Comfort Inn Grove City - Columbus South

Я заселился поздно, но это не вина отеля. Однако, когда я наконец заселился, электронные ключи не работали, поэтому сотруднику ресепшена пришлось проводить меня в номер. Когда я вернулся с просмотра фейерверков, карты заработали. Это была простая ошибка, но в отеле в 2026 году такого быть не должно.

Эх. Не очень. Я дважды просила убрать мой номер за 5 дней, и ни разу этого не сделали. Очень сильный запах сигарет. Завтрак подавали с 6 до 9, но к 6:45 его уже практически не было. Персонал, правда, был дружелюбным.

В пятницу за обеденным столом сидели молодая испанка и ее парень, пока я стояла у стойки регистрации, ожидая помощи. Когда я позвонила по указанному номеру, она крикнула через весь вестибюль: «Что мне нужно? ». Очень грубо и не охотно помогала. Половину нашего четырехдневного пребывания мы провели без работающего холодильника. Нам постоянно говорили, что нужно оформить заявку на ремонт, но никто не смог нам помочь, ответить на вопросы или поменять номер на исправный. Очень недовольна, так как сама работаю в гостиничной индустрии. Будьте лучше!

Не понимаю, о чём все остальные здесь говорят. Мы с семьёй останавливались здесь на выходные во время поездки в зоопарк Колумбуса, и, честно говоря, за свою цену это было очень неплохо. Был ли это пятизвёздочный отель высшего класса и чистый? Нет, но и цена тоже не соответствовала пятизвёздочному отелю. Номер был хороший, лифт работал, завтрак был хороший, мы смогли насладиться крытым бассейном по соседству. И он находился недалеко от ресторанов и других развлечений. Нам понравилось наше пребывание.

Сотрудники на ресепшене вели себя крайне непрофессионально, заселили меня в номер, в котором уже был мужчина.
Лифт был грязный и прилипал к полу. Льдогенератор не работает уже больше года.
Дверь не закрывалась.
Ужасная ночь, больше никогда там не остановлюсь. Я 37 лет путешествую по миру, и это, возможно, уже второй раз, когда у меня такой плохой опыт.

В отеле шли строительные работы, нас об этом не уведомили при бронировании. Бассейн тоже был закрыт, об этом тоже не сообщили при онлайн-бронировании. Потом мы попали в номер, который не был убран. На одном из простыней был грязный отпечаток ноги. На второй кровати были волосы, сопли и что-то похожее на мочу. Диван-кровать была сломана, поэтому моему взрослому сыну пришлось спать на подушках на полу. Мы заселились поздно, чтобы сразу лечь спать, так как нам нужно было вставать в 4 утра на операцию сына, поэтому мы не хотели поднимать шум и менять номер. Однако мы сообщили об этом девушке на ресепшене. Затем нам сказали, что, поскольку бронирование было оформлено через стороннюю компанию, нам нужно связаться с ними. Сторонняя компания говорит, что мы заплатили за номер без возможности возврата денег, в следующий раз нужно платить за номер с возможностью возврата. Ладно, не хотим возвращать деньги, хорошо. Но, пожалуйста, предложите хотя бы бесплатное проживание в следующий раз. Предложите улучшить качество обслуживания и убедиться, что номера чистые. Я бы не советовал останавливаться здесь до конца 2026 года и надеюсь, что они получат этот отель и будут жить вместе.

Обслуживание было хорошим, завтрак тоже, наш номер был отличным, за исключением грязной ванны. Я позвонила на ресепшн, но не хотела менять номер. Меня попросили спуститься вниз за средством для чистки душа и перчатками, чтобы почистить ванну, а потом она перестала нормально сливать воду. Я сказала им об этом в первую ночь, и они сказали, что кто-то придет это исправить, но никто так и не пришел. В остальном номер был отличным. Единственная проблема была в ванне/душе.

