Hilton Columbus/Polaris

Если вы хотите спокойной ночи, а на вашем этаже есть люди, то удачи. Слышно всё: открываются и закрываются двери, слышно, как ходят этажом выше, и соседей тоже. Мне повезло, что в номере было полно детей, а родителей не было. Удивительно, насколько ПЛОХАЯ звукоизоляция в номере, учитывая, что отель относительно новый. Слышно всё, что происходит в номере.
Охрана действительно старается обеспечить тишину.
Также на одеяле были брызги крови. Завтрак был слишком дорогим для такого количества, но обслуживание в ресторане было хорошим. Также не удалось воспользоваться джакузи, так как и в бассейне, и в джакузи было много детей.
Но что действительно испортило мой визит, так это то, что после того, как я сообщил об этом в службу поддержки, мне должен был позвонить менеджер не позднее вторника, 21 октября 2025 года. Мне так и не позвонили из Hilton, а сейчас уже 25 октября 2025 года.
Мы больше не вернёмся.

Я приезжал сюда на конференцию два года подряд. Я был так рад увидеть Майка, коридорного у входа, когда вернулся. Этот человек невероятно добр и отзывчив. Благодаря ему большой отель превращается в уютную семейную гостиницу. Так тепло! Персонал на стойке регистрации тоже просто потрясающий! Они энергичные и отзывчивые, и всегда готовы предоставить всё необходимое для отличного мероприятия и комфортного проживания. Надеюсь увидеть их всех снова в следующем году! Спасибо команде Hilton Polaris!

Мы были в городе несколько недель назад, чтобы навестить родственников и друзей.
Мы планировали остановиться на две ночи, но после одной ночи с самым громким звуком кондиционера в моей жизни мы решили сократить поездку.
Оживленное место и большая свадьба заполнили выходные, но у нас не возникло никаких проблем. Мы воспользовались услугами Hilton Honors для регистрации заезда и выезда, не встречаясь ни с кем из персонала, поэтому не можем поставить оценку.
Оценка 3, 5, если бы можно было.

Я был крайне разочарован своим пребыванием. По прибытии я обнаружил, что на одеяле на кровати были видны следы фекалий. Это абсолютно неприемлемо ни при каких обстоятельствах. Когда я сообщил об этом персоналу, они лишь предложили принести новое одеяло. Мне пришлось лично просить о смене постельного белья.
Ещё больше меня обеспокоила реакция персонала – вернее, её отсутствие. Они не выглядели шокированными, не извинялись и даже не были особенно обеспокоены сложившейся ситуацией. К подобным проблемам следует относиться очень серьёзно, как в целях гигиены, так и безопасности клиентов, но этого явно не произошло.
Я больше здесь не остановлюсь и не могу рекомендовать этот отель другим. Чистота и качественное обслуживание не подлежат обсуждению, и этот опыт был провален по обоим пунктам.
ОБНОВЛЕНИЕ: после выезда сотрудники службы поддержки гостей предложили нам одну ночь отдыха, и мы согласились.

Плюсы: Лаунж/ресторан были потрясающими! Минусы: Кофеварка в номере работала некорректно. Пришлось заплатить за чашку в лобби, заявленная цена была 2 доллара, но по факту взяли 2, 5 доллара за чашку, и она даже не была горячей. Кроме того, один лифт работал некорректно, и пришлось долго ждать работающего.

Плюсы: 2 большие двуспальные кровати. Минусы: Смыв в туалете работал плохо, казалось, что он вот-вот переполнится. Хотелось бы, чтобы вместо ванны была душевая кабина. Очень современная тумба под раковиной, но остальная ванная комната выглядит устаревшей.

Отель чистый и расположен в приятном районе. Персонал отзывчивый и вежливый. Номер был чистым и уютным при заезде. Гидромассажная ванна и бассейн тоже были хорошими. Лобби очень уютное, а в баре, где можно выпить по чашке чая, есть удобная зона отдыха. Также есть несколько конференц-залов. Регистрация прошла легко, и отель удобно расположен.

Не понимаю, как этот отель может иметь 4 звезды. Я останавливался в 3-звёздочных отелях, и они были гораздо лучше этого. Во-первых, не пользуйтесь их лифтами, если не хотите, чтобы вас спасли через 2 часа. Лифты не проверялись уже довольно давно. Когда я обратился с этим вопросом на стойку регистрации, мне сказали, что в лифте царит бардак, но также добавили, что другие лифты в коридоре тоже сломаны. Они предлагают напитки за счёт отеля. На дне бассейна 3 дня лежал использованный пластырь, который не убирали. В душе — сороконожки и членистоногие. В номере грязно. Смотрите прилагаемые фотографии проверок лифтов и т. Д.

