The Junto Hotel

Прекрасный бутик-отель. С самого начала персонал парковщика превзошел все ожидания и помог с багажом. Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и услужливы, подробно объяснили наши преимущества и варианты питания. Мы ели на крыше, завтракали в лобби, пили потрясающий кофе с печеньем в кофейне и наслаждались восхитительным ужином в таверне на первом этаже. Еда в каждом месте была свежей и вкусной, и поездка того стоила. Обслуживание прекрасное. Мне особенно понравилось, что в номере есть алюминиевые бутылки с водой, а в лобби есть станции для пополнения запасов (даже газированной воды! ).
Я не люблю пластиковые бутылки, и это было идеально! Обязательно приеду сюда еще раз, когда буду в Колумбусе.

Хотя сам отель был очень хорош, к сожалению, причиной моей низкой оценки стало плохое обслуживание клиентов. Мы забронировали люкс с террасой на одну ночь для празднования 40-летия подруги, и в день бронирования она подхватила желудочный грипп. Когда она позвонила и поговорила с представителем службы поддержки, ей сказали, что они ничего не могут сделать. Однако, когда я позвонила позже, мне сказали, что они могут без проблем перенести бронирование. Непоследовательность в работе службы поддержки клиентов сохранялась в течение всего следующего месяца, пока мы пытались перебронировать номер. Сначала мы забронировали два номера с двумя двуспальными кроватями, но когда увидели, что освободился другой люкс, я позвонила в службу поддержки, чтобы попросить поменять его на этот. Они неоднократно говорили, что он недоступен, хотя на сайте было указано обратное, и отказались поменять номер (несмотря на то, что это было повышение категории номера, и я объяснила, что мы будем более чем рады доплатить). Само пребывание было нормальным, но на следующий день сумма, фактически списанная с моей кредитной карты, сильно отличалась от суммы, указанной в электронном чеке от The Junto, — примерно на 200 долларов больше — без каких-либо объяснений. Ещё один звонок в службу поддержки клиентов лишь усугубил ситуацию. Создавалось ощущение, что мы постоянно гоняемся за ответами, и они постоянно менялись в зависимости от того, с кем мы разговаривали.

Мы с мужем останавливались в отеле The Junto на 3 дня и 2 ночи. В целом, у нас остались приятные впечатления, и у отеля много положительных качеств. Современные, красивые и продуманные до мелочей удобства создают гостеприимную атмосферу, которая нам очень понравилась. Наш номер был безупречно чистым и ухоженным по прибытии.
Однако, были и некоторые проблемы, которые повлияли на наше пребывание. При регистрации нам сообщили, что гостям предлагаются бесплатные закуски и напитки, но мы не смогли воспользоваться этой услугой, потому что, по словам руководителя, их уже давно не было в наличии.
Кроме того, уборка нашего номера не проводилась во время нашего пребывания, что было удивительно, учитывая стандарты и репутацию отеля.
Наконец, завтрак в номер не оправдал наших ожиданий. Вместо привычной для отеля подачи, еда была доставлена ​​в картонных коробках с пластиковыми столовыми приборами и одноразовыми стаканчиками, что больше напоминало доставку еды на дом, чем обслуживание в номере.
Несмотря на эти неудобства, мы оценили прекрасные удобства, чистоту нашего номера по прибытии и общую атмосферу отеля. Некоторые улучшения в обслуживании и внимание к деталям позволили бы гостям лучше соответствовать высокому качеству услуг отеля The Junto.

Мы остановились в отеле Junto на этих выходных во время музыкального фестиваля и прекрасно провели время. Нам очень понравился декор и детали в номере, удобные кровати и дизайн душевой кабины. Сначала нас немного смутили плотные шторы, но после того, как мы разобрались с управлением, это оказалось невероятно удобно, так как нам нужно было выспаться.
Мы дважды завтракали в отеле и наслаждались вкусной едой и потрясающим обслуживанием в обоих местах (в баре внизу и в баре на крыше). Мы закончили субботний вечер в баре на крыше, где было весело наблюдать за людьми. Я, кстати, потеряла свой телефон, и помощь в его возвращении была неожиданной, и я благодарна всем сотрудникам отеля за их доброту и готовность помочь. Отличное место для отдыха на выходные.

