Comfort Suites Columbus

У этого отеля огромный потенциал, но персонал очень плохой, а когда он хоть и работает прилично, то его не хватает.
Когда мы приехали в 15:15 на время заселения в 15:00, нам пришлось ждать 15 минут. Я несколько раз нажимала на звонок, за мной образовалась длинная очередь, и наконец к стойке подошла очень грубая женщина. Мужчина-сотрудник, который должен был быть там, так и не появился. Затем, после того как она сказала мне, что мой первоначальный номер слишком мал для нашего количества людей, что противоречит информации на сайте, она переселила меня в номер побольше, что было неплохо. Я думала, всё пройдёт гладко. К сожалению, это было только начало.
По прибытии в номер мы начали распаковывать вещи. Со мной были три девочки-пятиклассницы, и одна из них открыла ящик у кровати и нашла коробку презервативов, один нераскрытый презерватив и упаковку от него. Наши пятиклассники ничего не знают о презервативах и их применении, так что это стало отличной темой для обсуждения, особенно учитывая, что один из них даже не мой ребенок.
Я подошла к ресепшену и попросила убрать наш номер, пока я отведу девочек на ужин. Мужчина сказал, что сделает это. Однако позже я обнаружила на полу солнцезащитные очки Барби и недостающую туалетную бумагу, так что, думаю, уборка была проведена недостаточно тщательно. Вернувшись с ужина, я отвела девочек поплавать. Электронные карты не открывали дверь бассейна ни нам, ни другим гостям.

Фотографии очень обманчивы, это совсем не тихий район, на самом деле все наоборот: сирены слышны всю ночь. Отель относительно чистый, но нуждается в значительном ремонте внутри. И, наконец, нам создали проблемы из-за необходимости предоставить полотенца на вторую ночь.
Есть места получше!

Отель неплохой. Хотя подушки на раскладном диване отвратительные. Кровати тоже в пятнах. Бассейн хороший. Как уже упоминали другие, отношение персонала немного странное. Особенно пожилая женщина. Она ведет себя так, будто ей доставляет огромные неудобства помогать вам. Завтрак разочаровывает, апельсиновый сок — это просто вода с апельсиновым вкусом. Яблочный сок не работает и разбрызгивает воду повсюду. Хотя напор и температура воды в душе хорошие. Холодильник протекал всю ночь (на пол и на еду в холодильнике), в итоге протекло на остатки еды, а затем заморозило их.

Отель превзошел все мои ожидания, обеспечив комфорт и безопасность мне и моей жене-инвалиду, прикованной к инвалидной коляске. Удобства для моей жены были легкодоступны. Отель чистый и тихий. Если вы проезжаете через Колумбус, этот отель стоит того, чтобы специально остановиться здесь на день-два.

Номер был чистым и комфортным. У нас было неплотно прилегающее сиденье унитаза, а трубы под раковиной протекали настолько, что нам пришлось поставить под раковину мусорное ведро. Регистрация заезда и выезда прошла без проблем. Найти это место ночью сложно, так как вывеска на подъездной дороге не подсвечивалась. Бассейн был закрыт. Кто-то в соседнем номере курил марихуану.

Мы останавливались здесь на ночь по случаю свадьбы, отель был невероятно чистым, наше первое общение с персоналом при заселении прошло очень хорошо; сотрудница была очень дружелюбна. Настолько, что, когда мы уезжали, она даже поинтересовалась, как прошло наше мероприятие. Номер был очень хорошим. Парковка была очень хорошо освещена. Обязательно остановимся здесь снова.

Комната была просто отвратительной. Запах был ужасный. Всё в комнате было покрыто блёстками. Когда я наконец легла в постель, меня не переставал чесаться. Чесотка была настолько сильной, что я собрала вещи и переночевала в машине в 11:30 ночи. В кровати были клопы. На ручке крана в ванной и на бутылке с шампунем и кондиционером были лобковые волосы. Персонал отказался оформить мою налоговую декларацию и был крайне груб. Я бы потребовала полного возврата денег, но даже не смогла найти сотрудника отеля, чтобы попросить об этом. В будущем я буду отговаривать всех от проживания в этом отеле. Я приезжаю в Колумбус около 15 раз в год на учёбу и буду останавливаться где угодно, только не в Comfort Suites.