Мы с моим 16-летним сыном ехали из Техаса в Нью-Йорк, чтобы навестить родственников. Мы попали в ДТП с участием скрывшегося с места происшествия водителя на трассе 71, и нашу машину пришлось эвакуировать. Нас доставили в отель Days Inn вскоре после 7 утра, и, несмотря на сложившуюся ситуацию, нам сказали, что мы не можем заселиться раньше или оставаться в холле до 3 часов дня. Не имея ни малейшего представления о том, где мы находимся, мы решили перейти дорогу к отелю Comfort Inn и посмотреть, смогут ли они нам помочь. Жаль, что я не запомнила имя этого человека, но я всё ещё была потрясена, устала и просто пыталась найти безопасное место подальше от улицы. Сотрудник на ресепшене оказался нашим ангелом. Без колебаний он разрешил нам заселиться раньше по немного более низкой цене, дал нам ключ-карту и напомнил, что мы можем угоститься бесплатным завтраком. После 18 часов езды и пребывания в глуши, он помог нам пережить это не очень приятное утро и улучшить ситуацию. Да благословит Бог этого сотрудника. Потрясающее обслуживание клиентов в Comfort Inn 🙏🏼

Единственная причина, по которой я не ставлю 1 звезду, — это два сотрудника, которые мне помогали, но настоящая оценка — 1 звезда. Я забронировал здесь номер на 4 дня по работе, приехал после долгой поездки, и дверь не открылась, потому что в ней разрядилась батарейка. После пяти неработающих дверей я наконец-то попал в номер. Следующие 3 дня у меня были проблемы с доступом в номер каждую ночь. В последнюю ночь, после 14 с половиной часов работы и в 11 вечера, я был совершенно измотан, и дверь даже не включила свет. Через 10 минут я наконец-то попал в номер. Двери не должны не открываться каждый день, и я не должен из-за этого терять еще больше сна. Кроме того, кровать жесткая, а подушек практически нет. Вы получаете то, за что платите, но за 40 долларов за ночь за такое качество отеля следовало бы заплатить на 20-50 долларов больше за номер в Hilton или Marriott.

В отеле шел ремонт, и в лучшем случае это просто помойка. Завтрака на территории нет. Пришлось ехать в другой отель посреди зимы. В помещении пахло плесенью, повсюду была строительная пыль. Бассейн был закрыт. Он был завален матрасами. Плавать было невозможно. Я уехал в 1:30 ночи из-за пыли и запаха. Этот отель должен быть закрыт до завершения ремонта. Это позор для сети Comfort Inn.

Я являюсь участником программы Diamond, хотя, по-видимому, только я об этом знала.
Встреча была приятной. Велся ремонт, что я понимаю. Но номер оказался не таким, как я бронировала. Я забронировала люкс, а получила гораздо меньший номер. В зоне стола стоял сломанный офисный стул, и это было единственное место, где можно было сидеть, кроме кровати. Пол был грязный и нуждался в уборке пылесосом. В номере не было кофе, а когда я пошла за ним, администратора не было. Обслуживание номеров работало на второй день, но кофе так и не оставили и не пропылесосили. Кран в раковине в ванной ужасно протекал, душевая лейка протекала настолько сильно, что напор воды не был равномерно распределен, а вода была едва достаточно горячей. Если я хотела позавтракать, мне приходилось идти в соседний отель. Вечером был довольно сильный шум от строительства. Даже телепрограмма была плохой. Ни один телеканал не был указан правильно. Может показаться придирками, но это всего лишь опрос.
В целом, не лучший опыт с Choice. Определенно, я не хочу повторять это снова.

