Sonesta Columbus Downtown

Наше пребывание в отеле Sonesta Columbus Downtown было просто замечательным. Мы из Цинциннати и приехали сюда по делам. Мы остановились в одном из номеров-лофтов, и это было похоже на пребывание в современном городском лофте — просторном, стильном и невероятно удобном. Кровать и подушки были потрясающими, всё было безупречно чистым. Атмосфера была чистой, уютной и спокойной.
Гостеприимство было на высшем уровне. Брайан Диккенс и его команда превзошли все ожидания в плане обслуживания клиентов — дружелюбные, профессиональные и всегда готовые помочь. Винсенте был не менее замечательным, следя за тем, чтобы у нас было всё необходимое на протяжении всего пребывания.
У нас остались прекрасные впечатления от начала и до конца. Настоятельно рекомендуем этот отель!

Я был удивлён, насколько хорош этот отель. Я обычно не отдаю предпочтение Sonesta, но мой работодатель выбрал именно этот. Номер был очень чистым и современным. Всё работало исправно. Кровать была очень удобной, а подушки – просто потрясающими. Во многих отелях старые плоские подушки, которых нужно 5-6, чтобы получить одну, но в этом отеле это была обычная, хорошая подушка. Спалось очень хорошо и комфортно. Видно, что отелем управляют хорошо.

Внешняя часть отеля находится в стадии строительства, поэтому найти главный вход сложно. Мы выбрали парковку с обслуживанием, которая стоит дорого, и простояли в очереди на подъездной дорожке 20 минут, ожидая, чтобы попасть внутрь. Но персонал очень отзывчивый. По прибытии у нас возникла проблема с холодильником, и через несколько минут кто-то пришёл на помощь. Номера тихие и комфортные. Одеяла скудные, а подушки очень жёсткие! Много места на столе, а в номере Делюкс с кроватью размера «king-size» ванная комната очень просторная. Ресторан хороший, с достойным выбором блюд и уютной атмосферой.

Невероятно гостеприимный персонал на стойке регистрации просто образцовый. Множество уютных мест для встреч. Холодильник в номере, микроволновка в холле. В отеле и в пешей доступности большой выбор ресторанов и кафе. Мы добирались до Университета штата Огайо и обратно на автобусе, скутере и Uber — расположение очень удобное. Отдельное спасибо Брайану Диккенсу за его индивидуальный подход и внимание. Мы обязательно вернёмся!

С самого прибытия в Sonesta нас окружили искренним гостеприимством. Сотрудник стойки регистрации, Брайан, был просто великолепен! Наши номера были чистыми, а внимание к деталям было очевидным. Мы обязательно вернёмся и остановимся здесь снова!

Обслуживание на высоте. Завтраки были просто великолепны. Я попробовала разнообразные варианты, и каждый был фантастическим. Персонал на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным.
Нам повысили категорию номера, и нам очень понравился его размер. К сожалению, в нём можно было бы добавить немного больше мебели и эстетики. Создавалось впечатление, что они поставили обычную мебель, а не дополнили её.
Ванна, хоть и очень большая, но неудобная. Было опасно в неё входить и выходить. Кровать была отличной. Недорогая ежедневная парковка за отелем. Всё было отлично.
Телевизоры не Smart TV, а кабельные.
Удобное расположение. Обязательно сходите в соседний стейк-хаус, чтобы попробовать что-нибудь новое.

Брайан на стойке регистрации и парковщик, работающий в вечернюю/ночную смену в пятницу с 9 по 5 сентября, были очень любезны и приветливы, они обеспечили прекрасную регистрацию. Номера просторные и очень чистые. Я бы сказал, что это одни из самых чистых номеров, которые я когда-либо видел. Цена, на мой взгляд, немного завышена по сравнению с другими отелями в этом районе.

Мы местные жители Колумбуса и забронировали номер для небольшой поездки в честь годовщины. Брайан на стойке регистрации с самого начала был невероятно дружелюбным, щедрым и внимательным! Официанты и еда в ресторане были первоклассными и очень вкусными! Королевский лофт был очень милым, чистым и без затхлого запаха, как упоминалось в других отзывах. Парковка дороговата, но это здорово! Мы остались очень довольны нашим пребыванием и персоналом Sonesta уже в первую ночь! Настоятельно рекомендуем!