Атмосфера! Персонал! Мы отлично провели время! Здесь не только царила замечательная атмосфера, но и персонал был невероятно отзывчивым. Мы были новичками в этом районе, и они помогли нам найти все вкусности в городе и классные места для отдыха. Они даже смеялись над нашими глупыми шутками. Ах да, и кровати были просто великолепны! Очень рекомендую!

Мой опыт пребывания в отеле Junto превзошел все мои ожидания. Невероятный персонал, прекрасные номера, вкусная еда и то, как они помогли сделать мой день рождения незабываемым, – я не могла и мечтать о лучшем отдыхе. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет первоклассный отдых.
Еще раз спасибо, Энтони и Чарли, за то, что сделали этот день таким особенным! 💛

Я приехал в Колумбус, чтобы посетить COSI и немного осмотреть город. Мы заселились в отель вечером, после целого дня прогулок. Рекомендую парковаться в гараже COSI, там фиксированная плата 15 долларов за 24 часа. Вход в отель немного запутанный, но атмосфера приятная. Персонал на ресепшене был очень любезен. В итоге нам повысили категорию номера с номера люкс с кроватью размера «кинг-сайз» до чего-то вроде люкса. Номера были очень хорошие. Нам предложили бесплатный приветственный напиток. Это тоже было здорово. Доставка еды в номер — это удобно. Рекомендую заказать бургеры из таверны с доставкой. В главном зале есть газированная и негазированная вода. Это будет моим любимым местом, когда я буду в этом районе.

Обновлено 1/6**: Ранее я по ошибке опубликовала неверный отзыв и теперь обновила его, отразив наше пребывание в отеле Junto. Я благодарна Junto за любезный и профессиональный ответ на мою ошибку.
Мы останавливались в отеле Junto на пару дней на Рождество и получили замечательные впечатления. Номер был просторным, и нам повезло получить номер с видом на город — нам очень понравилось любоваться видом на COSI и вечерний горизонт. Особенно это понравилось нашим детям, а расположение COSI прямо через дорогу было невероятно удобным. Завтрак в лобби был превосходным, а персонал был приветливым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Я также пользовалась услугами парковщика — отдельная благодарность команде парковщиков: они всегда эффективны, вежливы и очень услужливы. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Мы останавливались в отеле The Junto на пару дней на Рождество и получили замечательные впечатления. Номер был просторным, и нам повезло получить повышение категории до номера с видом на город — нам очень нравилось смотреть на COSI и вечерний горизонт. Особенно это понравилось нашим детям, а расположение COSI прямо через дорогу было невероятно удобным. Завтрак в лобби был превосходным, а персонал был приветливым и дружелюбным на протяжении всего нашего пребывания. Я также пользовалась услугами парковщика — отдельная благодарность команде парковщиков: они всегда эффективны, вежливы и очень услужливы. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Впервые останавливались в этом отеле. Отличное расположение. Легко дойти пешком до Nationwide Arena. Рядом несколько ресторанов/пивоварен. Прекрасный интерьер и номера. Нас встретил Энтони. Отличная регистрация заезда. Очень понравились маленькое кафе и бар. Замечательное, уютное общее пространство в лобби. Услуги парковщика немного дороговаты, но, на мой взгляд, оно того стоит. Отличное обслуживание и с их стороны.

Место потрясающее. Однажды вечером мы отмечали день рождения в Brass Eye, это было здорово, особенно вид. А потом мы провели Новый год в лобби-баре внизу. Менеджер бара просто замечательный и позаботился о том, чтобы у нас было все необходимое. Нам также очень понравилась кофейня по утрам. Очень рекомендую это место.