Только что заселился после 9 часов езды. Сотрудник на стойке был просто великолепен. В отеле идёт ремонт, что, конечно, неплохо. Однако я забронировал номер с кроватью размера «king-size», на фотографиях которого были изображены одно кресло и небольшой диванчик, но мне достался другой номер. Этот номер гораздо меньше, и единственное место для сидения, помимо кровати, — это офисное кресло, которое вот-вот сломается. Очень неустойчивое. В кофемашине нет кофе. Я спустился вниз, чтобы выпить кофе и поговорить с сотрудником, но там никого не было. Завтрак в соседнем отеле, и утром будет 19 градусов. Это была бы полезная информация при бронировании. Ух ты, как здорово быть участником с бриллиантовым статусом. Спасибо, Choice! #%%#

Хорошая цена, неплохой завтрак, хорошее расположение; но я была очень разочарована чистотой ванной комнаты. Номер был просторный, а кровати удобные. Я сделала несколько фотографий и показала их администратору на ресепшене на следующее утро. Я также увидела то, что, как мне показалось, было черной плесенью вокруг ванны, а слив в душевой кабине/ванне работал медленно, из-за чего вода поднималась примерно на 5 см по грудь, пока я принимала душ. Это было опасно для моего мужа, который подвержен риску падения. Поэтому я не разрешила ему принимать душ из-за опасений за его безопасность.
Я понимаю, что в этом отеле идет ремонт. Я приезжаю в Гроув-Сити еженедельно и буду следить за его завершением. Тем временем я, вероятно, остановлюсь в соседнем Comfort Inn AND SUITES, так как я являюсь членом программы Choice Hotels, или в расположенном неподалеку Quality Inn, так как на прошлой неделе мне пришлось выбрать именно его, поскольку я не забронировала номер вовремя.

Как профессиональный водитель грузовика, я останавливался во многих отелях, но этот действительно выделялся. Парковка была большим плюсом — места для моего грузовика (без прицепа) было предостаточно, что сразу же сняло стресс во время остановки. Регистрация прошла быстро и легко, а персонал был дружелюбным и профессиональным, благодаря чему я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Сам отель красивый и ухоженный, с отличным завтраком в непринужденной обстановке. Мой номер был просторным, чистым и очень комфортным — именно то, что мне было нужно, чтобы восстановить силы после долгой ночи. Больше всего мне понравилось, насколько спокойным и беззаботным было все пребывание. Вместо того чтобы быть просто очередной дневной остановкой, это было действительно приятно.
Я бы очень рекомендовал этот отель другим водителям или всем, кто ищет комфортное и гостеприимное место для проживания.

Номер находился далеко от лифта, что странно для отеля, приспособленного для людей с ограниченными возможностями. Номер был большой, но плохо убран. Нашли мусор и личные вещи предыдущих гостей. Один кондиционер не работал должным образом, я сообщила об этом администрации, и мне сказали, что я не умею им пользоваться?!? Уехала раньше. Остановилась в отеле Comfort Suites по соседству. Зашла туда случайно, там гораздо лучше.

Здание устарело. Я ездил с друзьями на концерт в Nationwide Arena. Расположение отличное: рядом есть рестораны, заправка и доступ к межштатной трассе I-71. С женой я бы там не остановился. Также возьмите с собой туалетные принадлежности, например, лосьон для тела, зубную пасту, гель для душа, шампунь/кондиционер и т. Д. В ванной комнате всего этого не хватало. Ещё я нашёл большой комок шерсти в душе. Я собрал его с помощью TP и смыл. Персонала на стойке регистрации не было, но персонал всегда был вежливым и профессиональным. Когда я спросил, есть ли там кто-нибудь ещё

Это определенно 2-звездочный отель. Большая часть интерьера выглядит запущенной.
Регистрация прошла быстро. Кровати были заправлены (одна выглядела так, будто ее только что застелили), номер выглядел нормально, если не считать всех пятен на стенах и сильного запаха отбеливателя. Я пошла искупать ребенка, и в ванне была ржавая дыра, а потолок разваливался от конденсата от людей, принимающих душ, и на потолке были мокрые пятна. Мы спросили, можем ли мы получить другой номер, чтобы я могла искупать ребенка. К счастью, они смогли сделать это для нас. Этот номер был немного лучше. Кровати удобные. Кондиционер работает. Единственное, что было хорошим, — это завтрак. В целом все было нормально, но я бы не остановилась здесь снова.