Отзыв об отеле Comfort Suites Columbus Expo Center 2*

Если вы ищете немного более доступное место для проживания недалеко от выставочного центра Огайо и не слишком требовательны к качеству проживания, вас, вероятно, устроит Comfort Suites на улице Клара в Колумбусе. Мои друзья останавливались здесь в прошлом году и сказали, что было сделано несколько обновлений, и всё, от вестибюля до коридоров и номеров, было обновлено в той или иной степени, что их порадовало. С точки зрения новичка, есть много возможностей для улучшения.
Я приехал вскоре после 9 вечера, и мои друзья уже провели там одну ночь. Я выдвинул диван-кровать и обнаружил на полу под выдвижной частью дивана-кровати треть вафли, крошки и три обёртки от разных упаковок с едой. Этого было мало, но когда я разложил кровать, на матрасе обнаружилось свежее пятно от чего-то оранжевого, похожее на то, как будто дети использовали его как салфетку после чипсов Cheetos, а также фиолетовое пятно, сохранившее текстуру, потому что матрас не стирали. Меня ещё больше возмутило, когда я заметил, что весь матрас был в крошках. Я снял его и собирался отнести на стойку регистрации за новым, как вдруг обнаружил, что весь матрас был покрыт крошками. Это было, за неимением лучшего, просто отвратительно. Мы смахнули с матраса грязный наматрасник, и я пошёл на стойку регистрации.
Короче говоря, дружелюбному, вежливому (искренне) человеку на стойке регистрации потребовалось 15 минут, чтобы трижды спросить меня, пользовались ли мои друзья диваном-кроватью прошлой ночью (чего они не делали, потому что их было двое, и у них было две кровати, как я объяснил трижды), предложить мне Gatorade или две воды и сходить за новым наматрасником и одеялом в номер, примерно в 30 шагах от стойки регистрации. Он подошел с полными руками, вложил мне большой узел и спросил, могу ли я также отнести воду наверх. На прилагаемой фотографии вы увидите, что в тот момент я не мог нести воду.
Застилая постель, мы заметили дырки в одеяле, которое он мне дал, и что простыни были зашиты в местах разрывов, и были места, где сушилка прожгла простыни, потому что они были сделаны из дешевого материала, а сушилка была установлена на слишком высокую температуру. Я спустился за ними 35 минут спустя, потому что он забыл их принести, как обещал. Он дал мне витаминизированную воду за дополнительные хлопоты, связанные с необходимостью спускаться за водой. Раскладной диван, как и ожидалось, оказался не очень удобным, и сложно спать на чём-то, что, как ты уже знаешь, грязное, но я справился. Сиденье унитаза было перекошено и местами облупилось, а ванна была очень скользкой и представляла опасность для тех, кто неуверенно стоит на ногах.
Завтрак по утрам был простым и приятным. Сухие хлопья и овсянка для микроволновки, свежие мини-вафли (по моему мнению, лучшее, что есть на завтрак), предварительно упакованная выпечка (вероятно, именно она и является причиной мусора под диваном-кроватью), клементины, перезрелые бананы, сосиски в тесте, яйца вкрутую, а также различные соки, чай и кофе были доступны и включены в стоимость номера. Признаюсь, я не остановлюсь в месте с рейтингом ниже четырех звезд на TripAdvisor, и это место могло бы получить три или даже четыре, если бы они начали как следует убираться, обновлять некоторые старые элементы в номерах/ванных комнатах и обучать персонал делать все возможное для своих гостей. Как таковое я ставлю 2, 5, но округляю до приемлемого уровня. :)