Провели 3 ночи. При заселении мне сказали, что уборка номера будет производиться только горничной по моей просьбе, и мне нужно будет обратиться на стойку регистрации. С этим проблем не возникло. Однако в первое утро в 8:30 утра ко мне в номер зашла горничная и разбудила меня. Дверь, ведущая в отель из гаража, не открывалась моим ключом от номера, что создавало неудобства, так как мне пришлось пройти через стройку снаружи, чтобы попасть в отель. Парковка в отеле платная и дорогая. Номер был неплохой, но в нём стоял затхлый запах, а стол выглядел так, будто его раньше затапливали водой. Не рекомендую здесь останавливаться.

Обслуживание было хорошим. Персонал дружелюбным и профессиональным. Мы остановились в номере-люкс Loft King Suite. Номера были не такими чистыми, как можно было бы ожидать. Ванная комната и кровать были чистыми, постельное белье свежим, однако сам номер был очень пыльным. Было видно, что мебель давно не двигали, по ковру, который не поддаётся пылесосу. Мебель и плинтусы были покрыты толстым слоем пыли, а окна были грязными. 1

Я путешествую по работе, и в этом отеле, без сомнения, одни из самых уютных и опрятных номеров в нашем отеле. Это прекрасное и комфортное место, где можно отдохнуть.
Моя претензия в первую очередь к бару отеля. Я заказал первый напиток и получил фиксированную скидку, которая предоставляется моей компании. Я заказал второй напиток, но менеджер отказалась одобрить скидку из-за новой политики. Я спросил, изменилась ли политика с тех пор, как я получил последний напиток 20 минут назад, и она закатила глаза.

Я только что заселился в Sonesta Downtown Columbus, и я уже так впечатлен! С того момента, как я приехал, обслуживание было превосходным. Два сотрудника стойки регистрации помогли мне во время регистрации, и весь процесс был быстрым, легким и совершенно безболезненным.
Один из членов команды, кажется, его звали Мартин, выделялся своим теплым и приветливым подходом. Он дал мне знать, что будет доступен, если у меня возникнут какие-либо вопросы, и даже уделил немного времени, чтобы поговорить о безопасности района, что действительно помогло мне успокоиться как одинокому путешественнику.
У них также есть служба текстовых сообщений, которая сделала все таким приятным и удобным — я уже пользовался ею несколько раз, и каждое взаимодействие было полезным и добрым.
Мой номер просторный, безупречный и очень удобный. Мне все четко объяснили при регистрации, включая то, как запросить уборку или заказать еду. Пока что это было такое гладкое и гостеприимное пребывание — я с нетерпением жду оставшегося времени, проведенного здесь!

В отеле не было бассейна, и это было неожиданно, так как он находился в верхней части города. Еда в ресторане была очень вкусной, а повара работали быстро. Грант, я заказал блюда, которые не требовали приготовления. Салат Кобб был очень хорош! Все ингредиенты были свежими и вкусными. Ранчо также имело вкус домашнего, хотя я знаю, что это не так. Он был хорошо упакован. Я также заказал гранолу и греческий йогурт, мне понравилось, что они предлагали греческий йогурт! В большинстве мест греческий йогурт не предлагается в качестве опции. Персонал был очень услужливым и приятным, за исключением одной женщины, с которой я общался в свой последний день (день выезда), но я не позволю своему общению с ней запятнать всех сотрудников. Персонал также был очень любезен с детьми в моей группе. Кровати были удобными. Ванная комната была просторной, и мне понравилось освещение в зеркале над туалетным столиком. Номер был достаточно просторным для 2 взрослых и 2 маленьких детей. При регистрации заезда отель предоставил 2 бутылки очищенной воды. Это было приятно. Персонал был очень милым. Ответили на все вопросы, регистрация прошла легко, и были очень дружелюбны к детям. Мне понравился персонал! Я не так часто общался с персоналом бара и ресторана, но я не заказывал еду, и они были любезны. Я просто не ел в столовой. Я всегда брал свои заказы в свой номер. Отель также предлагал мне кредит в размере 10 долларов каждый раз, когда меня регистрировали в отеле. Мне это понравилось.