Мы с мужем останавливались в отеле Junto и были в полном восторге. Номера современные и оформлены в мужском стиле, чистые и хорошо спланированные. Из окон открывался прекрасный вид на Кози. В этот раз мы отмечали мой 40-й день рождения в баре на крыше Brass Eye. Весь процесс планирования прошел гладко и легко. Мои друзья были в восторге от места проведения и еды. Я влюбилась в Brass Eye за несколько месяцев до вечеринки и сразу поняла, что это идеальное место для празднования. Мы были на крытой террасе с прекрасным видом на город, прямым доступом к бару и собственным костром. Все мои подруги говорили своим мужьям, что им стоит взять это на заметку для празднования дня рождения. Это было замечательное время, и я рекомендую оба заведения на все 10 из 10.

Отель Junto – отличное место для проживания. Наш номер был чистым, просторным и современным. Мне очень понравилась зона у окна – она уютная и необычная.
Энтони, работающий на ресепшене, отлично справляется с обслуживанием клиентов и обладает прекрасной памятью. Мы посетили все рестораны в отеле и остались довольны едой и напитками, а также камином. Я бы также рассмотрела это место для проведения «счастливого часа» или корпоративного мероприятия. Я бы 100% вернулась в Junto во время нашего следующего пребывания. COSI также находится прямо напротив, что очень удобно.

Если говорить о соотношении цены и качества, удобствах и исключительном обслуживании гостей в Колумбусе, то отель The Junto — наш лучший выбор. Редко где такое внимательное и последовательное обслуживание гостей встречается на уровне, как здесь. Отель также принимает гостей с домашними животными! Мы прекрасно провели время во время рождественских каникул и обязательно вернемся!

Мы только что вернулись из отпуска в отеле The Junto с двумя маленькими детьми, и он превзошел все наши ожидания. Мы совместили наше пребывание с посещением музея COSI, и The Junto стал идеальным местом для семейного отдыха.
С момента нашего прибытия персонал сделал все возможное, чтобы наше пребывание было особенным. Они были невероятно приветливы, внимательны и искренне заботливы — особенно по отношению к нашим детям. Сюрприз в виде печенья и молока, ожидающих их, был таким приятным жестом и мгновенно заставил их почувствовать себя желанными гостями и обрадоваться. Именно такие детали превращают отличное пребывание в незабываемое.
Комната для игр и развлечений стала еще одним огромным плюсом для нашей семьи. Наличие настольных игр дало детям веселое место, где они могли расслабиться, посмеяться и поиграть вместе, что сделало наше пребывание спокойным и комфортным для нас, родителей.
А ресторан — просто потрясающий. Еда была превосходной, а атмосфера идеально сочетала в себе изысканность и семейный стиль. Было приятно наслаждаться таким высококачественным ужином, не чувствуя себя неловко с маленькими детьми.
Отель Junto явно в совершенстве овладел искусством гостеприимства, особенно в отношении семейного отдыха. Это было больше, чем просто проживание в отеле — это был опыт, о котором мы будем говорить еще долго.

Мы остановились в отеле The Junto и были в восторге от множества мелочей: приветственный жетон на напиток был приятным сюрпризом, а вид из окна просто потрясающий. Персонал был невероятно отзывчивым, а услуги парковщика стоили того, благодаря своей быстроте и организованности. Единственными недостатками были отсутствие мусорной корзины в ванной и несколько волос в душе, что было не очень удобно. К счастью, расположение отеля отличное, и Uber очень быстро доставил нас. В целом, мы отлично провели время.

Недавно ходили в их временный бар, чтобы отметить годовщину, и остались ужасные впечатления.
В отеле всё отлично, но временный бар был просто ужасным. В соцсетях его рекламируют как очень весёлое место, но хозяйка была недружелюбной, атмосфера недружелюбной, еда была в лучшем случае посредственной. Я взял бри, а хлеб, который к нему подавался, оказался твёрже гренок. Напитки едва ли были полными. Рекомендую отель, но не Санта-Бэби.