Номер был очень чистым. Кларк и KW сделали все возможное, чтобы обеспечить нам комфорт во время нашего пребывания. Сьюзан из 17 Arrows также была невероятно внимательна и любезна. Мы настоятельно рекомендуем этот Hilton и обязательно вернемся в будущем.

Этот отель просто божественен. Изысканное, элегантное и стильное здание. Всё было идеально, никаких нареканий. Очень близко к торговому центру Polaris.
Доплатите 10 долларов за завтрак; оно того стоит.

Отель Hilton очень хороший и чистый. Регистрация прошла быстро, и меня поблагодарили за то, что я являюсь участником программы Hilton Gold. Парковка стоила 10 долларов, но меня это не смутило. На территории отеля постоянно дежурили как минимум две машины охраны. Номер прошёл проверку на герметичность. Я не нашёл никаких проблем. Я жил на верхнем этаже и не слышал ни внешнего шума, ни шума из коридора. Номер казался просторным. В душе был хороший напор воды. Что касается одного комментария, который я прочитал здесь на Tripadvisor, то дверь душа закрывалась немного туго, пока я не понял, что воспользовался не той дверью. Если у вас есть право доступа в представительский лаунж, он просторный, а закуски были хорошими. Вода и газировка были бесплатными, но напитки для взрослых были со скидкой. Завтрак также был бесплатным в лаунже. Настоятельно рекомендую остановиться в этом месте. На улице много места для сидения.

Хороший отель. Лобби было хорошим, там был приличный бар и кафе с местами внутри и снаружи. Номера были чистыми. Очень близко к торговому центру и другим торговым зонам. Немного далековато от центра Колумбуса. В целом, это хороший отель Hilton.

Попросил дополнительный пакетик чая, был только один, и мне сказали, что гость получает только один в день. Спросил инструкции, как сделать горячую воду в кофемашине, и мне сказали, что не знаю, и чтобы приносили горячую воду из ресторана. Hilton катится под откос.

Это очень хороший отель недалеко от торгового центра Polaris за пределами Колумбуса. Мы останавливались здесь, чтобы навестить друга, который живет в соседнем пригороде, чтобы отпраздновать выпускной. Отель хороший и его легко найти. Вестибюль просторный и красивый. Я снял одну звезду, потому что мне не объяснили, что мой золотой статус не включает льготы My Way в размере 15 долларов в день с человека, потому что в отеле есть гостиная.
Кроме этого, у меня не было никаких проблем с номером/недвижимостью. Гостиная была отличной. Она находилась в номере на первом этаже. По какой-то причине мой цифровой ключ не работал, а физический ключ работал. Они предоставляют бесплатный завтрак. И есть вечерний прием. Вы можете получить доступ к воде и легким закускам.
Зона бассейна была внутри и довольно маленькой, но фитнес-центр выглядел очень хорошо, с обновленным оборудованием. Номер в отеле был очень просторным, но ванная комната была немного тесной.

Мы исследовали многие местные отели и остановились на этом, так как он находился недалеко от торгового центра, множества ресторанов, а амбулатория находится в 5 минутах езды на машине. У меня был восхитительный ужин в глубинке (7 минут езды) и на этом все закончилось. Представительский завтрак в зале E был восхитительным. Просторная планировка с обычным континентальным завтраком. Нас встретила удивительно дружелюбная барриста (Эвелин? ), которая также ухаживала за барной стойкой и столами. Было приятно, что такая дружелюбная женщина приветствовала вас перед первой чашкой Джо. Здесь есть большой экран для новостей, компьютеры, несколько разных сидений и тишина. Есть холодильник с алкоголем, который, как мне кажется, в открытом состоянии полностью сохранён. (6-9) Также имеется холодильник с безалкогольными напитками, который предоставляется бесплатно в течение дня/ночи. В целом, это был отличный опыт сверху донизу. Настоятельно рекомендуется: 250 долларов за двухместный номер в четверг, забронированный онлайн в машине до прибытия.

Отель должен был обеспечить комфортное пребывание для сна. Этого не удалось достичь. В номере, управляемом термостатом, было тепло всю ночь. Персонал сообщил, что он работает, когда вы находитесь в номере, но температура так и не опустилась ниже заданной температуры 73, даже когда я пытался установить ее ниже. Пожалуйста, верните управление клиенту. Я хотел бы спать.

Кофе в лобби не бесплатный, как в Homewood by Hilton в Поларисе, в моем номере сломанный пол, и я буквально могу вытащить керамическую плитку. Кровать отличная, у меня есть офисный стол, он также стоит своих денег. Дверь в душе неисправна, ее очень трудно закрыть.