Фотографии этого отеля, должно быть, были сделаны в первый день его открытия. Отель выглядел совсем не так, как на фото. Мы подумали, что нас обманули, ведь мы заезжаем за закрытый/неработающий пустой магазин на безлюдную парковку – даже сам отель выглядел заброшенным, когда въезжаем на парковку. Отель казался чистым, но выглядел так, будто его обустроили наспех: ковровое покрытие было не везде и скатывалось, на ковре были дыры, в стенах были щели, где разные фактуры стен не состыковывались. Нам НЕСКОЛЬКО раз говорили, что курить здесь запрещено, но на ковре, столе и сиденье унитаза было множество прожженных мест. Горячей воды было недостаточно, чтобы принять душ одному человеку, прежде чем она остынет. Интернет не работал, и мы не могли смотреть телевизор пару часов. Это не обязательно вина отеля, но другой гость пытался транслировать контент на телевизор (в другом номере), и он постоянно подключался к нашему, после чего телевизор возвращался на исходную настройку, и нам приходилось заново искать нужный канал. Это повторялось до 12 раз в течение 3-4 часов. Стены были тонкими, и было ОЧЕНЬ слышно всех соседей. Около двух часов ночи на парковке прямо под нашим окном собралась большая компания, которая «тусовалась». Цена была немного завышена для такого, казалось бы, недорогого отеля. Персонал был очень любезным и дружелюбным, но отель того не стоил.

Взлом нескольких автомобилей. 13. Генеральный менеджер вообще не ответил сотрудникам отеля по поводу предоставления бесплатных номеров. Обращение в корпоративный офис, где заявили, что генеральный менеджер имеет право предоставлять бесплатные номера. Полиция так и не прибыла до выезда гостей.

Номер был не очень уютным (пятна от свежей воды на потолке, засохшая кровь на одеяле, пятна ржавчины по всему душу, которой никто не пользовался). В отеле было мало прохладительных напитков и т. Д. Расположение было нашей главной причиной остановиться в этом отеле. Я.
Мы бы больше не остановились в этом отеле и не уверен, что воспользуемся услугами этого бренда.

По моему опыту, номера в Comfort выглядят хорошо, но что-то требует ремонта, независимо от того, в каком отеле я остановился. В данном случае кран в ванной был настолько шатким, что я думал, он отвалится. Я не смог никому об этом рассказать при выезде, потому что на стойке регистрации никого не было.
В этом отеле красивые номера, недавно отремонтированные, и мы спали комфортно.

Номера были комфортными, но не уютными.
Кровать была очень удобной, мне понравились подушки и постельное белье.
Мне не понравилось, что на кухне не было раковины и воды, и приходилось идти в ванную, чтобы помыть посуду или набрать воды.

Персонал при заселении был просто замечательным! Номер был чистым. Нас удивило отсутствие простыней и подушек на раскладном диване-кровати, но это не проблема. Отключение электричества в этом районе, хоть и не по вине отеля, доставило неудобства из-за отсутствия аварийного освещения, поэтому я не смог принять душ перед отъездом и не смог нормально собрать вещи. Когда я подошел к стойке регистрации, сотрудники, похоже, посчитали это для них неудобным. Я работал в отелях раньше, и обслуживание на выезде должно быть таким же дружелюбным, как и при заезде… независимо от ситуации.

В отеле Comfort Suites Columbus регистрация заезда и выезда была простой, а наш номер был чистым и просторным. Было очень приятно наличие холодильника и микроволновой печи, хотя мы пользовались им только для продуктов, которые нужно было охладить, так как весь день провели в машине. Бассейном мы не пользовались и даже не успели его осмотреть. Мой муж, заглянув на бесплатный горячий завтрак, сказал, что он не впечатлил. В целом, отель был недорогим и отлично подошел для отдыха после долгого жаркого дня на ярмарке штата. Мы бы остановились здесь снова!

Я бы не рекомендовал этот отель, учитывая, как обошлись со мной и моей семьёй. При заселении нам сообщили, что у нас на одного гостя больше, чем положено (6 вместо 5), хотя места в номере было более чем достаточно. Вместо того, чтобы предложить решение — например, забронировать второй номер или доплатить, — нам сразу же сообщили, что нам придётся съехать.
Сотрудница стойки регистрации (Кей) заверила меня, что нам вернут деньги, поэтому мы подчинились и покинули отель, не оставаясь на ночь. К сожалению, возврат так и не был обработан, а все попытки связаться с нами остались без ответа. Это было невероятно неприятно и обидно, особенно учитывая, что мы добросовестно следовали их инструкциям.
Отель должен держать своё слово и относиться к гостям с элементарной справедливостью. Я бы больше здесь не остановился и предостерёг другие семьи, чтобы они чётко обозначили ограничения по количеству гостей, потому что даже если в вашем номере достаточно места, они не будут с вами сотрудничать, и вам, возможно, придётся платить за номер, которым вам не разрешено пользоваться.

Номера чистые, кровати очень удобные. Ванная комната чистая, но из-за отсутствия вентиляции в ней стоял затхлый запах. Приоткрыл дверь, и это освежило и охладило комнату. Молоко на завтрак было испорченным, даже когда его заменили. У нас было два номера, и оба просторные.

Встретили нас с таким выражением лица "зачем приперлись? ". Мебель в номерах ниже среднего, диван раздолбан, скрипит ужасно… У кондиционера две функции: дуть, или не дуть… Завтраки… Это отдельная тема… Я побрезговал завтракать в такой столовой… Да там и есть нечего…
Если у вас есть выбор — выберите чо то еще…
Категорически не рекомендую…