации своего трехлетнего сына «Кэша». Он был очень занят, нажимая кнопки, играя с ноутбуком отеля и задавая ей вопросы, пока мы пытались выписаться и узнать о моем пропущенном звонке-будильнике. Это было утомительно для всех нас. Я люблю детей (я учитель начальных классов) — но это слишком тесное пространство для малыша.

Нам понравилось наше пребывание. Сотрудник на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым, и мы обнаружили, что номер, фитнес-зал и обеденная зона внизу были привлекательными, чистыми и новыми.
Я бы порекомендовал это конкретное место всем, кто едет в район Дейтона. Расположение было удобным по отношению к центру города и музеям, которые мы посетили.

У меня не было ничего, кроме проблем с недвижимостью. Сначала в моей комнате постоянно срабатывал выключатель. Затем вышел из строя водонагреватель, поэтому мне предоставили возможность сменить недвижимость или подстроиться под ситуацию. Я и не подозревал, что недвижимость останется без горячей воды на целый день. После того, как я довел вопрос со счетом до сведения менеджеров, мне пришлось обратиться к вице-президенту по операциям, который сообщил мне, что за последнюю неделю моего пребывания мне придется заплатить в общей сложности 693 доллара до моего выезда в субботу утром. Вскоре после этого ночная смена обработала дополнительный платеж в размере 718 долларов, который мне приходится оспаривать в своем банке. Мои налоги так и не были возвращены, поскольку вице-президент сообщил мне, что я должен за дополнительную неделю. Это был не единственный случай за 3 месяца моего пребывания в этой недвижимости, было еще 3 случая, когда ночной аудитор обрабатывал ночной сбор после того, как я заплатил за неделю, и его пришлось вернуть. Менеджер чопорный и определенно одно из худших проявлений обслуживания клиентов, которое я когда-либо видел. Я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Наше пребывание было замечательным, начиная с регистрации и до конца нашего пребывания. Наш номер был чистым, душ был отличным. Завтрак был превосходным. Никаких жалоб. Джесс (надеюсь, так ее звали) — ценный актив для компании.